基本介紹
- 中文名：企業識別系統
- 外文名：Enterprise identification system
- 類型：計算機科學
- 學科：跨學科
- 目的：一種改善企業形象的經營技法
- 性質：系統
基本要素,起源和發展,標準VI項目,套用,
基本要素
企業識別系統主要由企業理念識別（Mind Identity，簡稱MI）、企業行為識別(Behavior Identity，簡稱BI )、企業視覺識別(Visual Identity，簡稱VI)三個部分構成。 這些要素相互聯繫，相互作用，有機配合。
CIS將企業經營理念與精神文化 ，運用整體傳達系統（特別是視覺傳達系統），將訊息傳達給企業內部和社會大眾，使其對企業產生一致的價值認同感和凝聚力。
MI是CI中的理念識別，也是整個CI工程的核心與靈魂，在結構圖的"品"字排序中處在上方位置，它統領著整個CI工程的走向與日後的發展，視覺識別與行為識別都是它的外在表現。MI包括經營宗旨、經營方針、經營價值觀三個方面內容。
VI是企業視覺識別系統，它是CI工程中形象性最鮮明的一部分，以致於很多人會錯誤地把VI當作CI的主體。VI包括核心要素和套用要素兩個方面。
企業理念的行為表現方式是BI。BI主要包括市場行銷、福利制度、教育培訓、禮儀規範、公共關係、公益活動等內容。在CI的傳播過程中最重要的媒體，不是電視、報紙、電台、雜誌等信息載體，而是企業中的人！企業中的人是CI 的執行與傳播者，他們在生產經營的過程中，通過自己的行為將企業自身形象展示給社會、同行、市場、展示給目標客戶群，從而樹立了企業的形象。BI正是對企業人的行為進行規範，使其符合整體CI形象的要求。
形象一點說，CI就是一支軍隊，MI是軍心，是軍隊投入戰爭的指導思想，是最不可動手的一部分；VI是軍旗，是軍隊所到之處的形象標誌；而BI則是軍紀，它是軍隊取得戰爭勝利的重要保證。
CIS可以說是企業體本身產生統一性的識別，亦是企業中營運的競爭動力，其特質如下：
1、CIS是從市場行銷、設計表現，提升為經營哲學的具體行動。
2、CIS所傳達的對象，不單只有消費群，同時還有各業務關聯公司、內部員工、機關、社會團體等信息接收對象。
3、CIS不單只是廣告、宣傳部門的職責，而是全體動員、全民皆兵的。
4、CIS所傳達的信息，並非專注大眾傳播媒體，而是動員與公司有關的所有媒介，如員工、產品等。
5、CIS是一種動態演變的系統，呈開放的狀態，隨著時代的發展而發展，隨著市場的變化而變化。
6、CIS是組織性、系統化作業的定期督導管理，"冰凍三尺非一日之寒"，CIS的建設亦然，它是一項長期的工程。
從信息傳播的角度講，我們說CI是一個完整的識別系統，從經營戰略的角度講，我們說操作CI是一項系統工程。因此，有必要對CI體系進行表層的解剖，才有可能建立深層的認識。 在CI理論中，CI作為一個整體機制，是由三大要素構成的，這三大要素是：
起源和發展
CI的早期實踐可以追溯到1914年德國的AEG電器公司首創CI。AEG在其系列電器產品上，首次採用彼德·貝漢斯所設計的商標，成為CI中統一視覺形象的雛形。緊接著，1932年至1940年之間，英國實施倫敦地下鐵路工程，該工程由英國工業設計協會會長佛蘭克·畢克負責，被稱為“設計政策”的經典之作。
二戰後，國際經濟復甦，企業經營者感到建立統一的識別系統，以及塑造獨特經營觀念的重要性。自1950年，歐美各大企業紛紛導入CI。1956年，美國國際商用計算機公司以公司文化和企業形象為出發點，突出表現製造尖端科技產品的精神，將公司的全稱 “International Business Machines”設計為藍色的富有品質感和時代感的造型“IBM”。這即使這八條紋的標準字在其後四十幾年中成為“藍色巨人”的形象代表，即“前衛、科技、智慧”的代名詞；也是CI正式誕生的重要標誌。60年代以後，歐美國家的企業CI導人出現了潮流般的趨勢。60年代的代表作是由無線電業擴展到情報、娛樂等8種領域的RCA；70年代的代表作是以強烈震撼的紅色、獨特的瓶形、律動的條紋所構成的Coca-Cola標誌。總之，60年代到80年代，是歐美CI的全盛時期。日本企業在70年以後，我國企業在90年代後也開始創造自己的CI，從而使之發展成為一個世界性的趨勢。一般認為我國CI最早最成功的例子是太陽神。
標準VI項目
1、企業（品牌）中心設計:
企業標誌圖形創造/標誌釋意 或 商標圖形創造/標誌釋意
彩色、黑白、單色規範 彩色、黑白、單色規範
企業中文名稱全稱及標準字 品牌中文名稱全稱及標準字
企業中文名稱簡稱及標準字 品牌中文名稱簡稱及標準字
企業英文名稱全稱標準字 品牌英文名稱全稱標準字
企業英文名稱簡稱標準字 品牌英文名稱簡稱標準字
企業標誌與中英文全稱組合規範 品牌商標與中英文全稱組合規範
企業標誌與中英文簡稱組合規範 品牌商標與中英文簡稱組合規範
組合規範（一） 組合規範（一）
組合規範（二） 組合規範（二）
組合規範（三） 組合規範（三）
標誌安全空間限制 商標安全空間限制
標誌縮小修正 商標縮小修正
標誌色彩彩度使用規範 商標色彩彩度使用規範
企業色彩系統建立 品牌色彩系統建立
企業主色系（標準色） 品牌主色系（標準色）
企業輔助色（標準色） 品牌輔助色 （標準色）
標誌組合明度使用規範 商標組合明度使用規範
企業標誌材質等相關適用原則 商標材質等相關適用原則
企業標誌常見之錯誤區 商標常見之錯誤區
標誌展開變通運用規範 商標元素展開變通運用規範
套用
用企業識別系統塑造企業的良好形象
1、視覺識別系統與企業形象。在運用視覺識別系統時，要求做到：
(1)視覺識別標誌要統一企業標誌與商品標誌的統一、文字、顏色的統一，廣告、包裝的統一等。
(2)視覺識別標誌要獨特c標誌要具有獨創性，避免與其他企業雷同，造成公眾的錯知錯覺。好的標誌是能與其他企業的標誌明顯區分開米的。
(3)視覺識別標誌要簡潔、明快標誌不宜太複雜，耍簡潔、明快，以便於公眾的識別和記憶。
(4)視覺識別標誌要符合公眾的審美心理。標誌耍美觀大方，應能讓大多數公眾欣賞並接受．不宜設計得太怪異。
2、行為識別系統與企業形象。在運用行為識別系統時，要求做到：
(1)企業的行為要遵紀守{去，不傲違法亂紀的事。如：不製造假冒偽劣商品、幣樗染環境等。
(2)企業的行為耍符合社會公德的要求。如：積極參加扶貧、救災活動，積極參與社區的環境整治活動等。
(3)企業的行為耍讓公眾受益，使企業在公眾中享有良好的聲譽如：盤業開辦圖書館(日本)，企業開闢公交線路(上海國脈通信股份有限公司)。
(4)企業的行為要對自己的員工產生凝聚力。
在杜會上，每個員工的言行舉止都或多或少的代表一千企業，因此每個員工都自覺幣自覺地在塑造企業形象，一千人出了問題．可能會影響整個企業的形象。尤其是企業管理者，不僅自已要有良好形象，而且要使員工自覺維護企業形象為了傲到這點，除了加強對員工的教育外，還要切實為員工傲些實事．增強企業的凝聚力，這在當前尤為重要。要為員工創造良好的生活和工作條件，激發員工的工作熱情，鼓勵員工發揮自己的才能。只有這樣，才能使員工熱愛並關心企業，並自覺去維護企業的形象，這就為企業樹立良好形象打下了堅實的基礎。沒有企業員工的配合．良好的企業形象是很難樹立起來的。如：上海二紡機股份有艱公司員工坐班車自覺排隊；公共場所幣噯煙、不亂扔廢物；上班不聊天、幣竄崗：平時幣發牢騷等等，都使公眾對二紡機產生了良好印象。
