企業再造包括企業戰略再造、企業文化再造、市場行銷再造、企業組織再造、企業生產流程再造和質量控制系統再造。
企業戰略再造有兩層意思,一是指為獲得可持續競爭優勢而進行的基於創新思維的企業戰略重新規劃,二是戰略性的再造。
每個企業都有其發展戰略,它包括企業在市場的競爭戰略、企業管理的組織戰略和業務發展戰略等。所有這些都是圍繞企業的可持續性發展來進行設計和規劃的。而這些戰略的核心往往集中於那些能夠增強企業盈利能力、可保持競爭優勢的能力(最終將轉化為盈利能力)方面。企業必須確定出其戰略重心,在此之下通過分析得出實現這些重心的關鍵成功因素(Critical Success Factors,CSF)。對於這些因素的標準把握,將成為企業再造的突破點。
企業戰略再造的範圍是整個經營單位,關注的焦點是所有重要的核心流程,再造小組對組織結構、目標體系、激勵機制、公司文化、工作流水線採取全局觀念;戰略再造直接與戰略目標相聯繫。