企業危機管理全攻略

圖書信息

出版社: 浙江工商大學出版社; 第1版 (2011年1月1日)

平裝: 162頁

開本: 16

條形碼: 9787811402391

產品尺寸及重量: 24.6 x 15.4 x 1.2 cm ; 281 g

內容簡介

企業是人，危機是條圍巾。有人被圍巾困住，難以呼吸；有人用來取暖或錦上添花。究其差別，應對方式不同。危機躲無可躲，只有實施全方位的“防、打、化”。防危機，未雨綢繆；打危機，絕處逢生；化危機，峰迴路轉。企業才會擁有持續的生命力，並偉業長青。媒體是放大鏡，通過媒體與公眾坦誠溝通，讓公眾了解真相，是化解危機的重中之重。危機公關講究速戰速決，最短時間內做出最合適的反應、控制危機蔓延。在企業內部，“懶螞蟻”必不可少，它是關係企業生死存亡的“危機雷達”。

編輯推薦

《企業危機管理全攻略》：

凱恩斯說過：“就長期而言，人們都會老去。”就未來而言，舊時代總會過去，金融危機也會平息。同時，我們面臨的也是一個未知的紛繁世界，危機還會來敲我們的門。中國企業需要做的是，練好應對危機的內功，這樣我們才能真正分享未來的盛世，而不是遺憾地倒在盛世。如何守護品牌，應對媒體發難，如何掌控財務，應對現金斷流……

中國企業危機管理教學第一人，北京大學危機管理課題組組長，艾學蛟博士為企業危機指點迷津！

作者簡介

艾學蛟，管理學博士，著名危機管理學家，中國危機管理切割理論創始人，經濟新聞評論人。北京大學危機管理課題組組長，北京大學、清華大學、復旦大學、上海交大、同濟大學、浙江大學、華中科技大學等國內多所著名大學EMBA主講教授、全國工商聯常年特聘危機管理培訓和諮詢專家，北京市昌平區政府顧問。艾學蛟多年來曾為中國移動、中國聯通、中國電信、中國郵政、中國石油、中國石化、國家電網、中國大唐國際發電集團、中國工商銀行、中國農業銀行、招商銀行、中信銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行、南方航空、中國財產保險公司、中國航天工業集團、中鐵建設等央企和金融機構進行危機管理教學和諮詢服務。艾學蛟的部落格是目前中國訪問量最大的危機管理專業部落格，獲新浪和英才雜誌評選“2008，新浪財經最佳部落格二十強”。

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