企信通:業務簡介,代表公司,特點,BS架構,功能,作用,申請使用,申請方法,收費方

企信通是中國電信推出的基於簡訊平台的一套套用系統，專門服務於企業訊息通信的需求。該產品能夠將企業內部的辦公系統、對外的行銷、客服等系統與行動網路結合在一起，通過簡訊的方式來實現企業內部辦公信息的傳遞、對外企業行銷信息的發布和需求、意見的收集、反饋等。

基本介紹

中文名：企信通
公司：中國電信
基於：簡訊平台
主營：專門服務於企業訊息通信的需求

業務簡介,代表公司,特點,BS架構,功能,作用,申請使用,申請方法,收費方式,行業套用,企業,商品流通,物業管理,銀行證券,醫院,最新套用資訊,

業務簡介

企信通業務是一個專門針對企業客戶量身定做的短訊息增值業務，企業客戶在使用電腦的同時就可完成與生產辦公相結合的內部簡訊通訊，例如:會議通知、緊急工作安排等，更重要的是企業客戶可以通過該業務對外提供信息服務，如會員行銷、客戶服務、業務宣傳、節日祝福等簡訊傳送服務。

同時企業客戶還可通過該業務與客戶之間實現簡訊互動服務，例如有獎調查、信息定製、信息查詢等。企信通業務大大豐富了企業客戶的服務範圍和內容，提高客戶滿意度，有助於提升企業形象。

代表公司

企信通代表公司名單

（企信網）-藍拓信息技術有限公司

蝶信互聯（北京）信息技術有限公司

北京巴卜技術有限公司

上海飛且信息科技有限公司

深圳艾派套用系統有限公司

廈門企信通信息技術有限公司

特點

可傳送全國任何地區的移動、聯通、小靈通，無盲區，快速到達

同時支持簡訊、閃信、WAP PUSH、書籤、名片等多種類型的信息，支持自定義二進制信息

支持超長wap push

支持GB2312、BIG5等多種編碼，無須編碼轉換，提高程式執行效率

提供WEB管理平台和多種開發接口，提供網路通訊簿，在任何一台電腦打開IE便能使用

每個用戶採用獨立進程，伺服器自動負載均衡，不會因為某個用戶消耗過多資源而導致其他用戶無法使用 7x24小時不間段運營

同時支持二級網關（管理平台，安裝於用戶自己的伺服器，用戶計費、管理）

BS架構

企信通B/S架構網路版是基於瀏覽器的移動行銷平台，為企事業機構定製的移動政務/商務解決方案。基於雲服務的“企信通”提供更加方便、安全、穩定、順暢的電信級群發簡訊業務服務能力，通過簡訊網關連線中國移動、聯通、電信的簡訊中心，進行三網融合，以連線埠特服號碼進行實時中傳送。讓企事業機構快速、低成本擁有高效的溝通交流工具，迅速提升內部溝通、市場宣傳、客戶服務的水平和能力。

基於web瀏覽器登錄操作方式：移動辦公、多點登錄、無需安裝、簡潔易用

數據安全性高：數據本地伺服器儲存，安全防泄露、可隨時備份還原

多級許可權管理：集團多分支機構、各地分公司、各部門、眾雇員等許可權控制分配

短/彩信合一：默認已集成簡訊、彩信功能，可擴展、無需單獨配置

多種傳送方式：批量群發、個性簡訊、定時簡訊等

配額靈活管理：靈活分配各子賬號傳送最大配額數

統計報表：完善的統計功能，各部門各賬戶數據統計匯總一目了然

財務清晰：可綁定多序列號、分賬管理報表、財務管理清晰可見

功能

1、企業溝通

企信通企業溝通套件是融合了網際網路、多種通信手段的企業溝通平台。幫助企業更好地進行內外信息發布和溝通交流，讓企業內成員隨時、隨地，以最快捷、最有效的方式把要傳遞的信息傳遞給想傳遞的人，使企業溝通永遠線上。

企信通為加強企業內部溝通管理，通過企業溝通套件的企業級通訊錄、個人通訊錄、客戶通訊錄等先進溝通工具，為企業打造內部溝通管理平台。隨時找到企業各業務分支的對應人員，簡訊溝通與網際網路聯絡的無縫銜接，使溝通不受約束，幫助企業建立一個團結向上的團隊，確保目標的順利完成。

企業溝通套件的功能

企業移動桌面

聯繫人信息管理、線上即時溝通、簡訊溝通、線上檔案傳輸、溝通記錄管理

簡訊/彩信

簡訊/彩信傳送、收發件箱管理、簡訊模板、節日祝福、彩信素材庫

企業通訊錄

企業組織架構通訊錄、員工個人通訊錄、移動地址本、聯繫人群組設定

個人助理

郵件提醒、日程提醒、個人日程管理、記事本

2、協同辦公

協同辦公套件是基於移動通信、網際網路，為企業快速構建的辦公平台，實現企業的信息共享、工作協同，使企業辦公流程變得簡潔、方便，提高企業辦公能力和工作效率。企業有了新企信通的協同辦公套件，享受基於移動通信、網際網路的全能辦公能手，解決企業信息發布、文檔共享、日程安排、流程審批等日常辦公難題，提高辦公效率。

協同辦公套件的功能：

公司新聞/公告、信息共享、企業日程管理、請示流程、Wap郵件

3、移動行銷

移動行銷套件利用有效的溝通手段保持客戶（或其他業務夥伴）的關係，通過客戶細分建立客戶行銷模型，幫助企業對客戶開展精準行銷活動，提高行銷效率和價值回報；同時，還可通過簡訊互動活動，例如各種促銷優惠、有獎問答等，為企業建立與客戶的溝通和互動。

設定節日問候，加強客戶關懷，實現與客戶的持續溝通和持續互動，解決部分客戶忠誠度下降等難題，以低成本的方式，達成價值行銷和持續行銷，最大化客戶貢獻度。

移動行銷套件的功能：客戶通訊錄、客戶細分模型、簡訊行銷活動管理、節日問候、行銷管理

4、市場宣傳

市場宣傳套件通過網際網路/移動通信手段，宣傳公司產品、業務，提升企業形象，獲取更多潛在客戶和市場份額，提升企業形象，提高市場影響力。市場宣傳套件提供“三網合一”（Internet、手機、簡訊）的信息平台，使企業不僅擁有網際網路的億萬用戶，同時還能獲得5億移動用戶的關注。好口碑，傳天下，企業形象自然“飄香萬里”。

市場宣傳套件的功能：

域名管理、Web建站、WAP建站、簡訊網址、企業簡訊信箱、企業網站專業模板

作用

企業用戶具有信息管理、用戶管理、系統管理、統計報表管理幾大功能。

一、信息管理功能

信息管理中包括目標用戶的輸入，信息內容輸入，時間設定等功能。

1.1傳送信息的目標號碼，可以為單個號碼或多個號碼，也可以按目標群組傳送信息，主叫號碼為傳送人登記的小靈通號碼。

1.2用戶自己可以定義的一些常用語句，通過直接選擇常用短語的標題即可快捷地輸入信息，極大地方便了用戶。

1.3傳送的訊息內容可以輸入90個英文字元或45箇中文字元。

1.4傳送時間可以默認為立即傳送或者指定某個時間才開始傳送。

二、用戶管理功能

在用戶管理中主要完成對用戶、群組各類信息的維護管理。

2.1普通用戶管理具體功能包括新增、修改、刪除用戶，按用戶查詢，按幾個主要參數組合查詢用戶的功能。

2.2 群組用戶管理可以把一批用戶歸為某一個群組，這樣在傳送信息的時候方便於選擇用戶。一個群組裡可以存在多個不相同的用戶，一個用戶可以屬於多個不相同的群組，可以通過文本檔案把一批用戶導入到資料庫中。

三、系統管理功能

在系統管理部分，企業管理員具有操作員管理、角色管理、操作日誌查詢三項功能,普通企業員工沒有該項功能。

3.1操作員管理模組主要是對企業的操作員進行管理。企業管理員可以增加、修改、刪除的企業管理員、操作員。

3.2角色管理員中能定義各種許可權角色的操作員。

3.3操作日誌查詢中，任何操作員使用本系統時，系統自動將操作情況記錄下來，這些記錄存放在系統日誌中。可以根據系統日誌為審計提供線索。可根據企業名稱，操作員，開始/結束日期來查詢日誌。

四、統計報表功能

報表統計中可以統計按時間、傳送人帳號統計群發信息報表，包括日報表的統計及月報表的統計。

申請使用

申請方法

用戶如果有群發信息的需求，可以到電信申請一個企信通帳號，然後登入到企信通網站，輸入帳號密碼後即進入企信通系統。使用企信通系統可以按照不同的用戶群組傳送針對性的內容給不同群組用戶，既方便又快捷，與原來打電話逐一通知用戶相比，節省了大量的人工和時間，極大地提高了工作效率。

收費方式

按傳送成功的簡訊計，資費與小靈通資費一致。

行業套用

企業

企業辦公：會議通知簡訊確認、簡訊日程提醒、公告訂閱簡訊、招聘簡訊聯繫等；

商品流通

商品流通業：商場促銷活動通知、會員管理、供應商管理等；

物業管理

物業管理公司：客戶關懷、繳費通知簡訊、小區公告簡訊等；

銀行證券

銀行：企業對帳通知、內部信息溝通、外部信息交流、簡訊客戶關懷、簡訊帳務變動通知等；

證券：中籤簡訊通知、實時解盤資訊簡訊、股評簡訊、股票買賣通知簡訊、實時解盤簡訊等；

醫院

醫院：簡訊掛號、住院病情通知、看病諮詢簡訊、醫院保健預約等；

酒店：住宿信息、服務信息、客房信息；

餐飲行業：促銷打折優惠活動通知、VIP客戶管理、簡訊抽獎等；

會員制俱樂部：活動通知、積分查詢、客戶關懷等；

旅遊公司：簡訊會員管理、旅遊信息發布、組團優惠通知、旅遊新線路訊息等；

保險：保單查詢、續費提醒、客戶生日提醒、保費計算等、代理人通過簡訊聯絡客戶、維繫客戶；

工商、稅務：向法人、納稅人及時傳遞各類政策信息等等；

社團、協會：通過簡訊向會員提供服務，也可通過簡訊傳送活動通知等等；

汽車銷售、服務：用於跟進買主，為車主提供專業的保養知識服務，傳送活動通知等

彩票中心：開獎信息、試機號信息、投注資訊等等；

拍賣行：拍賣活動通知、會員關懷等；

物流行業：收單簡訊確認、到貨簡訊確認、車輛調配等；

房地產行業：房訊通知簡訊、節日問候簡訊、入住通知等；

電力：監控信息通知、客戶繳費通知等；

郵政行業：收匯確認通知、EMS簡訊確認等；

考試培訓中心：培訓通知、考分查詢等；

企信通