人際溝通實訓教程

基本介紹

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內容簡介

東北財經大學出版社

圖書目錄

訓練目標/197

10.1 知識儲備/197

10.2 能力開發/205

課後練習/211

任務 11 工作溝通/212

訓練目標/212

11.1 知識儲備/212

11.2 能力提升/217

課後練習/225

任務 12 商務溝通/227

訓練目標/227

12.1 知識儲備/227

12.2 能力提升/250

課後練習/261

主要參考文獻/26