人工互動方式

人工互動方式是指由人工完成接續的交換處理方式。主叫用戶首先傳送呼叫信號，話務員察知後與其接通，詢問所需的被叫用戶號碼，話務員在確定用戶空閒後向被叫用戶振鈴，被叫用戶摘機即可通話，掛機後由話務員拆線。

實現人工交換方式的人工交換機分兩種：①磁石式交換機，用戶傳送呼叫信號和掛機信號需搖動磁石電話機上的手搖發電機。②共電式交換機，用戶只需摘機、掛機就能傳送呼叫信號、應答信號和掛機信號。人工交換方式由於需話務員介人，因而接續速度慢、用戶使用不便、不易保密、耗費人力、又不能做成大容量交換，現已很少使用。