人力資源經理須掌握的88個方法

人力資源經理須掌握的88個方法

《人力資源經理須掌握的88個方法》是合格管理者的指南,是優秀HR的案前書。它是成就非凡事業的基礎,是人力資源經理的自我修煉。全書共分8章,內容包括:人力資源經理一定要做事先做人;人力資源經理要熟悉的各種管理技能;人力資源經理要樹立獨特的管理思維;人力資源經理要掌握的人才標準和策略;人力資源經理要練就的最有效的招聘術;人力資源經理要掌握的員工培訓技能;人力資源經理要做好績效考核和薪酬設計;人力資源經理要善於激勵和溝通。

基本介紹

  • 書名:人力資源經理須掌握的88個方法
  • 出版社:中國言實出版社
  • 頁數:228頁
  • 開本:16
  • 品牌:中國言實出版社
  • 作者:陳南
  • 出版日期:2013年8月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:7517101714
內容簡介,圖書目錄,序言,名人推薦,

內容簡介

《人力資源經理須掌握的88個方法》是一本讓你熟知成為一名合格的人力資源經理需掌握的88個方法、成為一名合格管理者的行動指南和成為一名優秀的HR的案前書。書中理論中滲透著成功的管理案例,實用性強,知識量豐富,是一本實操性極強的管理類用書。

圖書目錄

第1章人力資源經理一定要做事先做人
人力資源經理應有的四種傑出能力/2
要有“以人為本”的人文關懷/6
人力資源經理的獨特價值觀/7
認識人力資源管理的任務和原則/7
認識人力資源管理觀念/11
了解人力資源管理的模式/12
了解人力資源管理的重心/13
了解人力資源管理的方法/13
第2章人力資源經理要熟悉各種管理技能
了解構建人力資源管理的基礎/16
善於進行部門人力資源分析/20
掌握企業未來發展的人力資源需求/22
熟練運用最微妙的裁人技巧/26
法治和人治,先要熟悉制度的本質/29
充分展現出一流的執行力/32
能夠及時進行流程上的梳理/35
第3章人力資源經理要樹立獨特的管理思維
從企業內部巧妙地開發人力資源/40
善於營造良好的工作氛圍/42
用心做人,細心做事/44
恰到好處地展露自我才能/47
高調工作也是一種工作策略/48
跟對領導做對事情/50
接穩“空降兵”,善對突來的高端人士/53
服務公司、服務老闆,學會為自己造勢/55
第4章人力資源經理要掌握的人才標準和策略
把握住現代人才的標準/60
盡力招到最佳的員工/61
靈活把握選人的標準/63
擇優選擇企業的經理/69
“求賢若渴”的引才觀/72
吸引人們前來應聘/72
如何提高招牌的有效性?/74
清楚地知道自己所需要的人才/75
現代實用的招聘手段/77
招聘人才的方式/81
常規招聘渠道的培養、人才儲備/83
第5章人力資源經理要練就最有效的招聘術
面試之前的功課不可缺/88
你需要修煉的“面試問話術”/91
提前準備問題面試更成功/93
人才的發掘比評鑑更重要/96
跳出印象識人的圈子/97
到應聘者的心理去潛水/99
別讓時間放走人才/101
言為心聲,問話識人很重要/105
辯證提問,針對細節自我安排/109
招聘時間和內容方式的靈活/113
重學歷還要重經歷/116
招聘不是選秀,能力才是硬道理/118
找到跟部門脾氣最匹配的人/120
設定障礙,考察對方抗壓能力/124
勿碰雷區,巧妙擺平特殊人才招聘/128
第6章人力資源經理要掌握的員工培訓技能
必須認識到人的潛力是無限的/132
不斷加強對公司人才的培養,136
注重員工的培訓之道,140
確保培訓取得預期的效果/141
按照職位需要確定培訓對象/146
遴選講師,對培訓課程進行排序/148
盡力調動員工的學習意願/151
對受訓者進行正確的學習輔導/152
讓每個員工知曉被培訓的重要性/155
做好“一字之師”,用自己的專長做培訓/]57
巧妙地做好企業核心人員的培訓/159
保持與外訓老師以及諮詢公司的長期合作/160
第7章人力資源經理要做好績效考核和薪酬設計
抓住績效考核工作的關鍵/164
部門經理在績效考核中的職責/165
層層制訂工作目標/167
先尋思一下老闆心中的考核意向/170
尚方寶劍是考核實施的有效保證/171
如何完善考核的細節操作?/175
如何應對不合作的考核人員?/178
考核對人力資源部門和本人的作用/180
正確理解薪酬的概念/182
搞好薪酬的內外部均衡/189
設計合理的薪酬制度/190
第8章人力資源經理要善於激勵和溝通
在企業里培養激勵的溫床/196
有針對性地統籌運用激勵/198
有效掌握和利用物質激勵/200
一定要有賞罰分明的態度/204
獎勵制度一定要簡單明了/205
精神激勵的價值/206
讓員工成為公司的主人/208
滿足員工的特定需要/209
讚賞激發員工的潛力/213
充分了解企業溝通的特性/215
如何展開一個有效的溝通/217
用好企業溝通的基本方法/218
重視各種途徑的溝通討論/220
創造輕鬆的工作環境/222
培養員工的團隊意識/223
建立一個真正的團體/225

序言

現代社會流行著這樣一句話:要為成功找方法,不要為失敗找理由。這句話的高明之處就在於強調了人的主動性和求知性,強調了不找藉口的理念。的確,在經濟管理活動中,競爭異常激烈和殘酷,沒有人會聽你的藉口和解釋,因此,唯有不斷提升自己的管理能力和水平,才能在競爭中立足,才能在變化中不斷地成長。
尤其在當今世界經濟飛速發展的時代,作為一個企業的管理者,不管是總經理還是財務經理,抑或是人力資源經理、銷售經理,都需要不斷充實自己,從而厚積薄發,最終超越自己。只有超越了自己,才能在公司發展的過程中更好地扮演自己的“角色”,讓公司沿著正確的方向前進。
所以,一個經理人的出色與否,往往決定著公司的命運。在形形色色的商業浪潮中,常常會出現這樣的案例:一個非常優秀的企業往往因為一個經理人的平庸而停滯不前,甚至被其他公司淘汰,從而功虧一簣,留下永久的遺憾。
顯而易見,在商業社會日益發達的今天,我們需要更多出色的經理人。那么,一個經理人想要成長為優秀經理人,該如何做呢?這就需要他不斷提升自身的管理能力和掌握先進的管理方法,通過學習讓自己快速成長,從而把管理工作做到遊刃有餘。
《中國金牌企業管理者培訓叢書》就是從這個角度出發,為廣大經理人的成長提供必要的“養分”,讓他們能夠及時改變管理觀念,充分學習管理技能,從而快速躋身優秀經理人之列!
本叢書的作者作為中國諮詢業的後起之秀,他們充滿活力,擁有創新精神和挑戰意識,敢於承擔風險。這套傾注了他們心血的叢書打破了當前市場上管理學書籍的時弊,運用通俗易懂的語言,為眾多經理人打開了一扇輕鬆快樂學管理的方便之門,從而讓他們不再像以前那樣面對管理學書籍而感到枯燥無味。
本系列叢書的亮點還在於它為我們揭示了一個簡單的道理:管理學實際上也是一門成功學,如果我們以一種求知的心態去學習別人的經驗和理論,再結合自己的實際情況加以運用,就會讓我們少走很多的彎路,進而用最短的時間邁向成功!

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自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關鍵。
——托馬斯·沃森
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