主要過程特性

主要過程特性是一組特性，通過這組特性的輸入，可以讓作業過程正常、穩定運行以持續產出符合要求的產品。這組特性包含人、機、料、法、環。所有可能影響作業穩定性的因素都需要被標識出來包含在過程特性里。

主要過程特性（戴姆勒克萊斯勒）（KEY PROCESS CHARACTERISTIC）

利用一個過程特性，可對過程中的實際要素進行測量，與主要設計特性相反，後者是對部件或總成進行測量。