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正向思維
思維本沒有正向和逆向之分,我為了了解區分思維,給思維分類下了這樣的一個概念。“我把常規的思維叫做
正向思維,我把非常規的思維叫做
逆向思維”。我以為對逆向思維已經很了解了,其實我們對其的了解還是不夠透徹,以往我們認識的逆向思維是從方向上去認識它們,如果這樣的話,那么
跳躍性思維是什麼,
組合思維是什麼,我們必須把握相對原則,這也就給思維總結帶來很大的挑戰。
正向思維也就是我們所說的垂線思維。思維方向的運用:一個人只能在一個時刻做一件事,一個人只能在一個時刻朝一個方向。所以我們在一個時刻思維時,就只能朝一個方向思考,這是思維和運用的相互結合。這要求我們在思維的時候要有方向,我們知道在某一時刻的思維方向可以是各種各樣,而方向可以在空間中存在,所以我們就可以用空間來給各色各樣的思維方向下定義,這是人們常用的思維歸類方法, 雖然簡單,但實用,也容易被接受。
最簡單的思維方向是線性方向,它是由線思維演繹而來
分為分為正向思維和逆向思維兩種,由於人們最常用的思維是垂線思維,也就是正向思維,容易忽視了
逆向思維,它應該和正向思維同等地位,複雜的就是發散和輻合思維,發散的方向是向外輻合思維的方向性是向里。要說明的是他們不是線性思維,發散思維就是由一個起點或多個起點向外發散,輻合思維只能有多個起點向里聚合。
逆向思維
逆向思維是什麼 逆向思維是人們重要的一種
思維方式。逆向思維也叫
求異思維,它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。敢於“反其道而思之”,讓
思維向對立面的方向發展,從問題的相反面深入地進行探索,樹立新思想,創立新形象。當大家都朝著一個固定的思維方向思考問題時,而你卻獨自朝相反的方向思索,這樣的思維方式就叫逆向思維。人們習慣於沿著事物發展的正方向去思考問題並尋求解決辦法。其實,對於某些問題,尤其是一些特殊問題,從結論往回推,倒過來思考,從求解回到已知條件,反過去想或許會使問題簡單化,使解決它變得輕而易舉,甚至因此而有所發現,創造出驚天動地的奇蹟來,這就是逆向思維和它的魅力。
例如“
司馬光砸缸。”有人落水,常規的思維模式是“救人離水”,而司馬光面對緊急險情,運用了逆向思維,果斷地用石頭把缸砸破,“讓水離人”,救了小夥伴性命。
與
常規思維不同,逆向思維是反過來思考問題,是用絕大多數人沒有想到的思維方式去思考問題。運用逆向思維去思考和處理問題,實際上就是以“出奇”去達到“制勝”。因此,逆向思維的結果常常會令人大吃一驚,喜出望外,別有所得。
邏輯思維的特徵
1、概念的特徵:內涵和外延。
2、判斷的特徵:一是判斷必須對事物有所斷定;二是判斷總有真假。
3、推理的特徵:演繹推理的邏輯特徵是:如果前提真,那么結論一定真,是必然性推理;非演繹推理的邏輯特徵是:雖然前提是真的,但不能保證結論是真的,是或然性推理。
逆向思維的特點
1.普遍性
逆向性思維在各種領域、各種活動中都有適用性,由於
對立統一規律是普遍適用的,而
對立統一的形式又是多種多樣的,有一種對立統一的形式,相應地就有一種逆向思維的角度,所以,逆向思維也有無限多種形式。如性質上對立兩極的轉換:軟與硬、高與低等;結構、位置上的互換、顛倒:上與下、左與右等;過程上的逆轉:氣態變液態或液態變氣態、電轉為磁或磁轉為電等。不論那種方式,只要從一個方面想到與之對立的另一方面,都是逆向思維。
2.批判性
逆向是與正向比較而言的,正向是指常規的、常識的、公認的或習慣的想法與做法。逆向思維則恰恰相反,是對傳統、慣例、常識的反叛,是對常規的挑戰。它能夠克服
思維定勢,破除由經驗和習慣造成的僵化的認識模式。
3.新穎性
循規蹈矩的思維和按傳統方式解決問題雖然簡單,但容易使思路僵化、刻板,擺脫不掉習慣的束縛,得到的往往是一些司空見慣的答案。其實,任何事物都具有多方面屬性。由於受過去經驗的影響,人們容易看到熟悉的一面,而對另一面卻視而不見。逆向思維能克服這一障礙,往往是出人意料,給人以耳目一新的感覺。
逆向思維趣味套用
有一道趣味題是這樣的:有四個相同的瓶子,怎樣擺放才能使其中任意兩個瓶口的距離都相等呢?可能我們琢磨了很久還找不到答案。那么,辦法是什麼呢?原來,把三個瓶子放在正四面體的底面三角形的三個頂點上,將第四個瓶子倒過來放在三角形的中心位置,答案就出來了。把第四個瓶子“倒過來”,多么形象的逆向思維啊!
套用一
在日常生活中,有許多通過逆向思維取得成功的例子。
某時裝店的經理不小心將一條高檔呢裙燒了一個洞,其身價一落千丈。如果用織補法補救,也只是矇混過關,欺騙顧客。這位經理突發奇想,乾脆在小洞的周圍又挖了許多小洞,並精於修飾,將其命名為“鳳尾裙”。一下子,“鳳尾裙”銷路頓開,該時裝商店也出了名。逆向思維帶來了可觀的經濟效益。無跟襪的誕生與“鳳尾裙”異曲同工。因為襪跟容易破,一破就毀了一雙襪 子,商家運用逆向思維,試製成功無跟襪,創造了非常良好的商機。
套用二
據說,逆向思維可以使人年輕。每個人都要走向明年,明年會比今年大一歲,所以今年比明年年輕一歲。對於老年人,這樣的逆向思維,可以讓人越活越年輕;對於年輕人,則可以珍惜時間,更加努力。
中國古代有這樣一個故事,一位母親有兩個兒子,大兒子開染布作坊,小兒子做雨傘生意。每天,這位老母親都愁眉苦臉,天下雨了怕大兒子染的布沒法曬乾;天晴了又怕小兒子做的傘沒有人買。一位鄰居開導她,叫她反過來想:雨天,小兒子的傘生意做得紅火;晴天,大兒子染的布很快就能曬乾。逆向思維使這位老母親眉開眼笑,活力再現。
在創造發明的路上,更需要逆向思維,逆向思維可以創造出許多意想不到的人間奇蹟。
洗衣機的脫水缸,它的轉軸是軟的,用手輕輕一推,脫水缸就東倒西歪。可是脫水缸在高速旋轉時,卻非常平穩,脫水效果很好。當初設計時,為了解決脫水缸的顫抖和由此產生的噪聲問題,工程技術人員想了許多辦法,先加粗轉軸,無效,後加硬轉軸,仍然無效。最後,他們來了個逆向思維,棄硬就軟,用軟軸代替了硬軸,成功地解決了顫抖和噪聲兩大問題。這是一個由逆向思維而誕生的創造發明的典型例子。
套用三
傳統的
破冰船,都是依靠自身的重量來壓碎冰塊的,因此它的頭部都採用高硬度材料製成,而且設計得十分笨重,轉向非常不便,所以這種破冰船非常害怕側向漂來的流水。前蘇聯的科學家運用逆向思維,變向下壓冰為向上推冰,即讓破冰船潛入水下,依靠浮力從冰下向上破冰。新的破冰船設計得非常靈巧,不僅節約了許多原材料,而且不需要很大的動力,自身的安全性也大為提高。遇到較堅厚的冰層,破冰船就像海豚那樣上下起伏前進,破冰效果非常好。這種破冰船被譽為“本世紀最有前途的破冰船”。
由中國發明家
蘇衛星發明的“兩向旋轉發電機”誕生於1994年,同年8月獲中國高新科技杯金獎,並受到聯合國
TIPS組織的關注。1996年,丹麥某大公司曾想以300萬元人民幣買斷其專利,可見其發明價值之巨大。說到“兩向旋轉發電機”的發明,也應歸功於逆向思維。翻閱國內外科技文獻,發電機共同的構造是各有一個
定子和一個
轉子,定子不動,轉子轉動。而蘇衛星發明的“兩向旋轉發電機”定子也轉動,發電效率比普通發電機提高了四倍。蘇衛星說,我來個逆向思維,讓定子也“旋轉起來”。這是他得以發明的思維基礎,也是他對創造發明思想的一大貢獻。
套用四
日本是一個經濟強國,卻又是一個資源貧乏國,因此他們十分崇尚節儉。當 複印機大量吞噬紙張的時候,他們一張白紙正反兩面都利用起來,一張頂兩張,節約了一半。日本理光公司的科學家不以此為滿足,他們通過逆向思維,發明了一種“反覆印機”,已經複印過的紙張通過它以後,上面的圖文消失了。重新還原成一張白紙。這樣一來,一張白紙可以重複使用許多次,不僅創造了財富,節約了資源,而且使人們樹立起新的價值觀:節儉固然重要,創新更為可貴。
20世紀60年代中期,當時在
福特一個分公司任副總經理的艾科卡正在尋求方法,改善公司業績。他認定,達到該目的的靈丹妙藥在於推出一款設計大膽、能引起大眾廣泛興趣的新型小汽車。在確定了最終決定成敗的人就是顧客之後,他便開始繪製戰略藍圖。以下是艾科卡如何從顧客著手,反向推回到設計一種新車的步驟:顧客買車的惟一途徑是試車。要讓潛在顧客試車,就必須把車放進汽車交易商的展室中。吸引交易商的辦法是對新車進行大規模、富有吸引力的商業推廣,使交易商本人對新車型熱情高漲。說得實際點,他必須在行銷活動開始前做好小汽車,送進交易商的展車室。為達到這一目的,他需要得到公司市場行銷和生產部門百分之百的支持。同時,他也意識到生產汽車模型所需的廠商、人力、設備及原材料都得由公司的高級行政人員來決定。艾科卡一個不漏地確定了為達到目標必須徵求同意的人員名單後,就將整個過程倒過來,從頭向前推進。幾個月後,艾科卡的新型車,野馬從流水線上生產出來了,並在60年代風行一時。它的成功也使艾科卡在福特公司一躍成為整個小汽車和卡車集團的副總裁。
套用五
逆向思維不但在現代生活中起到了意想不到的作用,在戰爭時期,有一個小 八路,運用逆向思維成功地闖過了敵人的種種關卡,把重要情報送到了目的地。事情是這樣的:在八年抗日戰爭時期,有一次,敵人把一個村莊包圍了,不讓村裡的任何人出去,派了一個偽軍在村子通向外界的唯一通道——一個小橋上把守,正巧村裡有一個重要的情報要報告給在村外的八路軍領導人,在敵人看守如此嚴密的情況下,怎樣才能把情報順利、又安全送出去呢?村裡的一個小八路,勇敢地擔當起這個任務,這個小八路在黃昏時趁著夜色的掩護,悄悄的來到了小橋旁邊的蘆葦地,躲藏了起來,他認真地觀察小橋上發生的一切,他注意到守關卡的敵人打起了瞌睡,凡是由村外的人來,他總是頭也不抬就說,回去,回去,村里不讓進,如此幾次,小八路心裡有了主意,於是小八路,鑽出了蘆葦地,悄悄接近並上了小橋,就在敵人抬頭髮話之前他突然轉身向村裡的方向走來,並且故意把腳步聲弄得挺大,敵人聽到後,還是頭也不抬的說,回去,回去,村里不讓進,結果小八路順利過關把情報安全的送了出去,為部隊打勝仗立下了汗馬功勞,這難道不也是成功運用逆向思維的結果嗎?由此可見,學會並靈活運用逆向思維是多么重要呀!
1964年6月,王永志第一次走進戈壁灘,執行發射中國自行設計的第一種中近程火箭任務。當時計算火箭的推力時,那時7、8月份,天氣很炎熱。火箭發射時推進劑溫度高,密度就要變小,發動機的節流特性也要隨之變化。
正當大家絞盡腦汁想辦法時,一個高個子年輕中尉站起來說:“經過計算,要是從火箭體內卸出600公斤燃料,這枚飛彈就會命中目標。”大家的目光一下子聚集到年輕的新面孔上。在場的專家們幾乎不敢相信自己的耳朵。有人不客氣地說:“本來火箭能量就不夠,你還要往外卸?”於是再也沒有人理睬他的建議。這個年輕人就是
王永志,他並不就此甘心,他想起了坐鎮酒泉發射場的技術總指揮、大科學家
錢學森,於是在臨射前,他鼓起勇氣走進了錢學森的住房。當時,錢學森還不太熟悉這個“小字輩”,可聽完了王永志的意見,錢學森眼睛一亮,高興地喊道:“馬上把火箭的總設計師請來。”錢學森指著王永志對總設計師說:“這個年輕人的意見對,就按他的辦!”果然,火箭卸出一些推進劑後射程變遠了,連打3發飛彈,發發命中目標。從此,錢學森記住了王永志。中國開始研製第二代飛彈的時候,錢學森建議:第二代戰略飛彈讓第二代人掛帥,讓王永志擔任總設計師。幾十年後,總裝備部領導看望錢學森,錢學森還提起這件事說:“我推薦王永志擔任載人航天工程總設計師沒錯,此人年輕時就露出頭角,他大膽逆向思維,和別人不一樣。”這是一個運用
辯證法的逆向思維例證。
逆向思維的優勢
通過以上實例,我們可以總結出逆向思維的幾大優勢:
逆向思維優勢一:在日常生活中,常規思維難以解決的問題,通過逆向思維卻可能輕鬆破解。
逆向思維優勢二:逆向思維會使你獨闢蹊徑,在別人沒有注意到的地方有所發現,有所建樹,從而制勝於出人意料。
逆向思維優勢三:逆向思維會使你在多種解決問題的方法中獲得最佳方法和途徑。
逆向思維優勢四:生活中自覺運用逆向思維,會將複雜問題簡單化,從而使辦事效率和效果成倍提高。
逆向思維最可寶貴的價值,是它對人們認識的挑戰,是對事物認識的不斷深化,並由此而產生“核子彈爆炸”般的威力。我們應當自覺地運用逆向思維方法,創造更多的奇蹟。
1. 反轉型逆向思維法。
這種方法是指從已知事物的相反方向進行思考,產生髮明構思的途徑。
"事物的相反方方向"常常從事物的功能、結構、因果關係等三個方面作反向思維。·比如,市場上·出售的無煙煎魚鍋就是把原有煎魚鍋的熱源由鍋的下面安裝到鍋的上面。這是利用逆向思維,對結構進行反轉型思考的產物。
2. 轉換型逆向思維法。
這是指在研究一問題時,由於解決災一問題的手段受阻,而轉換成另一種手段,或轉換思考角度思考,以使問題順利解決的思維方法。
如歷史上被傳為佳話的司馬光砸缸救落水兒童的故事,實質上就是一個用轉換·型逆向思維法的例子。
由於司馬光不能通過爬·進缸中救 人的手段解決問題,因而他就轉換為另一 手段,破缸救人,進而順利地解決了問題。
3. 缺點逆用思維法。
這是一種利用事物的缺點,將缺點變為可利用的東西,化被動為主動,化不利為有利的思維發明方法。
這種方法並不以克服事物的缺點為目的,相反,它是將缺點化弊為利,找到解決方法。
例如金屬腐蝕是一種壞事,但人們利用金屬腐蝕原理進行金屬粉末的生產,或進行電鍍等其它用途,無疑是缺點逆用思維法的一種套用。
橫向思維
介紹
橫向思維(lateralthinking),顧名思義,是指這個人的思維有其橫向、往寬處發展的特點。具有這種思維
特點
特點的人,
思維面都不會太窄,且善於舉一反三。有一個形象的比喻,這種思維就像河流一樣,遇到寬廣處,很自然的就會蔓延開來,但欠缺的是深度不夠。
一個人的筆跡,如果其筆劃組合有一定的章法,但
字型結構卻是上下短,左右扁的話,則此人則具備了橫向思維的基本特徵。一個橫向思維的人,他的思路打開了,有的會很有
邏輯性,有的則可能較散漫無序,這就需要通過他字型結構的穩定與否來判斷。
橫向思維的缺點是深度不夠,但這只是一般性,一個具有橫向思維筆跡特徵的人,如果他的
筆劃非常富有
彈性,且都有一個統一的重心和指向的話,那么這個人則可能是一個既思路寬廣又很有深度的人。
主要方法
愛德華·德波諾提出了一些促進橫向思維的方法:
第一,對問題本身產生多種選擇方案(類似於
發散思維);
第二,打破定勢,提出富有挑戰性的假設;
第三,對頭腦中冒出的新主意不要急著做是非判斷;
第四,反向思考,用與已建立的模式完全相反的方式思維,以產生新的思想;
第五,對他人的建議持開放態度,讓一個人頭腦中的主意刺激另一個人頭腦里的東西,形成交叉刺激;
第六,擴大接觸面,尋求隨機信息刺激,以獲得有益的聯想和啟發(如到
圖書館隨便找本書翻翻;從事一些非專業工作等)等等。
企業的橫向思維
中國企業最缺乏橫向協調、最缺乏橫向制約。具體體現在同級部門之間很難有效協調,平級的員工之間很 難有效溝通。由此導致了資源利用效果的大打折扣,並且使得企業運行的風險難以有效控制。從組織管理的角度講,這是組織職能設計與
流程化管理的問題。但是很多的企業不斷地引進新的工具和方法進行設計和最佳化,但其結果往往難遂人願,甚至事與願違。
橫向難以有效協調與溝通有社會的深層次的根源,這樣的事例也層出不窮,中國的反腐敗確實有很大的成效,但是查處的案件中,很少有同級的紀委部門查處的,具體而言,一個縣的紀委基本查不出本縣的腐敗縣長,而這恰恰應該是縣紀委的權責。再如山西黑工案件只能由高層領導,乃至國家最高層領導才能得以揭開持續了十餘年的黑幕,而這十餘年間,上下眾多與此相關並承擔職責的部門全部處於“失聲”狀態。其中的根源不難看出,不是沒有組織保障,不是沒有制度、乃至
法律,但當沒有上一級領導,乃至最高領導出面,很多的問題就是得不到有效解決。當然上述的現象是政府管理體系中的問題,這不是筆者要討論的範疇。但無法迴避的一個問題是這樣的狀況在我們這個社會中非常普遍地存在,並且深深地影響、滲透到企業運行體系之中。這種現象反映了一個深層次的問題——我們這個社會缺乏“橫向思維”,而對上聽命、對下指揮的“縱向思維”成為主宰運行體系的主要力量。
企業是一個資源的集合體,企業的任務是讓這些資源最大化的發揮作用。而人作為企業最重要的資源,由於橫向協調機制的缺失、不到位導致了資源的極大浪費。換個角度看,因為“橫向思維”的缺失,導致了企業領導永遠是陷入無盡的事務堆之中,甚至“高層做中層的事,中層做基層的事,基層基本沒有事”這 樣的狀況在許多企業中出現。
沒有“橫向思維”,導致企業的層級會愈加愈多、官僚氣息會愈積愈深;沒有“橫向思維”,團隊建設成為紙上談兵、企業文化的庸俗化傾向會不斷加劇。
“橫向思維”的構建與強化是中國企業持續成長、最佳化發展的必修課——
首先,“橫向思維”是觀念層面的問題,企業內部所有人員,尤其是高層領導必須有深刻地理解與認識。橫向思維是企業制度化、規範化運行的思想基礎。
其次,企業的主要領導需要充分認識“授權”對於企業發展的價值,員工的成長離不開組織“賦權”,但“賦權”的前提是領導“授權”。真正的“
授權”需要領導自身的真正超越,不再拘泥於狹隘的“權力欲”、“控制欲”。其次,構建完善的流程體系,讓橫向協調成為有章可循、有法可依的工作。在此基礎上,在內部的管理體系中,不僅關注部門績效,還要關心流程績效。
企業內部“橫向思維”的構建與強化將是一個非常艱難的過程,因為在“威權”思想中浸染了幾千年的外部環境不會容易改變。為此,“橫向思維”的構建與強化將是中國企業長期面臨的必修課。
舉例說明
橫向思維(lateralthinking)是愛德華·德波諾教授針對縱向思維(verticalthinking)——即傳統的
邏輯思維——提出的一種看問題的新程式、新方法。他認為縱向思維者對局勢採取最理智的態度,從假設一前提一概念開始,進而依靠邏輯認真解決,直至獲得問題答案;而橫向思維者是對問題本身提出問題、重構問題,它傾向於探求觀察事物的所有的不同方法,而不是接受最有希望的方法,並按照去做。這對打破既有的思維模式是十分有用的。
兩個婦女被帶到
所羅門(Soloman)王面前,她們都自稱是一個嬰兒的母親。所羅門下令擬將那個嬰兒切成兩半,給兩個婦女一人一半。所羅門的本意是要處以公正,將
嬰兒救下,但這條命令乍聽起來顯然與此背道而馳。然而最終的結果是發現了真正的母親:她寧願讓另一個母親占有自己的孩子也不願讓他死去。縱向思維是需要步步正確,但橫向思維可能繞個彎、甚至是逆向而行,卻有效地解決了棘手的難題。
戰國時代齊將
田忌與齊王賽馬,孫瞑所出主意“今以君之下駟與彼之上駟,取君上駟與彼中駟,取君中駟與彼下駟”,終使田忌三盤兩勝,得金五千。這也是橫向思維所生妙想之實例。
一個人養了一隻
貓,它對開門讓貓進進出出感到煩了,就想了個辦法,在門上挖個洞,貓可以自由進出,用不著打擾他了。這隻貓下了只小貓,他又馬上在門上挖了第二個洞,但略小點兒。這個故事被認為是對於受控於某一思想的縱向思維(即邏輯思維)者的最妙的諷刺。
一個學生有一個有趣的理論,認為
蜘蛛的腿有聽覺。他說他可以證明這一點。他把蜘蛛放在桌中央,而後說“跳”,蜘蛛跳了,男孩重複表演,然後他切掉蜘蛛的腿,再把它放在桌中央,再說“跳”。這次,蜘蛛紋絲不動。“明白了吧!你切掉蜘蛛的腿,它就聾了。”男孩說。我們也往往會被束縛在自己的見解中,完全忘了對於所面臨的問題還有別的觀察角度和解決方法。
橫向思維與垂向思維相對
所謂橫向思維,是指突破問題的結構範圍,從其他領域的事物、事實中得到啟示而產生新構想的
思維方式。由於改變了解決問題的一般思路,試圖從別的方面、方向入手,其思維廣度大大增加,有可能從其他領域中得到解決問題的啟示,因此,橫向思維常常在創造活動中起到巨大的作用。
例子
看看例子就知道了
⒈ 在美國的一個城市裡,捷運里的燈泡經常被偷。竊賊常常擰下燈泡,這會導致安全問題。接手此事的工程師不能改變燈泡的位置,也沒多少預算供他使用,但他提出了一個非常好的橫向解決方案,是什麼方案呢?
⒉ 遊客有時會從帕台農神廟的古老立柱上砍下一些碎片,雅典當局對此非常關心,雖然這種行為是違法的,但是這些遊客仍舊把它作為紀念品帶走。當局如何才能阻止這一行動呢?
⒊ 在一個小鎮裡有四家鞋店,它們銷售同樣型號、同一系列的鞋子,然而,其中一家鞋店丟失的鞋子是其他三家平均每家的3倍,為什麼會出現這種情況,又如何解決這個問題呢?
⒋ 加利福尼亞州的阿爾托斯市政府被森林大火所困擾,他們想清除城鎮周圍山坡上的灌木叢,但如果用螺旋槳飛機來操作,反而極易引起火花,導致火災,他們該怎么辦?
⒌ 一個人以一打5美元的價格購進椰子,然後以一打3美元的價格售出,憑藉這種做法他成了百萬富翁。這到底是怎么回事?
⒍ 一位年輕的股票經紀人即將開始經營他自己的業務,但是他沒有客戶。他如何使一些富有的人相信他能夠準確地預計股票價格走勢呢?
⒎ 許多商店把價格定得略微低於一個整數,9. 99美元而不是10美元,或者99. 95美元而不是100美元。通常假設這樣做會使顧客覺得價格看起來更低。但是這並不是這種做法開始的原因,那么這種定價方式最初始的目的是什麼呢?
⒏ 在加利福尼亞淘金熱期間,一位年輕的創業者懷著把帳篷賣給礦工的想法來到此地。他認為,成千上萬的人聚集在一起找金礦,那裡肯定會有一個非常好的帳篷市場。不幸的是,天氣非常溫暖,礦工們都是露天睡覺,沒有多少人買他的帳篷。他該怎么辦呢?
⒐ 一家位於紐約的商店叫做七隻鐘,然而在它的外面卻掛著八隻鐘,這是為什麼呢?
⒑ 舒適航空公司是歐洲以低成本領先的航空公司。它已經在低成本空中旅行方面作出了多項創新。在舒適航空公司的航班中沒有免費的飲料,如果你想喝點什麼就必須掏錢去買。在近期的一期雜誌中,有一篇文章說明了這種做法的兩大優點:一個優點是帶來了收入,你認為另一個會是什麼呢?
答案
問題1. 這位工程師把電燈泡的螺紋改為左手方向或者是逆時針方向,而不再用傳統的右手方向或順時針方向。這意味著當小偷認為他們正在試圖擰下電燈泡時,實際上他們反而是在擰緊它們。
問題2. 管理當局從原來維修帕台農神廟時所用的礦石場裡收集了一些大理石碎片,每天把這些碎片散放在帕台農神廟的周圍。遊客以為他們撿起來的碎片是從古老的立柱上掉下來的,因此他們感到很滿意。
問題3. 鞋店在外擺一雙鞋子中的一隻作為陳列品,一家鞋店擺的是左鞋,其他三家擺的是右鞋。小偷偷走這些陳列的鞋子之後,還必須把它配成對,因此,擺列左鞋的鞋店被偷的鞋子要多於其他三家。管理者把陳列的鞋子改成右鞋,這樣被偷的數量就大幅度下降了。
問題4. 政府當局購買或者租借了成群的山羊,把它們放在山坡上放牧。由於山羊吃掉草木,控制了灌木叢的生長,並且達到了靠其他方法難以到達的陡峭坡段,灌木叢火災因此大大減少。
問題5. 這個人是個慈善家,他購買了大量椰子,然後以窮人們都能夠支付得起的價格賣給他們。他一開始是個億萬富翁,但是他的慈善行為使它喪失了大量金錢,因此成了一個百萬富翁。(假如你假設成為百萬富翁的惟一方法就是兢兢業業地積累到那么多的財富,那你所作的假設就會使你無法解決這個問題。)
問題6. 他一開始列出800個富人,給其中一半人傳送的預測中他預言IBM的股票將在下周上升,在給另一半預測中預言IBM的股票下周將下降。結果IBM的股票下降了,這樣他就選中了收到正確預言的這400個人。他再向其中的200人預言通用電器的股票下周上升,向另外200人預言該股票將在下周下降……重複這個過程,直到他手裡有25個人。對這25個人而言,他連續5次預言正確。他再和其中的每個人聯繫,卻說他們中的幾個把他們的股票交給他來管理。
問題7. 一開始的做法是為了保證店員不得不在每筆交易中打開放錢的抽屜,找零錢給顧客。這樣就會把銷售收入記錄下來,並且使得店員不能把這些錢據為己有。
問題8. 他把他帳篷上的粗棉布割下來,然後用它做成褲子賣給礦工們。這個人的名字叫萊維·施特勞斯。通過適應市場環境和創新,他得以創造了一個一直持續到今天的品牌。
問題9. 一開始這是一個錯誤,但是店主發現許多人會來到店裡指出這個錯誤,由此他的業務量大大增加。
問題10. 不提供免費飲料給舒適航空公司帶來的第二個好處是由於需求減少,他們可以減少飛機上的一間廁所。這樣就可以多設一些座位。
發散思維
什麼是發散思維
發散思維是指大腦在思維時呈現的一種擴散狀態的思維模式,比較常見,它表現為思維視野廣闊,思維呈現出多維發散狀。發散思維又稱輻射思維、放射思維、擴散思維或求異思維。
發散思維又稱“輻射思維”、“放射思維”、“多向思維”、“擴散思維”或“
求異思維”,是指從一個目標出發,沿著各種不同的途徑去思考,探求多種答案的思維,與
聚合思維相對。不少心理學家認為,發散思維是
創造性思維的最主要的特點,是測定
創造力的主要標誌之一。
發散思維是大腦在思維時呈現的一種擴散狀態的思維模式,比較常見,它表現為思維視野廣闊,思維呈現出多維發散狀。可以通過從不同方面思考同一問題,如“一題多解”、“一事多寫”、“一物多用”等方式,培養發散思維能力。
從問題的要求出發,沿不同的方向去探求多種答案的思維形式。又稱求異思維。當問題存在著多種答案時,才能發生髮散思維。它不墨守成規,不拘泥於傳統的做法,有更多的
創造性。與發散思維相對應的是
輻合思維。
思維分類
思維是人腦對客觀事物本質屬性和內在聯繫的概括和間接反映.以新穎獨特的思維活動揭示客觀事物本質及內在聯繫並指引人去獲得對問題的新的解釋,從而產生前所未有的思維成果稱為創意思維,也稱創造性思維.它給人帶來新的具有社會意義的成果,是一個人智力水平高度發展的產物. 創意思維與創造性活動相關聯,是多種思維活動的統一,但發散思維和靈感在其中起重要作用.創意思維一般經歷準備期,醞釀期,豁朗期和驗證期四個階段. 幾種主要的創意思維模型:
斯滕伯格“創造力三維模型理論”,
若賓的基於“關係複雜性”的模型
發散思維的作用
核心性作用
想像是人腦創新活動的源泉,聯想使源泉匯合,而發散思維就為這個源泉的流淌提供了廣闊的通道。
基礎性作用
創新思維的技巧性方法中,有許多都是與發散思維有密切關係的。
保障性作用
發散思維的主要功能就是為隨後的
收斂思維提供儘可能多的解題方案。這些方案不可能每一個都十分正確、有價值,但是一定要在數量上有足夠的保證。
發散思維的特點
流暢性
流暢性就是觀念的自由發揮。指在儘可能短的時間內生成並表達出儘可能多的思維觀念以及較快地適應、消化新的思想概念。機智與流暢性密切相關。
流暢性反映的是發散思維的速度和數量特徵。
變通性
變通性就是克服人們頭腦中某種自己設定的僵化的思維框架,按照某一新的方向來思索問題的過程。
變通性需要藉助橫向類比、跨域轉化、觸類旁通,使發散思維沿著不同的方面和方向擴散,表現出極其豐富的多樣性和多面性。
獨特性
獨特性指人們在發散思維中做出不同尋常的異於他人的新奇反應的能力。獨特性是發散思維的最高目標。
多感官性
發散性思維不僅運用視覺思維和聽覺思維,而且也充分利用其他感官接收信息並進行加工。發散思維還與情感有密切關係。如果思維者能夠想辦法激發興趣,產生激情,把信息情緒化,賦予信息以感情色彩,會提高發散思維的速度與效果。
發散思維形式舉例
立體思維
思考問題時跳出點、線、面的限制,立體式進行思維。
立體綠化:屋頂花園增加綠化面積、減少占地改善環境、淨化空氣。
立體農業、間作:如玉米地種綠豆、高粱地里種花生等
立體森林:高大喬木下種灌木、灌木下種草,草下種食用菌。
立體漁業:網箱養魚充分利用水面、水體
立體開發資源:煤、石頭、開發產品
你還能想出什麼樣的立體思維形式?
平面思維
以構思二維平面圖形為特點的發散思維形式如用一支筆一張紙一筆畫出圓心和圓周。
這種不連續的圖形是難以一筆畫出的。
逆向思維
背逆通常的思考方法。從相反方向思考問題的方法,也叫做反向思維。因為客觀世界上許多事物之間甲能產生乙,乙也能產生甲。如:化學能能產生電能 據此義大利科學家伏特1800年發明了伏打電池。反過來電能也能產生化學能,通過電解,英國化學家
戴維1807年發現了鉀、鈉、鈣、鎂、鍶、鋇、硼等七種元素。
如說話聲音高低能引起金屬片相應的振動,相反金屬片的振動也可以引起聲音高低的變化。
愛迪生在對電話的改進中,發明製造了世界上第一台留聲機。
那么如何進行逆向思維呢?
1)就事物依存的條件逆向思考,如小孩掉進水裡,把人從水中救起,是使人脫離水,司馬光救人是打破缸,使水脫離人,這就是逆向思維。
2)就事物發展的過程逆向思考,如人上樓梯是人走路,而電梯是路走,人不動。
3)就事物的位置逆向思考,如開展假如“我是某某”活動。
4)就事物的結果逆向思考,據說俄國大作家
托爾斯泰設計了這樣一道題:
從前有個農夫,死後留下了一些牛,,他在遺書中寫道:妻子得全部牛的半數加半頭;長子得剩下的牛的半數加半頭,正好是妻子所得的一半;次子得還剩下的牛的半數加半頭,正好是長子的一半;長女分給最後剩下的半數加半頭正好等於次子所得牛的一半。結果一頭牛也沒殺,也沒剩下,問農夫總共留下多少頭牛?
在商業行銷運作中,也常有逆向思維套用:如做鐘錶生意的都喜歡說自己的表準,而一個表廠卻說他們的表不夠準每天會有1秒的誤差,不但沒有失去顧客,反而大家非常認可,踴躍購買;用8根火柴作2個正方形和4個三角形(火柴不能彎曲和折斷)。
一般在正方形中作三角形都容易從對角線入手,但對角線的長度大於正方形的邊長,所以反過來想,又組成三角形,又有相同的邊長,那就要錯開對角線。
側向思維
從與問題相距很遠的事物中受到啟示,從而解決問題的思維方式。
例1:19世紀末,法國園藝學家莫尼哀從植物的盤根錯節想到水泥加固的例子。
當一個人為某一問題苦苦思索時,在大腦里形成了一種優勢灶,一旦受到其他事物的啟發,就很容易與這個優勢灶產生相聯繫的反映,從而解決問題。
橫向思維
相對於縱向思維而言的一種思維形式。縱向思維是按邏輯推理的方法直上直下的收斂性思維。而橫向思維是當縱向思維受挫時,從橫向尋找問題答案。正象時間是一維的,空間是多維的一樣,橫向思維與縱向思維則代表了一維與多維的互補。最早提出橫向思維概念的是英國學者德博諾。他創立橫向思維概念的目的是針對縱向思維的缺陷提出與之互補的對立的思維方法。
多路思維
解決問題時不是一條路走到黑,而是從多角度、多方面思考,這是發散思維最一般的形式(逆向、側向、橫向思維是其中的特殊形式)。
組合思維
從某一事物出發,以此為發散點,儘可能多地與另一(或一些)事物聯結成具有新價值(或附加價值)的新事物的思維方式。
第一次大組合是牛頓組合了克卜勒天體運行三定律和伽利略的物體垂直運動與水平運動規律,從而創造了經典力學,引起了以蒸汽機為標誌的技術革命;第二次大組合是麥克斯韋組合了法拉第的電磁感應理論和拉格朗日、哈密爾頓的數學方法,創造了更加完備的電磁理論,因此引發了以發電機、電動機為標誌的技術革命;第三次大組合是狄拉克組合了愛因斯坦的相對論和薛定鄂方程,創造了相對量子力學,引起了以原子能技術和電子計算機技術為標誌的新技術革命。所以愛因斯坦說過:“……組合作用似乎是創造性思維的本質特徵。”
在科學界、商業和其他行業都有大量的組合創造的實例。當然組合不是隨心所欲的拼湊,必須遵循一定的科學規律的有機的最佳組合。中國思維魔王許國泰所創造的信息交合法就是進行組合思維的很好的工具。
發散思維的方法
1、一般方法
材料發散法——以某個物品儘可能多的“材料”,以其為發散點,構想它的多種用途。
功能發散法——從某事物的功能出發,構想出獲得該功能的各種可能性。
結構發散法——以某事物的結構為發散點,構想出利用該結構的各種可能性。
形態發散法——以事物的形態為發散點,構想出利用某種形態的各種可能性。
組合發散法——以某事物為發散點,儘可能多地把它與別的事物進行組合成新事物。
方法發散法——以某種方法為發散點,構想出利用方法的各種可能性。
因果發散法——以某個事物發展的結果為發散點,推測出造成該結果的各種原因,或者由原因推測出可能產生的各種結果。
2、假設推測法
假設的問題不論是任意選取的,還是有所限定的,所涉及的都應當是與事實相反的情況,是暫時不可能的或是現實不存在的事物對象和狀態。
由假設推測法得出的觀念可能大多是不切實際的、荒謬的、不可行的,這並不重要,重要的是有些觀念在經過轉換後,可以成為合理的有用的思想。
3、集體發散思維
發散思維不僅需要用上我們自己的全部大腦,有時候還需要用上我們身邊的無限資源,集思廣益。集體發散思維可以採取不同的形式,比如我們常常戲稱的“諸葛亮會”。在設計方面,我們通常要採用的“頭腦風暴”,每個不論可能性的說出自己的想法,只要自己能說通了,都可以被大家認同,而且被採納,最後總結出結論。這個方法就叫做“頭腦風暴”。
發散思維,就像一棵樹。思維本身就好象什麼都不是,其實就是一種“遷移類比”的能力。如果說一件事情是“樹”的主幹,那么它的枝椏、葉子、根莖等就是思維遷移的結果,遷移類比能力越強,自然枝椏、葉子、根莖等就越茂盛。這裡的營養就是人本身在生活中積聚的見識和認知,自然這種積澱越深厚,遷移出來的深層認知就越正確,包含也就越廣闊。思維發散不依靠任何介質,但一定要有起因,也就是說要有一個引發事件。遷移需要人思維的活性,因為有些事情沒有顯而易見的關係,那么起初要人為給以假定,然後實踐論證。這個方法對進入哲學領域非常有效,因為哲學探討的廣度與深度,不是其它領域能解釋的。哲學是用來解釋其它領域的,所以要進駐哲學,開始勢必是假設。這是發散思維特性的一種補充,是憑空的,但後面必須實踐證明,再論證其適用範圍,既分辨清這個結果的價值大小,局限性等。發散思維主要是靠"類比"進行的,起因過程結果等,但要注意總結積累,這樣發散思維以後才會越來越廣闊越來越豐厚.發散思維通常是要藉助邏輯思維來建立“連線關係”的,因為要使遷移的結果儘可能的客觀正確,"連線關係"能不感知的時候儘量不感知。邏輯論證對非感性一類,有普遍的適用性。所以當有些事情牽涉很廣的時候,它的枝椏有的則可能是直接用發散思維遷移類比推斷的,而有的則可能是只能在用邏輯思維進行理論推導之後而再發散才行的。發散思維的價值更多取決於人本身的閱歷、經驗和對生活對人性的認知。只有這些內容不斷豐富,發散思維的價值才會越來越高、體現才會越來越明顯。所以發散思維本身是要藉助於人的生活積澱和思維活力才能體現價值的,如果人什麼都沒有,那么發散思維就是個空架子,也長不大。所以,這就要求:人要留心生活,要擁有天真,要遇事冷靜。冷靜是一切事情順利的開始。要使遷移結果儘可能正確客觀,就要求冷靜,所以發散思維很大程度上要煉心,對於任何事情,在分析的時候既要有親臨身份也要有一種過客姿態。
邏輯思維
像竹竿。一節一節的延伸,環環相扣。邏輯思維主要套用是在建立“關係”。領域除了現實的物質之外,在心靈領域應該也有一種。現實中的主要是用於科學推導,理科的計算等。在心靈之間,主要是感情“程度”的把握。有時可能一時半刻看不到,那是因為情感這類問題的變化細緻的時候沒有規律性,但大的方向是不會變的。只是過程的途徑不盡相同,這也是心理學為什麼碰到具體問題時容易出錯的原因。心理學也只能在“普遍的、正常的面”上定結論,不可能針對某一個具體的人,有精細準確的判斷。所以,心理邏輯思維,主要是感情“度”的把握,至於精確的具體動向,就應該根據“度”的輕重推出其存在的幾種可能。邏輯思維對生活積澱的要求不高,對思維活力而言,有時候甚至需要固執,要持之以恆,其好處就在於論證的嚴密性和連續性。
發散思維與邏輯思維結合
就像一壟竹子一樣,是種局域範圍內的散狀結構。邏輯思維是“主線”,發散思維組成“副線”。在事件開始時,按事件與其它事物的"相通點"類比發散成各種相對此情況比較單一而具有此情況某一相似面的具體對象,這些對象如果比為竹子,每一種對象據邏輯思維發展成其緊後的相對更小但更集中精練的事物,類比竹子時如果前面的情況開始時發散成的各種對象為竹子第一節,那後面就是第一節後緊跟的竹子的第二節,也就是說第二節是第一節縮影;而每一個節與節遞進時的交接點處則可以分別以更小的對象(即第一節和第二節所包容的組成因素影響因素等等)按直接發散成葉子和在邏輯思維後再發散成枝椏,從而對此交接處的兩"節"進行補充闡述.在小範圍內枝椏也是按邏輯思維建立的關係然後一節一節的推,在每一個小節點處再一部分發散成葉子,一部分再邏輯推斷成枝椏的後面一節.竹子主體對應的對象則和前面說的一樣逐步縮小精簡,也在每一節點處生葉子枝椏,這樣反覆重複遞進擴張,由大到小,由主到次,最終此對象發展演變成了一個獨立完整的竹子,而最終事件最初類比牽連出的多種對象都這樣發展便構成了整壟的竹林,也就是說,針對某一事件的具體而完整的思維網路就建設完成。這樣就可以把事件所能牽連的各個領域各種知識儘可能籠絡起來,以便分清楚事件在各種具體情況背後的意義主旨\過程偏重\局限區域等等,從而椐己所需用之.
但這兩種思維對思維本身的要求一個偏重於定向一個偏重於無定向,加上其作用不同,注定了它們的影響因素很大不同。所以,能同時靈活套用這兩種思維的人,必定是冷靜的心胸開闊的人,也必定是注意細節閱歷豐富的人.
以上兩種思維,自然而然,才算是真正擁有