本書是一本寫給在求職中沒有經驗的應屆畢業生，面試中屢受挫折的“面霸”，想進名企有抱負青年的求職指導書。本書從HR的角度出發，告訴求職者應該怎樣去應對面試，讓求職者更加有針對性地掌握一些面試技巧和方法。甚至一些你所不知道的HR 的心思，這裡都會一一為你剖析，學習後，幫你輕鬆找到自己心儀的職位。本書語言通俗易懂，以小故事、小案例的形式，生動形象地將面試場景重現，求職者可以結合自己的實際情況理解和吸收。可以說這是一本求職者踏入新征程的必備寶典！
基本介紹
- 中文名：世界500強人力總監教你成功應對面試
- 類型：勵志與成功
- 出版日期：2014年8月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787113184551
- 作者：肖作舉
- 出版社：中國鐵道出版社
- 頁數：283頁
- 開本：16
- 品牌：中國鐵道出版社
內容簡介,作者簡介,媒體推薦,圖書目錄,序言,
內容簡介
10家500強公司面試實錄全分享！聯合利華、賓士、雀巢、西門子、工商銀行、聯想等公司面試跟蹤直播！就是讓你“搞定”用人單位！大量練習題和外企英語問題提前練習，臨場發揮就是不緊張。
本書教求職者在面試中如何避免種種尷尬情形，通過這本書，求職者會知道，其實面試就是這么回事兒，根本不用怕它。求職者可以了解HR在面試中的一些心態，一些常見的面試技巧。這樣能讓求職者更加有針對性地去掌握一些面試的技巧。知己知彼，還怕不成功？同時，本書，通過一些小故事、小案例，將一個個面試的場景活生生地重現了出來，使求職者更容易理解和吸收，是求職者踏入新征程的必備寶典！
本書非常適合剛剛走出校門的應屆畢業生，因為他們社會閱歷少，沒有工作經驗，可將本書作為求職的指南和參考；也適合一些求職經驗不豐富，期望能通過系統地學習求職技巧，找到好工作的職場人士；本書還講到一些名企的面試妙招，非常適合一些期望進入知名企業的職場精英參考閱讀。
本書教求職者在面試中如何避免種種尷尬情形，通過這本書，求職者會知道，其實面試就是這么回事兒，根本不用怕它。求職者可以了解HR在面試中的一些心態，一些常見的面試技巧。這樣能讓求職者更加有針對性地去掌握一些面試的技巧。知己知彼，還怕不成功？同時，本書，通過一些小故事、小案例，將一個個面試的場景活生生地重現了出來，使求職者更容易理解和吸收，是求職者踏入新征程的必備寶典！
本書非常適合剛剛走出校門的應屆畢業生，因為他們社會閱歷少，沒有工作經驗，可將本書作為求職的指南和參考；也適合一些求職經驗不豐富，期望能通過系統地學習求職技巧，找到好工作的職場人士；本書還講到一些名企的面試妙招，非常適合一些期望進入知名企業的職場精英參考閱讀。
作者簡介
肖作舉，高級人力資源諮詢顧問，曾經在世界500強公司中國石油西南公司擔任人力資源主管職務，另外是百順達物流、第一視頻集團控股公司、深圳市快樂風軟體開發有限公司的高級人力資源諮詢顧問,在中人網、中國人力資源網、價值中國網等多個網站的專欄作家，曾在《人力資源管理》、《HR經理人》等雜誌發表多篇專業文章
媒體推薦
本書中介紹的求職經驗都是作者多年的實踐經驗，而且是站在HR的角度去教求職者如何面試，針對性強，是一本非常實用的好書。
——國內上市公司董事會秘書 王欣欣
很多求職者由於不懂得一些基本的面試技巧，導致面試屢次失敗，這本書中介紹的很多方法和技巧能夠幫助求職者解決面試中的種種問題。
——北京軟交所產品總監 靳華
本書對初入職場的應屆畢業生和已經有工作經驗的求職者都非堂適用，書中介紹了大量的實用方法和技巧，能夠感受到作者的智慧，可以說這本書是一部提升求職經驗的實踐手冊。
——世界500強網際網路公司人力資源總監 春華
——國內上市公司董事會秘書 王欣欣
很多求職者由於不懂得一些基本的面試技巧，導致面試屢次失敗，這本書中介紹的很多方法和技巧能夠幫助求職者解決面試中的種種問題。
——北京軟交所產品總監 靳華
本書對初入職場的應屆畢業生和已經有工作經驗的求職者都非堂適用，書中介紹了大量的實用方法和技巧，能夠感受到作者的智慧，可以說這本書是一部提升求職經驗的實踐手冊。
——世界500強網際網路公司人力資源總監 春華
圖書目錄
第1章簡歷是面試的敲門磚1
1.1簡歷是寫給誰看的1
1.1.1HR怎么篩選簡歷1
1.1.2用人部門看簡歷，是否有關鍵字3
1.1.3從簡歷看出一個人的信用指數4
1.1.4簡歷也可秀出個人性格5
1.1.5讓簡歷反映出職業成熟度6
1.2填寫簡歷的五大關鍵要素7
1.2.1填寫個人信息的8個要點7
1.2.2描述教育背景的5個重點9
1.2.3介紹工作經歷的5個要素10
1.2.4並非越多越好的獎勵描述12
1.2.5秀出個人特點的3個絕招13
1.3如何做一份高品質的簡歷14
1.3.1真實簡潔，用數字為自己說話15
1.3.2針對性強，想做面霸都難16
1.3.3脫穎而出！征服面試官的好簡歷17
1.4個人簡歷，可以更有分量！18
1.4.1個人部落格，彰顯個性風格18
1.4.23種做法，迅速搏得機會19
1.5簡歷投遞的5個技巧20
1.5.1想清楚要做什麼——給自己定位20
1.5.2像連續劇一樣投簡歷——內容吸引人，有變化22
1.5.3簡歷不能這樣投——4種簡歷投遞的死法23
1.5.4命中率更大——簡歷投遞的7個方法24
1.6500強之聯合利華面試實錄25
第2章前期的準備也是面試的一部分28
2.1對於3種面試通知的回覆28
2.2打造一個得體面試形象30
2.2.1面試形象的5個要點30
2.2.2輕鬆面試的3個小建議32
2.2.3面試形象中，容易出問題的6個細節33
2.2.4最要不得的幾種面試形象35
2.3面試前需要訓練的三方面36
2.3.14個步驟，練就親切笑容36
2.3.2有高招！練習語言表達能力37
2.3.3你的去留，由行為舉止決定39
2.4針對崗位招聘要求來準備面試40
2.4.1接到面試通知，需要做的3件事40
2.4.2面試準備工作的3個重點41
2.4.3自我面試訓練7道試題43
2.5職業規劃，要回答的5個問題44
2.6面試前的3個細節，確保成功46
2.6.14個面試到場的時間，哪個更好46
2.6.2不要陪同！獨自去面試47
2.6.3等待面試時，影響形象的5種行為48
2.7500強之賓士汽車有限公司面試實錄50
第3章輕鬆應對面試，咱有招兒52
3.1給招聘官留個好印象，不難！52
3.1.13分鐘漂亮的自我介紹52
3.1.2學會自信而坦誠地交流54
3.1.3要善用積極的肢體動作56
3.1.4可適當爭論，切不可爭執58
3.2回答面試問題的三大技巧60
3.2.1揣摩考官——他想得到怎樣的回應60
3.2.2重點回答的3個原則62
3.2.3優勝！源於好口才63
3.36種特殊面試情況的處理技巧64
3.3.14種壓力型面試問題的應對64
3.3.2說錯話了？及時糾正66
3.3.3不確定對方的意思？那就問清楚67
3.3.43招冷場應急68
3.3.53種“兩難”問題的應對69
3.3.6面試時，3種可以說的真實的感受71
3.4學會應對這3種風格的招聘官72
3.4.1溫和型的HR——小心笑裡藏刀72
3.4.2嚴肅型的HR——單刀直入73
3.4.3靦腆型的HR——有重點，要互動74
3.5適度詢問考官，增加好印象76
3.5.1向考官反問時的幾個技巧76
3.5.2了解公司的職業發展的幾個技巧77
3.5.3薪酬問題怎么問78
3.5.4詢問面試的流程——早作打算79
3.6500強之渣打銀行面試實錄80
第4章巧妙應對幾種常見的面試方法83
4.1應對無領導小組討論的4個注意事項83
4.1.1多說話不表示就更有機會83
4.1.2充分展現自己的協調能力84
4.1.3領導才能會讓自己脫穎而出85
4.1.4尊重自己的同伴與對手87
4.2兩招破解公文筐面試的招式88
4.2.1合理規劃自己的工作——看統籌能力89
4.2.2掌握解決問題的要點——決策與授權91
4.3情景模擬測驗，輕而易舉92
4.3.1快速作出分析和判斷92
4.3.2情景模擬面試的3個技巧93
4.4應對答辯法的3個絕招95
4.4.1論點要明確，論據要充分95
4.4.2語言表達要流利96
4.4.3答辯時眼神和舉止要到位97
4.5輕鬆過關群體決策面試的3個方法98
4.6結構化面試的4類問題的應對100
4.7500強之雀巢面試實錄101
第5章破解常見的7類面試問題103
5.1背景性問題——說出自己的不同103
5.1.1個人及家庭背景，要有特點103
5.1.2教育及工作背景，秀出優勢105
5.2知識性問題——行業知識的掌握要牢固106
5.2.1崗位基本知識，不可不知！107
5.2.2與崗位相關的制度政策法令，不可不學！108
5.3思維性問題——腦子轉得夠快嗎109
5.3.1發散性思維的問題的應對109
5.3.2測試一下理解與分析判斷能力111
5.4經驗性的問題——考查對工作的態度112
5.4.1工作經驗，要善於總結112
5.4.2一定要明確自己的工作價值點113
5.5情境性問題——能力的考查115
5.5.1組織管理能力的考查115
5.5.2是否具有解決問題的能力116
5.5.3對策措施問題——應變能力的考查117
5.6壓力性問題——心理素質和抗壓能力的考查118
5.6.1切記！不要被考官激怒119
5.6.2輕鬆與考官過招的4個技巧120
5.7行為性問題——對將來工作情況的預測122
5.7.1行為面試的幾個技巧122
5.7.2騙得了一時，痛的是自己123
5.8500強之英特爾面試實錄125
第6章面試中，應聘者易常犯七方面錯誤128
6.1不迴避，有缺點很正常128
6.1.1不掩飾，說缺點有方法128
6.1.2不懂沒關係，要好學善學129
6.1.3真的！缺點也可以是優點130
6.2沒前途的人，才巴結招聘考官132
6.2.1一味地順從，說明沒有個性132
6.2.2對求職者個性的兩個錯誤認識134
6.3看，這些話題不能談135
6.3.1別泄露上一家公司的機密！135
6.3.2面試時，不要表現出抱怨與不滿136
6.3.3宗教政治話題，不要談！137
6.3.4不可有的3種偏見139
6.4個性不要太張揚140
6.4.1誇誇其談，不一定能抬高身價140
6.4.2藐視考官？說明一個人幼稚141
6.5時刻記住自己的求職者身份143
6.5.1炮製問題的求職者=麻煩製造者143
6.5.2反問考官問題要注意分寸144
6.6謹慎回答離職原因145
6.6.1不能說的6類離職原因145
6.6.23招，讓離職理由為自己添彩146
6.7面試中回答應簡潔適度147
6.7.1切忌畫蛇添足147
6.7.2回答問題要簡單明了149
6.8500強之惠普面試實錄150
第7章走好求職的筆試關152
7.1筆試測試——知識面考查兩個注意事項152
7.1.1外語計算機測試注意事項152
7.1.2專業知識測試4招應對153
7.2筆試測試——智力考查五題155
7.2.1簡單的語言能力測試155
7.2.23個技巧，搞定數字推理能力測試156
7.2.3邏輯測試，一步步推理157
7.2.4辭彙測試，要依靠語感158
7.2.5創造測試，要豁得出去159
7.3筆試測試——個性特質考查七題161
7.3.1成就動機測試161
7.3.2計畫能力測試162
7.3.3應變能力測試163
7.3.4管理決策測試164
7.3.5組織協調測試165
7.3.6創新意識測試166
7.3.7激勵指揮測試167
7.4500強之西門子面試實錄168
第8章面試結束≠應聘結束171
8.1面試結束後，對公司表示感謝171
8.1.1感謝信的3個要點171
8.1.2感謝電話也有技巧173
8.2面試後，及時打聽結果175
8.2.1探聽結果，不宜過急176
8.2.2探聽結果，細節有技巧177
8.3接到錄用通知，要做的3件事179
8.3.1核對錄取信息的3個細節179
8.3.2選擇前問自己4個問題181
8.3.3確定選擇後，做好入職準備183
8.4面試失敗了——收拾心情，重新開始184
8.4.1失敗了，沒什麼了不起184
8.4.2總結經驗，準備下一次面試186
8.5500強之工商銀行面試實錄188
第9章應屆畢業生，成功求職不再是問題190
9.1應屆畢業生如何彌補不足190
9.1.1彌補缺少工作經驗的兩個方法190
9.1.2學習成績不佳的3個應對方法191
9.1.3英文水平不足的彌補辦法193
9.1.4彌補學校沒有知名度的兩個技巧194
9.1.5專業不對口，照樣有辦法195
9.2成功破解校園招聘各種招式196
9.2.1了解公司的4個渠道196
9.2.2爭取面試機會的幾個技巧197
9.2.3用執著與決心去打動招聘官198
9.2.4曬出個人的特長愛好199
9.2.5表現出個人潛力的兩個方法200
9.2.6認真了解應聘職位，防止理解出現偏差201
9.3應屆畢業生的5個求職通病202
9.3.1簡歷過於奢華或造假203
9.3.2不注意的4個著裝細節204
9.3.3普遍泛濫的浮躁205
9.3.4缺乏對未來職業的規劃206
9.3.5缺乏對專業知識的歸納與梳理208
9.4應屆畢業生常見的6個面試問題209
9.4.1應聘動機與期望類四題——測試工作穩定性209
9.4.2成就導向類三題——是否有勇氣挑戰困難211
9.4.3自我認知類三題——有無自我規劃212
9.4.4學習能力類二題——對學習的態度和接受能力214
9.4.5分析能力類三題——處理事情的基本能力215
9.4.6管理能力類二題——是否適合做“幹部”216
9.5500強之聯想面試實錄217
第10章如何進入名企220
10.1知己知彼，有的放矢220
10.1.1了解名企的企業文化和經營情況220
10.1.2了解名企的招聘要求221
10.2提高自己，才能脫穎而出222
10.2.1提高外語水平223
10.2.2具備出色的計算機能力224
10.2.3打造紮實的專業知識226
10.3名企重視的4種品質227
10.3.1企業忠誠度227
10.3.2團隊合作意識229
10.3.3創新精神230
10.3.4學習能力230
10.4應對名企的一些招聘怪招231
10.4.1不招聘沒有缺點的人231
10.4.2身體健康的人更適合工作232
10.4.3願意到基層工作的人才是合格的人233
10.4.4是否具備服務意識，並懂得尊重別人234
10.4.5敢於“冒犯”HR235
10.4.6自信過度未必是一件好事237
10.5解析名企面試的7個常見問題237
10.5.1上進心，這個必須有238
10.5.2求職者需要具有獨立思考問題的能力239
10.5.3告訴HR，自己的工作主動性很高240
10.5.4溝通能力好，不止HR喜歡241
10.5.5分析問題就這么簡單242
10.5.6矛盾要這樣處理244
10.5.7讓HR相信自己有管理能力245
10.6500強之富士施樂面試實錄246
附錄AHR常用的面試題集錦249
附錄B外企面試英語問題集錦277
1.1簡歷是寫給誰看的1
1.1.1HR怎么篩選簡歷1
1.1.2用人部門看簡歷，是否有關鍵字3
1.1.3從簡歷看出一個人的信用指數4
1.1.4簡歷也可秀出個人性格5
1.1.5讓簡歷反映出職業成熟度6
1.2填寫簡歷的五大關鍵要素7
1.2.1填寫個人信息的8個要點7
1.2.2描述教育背景的5個重點9
1.2.3介紹工作經歷的5個要素10
1.2.4並非越多越好的獎勵描述12
1.2.5秀出個人特點的3個絕招13
1.3如何做一份高品質的簡歷14
1.3.1真實簡潔，用數字為自己說話15
1.3.2針對性強，想做面霸都難16
1.3.3脫穎而出！征服面試官的好簡歷17
1.4個人簡歷，可以更有分量！18
1.4.1個人部落格，彰顯個性風格18
1.4.23種做法，迅速搏得機會19
1.5簡歷投遞的5個技巧20
1.5.1想清楚要做什麼——給自己定位20
1.5.2像連續劇一樣投簡歷——內容吸引人，有變化22
1.5.3簡歷不能這樣投——4種簡歷投遞的死法23
1.5.4命中率更大——簡歷投遞的7個方法24
1.6500強之聯合利華面試實錄25
第2章前期的準備也是面試的一部分28
2.1對於3種面試通知的回覆28
2.2打造一個得體面試形象30
2.2.1面試形象的5個要點30
2.2.2輕鬆面試的3個小建議32
2.2.3面試形象中，容易出問題的6個細節33
2.2.4最要不得的幾種面試形象35
2.3面試前需要訓練的三方面36
2.3.14個步驟，練就親切笑容36
2.3.2有高招！練習語言表達能力37
2.3.3你的去留，由行為舉止決定39
2.4針對崗位招聘要求來準備面試40
2.4.1接到面試通知，需要做的3件事40
2.4.2面試準備工作的3個重點41
2.4.3自我面試訓練7道試題43
2.5職業規劃，要回答的5個問題44
2.6面試前的3個細節，確保成功46
2.6.14個面試到場的時間，哪個更好46
2.6.2不要陪同！獨自去面試47
2.6.3等待面試時，影響形象的5種行為48
2.7500強之賓士汽車有限公司面試實錄50
第3章輕鬆應對面試，咱有招兒52
3.1給招聘官留個好印象，不難！52
3.1.13分鐘漂亮的自我介紹52
3.1.2學會自信而坦誠地交流54
3.1.3要善用積極的肢體動作56
3.1.4可適當爭論，切不可爭執58
3.2回答面試問題的三大技巧60
3.2.1揣摩考官——他想得到怎樣的回應60
3.2.2重點回答的3個原則62
3.2.3優勝！源於好口才63
3.36種特殊面試情況的處理技巧64
3.3.14種壓力型面試問題的應對64
3.3.2說錯話了？及時糾正66
3.3.3不確定對方的意思？那就問清楚67
3.3.43招冷場應急68
3.3.53種“兩難”問題的應對69
3.3.6面試時，3種可以說的真實的感受71
3.4學會應對這3種風格的招聘官72
3.4.1溫和型的HR——小心笑裡藏刀72
3.4.2嚴肅型的HR——單刀直入73
3.4.3靦腆型的HR——有重點，要互動74
3.5適度詢問考官，增加好印象76
3.5.1向考官反問時的幾個技巧76
3.5.2了解公司的職業發展的幾個技巧77
3.5.3薪酬問題怎么問78
3.5.4詢問面試的流程——早作打算79
3.6500強之渣打銀行面試實錄80
第4章巧妙應對幾種常見的面試方法83
4.1應對無領導小組討論的4個注意事項83
4.1.1多說話不表示就更有機會83
4.1.2充分展現自己的協調能力84
4.1.3領導才能會讓自己脫穎而出85
4.1.4尊重自己的同伴與對手87
4.2兩招破解公文筐面試的招式88
4.2.1合理規劃自己的工作——看統籌能力89
4.2.2掌握解決問題的要點——決策與授權91
4.3情景模擬測驗，輕而易舉92
4.3.1快速作出分析和判斷92
4.3.2情景模擬面試的3個技巧93
4.4應對答辯法的3個絕招95
4.4.1論點要明確，論據要充分95
4.4.2語言表達要流利96
4.4.3答辯時眼神和舉止要到位97
4.5輕鬆過關群體決策面試的3個方法98
4.6結構化面試的4類問題的應對100
4.7500強之雀巢面試實錄101
第5章破解常見的7類面試問題103
5.1背景性問題——說出自己的不同103
5.1.1個人及家庭背景，要有特點103
5.1.2教育及工作背景，秀出優勢105
5.2知識性問題——行業知識的掌握要牢固106
5.2.1崗位基本知識，不可不知！107
5.2.2與崗位相關的制度政策法令，不可不學！108
5.3思維性問題——腦子轉得夠快嗎109
5.3.1發散性思維的問題的應對109
5.3.2測試一下理解與分析判斷能力111
5.4經驗性的問題——考查對工作的態度112
5.4.1工作經驗，要善於總結112
5.4.2一定要明確自己的工作價值點113
5.5情境性問題——能力的考查115
5.5.1組織管理能力的考查115
5.5.2是否具有解決問題的能力116
5.5.3對策措施問題——應變能力的考查117
5.6壓力性問題——心理素質和抗壓能力的考查118
5.6.1切記！不要被考官激怒119
5.6.2輕鬆與考官過招的4個技巧120
5.7行為性問題——對將來工作情況的預測122
5.7.1行為面試的幾個技巧122
5.7.2騙得了一時，痛的是自己123
5.8500強之英特爾面試實錄125
第6章面試中，應聘者易常犯七方面錯誤128
6.1不迴避，有缺點很正常128
6.1.1不掩飾，說缺點有方法128
6.1.2不懂沒關係，要好學善學129
6.1.3真的！缺點也可以是優點130
6.2沒前途的人，才巴結招聘考官132
6.2.1一味地順從，說明沒有個性132
6.2.2對求職者個性的兩個錯誤認識134
6.3看，這些話題不能談135
6.3.1別泄露上一家公司的機密！135
6.3.2面試時，不要表現出抱怨與不滿136
6.3.3宗教政治話題，不要談！137
6.3.4不可有的3種偏見139
6.4個性不要太張揚140
6.4.1誇誇其談，不一定能抬高身價140
6.4.2藐視考官？說明一個人幼稚141
6.5時刻記住自己的求職者身份143
6.5.1炮製問題的求職者=麻煩製造者143
6.5.2反問考官問題要注意分寸144
6.6謹慎回答離職原因145
6.6.1不能說的6類離職原因145
6.6.23招，讓離職理由為自己添彩146
6.7面試中回答應簡潔適度147
6.7.1切忌畫蛇添足147
6.7.2回答問題要簡單明了149
6.8500強之惠普面試實錄150
第7章走好求職的筆試關152
7.1筆試測試——知識面考查兩個注意事項152
7.1.1外語計算機測試注意事項152
7.1.2專業知識測試4招應對153
7.2筆試測試——智力考查五題155
7.2.1簡單的語言能力測試155
7.2.23個技巧，搞定數字推理能力測試156
7.2.3邏輯測試，一步步推理157
7.2.4辭彙測試，要依靠語感158
7.2.5創造測試，要豁得出去159
7.3筆試測試——個性特質考查七題161
7.3.1成就動機測試161
7.3.2計畫能力測試162
7.3.3應變能力測試163
7.3.4管理決策測試164
7.3.5組織協調測試165
7.3.6創新意識測試166
7.3.7激勵指揮測試167
7.4500強之西門子面試實錄168
第8章面試結束≠應聘結束171
8.1面試結束後，對公司表示感謝171
8.1.1感謝信的3個要點171
8.1.2感謝電話也有技巧173
8.2面試後，及時打聽結果175
8.2.1探聽結果，不宜過急176
8.2.2探聽結果，細節有技巧177
8.3接到錄用通知，要做的3件事179
8.3.1核對錄取信息的3個細節179
8.3.2選擇前問自己4個問題181
8.3.3確定選擇後，做好入職準備183
8.4面試失敗了——收拾心情，重新開始184
8.4.1失敗了，沒什麼了不起184
8.4.2總結經驗，準備下一次面試186
8.5500強之工商銀行面試實錄188
第9章應屆畢業生，成功求職不再是問題190
9.1應屆畢業生如何彌補不足190
9.1.1彌補缺少工作經驗的兩個方法190
9.1.2學習成績不佳的3個應對方法191
9.1.3英文水平不足的彌補辦法193
9.1.4彌補學校沒有知名度的兩個技巧194
9.1.5專業不對口，照樣有辦法195
9.2成功破解校園招聘各種招式196
9.2.1了解公司的4個渠道196
9.2.2爭取面試機會的幾個技巧197
9.2.3用執著與決心去打動招聘官198
9.2.4曬出個人的特長愛好199
9.2.5表現出個人潛力的兩個方法200
9.2.6認真了解應聘職位，防止理解出現偏差201
9.3應屆畢業生的5個求職通病202
9.3.1簡歷過於奢華或造假203
9.3.2不注意的4個著裝細節204
9.3.3普遍泛濫的浮躁205
9.3.4缺乏對未來職業的規劃206
9.3.5缺乏對專業知識的歸納與梳理208
9.4應屆畢業生常見的6個面試問題209
9.4.1應聘動機與期望類四題——測試工作穩定性209
9.4.2成就導向類三題——是否有勇氣挑戰困難211
9.4.3自我認知類三題——有無自我規劃212
9.4.4學習能力類二題——對學習的態度和接受能力214
9.4.5分析能力類三題——處理事情的基本能力215
9.4.6管理能力類二題——是否適合做“幹部”216
9.5500強之聯想面試實錄217
第10章如何進入名企220
10.1知己知彼，有的放矢220
10.1.1了解名企的企業文化和經營情況220
10.1.2了解名企的招聘要求221
10.2提高自己，才能脫穎而出222
10.2.1提高外語水平223
10.2.2具備出色的計算機能力224
10.2.3打造紮實的專業知識226
10.3名企重視的4種品質227
10.3.1企業忠誠度227
10.3.2團隊合作意識229
10.3.3創新精神230
10.3.4學習能力230
10.4應對名企的一些招聘怪招231
10.4.1不招聘沒有缺點的人231
10.4.2身體健康的人更適合工作232
10.4.3願意到基層工作的人才是合格的人233
10.4.4是否具備服務意識，並懂得尊重別人234
10.4.5敢於“冒犯”HR235
10.4.6自信過度未必是一件好事237
10.5解析名企面試的7個常見問題237
10.5.1上進心，這個必須有238
10.5.2求職者需要具有獨立思考問題的能力239
10.5.3告訴HR，自己的工作主動性很高240
10.5.4溝通能力好，不止HR喜歡241
10.5.5分析問題就這么簡單242
10.5.6矛盾要這樣處理244
10.5.7讓HR相信自己有管理能力245
10.6500強之富士施樂面試實錄246
附錄AHR常用的面試題集錦249
附錄B外企面試英語問題集錦277
序言
越來越多的研究表明，一個人在職場上是否能夠取得成功，除了要看這個人是否具有工作能力之外，情商因素也變得越來越重要。因為在今天的工作中，團隊的配合、溝通交流的順暢與否，反而是決定很多崗位職場人員能否勝任的關鍵因素。所以，我們500強的HR在考察求職者的硬實力之外，往往更看重所謂的軟實力，畢竟能來500強求職面試的人，硬體實力都非常過關。
目前在人力市場，往往是供大於求。一位求職者看了企業的招聘條款，感覺自己每一條都符合；但是，應聘者是否想過，這只是應聘者認為自己符合。
市場中的選擇，所謂驚現的一跳，是由消費者來選擇決定的。
應聘者是不是符合要求的“產品”，是由HR來選擇和判斷的，除了一些硬性的條件外，應聘者給HR留下的舉手投足的氣質、對各種問題回答的第一印象，都會成為其是否面試成功的關鍵。HR為企業招聘合格的人才，為自己選擇優秀的同事，其重要性不言而喻，HR感覺某一位是不是契合這個職位，可以說對於你面試成功相當的重要。
求職者剛剛開始投入到職場中，他們可能非常自我，認為自己符合企業的條件，就沒有問題了，打扮非常不職業，面試的時候，也不能仔細傾聽……其實這個時候，求職者的情商要起到關鍵作用。求職者需要想想自己該如何脫穎而出，掌握主動，讓企業為尋找到自己這樣的人才而高興，並力爭獲得更多的機會，讓自己有更多的選擇權。讓自己的職業生涯，每次起步都很精彩。
當然，大多數情況下，求職者不過是沒有經驗而已，身邊沒有一個專業的HR告訴他面試的時候，應該如何做，也許他要碰壁好幾次才明白過來甚至永遠也沒有明白，永遠也沒有機會積累足夠的經驗。不過沒有關係，今天你有了這本書，這本書就能幫你解決這個問題。我會把我從業多年看到的、經歷過的很多成功、失敗的面試經驗總結在這本書里。讀完這本書，你可以參照並提升你的軟實力，加上你學習或者工作前幾年積累的硬實力，我相信你會在面試中比別人顯得更加成熟，讓HR眼前一亮，願意給你更多的機會。
回想起我這些年招聘員工的工作經驗，很多求職者在面試過程中往往不注重一些小的細節。比如，有一些求職者不注重個人的職業形象，講話手舞足蹈，小動作不斷……這些會都給招聘官留下極為不好的印象，最終面試的結果可想而知。求職失敗的原因歸納起來，主要有5種：
第一，不善於寫簡歷，沒有給HR留下深刻的印象。
第二，面試目標不清晰，職業規劃模糊。
第三，不注重個人形象，穿著、髮型、舉手投足都不符合職業化的要求。
第四，面試準備工作不充分，回答問題緊張，丟三落四。
第五，缺乏基本的面試技巧，在面試中不善於展現個人的特長。
本書教求職者在面試中如何避免種種尷尬情形，通過這本書，求職者會知道，其實面試就是這么回事兒，根本不用怕它。求職者可以了解HR在面試中的一些心態，一些常見的面試技巧。這樣能讓求職者更加有針對性地去掌握一些面試的技巧。知己知彼，還怕不成功？
同時，本書，通過一些小故事、小案例，將一個個面試的場景活生生地重現了出來，使求職者更容易理解和吸收，是求職者踏入新征程的必備寶典！
本書非常適合剛剛走出校門的應屆畢業生，因為他們社會閱歷少，沒有工作經驗，可將本書作為求職的指南和參考；也適合一些求職經驗不豐富，期望能通過系統地學習求職技巧，找到好工作的職場人士；本書還講到一些名企的面試妙招，非常適合一些期望進入知名企業的職場精英參考閱讀，希望大家通過本書都可以有所收穫。
在這裡要感謝我的家人，在本書的寫作過程中，因為有了他們的大力支持和鼓勵，才使我有足夠的信心去完成本書。
還要感謝我以前工作過的所有公司，正是在這些公司的經歷，給了我豐富的實際經驗，這些經驗成為這本書的案例或者小故事的源泉。這些案例和小故事給讀者朋友們起到了參考和借鑑的作用，也使得這本書的內容更加豐富真實。
肖作舉
2014年5月
目前在人力市場，往往是供大於求。一位求職者看了企業的招聘條款，感覺自己每一條都符合；但是，應聘者是否想過，這只是應聘者認為自己符合。
市場中的選擇，所謂驚現的一跳，是由消費者來選擇決定的。
應聘者是不是符合要求的“產品”，是由HR來選擇和判斷的，除了一些硬性的條件外，應聘者給HR留下的舉手投足的氣質、對各種問題回答的第一印象，都會成為其是否面試成功的關鍵。HR為企業招聘合格的人才，為自己選擇優秀的同事，其重要性不言而喻，HR感覺某一位是不是契合這個職位，可以說對於你面試成功相當的重要。
求職者剛剛開始投入到職場中，他們可能非常自我，認為自己符合企業的條件，就沒有問題了，打扮非常不職業，面試的時候，也不能仔細傾聽……其實這個時候，求職者的情商要起到關鍵作用。求職者需要想想自己該如何脫穎而出，掌握主動，讓企業為尋找到自己這樣的人才而高興，並力爭獲得更多的機會，讓自己有更多的選擇權。讓自己的職業生涯，每次起步都很精彩。
當然，大多數情況下，求職者不過是沒有經驗而已，身邊沒有一個專業的HR告訴他面試的時候，應該如何做，也許他要碰壁好幾次才明白過來甚至永遠也沒有明白，永遠也沒有機會積累足夠的經驗。不過沒有關係，今天你有了這本書，這本書就能幫你解決這個問題。我會把我從業多年看到的、經歷過的很多成功、失敗的面試經驗總結在這本書里。讀完這本書，你可以參照並提升你的軟實力，加上你學習或者工作前幾年積累的硬實力，我相信你會在面試中比別人顯得更加成熟，讓HR眼前一亮，願意給你更多的機會。
回想起我這些年招聘員工的工作經驗，很多求職者在面試過程中往往不注重一些小的細節。比如，有一些求職者不注重個人的職業形象，講話手舞足蹈，小動作不斷……這些會都給招聘官留下極為不好的印象，最終面試的結果可想而知。求職失敗的原因歸納起來，主要有5種：
第一，不善於寫簡歷，沒有給HR留下深刻的印象。
第二，面試目標不清晰，職業規劃模糊。
第三，不注重個人形象，穿著、髮型、舉手投足都不符合職業化的要求。
第四，面試準備工作不充分，回答問題緊張，丟三落四。
第五，缺乏基本的面試技巧，在面試中不善於展現個人的特長。
本書教求職者在面試中如何避免種種尷尬情形，通過這本書，求職者會知道，其實面試就是這么回事兒，根本不用怕它。求職者可以了解HR在面試中的一些心態，一些常見的面試技巧。這樣能讓求職者更加有針對性地去掌握一些面試的技巧。知己知彼，還怕不成功？
同時，本書，通過一些小故事、小案例，將一個個面試的場景活生生地重現了出來，使求職者更容易理解和吸收，是求職者踏入新征程的必備寶典！
本書非常適合剛剛走出校門的應屆畢業生，因為他們社會閱歷少，沒有工作經驗，可將本書作為求職的指南和參考；也適合一些求職經驗不豐富，期望能通過系統地學習求職技巧，找到好工作的職場人士；本書還講到一些名企的面試妙招，非常適合一些期望進入知名企業的職場精英參考閱讀，希望大家通過本書都可以有所收穫。
在這裡要感謝我的家人，在本書的寫作過程中，因為有了他們的大力支持和鼓勵，才使我有足夠的信心去完成本書。
還要感謝我以前工作過的所有公司，正是在這些公司的經歷，給了我豐富的實際經驗，這些經驗成為這本書的案例或者小故事的源泉。這些案例和小故事給讀者朋友們起到了參考和借鑑的作用，也使得這本書的內容更加豐富真實。
肖作舉
2014年5月
