基本介紹
- 公司名稱:上海西部企業(集團)有限公司
- 總部地點:上海
- 經營範圍:房地產開發
- 公司性質:國有企業
發展歷程,公司介紹,主要榮譽,分支機構,
發展歷程
2023年7月12日上午,西部集團黨委組織召開全體黨員大會,完成了集團黨委、紀委換屆選舉工作。選舉產生西部集團黨委書記江蕾,副書記鄭平、葉臻,西部集團紀委書記葉臻,副書記金蓓。
公司介紹
集團擁有33個子(分)公司,總資產為73億;房地產開發總量共200多萬平方米,總投資70多億元,經連續三年躋身上海房地產開發企業50強行列;懷著“交給您的是一個家,留給時代的是一件作品”的使命感,集團有心琢玉,精心打造,先後開發了西部名都花園、西部俊園、西部秀苑、西部名邸、御華名苑、西部大廈、南昌鳳凰城(二期在建)、如皋新城(在建)、如皋佳苑(在建)、寶山美蘭金邸、淺水灣愷悅名城(在建)等中高檔樓盤以及上海市中低價“四高”示範居住區水岸秀苑(江橋2號地塊)和水岸金橋苑(江橋9號地塊)。多個樓盤榮獲上海市建築行業最高榮譽獎“白玉蘭獎”和上海市“四高”優秀小區。
集團下屬從事物業管理的9家子公司,均通過了ISO9001國際質量體系認證,其中2家獲全國物業管理企業一級資質,6家獲上海市物業管理企業二級資質,物業管理總量達到1200多萬平方米;集團志在占領醫院後勤保障社會化的制高點,先後成功承接了長征醫院、華山醫院、華東醫院、兒科醫院、上房醫院等物業管理,開創了滬上醫院特殊物業領域的先河。集團在文化產業進行了可貴的嘗試,先後全額投資了大型原創舞劇《霸王別姬》、《紅樓夢》和大型雜技芭蕾舞劇《天鵝湖》以及電視劇《99玫瑰》等劇目。其中《霸王別姬》榮獲中國舞蹈界最高獎“荷花獎”六項大獎,並作為第五屆中國上海國際藝術節開幕式演出劇目,曾赴澳、日、英、法等國巡迴演出,《紅樓夢》被推薦為第六屆中國上海國際藝術節開幕式演出劇目。2005年投資原創舞劇《花木蘭》,並作為第七屆中國上海國際藝術節開幕式演出劇目。
集團在雲南西雙版納州磨憨邊境貿易區投資建設了邊貿貨場。拓展了投資領域,積累了異地開發的寶貴經驗。
主要榮譽
集團已經連續14年獲上海市重點工程實事立功競賽優秀公司稱號;2004年入選上海市守契約重信用AAA級企業,並被中國企業信用協會授予“誠信明星房地產開發企業”;經上海市服務誠信先進單位認定委員會認定為“上海市服務誠信先進單位”;2005年獲上海房地產18年·十大國有房地產企業稱號;2005年被建設部評為全國建設系統企業文化建設先進單位;2008年被國家檔案局、中央檔案館評為全國檔案工作優秀集體稱號。集團現有員工2000餘人,擁有全國著名勞動模範徐虎為代表的一批優秀員工。
分支機構
上海西部企業集團是以上海西部企業(集團)有限公司為核心的區屬國有企業。集團公司既從事投資決策、股權控制,又經營房地產開發等業務,為混合控股公司模式。集團公司擁有34家全資和控股、參股子(分)公司。
上海西部企業(集團)有限公司
一、公司簡介
上海西部企業(集團)有限公司威斯特房地產分公司直屬上海西部企業(集團)有限公司,是專門從事集團房地產開發的企業單位,其前身為上海西部企業(集團)資產經營有限公司,2002年7月重組為威斯特房地產分公司。本公司由辦公室、工程部、財務部、配套部、西部大眾項目公司、綜合開發部及在建基地項目管理辦公室組成。
二、項目開發業績
本公司的主營業務為集團公司下達的房地產開發項目。目前正在開發的樓盤有:江橋2#地塊即金鶴新城-水岸秀苑、江橋9#地塊即金鶴新城-水岸金橋苑。金鶴新城-水岸秀苑連同以前資產公司開發的一系列樓盤,如:西部俊園、西部秀苑、西部名邸及西部大廈辦公樓等,無形中形成的“西部系列”已成為居民談論樓盤的佳話。
三、企業精神,企業理念
為了享有更多的榮譽和更實際的稱呼,本公司全體員工正在以“交給您的是一個家、留給時代的是一件作品”的企業精神為大眾建房、以“創意”、“創新”、“創造、追求卓越”的企業理念不斷地進行新的追求。
四、企業榮譽
威斯特房地產分公司:二○○三年三月榮獲了上海市重點工程實事立功競賽普陀區綜合賽區評選的“二○○二年度優秀集體”的稱號。
西部大眾項目公司:榮獲上海市重點工程實事立功競賽評選的“二○○四、二○○五年度優秀集體”的稱號;獲得普陀區三星級視窗;獲得由上海市住宅建設發展中心嘉定分部舉辦的上海市配套商品房江橋基地二○○七年建築工程質量知識競賽二等獎。
在建西部秀苑時,榮獲二○○二年度文明工地證書,同時獲得二○○二年度標化工地證書。
在建水岸秀苑時:被上海市房地產行業協會舉辦的2005年第四屆“上海市優秀住宅”評為優秀配套商品房獎、被上海市房屋土地資源管理局評為2005年上海市“四高小區”優秀小區、被中國土木工程學會、中國土木工程學會住宅工程指導工作委員會、詹天佑土木工程住宅科技發展專項基金委員會評為2005年度“雙節雙優杯”住宅方案競賽金獎;被上海市房屋土地資源管理局評為2005年上海市“四高”優秀小區;被上海市房地產行業協會舉辦的2005年第四屆“上海市優秀住宅”評為優秀配套商品房獎;被上海市住宅建設發展中心評為2006年度上海市配套商品房金鶴新城住宅建設重大貢獻獎;被評為04至05年度市文明工地和上海市安全標化工地;16#、18#房被評為2005年度上海市優質結構工程(其中18#房2005年12月12日通過市2005年“白玉蘭”單體驗收並得到評審與專家一致好評);1#、3#、13#、44#房被評為2005年度嘉定杯優質結構工程,16#、18#、19#、20#、21#、25#、45#房被評2005年度為嘉定區優質結構工程。
在建水岸金橋苑時:被中國土木工程學會、中國土木工程學會住宅工程指導工作委員會、詹天佑土木工程住宅科技發展專項基金委員會評為2006年度“雙節雙優杯”住宅方案競賽金獎;被上海市住宅建設發展中心評為2006年度上海市配套商品房金鶴新城住宅建設綜合標兵獎;獲得06、07年度上海市文明工地稱號;20#、21#、23#、27#房獲得嘉定區優質結構工程;獲得由上海市住宅建設發展中心舉辦的“四比”活動綜合獎、優秀獎、獲得由上海市房地產行業協會頒發的08年上海市優秀住宅規劃建築獎、中小房型設計獎、獲得由上海市建設和交通委員會頒發的07年度重大工程配套商品房建設獎等多個獎項。
五、人力資源
本公司在編人員19人,學歷方面:碩士1人,本科3人,專科11人;職稱方面:中級職稱8人,初級職稱7人。
俞仲華、江建興同志榮獲2004年度上海市重大工程立功競賽先進個人。俞仲華獲06年度住宅建設立功競賽建設功臣。
上海西部長征物業管理有限公司
公司全面導入並運行物業管理質量保證體系,並分別通過了英國認證機構ISO9001質量體系和上海質量體系審核中心ISO14001質量體系的認證。公司經過多年科學化、規範化、市場化運作,業已形成自身的管理優勢。公司依託西部集團的品牌優勢和前瞻理念,成功積累了從事高檔辦公樓管理和醫院特殊物業後勤保障的經驗,擁有一支技術精湛、管理科學的員工隊伍,建立了靈活的用人機制、培訓機制和獎懲制度,形成了覆蓋公司各部門、各崗位的質量保證體系。
在物業服務方面,強調以人為本、快速反應、科學運作、規範管理,並凸現了八個方面的特色:即主動巡查檢修的設備維修服務,科學、合理的節能降耗服務,專業的空調潔淨服務,循環操作的高質量保潔服務,溫馨熱情的電梯微笑規範服務,鬆緊相宜的人性化安保服務,靈活迅速的需求回響服務,公眾物業特色的各項應急預案服務。目前,公司具有中級職稱工程師12名,組成了一支強有力的設備管理技術人員隊伍。
八年來,在創新機制、創新品牌的指導思想下,積極通過市場競爭,承接了上海復旦大學附屬華山醫院及浦東分院、上海華東醫院、上海兒童醫學中心、仁和醫院等數家醫院物業,閘北區衛監所辦公大樓、普陀區科技大廈704研究所等商務辦公樓物業,以及普陀區圖書館共約45萬平方米的物業。
經過公司上下努力,上海復旦大學附屬華山醫院門急診大樓已於2005年底相繼通過了市房地資源局、國家建設部等有關方面的領導和專家的考評驗收,率先在全國衛生系統的醫院物業中獲得了“全國物業管理示範大廈”這一珍貴的榮譽稱號。2010年,以公司為主要起草單位的上海市地方標準《醫院物業管理標準》通過上海市技監局審核,正式實行,標誌著公司成為上海醫院物業管理的領軍企業。
上海曹楊物業有限公司
上海曹楊物業有限公司是上海市二級資質物業管理企業,上海物業管理協會會員單位,隸屬於上海西部(企業)集團有限公司,註冊資金人民幣300萬元,是一家有著幾十年物業管理歷史,獨立法人資格的專業物業管理企業。
公司至2007年年末有在冊員工151人,聘用保全保潔物業管理從業人員298人。在冊員工中有各類初、中、高級技術職稱的管理人員60名。公司主要經營者均通過高級職業經理人的培訓並具有二十餘年專業物業管理的實踐經驗,全體員工均持有相應上崗證及工程技術等級證書。目前公司已擁有一批物業管理經驗豐富、愛崗敬業稱職的管理人員隊伍;擁有一支技術過硬、服務到位的維修隊伍和專業的保潔、保全隊伍,能夠為業戶提供優質的服務。
公司建立了一套完整的ISO9001:2000國際質量管理體系,始終貫徹以人為本,以業主滿意為標準,積極倡導與業主“零距離”服務的目標,倡導與業主、地區街道等多方合作,共同營造人與自然、人與物業相融的小區環境,潛心塑造和完善居住小區的人文環境。公司始終堅持“務實、高效、周到”的服務宗旨,始終堅持“開拓進取、艱苦奮鬥、高效運轉、爭創一流”的企業精神,“優質服務,安全文明,科學管理,爭創一流”的質量方針。始終堅持“經營求新、管理務實、服務求全、技術求精”的企業目標,以高起點、高標準為管理服務要求,以“精品管理”為發展戰略,以形象建設為抓手,以外接新物業新樓盤為契機,以達到“規範服務、嚴格管理、內強素質、外樹形象”為目的,“講人情、講人性、察人心”預案式服務為創造性的服務,秉持誠信精神,全心全意為居民提供優質服務,為構建和諧社會作出應有的貢獻。
上海普陀大樓物業有限公司
上海普陀大樓物業有限公司創建於1990年,坐落於管弄路266號,註冊資金300萬元,是專業從事物業管理具有獨立法人資格的企業,繫上海西部企業集團全資子公司。1999年4月取得國家物業管理企業二級資質,具備中華人民共和國特種設備安裝改造維修資質,是全國物業管理協會首批會員。公司專業管理高層住宅,以物業管理為主,是集電梯、水泵、水、電維修保養;房屋維修、房屋諮詢、中介、交換業務;機動車、非機動車停放管理;保全、保潔服務等為一體的綜合型企業。
公司在冊員工94人,聘用保全、保潔、車輛管理人員205人,退休人員128人。員工中大學本科學歷5人,大專22人,中級職稱6人,技師6人,高級工6人,中級工9人。管轄小區有蘭花大樓、嵐皋大樓、蘭田大樓、光新大樓等11個物業小區,管理產業只要為售後公房和公有租賃房屋,產業面積達30餘萬平方米。
公司堅持以“優質規範的服務,安全文明的環境,科學嚴謹的管理,開拓進取的精神”為質量方針,用符合國際質量標準和具有“西部”、“上海本幫”特色的物業管理服務;以“開拓進取,艱苦奮鬥,高效運轉,爭創一流”的企業精神,建立了適應現代化企業的運作機制。公司1997年被授予市實事立功競賽優秀集稱號,1998年被市房地局評為規範服務達標視窗單位,2000年獲上海市企業檔案工作目標管理市級先進,2000年被市物價局授予物價信得過單位銅牌,2001-2002年度被評為普陀區價格計量信得過單位,2002年電梯維修中心被授予上海市房地資源新長征突擊隊稱號,2001-2006年榮獲普陀區文明單位稱號。2007年被上海房地局授予誠信承諾企業。其中公司所管理的蘭花大樓小區和光新大樓小區被評為市級優秀物業管理小區,另有七個小區榮獲文明小區稱號。
公司於2001年11月通過了ISO9001:2000質量管理體系得認證,為了貫徹和完善質量體系,本公司制定的質量目標是:維修及時率:住宅小區≥95%(接到報修,半小時內到達現場),電梯維修保養≥98%(接到報修,半小時內到達現場);顧客對服務滿意率:住宅小區≥90%,電梯維修保養≥98%;顧客有效投訴率:住宅小區≤0.3‰,電梯維修保養≤0.1‰;電梯月故障率≤4%。公司2007年7月至12月的質量目標完成情況是:住宅小區維修及時率達到100%,住宅小區的顧客服務滿意率為96.3%,電梯維修保養的顧客滿意率為100%,住宅小區和電梯維修保養的顧客有效投訴率均為0,電梯月故障率為0.08%。各部門每月對質量目標的完成情況進行統計分析,發現問題及時整改。為確保物業管理服務有效運行和控制,公司還制定了《質量目標控制程式》、《生產和服務提供的控制程式》、《顧客財產控制程式》、《顧客滿意測量控制程式》、《不合格品控制程式》等19個程式檔案;制定了《住宅樓作業指導書》和《電梯維修保養作業指導書》,明確了管理、服務、維修等10個崗位的具體職責和各類詳細的作業規程,包括27個物業管理工作規程和7項電梯維修保養工作規程,覆蓋了物業管理服務和電梯維修保養服務全過程。公司於2007年5月通過了上海質量體系審核中心對我公司住宅小區物業管理服務過程和電梯維修保養服務過程的第三輪複評認證。
公司管理的房屋大多為高層住宅,為保證電梯運行順暢,公司制定了“四清六正常”的標準要求,即“機房清、井道清、轎頂清、地坑清,控制系統正常、安全系統正常、廳門系統正常、顯示系統正常、曳引系統正常、井道系統正常”,降低故障出現率,提高維修及時率,確保排障成功率。為降低電梯改造的成本,發揮電梯維保方面的技術優勢,公司還申報了電梯改造資質,並於2004年獲國家電梯維修保養改造資質證書,於2003年投資300萬元與新時達電氣有限公司共同組建了新時達電梯不見公司,主營電梯設備的相關配件的生產,具有4000平方米高標準、現代化廠房的電梯部件公司有長遠的經營策略和明確的市場定位,引進了達到國際國內先進水平的螺旋焊機、多工位沖床、折彎機、雷射印表機等設備,安裝了自動化程度較高的生產流水線和精密儀器,引進了技術研發人員,迄今已獲得電梯電平層裝置、電梯多媒體顯示、電梯按鈕外觀等6項產品專利。自2004年8月投產以來,電梯部件公司生產的各類產品銷往國內許多城市,並遠銷德國、英國、日本、加拿大、香港等國家和地區,為公司創下了可觀的經濟效益,並且成為我公司新的經濟成長點。
公司積極實施綜合整治計畫,2003年公司回響上海市政府“為殘疾人及患病人士提供出行便利”的號召,出資20餘萬元為轄區內32幢大樓安裝、改造了殘疾人通道;2006年對中山北路2701弄2-7號進行房屋綜合整治,建築面積達27608平方米;同年,公司出資15萬餘元,為9個居民小區,15個地下停車庫安裝了防火自動噴淋系統,共安裝噴頭382個,受益居民3000戶;為了提升小區形象,2007年下半年,公司又對所有小區的保全室進行了整修,讓小區的這一服務視窗煥然一新;同期,又為嵐皋大樓、蘭花大樓、白大樓等物業小區安裝了電子防盜門,除了此類硬體設施,公司於2008年來陸續增加了小區保全人員的配備,使保全隊伍的素質有所提高,讓業主的住宅安全得到軟、硬體的雙重保護,讓廣大業戶真正得益。
在不斷拓展公司業務、擴大產業規模和提高自身實力的同時,公司也十分注重企業文化對公司發展的影響和作用,除了加大人才引進力度,所有錄用人員必須進行崗前培訓,特殊工種通過專業機構後的培訓和考核後方能上崗,持證上崗率達100% 。以管理處為單位的每月學習培訓活動,一方面進行崗位職責和職業道德、政策實事等方面的教育,另一方面也為員工和員工、員工和管理層之間的交流溝通提供了一個平台,做到有問題及時反饋,有困難及時解決,公司湧現出的“上海市物業行業優秀小區經理”侯美芳、“上海市物業行業優秀水電修理工”祁斌等優秀員工,更是言傳身教地將他們的在工作中的總結出的好方法、好理念介紹給員工,帶動共同進步,共促發展的學習氛圍,激勵員工的工作熱情,增強了公司的內部凝聚力,同時也提升了公司的公眾形象,為企業贏得市場提供了良好的基礎。我們將以打造社會化、市場化、專業化的物業管理服務為己任,為廣大業戶提供更優質的服務。
上海長風物業有限公司
上海長風物業有限公司(以下簡稱長風物業)是西部集團先後對所屬三家物業公司實施資產重組合併後建立。
1999年2月8日上海東新物業有限公司和上海沙洪物業有限公司實行資產重組。合併組建上海沙洪物業有限公司,註冊資金200萬元,物業管理企業三級資質。公司以物業管理、代辦動拆遷業務、房產諮詢等為主要經營範圍。為加快經濟發展,2000年5月31日,成立上海沙洪房地產服務有限公司,註冊資金100萬,由上海沙洪物業有限公司控股51%,自然人持股49%,經營範圍以物業管理、房屋置換、諮詢、中介和代辦動拆遷業務為主。2001年3月26日,西部企業集團對下屬子公司上海沙洪物業有限公司和上海長風物業有限公司實行資產重組,合併組建上海長風物業有限公司,註冊資金300萬元。2001年4月,集團大樓部分物業實行熟地化管理,公司接管了普雄馨苑大樓、隆德大樓、長風二村大樓和白玉大樓共17幢高層房屋的管理。
公司坐落於長風二村8號,管轄區域東起中山北路嵐皋路,南至蘇州河以西,西至真北路,北至石泉西路,涉及長風街道、長壽街道、石泉街道和長征鎮。轄區內有11個全方位物業管理小區和25304戶住戶,管理產業主要是售後房和公有租賃房屋,產業建築面積123.92萬平方米。2007年從業人員367人,其中在職人數144人,外聘職工240人,退休職工135人;其中大專以上學歷22人,中級職稱3人,具有專業技術高級工2人,中級工27人。2004年11月公司獲物業管理企業二級資質,2001--2005年,獲上海市企業檔案工作目標管理先進單位,上海市價格協會(會員)誠信建設單位,上海市A類財務會計信用單位,上海市A類納稅信用單位,上海市物價計量信得過單位,普陀區愛國衛生先進單位,並連續四屆獲上海市普陀區文明單位稱號。2004年,公司轄區內的長風馨苑小區評為上海市優秀物業管理住宅小區,風荷苑小區獲上海市安靜小區稱號。
上海燎原物業有限公司
上海燎原物業有限公司是上海西部企業集團下屬子公司,成立於1993年6月,註冊資本300萬元,物業管理企業二級資質。 2010年年初公司在編職工104人(男職工86人,女職工18人),其中大專以上學歷11人,專業職稱26人(高級職稱1人,中級職稱3人,初級職稱22人),專業技術工人20人(中級工19人,初級工1人)。 2009年底公司總資產4141.7萬元,完成稅收88.1萬元,實現利潤119.1萬元。2009年底物業管理總建築面積922867平方米,管理金玉苑、德怡苑、金城里、康怡苑、梅川一街坊、梅川路799弄、真建小區等住宅小區,管理類型為商品房住宅、公房和售後公房。
“以人為本”是公司的服務理念;“以服務創譽、靠實幹取信”是公司的管理理念;優美、整潔、安全、舒適是公司住宅優質管理的標誌。
公司先後被評為 “上海市普陀區價格計量信得過單位”、“區級文明單位”、“普陀區創安工作十佳物業先進集體”、“區建設系統創建上海市文明城區先進集體”、“上海市誠信承諾AA級單位”等榮譽稱號,是中國上海物業管理協會會員單位。
上海普陀物業有限公司
上海普陀物業有限公司是上海西部(企業)集團下具獨立法人資格的有限公司,成立於1995年8月,註冊資本人民幣三百萬元,公司目前現有在冊員工121人,聘用人員115人。2004年11月,取得上海市物業管理企業二級資質等級;公司坐落於雪松路458弄50號,以物業管理、房屋交換、代辦動遷業務、房產諮詢等為主要經營內容,是上海物業管理協會會員單位。
公司於2003年12月通過ISO9001:2000質量管理體系認證,連續十屆被評為普陀區文明單位,並獲得了上海市檔案管理先進單位、上海市物價計量信得過單位銀獎、上海市誠信建設單位、上海市A類納稅信用單位等榮譽稱號、上海市物業管理行業誠信承諾單位。
為使物業管理工作更加規範有序,公司以ISO9001:2000質量管理體系的運行為抓手,促進整體管理水平的提高。通過質量體系的認證,明確各級人員的職責許可權,建立一整套指導性和操作性管理制度,加強日常工作的考核檢查,促使管理水平上新台階。公司積極推進物業行風建設,努力創造良好的小區環境,更好地為業主服務,出台了《關於加強物業管理做好行風工作打算》、《關於加強物業管理,努力為人民服務,在行風評議中打翻身仗的實施意見》等檔案,並在日常工作中認真落實。通過行風建設,公司保持了維修及時率達到100%,質量合格率達到99.7%,回訪率達到100%,住戶滿意率達到95%,每年完成修理任務單近萬張,同時還在租金和管理費欠收的情況下,投入大量資金翻做街坊路面,調換白鐵管,會同鎮政府對小區內外環境進行整治。桃浦地區居民受經濟收入、文化程度等因素的影響,欠租欠費比較普遍。為此公司加大清欠工作力度,專門成立清欠小組,邀請法院民庭的同志幫助研究欠租催交對策。公司指派專人與法院聯繫、協調,提高訴訟效率。幾年內,共追回欠租800多萬元,其中由法院審判的欠費欠租案例多達400餘件。
公司積極把眼光投向物業投標市場,2003年奪得永匯新苑一期7.5萬平方米物業管理權,2005年又獲得永匯新苑二期8萬平方米物業管理權。2006年又獲得石榴苑36弄近3萬平方米的物業管理權。
公司努力克服傳統體制帶來的消極影響,通過深化體制改革,加強內部管理,規範企業質量標準,來提高職工隊伍整體素質,初步建立和完善適應市場競爭的運轉體制。到目前為止,管理人員獲得中高級職稱的有6人,其中經濟師1人,政工師1人,工程師1人,會計師1人,高級經營師2 人,全體管理人員通過崗位培訓,實行持證上崗;公司維修站接受業務報修、租金記賬、租賃管理方面等都實行了計算機操作管理。
公司在加強員工職業道德、崗位技能培訓的同時,有計畫地引進新人,引進知識、引進競爭,2007年引進大學生1名,水電工1名,都沖實到一線崗位上,使年輕人得到更好的鍛鍊。
公司長年來與駐地部隊武警上海總隊七支隊三大隊結對,積極開展了軍民共建活動。每年的春節、建軍節、中秋節,公司均到部隊慰問;新戰士入伍、老戰士退伍,公司總是及時送上關愛;2007年“八一”建軍節前夕,西部集團、普陀物業與武警七支隊三大隊開展“軍民共建,漁水情深”文體聯誼活動,最後雙方互送錦旗,象徵著部隊和地方企業之間的友誼。2008年3月武警上海總隊七支隊三大隊派出2名官兵為西部集團防汛演習訓練作出貢獻。同時公司還重視與社區共建。2007年1月28日公司黨支部與桃浦新村合歡苑黨支部簽訂共建協定書,進一步發揮黨的先進性,增強雙方黨組織的凝聚力,為實現社區“三個文明”建設的健康發展,為構建和諧社會作出貢獻。
上海真如物業有限公司
上海真如物業有限公司,是上海西部(企業)集團下具獨立法人資格的有限責任公司,註冊資本人民幣伍佰萬元,是國家一級資質物業管理等級的企業,中國物業管理協會會員單位。
公司從事物業行業已有10多年,管理的產業達200餘萬平方米,主要分布在普陀區和江橋地區,典型樓盤有:西部秀苑、嘉發公寓、水岸秀苑、瀾茵華庭、中房公寓等200餘萬平方米。公司以“真誠服務、始終如一”為服務宗旨,在企業的經營中做到真實和誠懇,在物業的專業服務中做到一以貫之,持之以恆。公司管理的樓盤中,一個小區被建設部評為全國城市物業管理優秀示範住宅小區,3個小區被評為上海市優秀物業管理住宅小區。
公司2002年通過了ISO9001:2000質量管理體系認證,連續五年被評為上海市重點工程實事立功競賽優秀集體,連續兩屆被評為上海市文明單位,並獲得了上海市物價計量信得過單位銀獎、上海市誠信建設單位、上海市A類納稅信用單位等榮譽稱號、上海市物業管理行業誠信承諾企業。
上海真如物業有限公司依據《物業管理條例》、《上海市住宅物業管理規定》服務於每一個小區,銳意進取、誠信至上、穩步發展,實力不斷增強。目前,除已擁有一批物業管理經驗豐富、敬業稱職的管理人員,及一支技術過硬、服務到位的維修隊伍外,更一ISO9001質量體系為保證,形成一套完整的運作構架和監控措施,以一切從顧客需要實際出發,和“科學規範的管理、竭誠有效的服務、安全文明的環境、不斷完善的追求”質量方針,不斷完善,不斷發展,以良好的服務,規範的管理贏取更多業主和開發商們的認可和信賴。
公司法人代表:王和平 總經理:王和平
上海中山物業有限公司
公司是由過去的房管所轉制而來,1993年政企分開後,按企業化、市場化運作,在轉換經營過程中,作了大量的探索和實踐。
多年來,公司以建立現代企業制度為目標,以“辛苦我一人,方便千萬家”為服務宗旨,本著“開拓進取,艱苦奮鬥,高效運轉,爭創一流”的企業精神,制定了“管理求規範、服務講誠信、質量創一流、滿意在中山”的質量方針,企業向不斷創新、不斷發展、積累了經驗、鍛鍊隊伍邁進,努力使公司管理和服務水平上一個新的台級。
一、產業情況
多年來,公司凝聚了廣大員工的辛勤付出。1999年、2000年公司所屬管弄小區、趙家花園小區被評為上海市優秀物業管理小區,管弄二街坊被評為上海市示範小區,還有十多個住宅小區創建為市、區優秀小區。
公司是轉制型的物業管理企業,由事業型變型以後,原有的各種優勢已消失殆盡,與社會上眾多的國有企業一樣,在激烈的市場競爭中,時刻面臨市場挑戰。但物業管理始終是中山物業有限公司的支柱產業,在公司的發展史上留下堅定的足跡。
二、市場拓展
由於公司員工較多,舊里產業不少,底子較薄,尋求企業生存空間是公司的首要問題。因此,不斷開拓進取,搞活經濟,爭取市場份額,尋求物業公司生存,發展新的空間。
公司以建立現代企業制度為目標,以便民利民造福社區為己任,以“辛苦我一人,方便千萬家”為宗旨。公司有一支素質高、業務強的經營管理人員和各類工程技術人員。幾年來,在推進物業管理社會化、專業化、市場化、標準化的過程中,確定了“開拓市場物業,以房興業”的基本思路,與開發商多次洽談,並參加投標,2001~2005年,承接一批商品房樓盤:
通過實踐,積累了經驗,鍛鍊了隊伍,得到業主的認可和好評。本著“業主的滿意就是他們的追求”的服務準則,和“管理無盲點、服務無挑剔、業主無怨言”的管理要求。以ISO9001:2000質量管理體系標準和公司制定的質量方針 “管理求規範,服務講誠信,質量創一流,滿意在中山”為目標,使公司的管理和服務水平上一個新的台階。努力為業主提供優質的服務,舒適的環境。
三、修繕管理
房屋修繕是物業管理中的一項基礎性工作,房屋修繕管理在整個物業管理工作中具有重要的地位和作用。
房屋小修、中修、大修
房屋從建造完工後,就要對房屋進行物業管理,在房屋的管理中,房屋的維修是物業管理的重要組成部分,為了使房屋更好地保值、升值、為人使用,就要對房屋進行大、中、小修。公司在每年年初排定計畫,有專人在施工過程中對施工質量、服務態度、施工進度進行監督管理。
綜合整治和平改坡
公司所管轄的直管公房和售後房大多是六、七十年代建造的老公房,主要表現為:小區不能形成大包圍全封套;綠化面積小、品種格式單一,人為破壞嚴重;街坊路燈不合理,樓道電燈泡損壞嚴重;車庫少,敞開式老小區,機動車、人力車、各類人員穿流其中,給治安、道路、綠化等帶來很大困難,管理難度較高。
對小區的整治、創建投入一定的精力和經費通過突擊就能很快見效。但如何使小區管理出實效保持常效,就必須建立健全各項管理制度,完善管理體制,建立新的運行機制。
為使舊區舊貌換新顏,公司投入了大量人力財力、物力,從整治小區環境入手,新僻綠化,整修房屋,平改坡,整修路面,使舊區的面貌發生了質的變化,得到了市、區領導和廣大居民的一致好評。公司管弄小區、趙家花園小區被評為上海市優秀物業管理小區,還有十多個住宅小區創建為區優秀小區。
防台防汛和查搶險
為貫徹落實“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的防台防汛方針,努力提高抗災防禦能力、把台汛期災害損失減少到最低限度,公司每年都根據有關部門的要求,並結合本公司的實際情況,制定工作防台防汛計畫。
1、突出以防為主,抓早、抓緊、抓落實、隨時作好應付異常情況的思想準備,把汛期各項工作做好,成立由經理任組長的防台防汛領導小組,同時建立應急搶險隊伍,一旦發現險情、保證搶險隊伍聯得上、拉得出、用得上。
2、強化專職查險制度、組織一支工種配備齊全有應急能力的搶險隊伍,人數不少於40人。
3、對房屋的主要構件和部位進行重點檢查,必要時列為觀察點,對查出的危險點及時處理,排除險情。緊急的當天解決,一般的三天內解決,對一時難以排除的,作出限制或停止使用的決定。
4、台汛期間加強對房屋附屬的煙囪、旗桿、避雷針、廣告牌等設施的檢查。對修房工地腳手架進行質量合格驗收並經常督促。合理安排屋面修理工程進度,做好臨時遮蓋的有關準備工作,避免居民家中遭雨淋損失。
5、對自行落實施工隊伍進行門面裝修施工的商店工地,加強對施工隊進行安全規範施工的宣傳教育,進行質量監督,以免埋下事故隱患,確保全全。
6、在台汛期間儲備足夠的防汛器材及搶險工具、車輛、搶險材料,做好應急準備,並加強值班及匯報制度。
四、規範服務
“沒有規矩,不成方圓”,這已貫穿於公司物業管理的各個流程、各個環節之中。公司實施規範化管理、規範化服務,促使規範管理深入人心,並貫穿於物業管理的全過程,從而將物業管理納入到法制化軌道。
規範服務
多年來,在集團領導和有關部門的指導下,公司堅持發揚“辛苦我一人,方便千萬家”的徐虎精神,以經濟建設為中心,以“便民、利民、為民”為宗旨,以搞好管理服務為出發點,以培養“四有”職工隊伍為目標,以“為人民服務,樹行業新風”為主題,以先進人物為榜樣,以深化職業道德建設、創建文明行業為重點,堅持由點到線、由線到面,推動創建文明行業活動深入開展,開創精神文明建設的新局面。1995年起公司向社會推出“徐虎報修熱線”、“服務承諾制”、“365天天天有人服務”、“水電急修24小時全天候服務”、“修理項目接到報修後30分鐘到現場處理”、發放“服務投訴卡”等五項便民服務措施,所管轄範圍的業戶都能享受到快捷、便利和完善的服務,這些服務措施的推進,受到社會的廣泛歡迎和好評。
公司設立了物業管理業務受理中心,實行“一門式”服務,對外向居民開放,對受理時間、受理項目、辦理時限、收費標準、各項目辦理流程及住戶須知都做了詳盡的規定,同時,做到統一服飾、統一制度、統一接待時間、統一服務規範、統一收費標準。
行風建設
物業管理行業是直接為人民服務的視窗單位,涉及千家萬戶的利益,具有很強的社會性和民眾性。1996年建設部向社會公布了全國建設系統50個文明服務視窗,公司也成為上海唯一入選的一家物業公司,從領導到員工普遍感到壓力大了,但公司領導認識到,“創示範視窗、樹行業新風”是企業發展的需要,是提高企業品牌和知名度的需要,只有抓好視窗建設,才能促進公司的經營、管理、服務工作,樹立良好的企業形象。也只有加強物業管理行風建設,才能提高物業管理水平。把做好文明服務示範視窗工作和物業管理行風建設工作列入公司的主要議事日程,每年根據實際情況,制定具體實施方案,確定目標,採取有利措施,做到精心組織、精心指導、精心實施,並動員各方面力量,責任共擔,形成目標一致,協同配合,上下結合的工作格局和工作機制,從制度上、組織上加以保證,確實做到目標明確、措施落實、工作到位。
物業管理達標創優
1995年起公司遵集團公司的要求向社會推出“徐虎報修熱線”、服務承諾制、365天天天有人服務、水電急修24小時全天候服務等五項便民服務措施,開展“視窗”達標創優活動,針對一批建造年代久、房屋陳舊、設施落後、環境髒、亂、差的現狀,以小區改造整治為切入口,加大資金投入和管理力度開展居住小區的達標創優,以不斷提高物業管理水平。
在小區創建之初,物業公司和街道、里委通過創建工作列會的形式,就在小區創建和管理過程中如何發揮物業公司和里委會各自所長進行探討,並達成共識,認為物業公司加大資金投入改善了小區硬體,為街道里委創建文明小區創造了良好的物質條件,而文明小區的建設又將會有力地促進小區物業的常效管理。目前,參與小區管理各方,各司其職,通力協作,社區管理的合力已經形成。
五、多元經營
公司在做強做大做優物業的同時,注重產業結構調整,在市場的廣度、經營的深度、領域的高度上致力開拓。
在動拆遷、房產經營等方面,實現優勢互補,強強聯合,不斷尋覓新的經濟成長點。如:承接新的動遷基地、拓展商品房樓盤等。用人機制強調優勝劣汰,不論資排輩,設立助理崗;分配機制強調以崗定薪,按績取酬。如房產經營員工的報酬和經營業績掛鈎,有效的調動了員工的積極性。
上海威斯特物業經營有限公司
上海威斯特物業經營有限公司是一級物業管理資質企業,秉承“您的需要,是我們永遠的追求”的服務理念和“至誠、至信”的服務宗旨,公司倡導人性化的管理、個性化的服務,成功地為西部大廈、西部俊園、名都花園、音樂廣場、新鳳城、中關村公寓、蘇堤春曉名苑等提供物業管理服務。公司產業延伸至蘇、浙、贛等地,管理面積逾400萬平方米。麾下2個小區被評為“全國物業管理示範住宅小區”,4個小區(大廈)被評為“全國城市物業管理優秀住宅小區(大廈)”,9個小區(大廈)被評為“上海市物業管理優秀住宅小區(大廈)”公司獲首批“上海市物業服務品牌企業”、分別被評為“文明服務示範視窗”、“物價計量信得過單位”、“誠信建設單位”,連續16年蟬聯八屆“上海市文明單位”,獲得上海市“物價計量信得過單位金獎”和“2005年上海市質量管理獎”等榮譽,目前是中國物業管理協會常務理事單位。
公司鼎新革故,與時俱進。公司奉行的“一園一特色,一區一主題”飲譽業內外:西部俊園時尚的運動健身氛圍,蘇堤春曉名苑彰顯的國際名流特質,音樂廣場氤氳的藝術生活氣息……無不為人們津津樂道。公司圍繞三年發展規劃,在“一級平台、兩級保障、三級考核的輻射管理模式下狠抓績效管理,努力推進“精化、細化、深化、專業化”的管理目標。
公司先後通過了ISO9001、ISO14001質量/環境管理體系認證,管理和服務不斷躍升台階。依託西部集團智慧型化管理、電梯養護、園藝綠化等專業化配套服務的資源優勢,公司在5A級高檔智慧型大廈——西部大廈和中關村科技大廈、新鳳城銀座酒店式公寓的物業管理服務中如魚得水,屢獲好評。公司在做大做強的同時,做精做細,不僅注重品牌的鞏固,更注重品質的提升。
今日房地產企劃行銷中心
上海西部企業(集團)今日房地產企劃行銷中心成立於1998年10月隸屬上海西部企業集團,註冊資金500萬元人民幣,主營房地產行銷企劃、房地產經紀和代理銷售等業務。
今日企劃行銷中心自問世後,始終堅持“創意、創新、創造、追求卓越”的理念,體現出卓爾不群的特質,飲譽滬上。中心行銷的西部名都花園、西部俊園、同德公寓、御華名苑、美蘭金邸,南昌鳳凰城、上海新港、如皋上海新城、高郵帝景龍庭、淮北宏發半島等樓盤,迭創佳績,取得了經濟效益和社會效益的比翼齊飛,為開發商、業主和同行一致稱道。
迄今為止,今日企劃行銷中心已累計完成銷售總量300餘萬平方米,並先後榮獲“新世紀品位樓盤企劃行銷金點子”、“上海住宅銷售金額50強”等榮譽。
今日企劃行銷中心將繼續搏擊市場經濟大潮,竭誠為客戶提供優質服務。
房地產置換有限公司
2000年3月2日上海西部企業(集團)房地產置換有限公司成立,是由西部集團控股,置換公司職工參股成立的有限責任公司。註冊資本200萬元。
西部房產始於1996年7月,隨著房地產二、三級市場的不斷完善和日趨活躍,1999年集團經過調研,為發揮行業優勢、區域優勢和集團品牌優勢,於2000年3月2日成立上海西部企業(集團)房地產置換公司,將西部房產納入旗下,形成連鎖經營。2000年11月17日,西部房產連鎖店正式連網運作,實現資源共享,形成規模經營。
公司擁有14家分支機構,分別坐落於曹楊、真如、長風、甘泉、桃浦等居民生活區。2002年,公司成為上海市房地產行業協會會員單位;同年被評為上海市A類納稅信用單位;2003年度上海市A類財務會計信用單位;2004年被上海市價格協會評為誠信建設單位。
公司主要經營房屋收購、置換、租賃、公有住房差價交換、代辦手續等業務。公司與建行普陀支行簽定銀企合作協定,為購買二手房的居民提供貸款擔保服務,以滿足客戶的需求。公司下屬門店都實現電腦聯網,資源共享,且設E-mail信箱,通過電子郵件互傳信息,讓客戶能從高科技途徑與公司保持緊密聯繫。公司利用信息化優勢,為居民提供房源信息,並及時地為客戶服務。
公司於2002年獲普陀區檔案工作先進單位稱號。2005年12月,公司通過普陀區檔案局複查。
上海西部綠化有限公司
上海西部綠化有限公司主要工作是管轄普陀區各街道、鎮、新村街坊直管公房的居住區綠化的養護、整頓、新辟等各項任務,綠化養護面積121萬平方米。
近幾年,公司承接了長風公園國際花卉展、曹楊二村(三委、六委)、管弄路112路車站等綠化工程。
特別是長風公園國際花卉展的作品——《四時風情》獲得了花卉展的金獎。作品的總體布局,注重了游線。游線可稱為園之遊動的軸線,一、自然流暢;二、結合景觀,有收有放,有節奏性,而且景與景也須有過渡,符合遊客遊園的心態。風車、水車、人與自然和諧得體,令人仿佛置身於大自然中,愜意之至。令人舒心,這也是本次設計的目的之所在。總體布局共分了兩大景區:主景由風車和水車構成,輔景由一座小木橋、小溪和小路組成,再配以周圍鬱金香、月季、牡丹、一串紅等鮮花色塊組成優美的圖岸,色彩上起到鮮明的過渡,從而使整體感觀具有一定的意境。園中再配以彎彎曲曲的小徑,供人漫步,品味小景。
主體設計布局:⑴在原有花壇的基礎上,對西側及東南一出口處進行針對性的修改調整,使其在功能及美觀程度上更加協調。⑵植物配置方面,原有植物由於配置不合理,大部分花壇還缺少苗木,總體給人留下松、散、亂的感覺,根據以上特徵,我們對其進行了仔細的考慮,在以保留大規格喬木為前提,對水杉、女貞、廣玉蘭、棕櫚等都給予保留,對其餘散亂的小苗木給予淘汰及遷移處理,空閒的花壇適當增加了常綠、落葉、觀花、觀果及色葉樹種。(如:無患子、雪松、桂花、紅葉李、紅楓等)。位於道路附近東側及南側的一些小花壇,對其進行植物藝術造景,使其建成後給人一種煥然一新的感覺。⑶原有的景觀休憩亭,由於年代久遠的緣故,視覺效果不佳,將對其進行修復、粉刷處理,原有磚砌桌凳材料不佳,建議調換更新,以求達到更好的景觀效果。⑷花壇原有擋土牆同樣也出現了破損現象,設計考慮對其修復後進行條磚貼面處理,其次,根據花壇結構調整約有46m新砌擋土牆,進行同樣的貼面處理。⑸中心活動廣場,將原有兩處花壇新闢為開放式地坪,以求增大活動鍛鍊空間之功效。活動場地地坪原有水泥預製板已破損不堪,無論從美觀角度看還是在功能上均跟不上現代社會的要求,將用美觀的荷蘭磚材料給予替換。在花壇的四周新增八張供遊人休憩的景觀長凳,處處體現出“以人為本”的理念。
曹楊二村主體設計布局:根據曹楊二村的規劃現狀,⑴對小區內的東西及南北向道路進行部分調整,根據現場勘測情況,北側有一部分規格比較大的樹木,具有一定的局限性,現決定將原有道路向南側花壇拓寬,這樣既不影響車輛通行,又減少了對大樹的遷移數量。其次,在北側有條件的空地將新辟出部分花壇,這樣可以使綠地面積得到互補。⑵根據小區內原有大樹(水杉)過多及相對老化的特點,道路拓寬後對部分病蟲害嚴重及遷移困難的,我們給予淘汰處理,對有條件挖掘、裝運的將進行遷移處理。⑶有條件的花壇,根據適地適樹的原則,將新增常綠或落葉花灌木,使其整體上不僅具有高、中、低層次的錯落感,還具有觀花、觀果及聞香的效果。
錦馨園藝公司
錦馨園藝公司是西部綠化公司的苗圃,坐落於嘉定馬陸鎮東側,寶安公路沈宅路2766號,苗圃總面積有63.1畝,育苗田58.3畝,河浜4.8畝。有玻璃暖棚1680平方米,塑膠大棚4棟,面積3360平方米,簡易塑膠大棚有7棟,2016平方米,遮蔭大棚8棟,1580平方米。
上海市普陀區建材公司
上海市普陀區建材公司是一家以建材銷售為主的國有企業,成立於1959年,註冊資金112萬元。公司主要經營裝潢材料、建築材料、鋼材、木材、玻璃、五金工具等建材,擁有西部集團裝潢總匯、拆房公司、資產經營部等單位和部門。
公司將秉承質量第一、服務至上、信譽為本、互惠互利的宗旨,堅持團結拼搏攻主業,多元經營得發展的主題思想,真誠期望與社會各界交流合作,共同發展。
上海精新建築裝飾有限公司
上海精新建築裝飾有限公司成立於1957年,前身是普陀區房屋修建公司,1992年更名為上海精新建築裝飾公司,1996年改制為上海精新建築裝飾有限公司,註冊資金1500萬元。公司主營工業與民用建築施工、房屋修建裝飾。具有房屋建築工程施工總承包三級資質。
多年來,公司以“和諧為本,追求卓越,關注安康,環保施工,遵紀守法,持續改進”的質量、環境和職業健康安全管理方針為抓手,竭誠為用戶提供優質服務。在實施質量、環境和職業健康安全管理體系過程中,對承接的工程,進行有效管理,使工程質量、環保施工、安全生產和職業健康始終處於受控狀態。公司“誠信”的工作態度,高質量的建築產品,整潔環保的施工現場得到了建設方的讚揚。
1996年~1998年多層住宅樓工程,多幢號房獲得了普陀杯、白玉蘭杯稱號;2003年上海市遣送站普陀分站新建工程獲得了紅花杯稱號;2005年陽光建華城2幢25層樓的高層住宅建設工程獲市文明工地、市標化工地稱號。
上海牡丹影視傳播有限公司
上海牡丹影視傳播有限公司成立於2001年1月15日。2004年2月,集團公司參股該公司並占有51%的股份,原上海牡丹影視傳播有限公司占有49%的股份。公司法人孫明章,董事長董素銘,註冊資本500萬元。公司地址:長壽路767號4樓。公司主要經營影視策劃諮詢、企業形象策劃、舞台及美術裝潢設計、三類演出經紀、承接國內各類廣告設計、製作、電視片製作等。
2003年4月,公司與上海文匯新民聯合報業集團聯合創建了上海城市舞蹈有限公司,註冊資本500萬元。其中公司占有51%的股份,上海文匯新民聯合報業集團占有49%的股份,公司法人胡勁軍。公司地址:長壽路767號4樓。
2004年10月,公司與自然人合資成立了上海城市音樂有限公司,註冊資本100萬元。其中公司占有35%的股份,自然人占有65%的股份,公司法人孫明章。公司辦公地址:長壽路767號4樓。
2005年6月,公司與上海文匯新民聯合報業集團聯合創建上海城市動畫有限公司,註冊資本500萬元。其中公司占有10%的股份,上海文匯新民聯合報業集團占有90%的股份。
公司法人:胡勁軍
公司地址:上海市張江高科技園區祖沖之路1559號2幢7005-7008室。
江西教育投資有限公司
上海西部企業(集團)江西教育投資有限公司
2004年12月3日,公司第一屆董事會第一次會議召開,會議選舉了公司董事會、監事會成員。董素銘任董事長,陶金蓮任監事長。
2004年12月14日,首批公司工作人員赴南昌開展工作。2004年12月20日,公司向南昌市紅谷灘新區管理委員會社會事業發展局遞交《關於創辦上海實驗幼稚園南昌英語幼稚園、鳳凰城上海外國語學校的申請》。2005年4月,籌建申請得到批准。2005年10月8日,南昌鳳凰城上海外國語學校、南昌鳳凰城上海實驗幼稚園成立的批覆下達。2005年11月21日,南昌鳳凰城文化藝術培訓學校同意成立的批覆下達,公司所屬的3所校(園)正式落戶江西南昌。
經普陀區教育局批准,聘請張平任南昌鳳凰城上海外國語學校校長,徐曉燕、雷瓊、周煒擔任副校長,呂超擔任南昌鳳凰城上海實驗幼稚園園長。教師招聘和招生工作隨即展開,2005年8月,第一批8位教師赴加拿大進行為期兩個月的培訓。至2005年8月31日,學校共吸納66名上海和江西省內外的教職員工,其中上海援贛領導、教師11人。學校招收新生198名。幼稚園有31名教職員工加盟,其中上海援贛領導、教師3人。幼稚園招收96名學生。有3名外籍教師共同執教學校和幼稚園。
2005年9月2日,南昌鳳凰城上海外國語學校、南昌鳳凰城上海實驗幼稚園舉行揭牌儀式。上海市普陀區區委書記周國雄、南昌市副市長羅慧芬、集團公司董事長董素銘為學校和幼稚園揭牌,滬贛兩地有關領導、教育界人士共30餘人出席開學慶典。
2005年,上海市普陀區區委副書記葉維華、副區長柴曉苗、普陀區教育局局長李學紅來南昌視察,並受到江西省委書記孟建柱的接見。孟建柱指示要充分發揮上海特色,打“上海牌”,打“外語牌”,要辦一流的、江西人民需要的、滿意的教育。南昌市委書記余欣榮,副書記史蓉蓉、馬承祖,南昌市副市長盧曉健、羅慧芬,紅谷灘新區管委會主任雷元江、副主任黃學觀等領導和南昌市教育局領導多次視察學校,給予支持和指導。
2006學年,南昌鳳凰城上海外國語學校已經發展為擁有19個教學班,551名學生。2007學年,學校在校學生擴展到720餘名。同時,南昌鳳凰城上海實驗幼稚園已經兩年的開展,2007年也已擁有11個教學班,270名幼兒。
2007年3月,南昌鳳凰城上海實驗幼稚園被破格評為南昌市示範性幼稚園,並於當月27日向南昌市全面開放半日活動,受到了來自上海、南昌各級領導、姐妹園同仁的高度評價。