一般公眾是一個社會學術語。
基本介紹
- 中文名:一般公眾
- 外文名:General Publics
一般公眾是一個社會學術語。
一般公眾是一個社會學術語。定義般公眾泛指社會上的社會民眾和消費者。是指對企業產品並不購買,但深刻地影響著消費者對企業及其產品的看法的個人。 是除融資公眾、媒介公眾、政府公眾、社團公眾、社區公眾之外的社會公眾。一般公眾雖然...
一般公共預算收入指國家財政參與社會產品分配所取得的收入,是實現國家職能的財力保證。主要包括:(1)各項稅收:包括國內增值稅、國內消費稅、進口貨物增值稅和消費稅、出口貨物退增值稅和消費稅、企業所得稅、個人所得稅、資源稅、城市維護建設稅、房產稅、印花稅、城鎮土地使用稅、土地增值稅、車船稅、船舶噸稅、...
《長沙縣一般性公眾意見收集處理辦法(試行)》是長沙縣人民政府為了規範一般性公眾意見收集處理工作,促進和保障行政機關依法行政印發的一份檔案。為了規範一般性公眾意見收集處理工作,促進和保障行政機關依法行政。根據《湖南省行政程式規定》等相關法律規定,結合我縣實際,制定本辦法。第一條本辦法所稱一般性公眾意見是...
公眾都是不同利益的群體,這種群體或集體一旦因利益關係聚集後,會形成一種群體氛圍,如在向心力、凝聚力等作用下,不同精神品質的群體或組織會表現出不同的心理特徵。一般來說,公眾的群體心理特徵主要表現為:認同意識、歸屬意識、整體意識、排外意識。3.個體個性心理特徵 個體個性心理特徵是公眾心理特徵的重要組成...
向一般公眾提供電信基礎設施和業務的公司。電信業務是電信運營商利用由有線的或無線的傳輸媒體和相關的節點設備構成的通信網路,向用戶提供各類服務的總稱。主要包括電話,非話和出租代維三大系列業務。定義 公眾電信運營商是向一般公眾提供電信基礎設施和業務的公司。近年來,電信基礎設施快速普及給中國經濟社會發展帶來了...
公眾群體心理:是指公眾處在某一實際的社會群體中而在外部行為上表現出來的經常的和穩定的心理特點。公眾群體由於分類與功能不同,其心理特徵也就既有共性又有特殊性。根據公關活動的特點,群體的心理特徵可分為群體的一般心理特徵和角色群體的心理特徵兩個方面。(1)群體心理的一般特徵。群體,無論是正式群體還是非...
個體公眾即公民個人。儘管政府部門內部設有專門進行社會服務的機構,如信訪辦公室、市長熱線等,但政府行政事務一般不直接針對社會個體公眾。作為政府公共關係的公眾,那些來訪、投訴以及尋求幫助者的個體公眾往往被視作群體的代表,其關係往往具有普遍的意義,這一點是必須明確的。從這個意義上來說,與社會個體公眾的關係...
一般包括流散型公眾、聚散型公眾、周期型公眾和固定型公眾。1、流散型公眾。流散型公眾是極為分散的最不穩定的公眾,如旅客、遊客等。2、聚散型公眾。也稱臨時性公眾,即因某一臨時事件、活動或某一共同問題臨時聚集在一起的公眾。如舞會的來賓,球場、劇院、展覽會、運動會的觀眾和報告會的聽眾等。公共關係人員...
(五)社區公眾。主要指企業所在地附近的居民和社區團體。社區是企業的鄰里,企業保持與社區的良好關係,為社區的發展作一定的貢獻,會受到社區居民的好評,他們的口碑能幫助企業在社會上樹立形象。(六)內部公眾。指企業內部的管理人員及一般員工,企業的行銷活動離不開內部公眾的支持。應該處理好與廣大員工的關係,...
2.不受歡迎的公眾。特指某些不時藉故從本組織獲取好處或利益而使本組織力圖躲避的組織和個人。3.被追求的公眾。特指那些對本組織公眾關係工作有特別意義,但與本組織無直接利害關係,須本組織竭力去接近和爭取的組織或個人。如新聞媒體、社會名流。(十)按照公眾對組織的關心程度標準分類 1.一般公眾。那些對本...
騷亂一般沒有預謀,是突發的群體行動,騷亂中的人群之間言行和感情是發泄性的,並且互相模仿和感染,他們帶著“法不責眾”的自我欺騙的心理,或起鬨,或狂呼,或跺腳,或推擠,或進行破壞活動,毫無理智。當激情發泄完,心理恢復平靜之後,騷亂也就戛然而止。在公共關係活動中,公關人員要善於防止和疏導騷亂,無論是...
國際公眾,國際公眾指一個組織的產品、人員及其活動進入國際範圍,對別國的公眾產生影響,並需要了解和適應對象國的公眾環境的時候,該組織所面對的不同國家、地區的公眾對象 企業 企業公眾關係包括員工關係、股東關係、消費者關係、社區關係、政府關係、媒介關係、名流關係、國際公眾關係等。員工關係 不同於一般的人事...
最後是要盡力減少逆意公眾。在公共關係中,如何爭取逆意公眾態度的轉變是一個難題。但對於組織而言,不能因為困難就放棄,因為處理不好,會對組織產生很大的消極作用。一般來講,組織應誠摯地與他們交流,不計較眼前的得失,始終保持較高的姿態與他們協調關係,爭取對方的理解,促進逆意的轉化。
2.媒體公眾。報紙、雜誌、廣播電台和電視台。3.政府公眾。國家經委及各級經委、工商行政管理局、稅務局、各級物價局等等。4.“市民行動”公眾。消費者協會、保護環境團體、少數民族組織等。5.當地公眾。企業周圍居民和團體組織,每個公司都有像附近居民和社區組織這樣的當地公眾。6.一般公眾。對企業產品並不購買,但...
企業可選派一些專家擔任網上會議的客串主持人,通過公眾與客串專家頻繁地接觸,與公眾實現溝通。網上會議集中在以下場合:(1)舉辦網上新聞發布會和網上年會。採用此策略可直接面向社區成員發布信息,網上有類似的會議,與之相關的社區成員一般都會參加,因為這些信息常常與他們的切身利益直接相關。如Bell&Howell首次在網上...
穩定公眾即具有穩定結構和穩定關係的公眾,比如老主顧、常客、社區人士等。穩定公眾是組織的基本公眾,甚至具有“準自家人”的性質,隱合為組織的: 部分。組織往往對穩定公眾採取領外的優惠政策和特殊的保證措施,以示關係的親密。穩定公眾的多寡可以作為考察組織公共關係成熟性的一個標誌。臨時公眾、周期公眾和穩定公眾...
因此開展對此類公眾的公共關係工作應放在次要地位,以突出公共關係工作的重點,提高效益。次要公眾:按關係的重要程度,公眾可區分為首要公眾和次要公眾。次要公眾即對組織 的生存和發展有一定影響,但沒有決定性意義的公眾對象,一般是兼顧的對象,但有可能轉為首要公眾。如:政府公眾、媒介公眾、社區公眾等。
外部公眾,則是指社會組織外部的,與組織的某些活動有這樣或那樣關係的公眾。這類公眾雖不如內部公眾與組織的關係那么密切,但也直接影響了組織的利益,並且這類公眾比內部公眾的分布廣、數量大。它包括政府、消費者、社區、新聞媒介和同行業競爭者等。簡介 公共關係是一門內求團結、外求發展的經營管理藝術。社會組織...
從動態上看,政府公共關係即政府機構與社會公眾之間的雙向傳播溝通活動; 從靜態上看,政府公共關係是發生在政府與公眾之間的一種信息交流、溝通與傳播的行為和狀態; 從管理學角度看,政府公共關係是一種組織職能,政府公共關係管理即對政府組織與社會公眾之間的傳播行為與狀態進行管理。公關理念 強調政府的一般組織屬性...
公眾責任保險契約的投保人,一般就是該保險契約的被保險人。具體包括各類企業、商店、旅館、公共娛樂場所、社會團體組織,或者是建築工程、裝卸作業、修理行業的承包人,或家庭和個人。主要內容 (一)責任範圍 公眾責任保險的責任範圍可分為保險責任、除外責任和特別附加責任三個方面。1.保險責任 公眾責任保險承擔的是被...
從國外類似業務的經營實踐來看,保險人在該種保險中除一般公眾責任外還承擔著包括契約責任、產品責任、業主及工程承包人的預防責任、完工責任及個人傷害責任等風險。場所責任保險 場所責任保險承保固定場所因存在著結構上的缺陷或管理不善,或被保險人在被保險場所進行生產經營活動時因疏忽發生意外事故,造成他人人身傷害或...
非處方藥是指為方便公眾用藥,在保證用藥安全的前提下,經國家衛生行政部門規定或審定後,不需要醫師或其它醫療專業人員開寫處方即可購買的藥品,一般公眾憑自我判斷,按照藥品標籤及使用說明就可自行使用。非處方藥在美國又稱為櫃檯發售藥品(over the counter drug),簡稱OTC藥。這些藥物大都用於多發病常見病的自行...
公用物,直接為一般社會公眾所使用的物。是一種負擔了公共用益使命的物。其所有權並非真正的“私權”,其體現了對所有權制度技術價值的借用。公用物不同於公有物:前者強調公用性,包括公用物承載著確實且持續性地負擔公用性的功能和使命,應當平等地向社會公眾開放,使用人具有不特定性等,後者是提供公眾服務的財產...
在英國,一般只有法務長官(檢察長)可以代表公眾提起訴訟以倡導公眾利益,阻止公共性不正當行為,但有以下例外:其一,在不正當行為已直接使自己的利益受損或可能受損,而法務長官(檢察長)又拒絕行使其起訴權時,經法務長官(檢察長)同意私人可以提起訴訟,但其不是為了自身而是為了一般公眾的利益。美國法學家G. ...
(三)服務態度公共服務大部分是以無形的服務形式提供的,其質量只有在接受服務的過程中才能感覺到,因此服務人員在服務過程中的態度決定了公眾對於公共產品質量的評價。一般而言,公共服務的態度是由公務員的服務意識決定的,公務員缺乏服務意識是政府機關服務質量差的主要原因(呂維霞,2010)。(四)公共服務產品質量這是...