一本書讀懂經商心理學

《一本書讀懂經商心理學》是2016年企業管理出版社出版的圖書。

基本介紹

• 中文名：一本書讀懂經商心理學
• 作者：王擁軍
• 類別：經營管理
• 出版社：企業管理出版社
• 出版時間：2016年3月
• 開本：16 開
• 裝幀：平裝
• ISBN：9787516412008

內容簡介

經商、做生意是有門道的，掌握了其中的要義就可以有的放矢，順勢而為，把買賣做成、做好、做大。真正的會做生意的商人不僅僅是能掙到錢，而且他們會更巧妙地掙錢，不僅掙了對方的錢，還會在對方心裡留下好感。經商就是經營人心，研究中國商人為什麼能賺錢、為什麼會做生意，研習他們的經營之道、成功之法，並從性格特徵、商業傳統、心理文化等角度掌握中國商人千百年來的財富機密，是經商、創業的必修課。

圖書目錄

上篇 生存心理學———管好心情，理好人情，辦好事情

章人意生意：做人的道理就是經商的學問

“人意”就是“生意”。經商過程中講義氣、守信譽，是獲取利潤的基礎。在中國商人的觀念里，做人的道理就是經商的學問。深刻領悟並能做到這一點，是生意人必修的堂課。

1. 世情才是經商的大學問

2. 小公司做事，大公司做人

3. 有了好名聲就會有好買賣

4. 老闆的形象價值百萬

5. 在品茶中和氣生財

6. 只有對手而沒有敵人

第二章天道酬勤：是能吃苦，第二是會吃苦

任何一門生意向來都是從無到有、從小到大，期間商人少不了吃苦、受累，經歷常人難以想像的辛酸。精明的中國商人不僅能吃苦，而且會吃苦。他們在承受挫折、磨難中懂得總結經驗教訓、發現新商機，從而實現了“一分耕耘十分收穫”。

1. 一輩子吃兩輩子苦的拼搏

2. 只有執著才能生存

3. 破繭成蝶，愛拼才會贏

4. 經商要有不屈不撓的精神

5. 忍受生命中的那份悲傷

6. 既勤奮苦幹，也敢想巧幹

第三章 亮劍精神：世上沒有萬無一失的錢等著你去賺

一位大老闆在商場摸爬滾打多年，說過這樣一段肺腑之言：專家們都說“不能”，但因為我識字不多，一不小心把“不”字給丟了，結果就變成了“能”！想把生意做成、把事業做大，必須敢想敢幹，並制訂一套完整、可行的實施計畫，自然會有更多勝算。

1. 膽識是經商成功的關鍵

2. 貧富只在一念之間

3. 要有當老闆的野心

4. 敢做個吃螃蟹的人

5. 從不惹事，但也絕不怕事

6. 大膽介入新行業

7. 膽大，但絕不貿然出擊

第四章 網際網路思維：移動浪潮下的新商業邏輯

移動網際網路時代，你的客戶都在你的手機當中，帶上你的手機就可以做生意。每一種網際網路新工具和新媒體的誕生都會帶來新的財富，當然也在改變人們做生意的方式。在移動網際網路領域，大數據的力量不容小覷。通過對用戶數據的挖掘和分析，企業才能及時修正決策。我們甚至可以說，大數據將會給我們的工作、生活和思維帶來巨大的變革。

1. 網際網路 傳統行業：開啟網際網路與傳統行業融合新趨勢

2. 社交網路：大數據下的人際關係

3.“大數據 大會員 一體化 個性化”引領線下零售O2O革命

4. 移動網際網路，得社區者得天下

5. 大數據時代：移動網際網路的價值在於數據挖掘

第五章 內心強大：老闆的優勢是情商

高華人首富李嘉誠曾無數次提到：“懂管理不如懂心理，了解員工的心才能更好地把握他們的人。”世間萬象，一切皆由心起。對生意人來說，心理素質好、情商高是財源旺盛、事業成功的基礎。

1. 成功源於優秀的心理素質

2. 駕馭情感和事業的關係

3. 學會調節自己的心情

4. 在困境中學會蟄伏

5. 前進需要一種破釜沉舟的勇氣

6. 生意倒了，人要站起來

7. 商戰中常用的心理戰術

第六章 說話之道：生意大單都是談出來的

經商的人都知道，生意往往是談出來的。一筆生意能否成交，往往在於談判的技巧、效果。談判桌上，怎樣介入議題，何時報價，有沒有必要退讓等，都大有學問。

1. 談生意沒你想的那么簡單

2. 從談話中尋找商機

3. 良好的談吐讓你更有親和力

4. 在傾聽中了解對方的需求

5. 成交從被拒絕開始

6. 掌握談生意的禁忌之言

中篇 賺錢心理學——商業哲學決定經營利潤

第七章 商者無域：生意無疆域，盈利重要

賺錢的方式有很多，能夠盈利的產業也有很多，因此商人應秉承“商者無域”的理念———走到哪裡，就把生意做到哪裡；不給自己設定投資的門檻……如此，才能打開經營的藍圖。

1. 為錢走遍天南地北

2. 生意沒有貴賤之分

3. 出色的“格局”思維能力

4. 商機需要用心發現

5. 只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場

6. 哪裡有抱怨，哪裡就有商機

第八章 誠信經營：信譽是“簽訂在心上的契約”

誠信是一個人的立世之本，是商人發家的秘笈。一個商人，無論從事哪一個行業，都要老老實實經營，重信譽、守承諾，憑著自己的良心做事。這樣一來，自然能讓合作夥伴放心，讓顧客滿意，維繫長久的合作關係。

1. 信譽的推銷才是生意的本質

2. 精明，但不失誠信精神

3. 一經承諾就要負責到底

4. 有遠見的商人都老實經營

5. 顧及對方利益，終贏得信任

6. 憑良心做生意才能樹立招牌

第九章 面厚法則：死要面子活受罪是經商大忌

出色的商人都是“厚”著臉皮賺錢，面子對他們來說是虛無的東西，只是困住自己去奮鬥的枷鎖。臉皮“厚”一些，才會掙到大錢。相反，死要面子只會讓你在商業的道路上漸行漸遠。

1. 重要的是活下來和掙錢

2. 臉皮“厚”才能賺到錢

3. 人棄我取，發現盈利之道

4. 老闆要敢於說狠話

第十章 精明算計：小生意靠勤奮，大生意靠計算

一個商人只要勤奮經營，就會得到回報；但是，要把生意做大，維持長久的富貴，就要精明算計了。考慮問題周全，懂得未雨綢繆，不忽視蠅頭小利———這都是商人應有的天性、獲利的基石。

1. 每一分錢都計算清楚

2. 誰消費我的產品，我就把他研究透

3. 做世界上會算計的生意人

4. 藉助別人的智慧賺錢

第十一章 創新策略：生意就是生生不息的創意

許多成功的大商人能取得今天的成就，得益於他們對創新的領悟和把握。市場風雲變幻，行情稍縱即逝，唯有樹立“創新至上”的經營理念，才能抓住消費者需求，打破眼前的困局，實現長久的盈利目標。

1. 要和其他人想的不一樣

2. 創新就是整合、整合、再整合

3. 用創新打破眼前的僵局

4. 創新產品要有核心技術

5. 贏在不按常理出牌

第十二章 現金為王：揣到兜里的錢才是自己的

胡雪岩說過：“運到盛時需警省，境當逆處要從容。”生意良好運行的時候，要想到現金儲備，搞好現金管理，才能保證持續盈利、不斷增強競爭力。現金是商人的生命線，高明的經營者會努力保持手頭現金，從而有備無患。

1. 現金流管理是企業的生命線

2. 快速結賬，遠離呆賬、壞賬

3. 平價出貨，看重現金流

4. 對“現金流量表”爛熟於心

5. 財務能力是一種戰略資源

第十三章 不熟不做：內行才能穩賺不賠

中國有句古話，叫“生意不熟不做”。事實上，各行業賺錢的關鍵，只在“熟悉”二字———對某個行業熟悉到一定程度或相當程度，研究它的規律，具備比較成熟的業務關係和一定量的資金，成功的幾率就會大大增加。對商人來說，能力所及，不熟就不做，是生意的一條鐵律。

1. 每件事看透了才去做

2. 不做超出能力範圍的生意

3. 懂哪行就去做哪行

4. 內行，才能付出總有回報

5. 專注於自己的優勢領域

第十四章 “賺”等於“轉”：速度快的賺錢，速度慢的賣庫存

石頭，有了速度才能在水上飄起來；做生意，有了速度才能在商場中騰飛。“速度制勝”是許多商人公認的一個經營策略，正所謂“早起的鳥兒有蟲吃”，速度快就能先人一步、率先發現商機，否則只能成為“快魚”口中的食物。

1. 做買賣不要做“等待的買賣”

2. 速度快的賺錢，速度慢的賣庫存

3.“快半步” 成就經營活力

4. 競相爭搶商業寶地

5. 搭上“潮流”的快車

6. 比競爭對手學習得更快

第十五章 資本運營：以錢生錢才是經商的真諦

從根本上說，做生意是“錢生錢”的過程。為此，懂得資本運營，善於投資盈利，就會獲得滾滾的財源。反之，不善於以錢生錢，不但無法實現財富增值，還可能丟了血本，走向破產的邊緣。

1. 以錢生錢才是經商的真諦

2. 把錢當作生財的種子

3. 生財之道：“養雞下金蛋”

4. 投資怕有賭博心理

5. 用“資本”撬動“產業”

6. 經營者要正確看待上市下篇 長贏心理學——打破富不過三代的魔咒

第十六章合夥哲學：“人抬人”才能把生意做大

俗話說“眾人拾柴火焰高”。身邊聚集一群齊心的合作夥伴，堅守合作規則，共同分享利潤，像對待親人一樣對待彼此，這樣不僅有助於發揮個人經商才華，也有利於整合資源、優勢互補，把生意做得足夠大。

1. 合作共榮是快速成長的秘密

2. 合作夥伴就是“藥房”

3. 小生意單幹，大事業合夥

4. 將“合夥”當做談戀愛

5. 注重與知名大企業的合作

6. 共聚一群齊心的創業夥伴

7. 合夥創業，親人也要守規則

8. 有利潤大家一起分享

第十七章 做強做大：做大不是目的，做強才是根本

選擇自己擅長的一個領域，持之以恆地堅持下去，並且憑藉連鎖經營、併購、風險投資、產業鏈競爭等多種手段，不斷實現產業升級，構建龐大的商業帝國，是每一個商人的成功路徑。後，須牢記一點：生意做大不是目的，實現良好的盈利，把事業做強才是根本。

1. 一生只做好一個行業

2. 靠連鎖經營打天下

3. 在二次創業中走向卓越

4. 用“產業鏈競爭”做好國際化

5. 主動跨越產業升級的門檻

6. 在併購中把生意做大

7. 讓風險投資助你一臂之力

8. 成為行業遊戲規則的制定者

第十八章 大勝靠德：生意經里包含著“道德經”

“小勝在智，大勝在德”，想贏兩三個回合，贏三五年，有點兒智商就行；要想做大生意，想一輩子都贏，沒有“德商”不行。古今中外，但凡真正的大商人、大老闆，無不在個人道德修養上達到了常人難以企及的高度。正所謂，以德服人是大能，以德聚人是大智。

1. 生意經里包含著“道德經”

2. 沒有商德，哪來人氣

3. 任何時候都要謹遵商道

4. 建立自我，追求無我

5. 義中得利，以利報義

6. 敬“上”才能求“上”

7. 有些生意，給多少錢都不賺

第十九章 低調經營：有錢人都是悶聲發大財

做生意的目的就是賺錢，獲取利潤。因此，商人低調經營，悶聲發大財，是應有的本分。尤其在中國當前的社會環境中，避免樹大招風，做到財不外露，才能維繫持久的富貴，逃離“富不過三代”的怪圈。

1. 低調務實，避免樹大招風

2. 放棄你的個人英雄情結

3. 不露聲色，悶聲發大財

4. 浮躁讓遠大理想化為泡影

5. 有誘惑力的時候要沉住氣

6. 學會去接受和傾聽

第二十章 開源節流：吃不窮，穿不窮，算計不到就受窮

時刻保持飢餓狀態，集中力量抓增收，才會持續增加利潤；同時，注重節儉，削減成本，也會減輕生存壓力，提升利潤率。正所謂，節約的都是利潤，誰擁有了成本優勢，誰就能在競爭中勝出。

1. 節約首先要杜絕浪費

2. 對自己要節儉，對他人要慷慨

3. 儘量減少意外開支

4. 好的方法是一次做對

5. 果斷砍掉拖後腿的業務

6. 減少內耗帶來的資源浪費

7. 節約是一種生存能力

第二十一章 步步為營：在穩健發展中永續經營

做生意，必須踏踏實實走好每一步，在穩健中追求永續經營。有的商人好大喜功，虛張聲勢，缺乏一顆平常心，往往快速崛起又急速衰落。穩穩地做市場，默默地成長，這樣才能持續獲利，把生意做得久遠。

1. 在穩健發展中永續經營

2. 一手求發展，一手抓穩健

3.“一口吃個胖子”的想法很危險

4. 做生意一定要實地調查

5. 不忙於出名，拒絕搞花架子

第二十二章 做事做勢：小生意看形勢，大生意跟趨勢

商業的本質就是“營勢”“謀勢”，因此高明的生意人善於把握形勢、跟對趨勢，從而花小錢辦大事，執市場之牛耳。

1. 眼光有多遠，生意就有多大

2. 會借勢、造勢，才能做成大買賣

3. 能全景思維，有長遠眼光

4. 先有充分的數據，後有正確的決策

5. 永遠別跟趨勢對著幹

6. 沒有一個行業會一直好下去

7. 生意人永遠不能停止學習

第二十三章 嚴防小人：找到安全邊界，減少成長代價

經商的人，謹慎心是不能丟的，因為做生意在很大程度上都是打人際戰。俗話說，“人無打虎心，虎有傷人意”。生意場上與人相處，心中先存幾分戒心，那么世界上絕大多數騙局都會被識破。

1. 提防有本事的人自立門戶

2. 不要相信對方的身份與派頭

3. 防止商業間諜竊取情報

4. 小心網際網路上的“財神”

5.“無本生意”並不可信

6. 防備喜歡“殺熟”的人

第二十四章 政商傳統：親近政府，遠離政治

在中國，政商傳統千百年來影響著商人的經營意識。老闆做生意，需要申請執照、繳納稅款，離不開政府部門提供必要的服務，而為了把生意做好、做大，老闆還要研究國家政策。顯然，懂得政治經濟學，是每一位商人的必修課。

1. 懂政治，但不搞政治

2. 始終走在政策的前面

3. 商人要念好經濟政治學

4. 政治頭腦就是經濟效益

5. 巧用優惠政策賺大錢

第二十五章 富過三代：延續家族財富的長贏基因

延續家族財富，實現生意代際傳遞，是每一位經營者的夙願。然而中國有句俗話，“富不過三代”，似乎成了許多家族企業的魔咒。選好接班人，實現家族財富的傳承，需要未雨綢繆，早做打算。

1. 以儉為本，才會富過三代

2. 選好接班人才能基業長青

3. 不斷讓接班人得到歷練

4. 家族企業“柔性”接班

5. 既教化後代，又培養得力親信

6. 現代化管理讓家族生意長青

第二十六章 社會責任：經商成功不忘家國與天下

作為社會的一分子，商人要懂得回報家鄉、社區，在公益、慈善等事業上有更多作為。基於“取之於民，用之於民”的原則，商人將自己的財富回報社會，不僅是在踐行社會責任，也是贏得社會信任，進而長久維繫家族財富的需要。

1. 商人要以“仁”為本

2. 有責任感的商人走得更遠

3. 反哺社會也是幫助自己

4. 慈善是長征，而且永無終點

5. 在公益事業上不掉隊

附錄 經商的88 個心理學定律

作者簡介

王擁軍，山西昔陽人，圖書策劃人，繼承晉商傳統，遊刃商場多年，曾擔任《中華人民共和國大典》（60卷國家項目）編委會輔助小組組長，策劃《全景延安》《生意經》等多部大型套書。經商之餘，潛心研究管理科學，結合實踐，對經營管理制勝秘訣有了深刻的領悟和闡釋。出版有《銷售攻心術》《王石管理課》等暢銷書。