一本書讀懂移動電商

《一本書讀懂移動電商》是2016年7月1日出版的圖書，作者是海天電商金融研究中心。

基本介紹

• 書名：一本書讀懂移動電商
• 作者：海天電商金融研究中心
• 出版社：清華大學出版社 

出版信息

作者：海天電商金融研究中心　定價：59.80元
印次：1-1
ISBN：9787302438427
出版日期：2016.07.01
印刷日期：2016.06.30

內容簡介

本書是一本移動電商實用寶典，書中囊括了移動電商基礎知識、商業模式、發展趨勢、運營模式、成功案例，並介紹了3大主流平台(微信、淘寶、微店)、50多個行業移動電商套用案例(零售、餐飲、交通、住宿、娛樂、旅遊、醫療、母嬰、教育、房產等)，實戰講解了傳統商家以及企業如何轉型、重構、改善現有商業模式，成功升級為移動電商平台，一本書看懂、讀透、玩轉移動電商。本書內容主要包括：移動電商將取代傳統電商；移動時代的電商運營制勝法則；移動電商的道路將走向何方；微信；淘寶；微店；微時代人人都能玩的掘金新模式；以及零售移動電商、餐飲移動電商、打車移動電商、住宿移動電商、娛樂移動電商、旅遊移動電商、醫療移動電商、母嬰移動電商、教育移動電商、房產移動電商等。本書適合移動電商相關平台的創業者、轉型者、管理者

目錄

第1章 移動電商：移動網際網路時代的

大革命 1

1.1 電商的移動互聯時代來了 2

1.1.1 什麼是移動電子商務 2

1.1.2 移動電子商務的特點 3

1.1.3 移動電子商務的套用 4

1.2 移動電子商務的核心技術 6

1.2.1 無線套用協定(WAP) 6

1.2.2 移動IP(Mobile IP) 8

1.2.3 藍牙(Bluetooth) 9

1.2.4 無線區域網路(WLAN) 10

1.2.5 通用分組無線業務

(GPRS) 12

1.2.6 第三代移動通信技術(3G) 14

1.2.7 第四代移動通信技術(4G) 14

1.3 移動電子商務的主要服務 16

1.3.1 移動購物 16

1.3.2 移動理財 17

1.3.3 移動O2O 18

1.3.4 移動支付 19

1.3.5 移動銀行 21

1.3.6 移動娛樂 22

1.3.7 移動訂票 23

1.3.8 無線醫療 24

第2章 探索轉型：移動電商將取代

傳統電商 27

2.1 移動電商快速發展的原因分析 28

2.1.1 智慧型移動設備的不斷普及 28

2.1.2 消費者的移動購買慾增強 29

2.1.3 移動電商購物流程在簡化 30

2.1.4 實現消費信息的無縫對接 31

2.1.5 去中心化的微商逐漸火爆 33

2.2 傳統電商的自我革命與移動布局 34

2.2.1 傳統電商巨頭紛紛布局

移動端 35

2.2.2 傳統電商如何轉型為

移動電商 36

2.2.3移動電商不是簡單地複製

PC模式 38

2.2.4BAT巨頭的移動電商入口

之戰 41

2.2.5以跨界思維重構移動電商

模式 45

第3章商業模式：移動時代的電商

運營制勝法則 47

3.1移動網際網路時代的商業模式 48

3.1.1認識移動電商的商業模式 48

3.1.2移動電商的主要商業模式 50

3.2移動B2B電子商務模式 53

3.2.1認識移動B2B電子商務

模式 53

3.2.2移動B2B電商的四大商業

模式 54

3.3移動B2C電子商務模式 57

3.3.1認識移動B2C電子商務

模式 57

3.3.2移動B2C電商的四大商業

模式 60

3.4移動C2C電子商務模式 64

3.4.1認識移動C2C電子商務

模式 64

3.4.2移動C2C電商的兩大商業

模式 66

3.5移動O2O電子商務模式 68

3.5.1認識移動O2O電子商務

模式 69

3.5.2移動O2O電商的五大商業

模式 72

第4章移動支付：移動電商必不可缺

的環節 83

4.1移動支付是電商的重要入口 84

4.1.1移動支付創新電商模式 84

4.1.2移動支付的動力與阻礙 86

4.1.3移動支付的三大主要

類型 88

4.2移動電商的主流支付手段 89

4.2.1NFC支付 89

4.2.2簡訊支付 92

4.2.3掃碼支付 93

4.2.4指紋支付 96

4.2.5聲波支付 97

4.2.6光子支付 98

4.2.7人臉支付 99

4.2.8智慧型SD卡支付 100

4.2.9RFID-SIM支付 101

4.2.10MPOS支付 102

4.3移動電商的主流支付套用 103

4.3.1支付寶 103

4.3.2QQ錢包和微信支付 105

4.3.3百度錢包 106

第5章發展趨勢：移動電商的道路

將走向何方 109

5.1中國移動電商發展現狀分析 110

5.1.1移動電商的技術日趨

完善 110

5.1.2APPStore的下載不斷

增加 113

5.1.3合理的移動電商產業鏈

分布 114

5.1.4不斷提升的高性能智慧型

終端 117

5.1.5國家政策積極推進

"網際網路+" 118

5.2中國移動電商發展趨勢分析 119

5.2.1移動化 120

5.2.2O2O化 121

5.2.3社交化 123

5.2.4個性化 125

5.2.5智慧型化 127

5.2.6體驗化 129

第6章微信：八億消費者打造的商業

帝國 131

6.1顛覆傳統商業模式的微信電商 132

6.1.1認識微信電商 132

6.1.2微信重新定義移動電商 134

6.1.3構建移動電商生態鏈 136

6.2微信電商的十大商業運營策略 138

6.2.1二維碼掃描購物 138

6.2.2公眾平台吸引冬粉 140

6.2.3微信支付快速收款 142

6.2.4LBS商家位置查看 145

6.2.5微信小店增加銷量 146

6.2.6微信朋友圈引爆電商 147

6.2.7微生活O2O區域化運營 148

6.2.8"搖一搖"拓展人際

關係 150

6.2.9微信遊戲電商的趣味

傳播 151

6.2.10打造全新的售後服務

模式 153

第7章淘寶：基於移動消費領域的

入口 155

7.1無線淘寶，讓訂單飛起來 156

7.1.1天貓雙十一的節日盛宴 156

7.1.2手機淘寶改變人們的

生活 157

7.1.3手機開店--讓開店

變簡單 158

7.2手機淘寶的十大商業運營策略 160

6.2.1二維碼掃描購物 138

6.2.2公眾平台吸引冬粉 140

6.2.3微信支付快速收款 142

6.2.4LBS商家位置查看 145

6.2.5微信小店增加銷量 146

6.2.6微信朋友圈引爆電商 147

6.2.7微生活O2O區域化運營 148

6.2.8"搖一搖"拓展人際

關係 150

6.2.9微信遊戲電商的趣味

傳播 151

6.2.10打造全新的售後服務

模式 153

第7章淘寶：基於移動消費領域的

入口 155

7.1無線淘寶，讓訂單飛起來 156

7.1.1天貓雙十一的節日盛宴 156

7.1.2手機淘寶改變人們的

生活 157

7.1.3手機開店--讓開店

變簡單 158

7.2手機淘寶的十大商業運營策略 160

7.2.1螞蟻花唄延期還款 160

7.2.2手機專享價提高轉化率 161

7.2.3免費試用促進口碑傳播 162

7.2.4鑽石展位快速博得眼球 164

7.2.5SEO網店流量高速轉化 165

7.2.6直通車無線推廣新藍海 167

7.2.7C店專屬淘金幣活動 168

7.2.8聚划算迅速得到目標

顧客 169

7.2.9口碑外賣"淘寶+

天貓" 171

7.2.10淘生活加速O2O化 172

第8章微店：微時代人人都能玩的

掘金新模式 175

8.1去中心化的微商正在興起 176

8.1.1微商是怎么一回事 176

8.1.2微商靠什麼來賺錢 178

8.1.3如何開微店成為微商 180

8.2微店的十大商業運營策略 182

8.2.1貨源選擇：必須具有一定

的特點 182

8.2.2商品管理：讓更多人看到

你的寶貝 183

8.2.3圖片最佳化，讓寶貝更加

吸引顧客 185

8.2.4店鋪裝修，讓顧客從心動

到行動 187

8.2.5實現視覺行銷，提升店鋪

轉化率 190

8.2.6多渠道分享，讓好友快速

下單 191

8.2.7互幫互助，做好友情店鋪

的分享 193

8.2.8坐收佣金，實現"零成本

開店" 193

8.2.9口袋直通車，增加商品

曝光率 195

8.2.10促銷管理，為顧客提供

增值服務 196

第9章零售移動電商：零售業發展的

必然趨勢 201

9.1綜合零售移動電商平台 202

9.1.1天貓：無線搜尋個性化 202

9.1.2京東：深入到生活服務 203

9.1.31號店：隨時隨地

逛超市 204

9.2垂直零售移動電商平台 206

9.2.1聚美優品：化妝品限時

特賣商城 206

9.2.2蘑菇街：時尚女性的社交

電商 208

9.2.3雲廚：格線化O2O+B2F

開創者 210

• 第10章餐飲移動電商：基於APP的
  
• O2O移動行銷 213
  
• 10.1外賣移動電商平台 214
  
• 10.1.1餓了么：線上線下一體化
  
• 運營 214
  
• 10.1.2美團外賣：外賣+團購的
  
• 組合 215
  
• 10.1.3百度外賣：借外賣切入
  
• O2O 216
  
• 10.2線上點餐移動電商平台 219
  
• 10.2.1大眾點評：開通點菜功能
  
• 加速布局餐飲O2O 219
  
• 10.2.2到家美食會：為餐廳提供
  
• 訂餐和外賣配送服務 221
  
• 10.3生鮮半成品移動電商平台 222
  
• 10.3.1愛鮮蜂：主打"新鮮美食，
  
• 閃電送達" 223
  
• 10.3.2青年菜君：以售賣半成品
  
• 淨菜為主 224
  
• 10.3.3康品匯："門店+平台"
  
• 的O2O模式 226
  
• 第11章打車移動電商：開創一種新
  
• 的出行模式 229
  
• 11.1打車套用移動電商平台 230
  
• 11.1.1滴滴出行：手機上的
  
• "打車神器" 230
  
• 11.1.2天天用車：專注順風車
  
• 出行的APP 231
  
• 11.2專車套用移動電商平台 233
  
• 11.2.1優步(Uber)：提供私家車
  
• 的服務感受 233
  
• 11.2.2易到用車：功能完善，
  
• 服務多樣化 234
  
• 11.3租車套用移動電商平台 236
  
• 11.3.1寶駕租車：P2P私家車
  
• 共享平台 236
  
• 11.3.2一嗨租車：開啟時尚出行
  
• 生活方式 238
  
• 第12章住宿移動電商：網際網路思維
  
• 融合住宿產業 241
  
• 12.1短租公寓移動電商平台 242
  
• 12.1.1小豬短租：獨一無二的
  
• 社交住宿體驗 242
  
• 12.1.2住百家："共享經濟"的
  
• 短租模式 244
  
• 12.2長租公寓移動電商平台 245
  
• 12.2.1YOU+公寓：主打線下
  
• 社區概念 246
  
• 12.2.2蘑菇公寓：社區O2O重構
  
• 租房體系 247
  
• 12.2.3愛屋吉屋：改革傳統房產
  
• 中介市場 248
  
• 12.3鐘點房移動電商平台 250
  
• 12.3.1訂房寶：從C2B模式轉向
  
• 鐘點房預訂 250
  
• 12.3.2有間房：基於LBS的
  
• 鐘點房預訂APP 251
  
• 12.3.3今夜酒店特價：主打尾單
  
• 交易和特價 253
  
• 第13章娛樂移動電商：數字娛樂
  
• 生活的魅力所在 255
  
• 13.1電影票移動電商平台 256
  
• 13.1.1格瓦拉：從電影票切入
  
• O2O 256
  
• 13.1.2貓眼電影：讓看電影
  
• 網際網路化 258
  
• 13.2演出票移動電商平台 259
  
• 13.2.1西十區：聚焦"現場文化
  
• 娛樂"領域 259
  
• 13.2.2永樂票務：聚焦"現場
  
• 文化娛樂"領域 260
  
• 13.3遊戲移動電商平台 262
  
• 13.3.1夢幻西遊：遊戲與影視
  
• 行業的跨界行銷 262
  
• 13.3.2天天酷跑：手遊與電商化
  
• 行銷無縫融合 264
  
• 第14章旅遊移動電商：商機惠澤
  
• 旅遊業全產業鏈 267
  
• 14.1綜合旅遊移動電商平台 268
  
• 14.1.1去哪兒：打造O2O式的
  
• 旅遊平台 268
  
• 14.1.2攜程："一站式服務平台"
  
• 戰略 270
  
• 14.2細分套用旅遊移動電商平台 271
  
• 14.2.1世界邦：旅行商城+自助
  
• 工具解決出境游難題 271
  
• 14.2.2妙計旅行：從旅行線路規劃
  
• 切入幫助用戶省錢 272
  
• 14.2.3周末去哪玩：主打周邊游
  
• 線路預訂服務 273
  
• 14.2.4撿人：可在旅遊前和旅遊
  
• 中結交夥伴 275
  
• 14.2.5在路上：專注旅遊行程記錄
  
• 和遊記分享 276
  
• 14.2.6布拉旅行：小清新的旅行
  
• 度假導購平台 277
  
• 第15章醫療移動電商：大幅推動了
  
• 醫療產業變革 279
  
• 15.1醫療服務類移動電商平台 280
  
• 15.1.1掛號網：通過手機快速
  
• 預約掛號服務 280
  
• 15.1.2春雨醫生：推出垂直APP
  
• 產品系列 282
  
• 15.2養生保健類移動電商套用 283
  
• 15.2.1上門幫：隨時線上預約
  
• 上門保健服務 283
  
• 15.2.2ZeoMobile：提供移動
  
• 睡眠監測和指導 285
  
• 第16章母嬰移動電商：新格局中
  
• 孕育著更大商機 287
  
• 16.1母嬰購物類移動電商平台 288
  
• 16.1.1蜜芽寶貝：母嬰品牌限時
  
• 特賣 288
  
• 16.1.2貝貝特賣：將用戶向
  
• 移動端轉移 290
  
• 16.2母嬰社區類移動電商平台 291
  
• 16.2.1寶寶知道：備孕與帶寶寶
  
• 的好幫手 291
  
• 16.2.2辣媽幫：匯聚精準目標
  
• 用戶的"幫" 293
  
• 第17章教育移動電商："網際網路+
  
• 教育"迎來風口 295
  
• 17.1K12教育移動電商平台 296
  
• 17.1.1100教育：一對一網路
  
• 名師家教 296
  
• 17.1.2學而思教育：品質成就
  
• 品牌效果 298
  
• 17.2職業學歷教育移動電商平台 299
  
• 17.2.1網易公開課：影響力廣泛
  
• 的教育平台 299
  
• 17.2.2騰訊課堂：一站式學習
  
• 服務平台 301
  
• 第18章房產移動電商：移動化房產
  
• 電商的全新時代 303
  
• 18.1購房類移動電商平台 304
  
• 18.1.1新浪樂居：多維度、
  
• 全方位的地產服務 304
  
• 18.1.2客立方：移動電商讓賣房
  
• 變得更簡單 306
  
• 18.2裝修類移動電商平台 307
  
• 18.2.1極有家：移動O2O開創
  
• 家裝電商新思路 307
  
• 18.2.2土撥鼠：從裝修行業切入
  
• 電商的天貓模式 309