“社會人”假設

“社會人”假設是西方現代管理學關於人性假設的一種。它認為物質利益對於調動人們的生產積極性只有次要意義，而良好的人際關係在這方面起決定性的作用。它是由霍桑實驗的主持者梅奧提出的。

他通過該項實驗得出下列結論：(1) 人是“社會人”，除物質條件影響人的生產積極性之外，還有社會、心理因素。(2) 生產效率的提高或降低，取決於職工的“士氣”，而士氣取決於社會生活和人際關係。(3) 在組織內部存在某種“非正式群體”，它以其特殊規範，影響群體成員的行為。這種假設強調在工作中與周圍的人友好相處，創造和諧的工作環境，對現代管理理論的發展起著推動作用。特別是在這種假設基礎上出現的“參與管理”的方式，對緩和勞資關係、提高生產效率、形成企業文化產生了重大影響。