e信統一信息平台是企業級統一信息平台，針對中小企業溝通及通信、行銷及服務等信息化需求，整合通信資源，架構全方位信息互動平台，幫助企業提升辦公及管理效能，增加商機！採用託管方式，即開即用，為企業節約資源，降低成本，同時讓企業享有資費優惠！
基本介紹
- 中文名：e信溝通平台
- 性質：企業級統一信息平台
- 價值：為中小企業+增加商機－減少成本
- 作用：幫助企業提升辦公及管理效能
- 功能：實時溝通、組織結構、信息共享等
- 類型：平台
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e信的價值：
為中小企業，+增加商機！－減少成本！
溝通平台eEIM
架構企業專屬的內外溝通平台，提高溝通效率，加強內部協同，使信息處理更加及時高效，具有實時溝通、組織結構、信息共享、辦公協同四大功能。
融合通信 eUCS
客服系統 eCSM
集成呼叫中心的電話、網站客服管理系統，具有客戶管理、來電彈屏、業務報表等功能。即可滿足客服正常工作需要，又能全面提高企業廣告轉化率，有效提升企業銷售業績。
銷售系統 eCRM
eCRM是集成呼叫中心、融合通信的實戰型團隊銷售管理系統，為企業建立從原始客戶資料收集到潛在客戶開發、客戶跟蹤、再到發現商機、最終生成訂單的生產流水線，瘋狂提升銷售業績。
溝通平台eEIM
e信溝通平台簡稱eEIM，是一個企業專屬的內外溝通平台，能夠幫助企業突破時間和空間的約束、實現自由溝通，並架構起企業內部協作通道，提高工作效率，提升企業的信息共享與溝通能力、增強企業的執行力與團隊的協同能力。
2 讓溝通更加快捷、高效、靈活、從而提升企業整體管理效率
2 簡單實用、所有人員都能快速獲得新的溝通體驗
2 完全免費提供給企業使用
eEIM不但能快速架構起企業信息互動平台，還融合了多種通信方式和客服系統，幫助企業在獲得更好通信體驗的同時，降低成本、增加商機。
誰需要溝通平台？
在您的企業里是否也存在這樣的情形：
組織內部溝通極度不暢，有效資源無法共享，工作進度嚴重受阻！
新職員“舉目無親”，大量需要部門協作的項目讓他不知所措！
信息傳達不對稱，組織節點接收訊息延時，導致整個組織效率低下！
花費大量時間在“檔案海”里搜尋一份過期的報告，找到後才發現“檔案失效”！
日益激烈的市場競爭，迫使企業不斷的提升核心競爭力，如何能夠快速回響市場需求從而贏得市場份額至關重要，而快速的反應源於良好的協作，實現實時溝通、信息共享和全面業務協同成為企業新的挑戰。相對於傳統的電話、傳真、電子郵件等溝通方式，企業更需要架構一個更易用、更高效、更靈活的溝通平台。
溝通平台eEIM功能介紹
實時溝通
方便、快捷地即時訊息傳送與接收，提供不同顏色字型的文字，提供多人群組聊天，並記錄所有聊天內容以便查閱，提供個性化名片展示。
組織結構
eEIM企業專屬的溝通平台信息共享
企業公告：快速及時的企業公告發布，收到公告客戶端會訊息提醒、不漏看任何重要公告；
檔案櫃：可隨身攜帶的檔案櫃，只要能上網，就能查閱檔案櫃中的資料。
辦公協同
工作報告：工作報告可同時傳送多人，也可多人同時回復，管理方便，永久存儲。 檔案傳輸：安全高速的端到端檔案傳輸，支持離線檔案傳送；
融合通信eUCS
e信融合通信eUCS是e信四大平台之一，它能夠讓人們無論在任何時間、任何地點，都可以通過任何設備、任何網路，進行自由通信，它將文字、語音、傳真、電子郵件、移動短訊息、數據傳輸等多種通信手段合為一體，從而為企業帶來選擇的自由和效率的提升。 2 提供4A級通信服務，Anyone、Anytime、Anywhere、Any network；
2 融合六大通信功能，可靈活選擇各種情形下最合適的通信方式；
2 最低的通信成本，獲得最好的通信體驗。
即時通信
座席電話
座席電話是具有呼入呼出，來電轉接，來去電彈屏，通信管理等功能的語音通話業務, 座席電話號碼須由企業統一購買，分配給崗位使用。
e郵件
支持企業信箱以及QQ、163等主流信箱的綁定，方便用戶的郵件收發，支持群發。
e簡訊
用戶可以給客戶傳送線上簡訊，支持群發。
e400
全國統一4007號碼，讓客戶無地域限制，無論辦公地址、分支機構是否變化，企業的聯繫方式卻可保持不變，企業客戶絕不丟失。
e傳真
能上網就能收發傳真，支持群發傳真，方便、環保、省錢。
e會議
企業使用e會議無需添加任何硬體設備，手機、座機均可快速發起多方會議，最多可達100方同時通話，話音清晰，資費低廉。
e管家
集成呼叫中心功能的辦公通信管理與聯繫人管理的軟硬方案，用戶便捷通信，輕鬆管理客戶。
