基本介紹
- 中文名:LG商學院
- 成立時間:2006年10月30日
- 地點:北京
- 名譽院長:禹南均
辦學目標,團隊,培訓制度,課程,研發團隊,
辦學目標
LG商學院創建是LG為實現在華事業向全球化運營,而推出的國際化運營人才培養舉措。其目標是對企業內部核心人才進行國際化培訓,率先培育可以向國際市場輸出的中國管理人才。
在人才培養上“不做旁觀者”的LG,以旨在培育“向國際市場輸出中國管理人才”的LG商學院為平台,通過Global Job Training、組織創新教育以及代表未來趨勢的Mobile-Learning等制度和方法,培養出符合LG的“人才”而非“通才”,並將這些“人才”置身全球市場舞台,鍛造其經營和能力的國際化,實現人才與企業的共同價值。
團隊
再好的培訓體系離開了強大的課程研發團隊,就等於是一個空殼。LG商學院擁有10多名專職課程研發人員,運用系統的ISD、CBC、DACUM、HPT和PMP等課程開發工具,開發出符合公司戰略的新課程,服務於員工。中。
培訓制度
必修課時制度
LG商學院的員工一年必須平均要參加40小時的培訓。假如你達不到,在你年底的能力考核當中將被扣除10%。評價完之後,系統上自動扣除10%,就意味著你的能力提升有問題,這是一個硬性的規定。當然這個培訓時間是和E-Learning包括在一起,一半以上的時間是通過E- Learning來實現的。
必修課程制度
LG商學院的課程中,有些是必修的,有些是選修的,但要保證其中培訓的核心課程必須以必修的形式安排,而且跟人事制度相掛鈎才能很好發揮它的作用。
比如,新員工培訓就是必修課。應屆大學畢業生進來之後,進行兩周或者一個月的培訓。一般情況下,新員工培訓的過程當中,將有部分人員被淘汰,這說起來有點太殘酷,其實從公司角度同樣也要面對相關的壓力。LG商學院願意承受這種壓力,為的就是要確保合格的人才進入。還有晉級教育,工作一段時間之後員工將晉升到更高職級,其中,有一個晉級必修課程的結業與否成為晉級的必要條件。
講師制度
LG商學院的講師更多以內部講師為主。除了硬性的制度以外,LG商學院還有電算管理系統對培訓效果、培訓業績、培訓過程進行管理和支持。
課程
研發團隊
再好的培訓體系離開了強大的課程研發團隊,就等於是一個空殼。LG商學院擁有10多名專職課程研發人員,運用系統的ISD、CBC、DACUM、HPT和PMP等課程開發工具,開發出符合公司戰略的新課程,服務於員工。
組織創新的革新學校
企業要實現既定的願景,要有明確的戰略和目標,但是只要仔細分析絕大部分企業,儘管它們的戰略都是正確的,但是其中還是會有許多企業以失敗告終。問題就出在執行層面上,再好的戰略是由人來執行的,因此從企業文化角度如何理順員工的價值取向,保證戰略導向的行為出現,這是成功的關鍵所在。LG採用的是“組織創新管理”的方式實現兩者的有機統一。
首先是意識層面,公司在剛剛導入這一管理模式的時候,以LG獨有的“革新學校”教育方式,讓員工打破固有觀念,自我變化,挑戰未來。這一培訓是行為改變想法的邏輯下,讓學員在長達5天培訓時間內嘗試並挑戰從未接觸過的難關,在體力和精神達到極限的瞬間體驗自我蛻變的喜悅。
之後是對公司戰略的理解層面,公司每年都開發1天左右的企業戰略和文化相結合的全員培訓課程,在全國範圍內培養100多名講師,迅速傳播到每位員工那裡。這種培訓既保證了公司的經營思想迅速、準確地傳導到每位員工,而且員工們也能在輕鬆愉快的學習氛圍下回顧過去一年走過的路,展望新一年。
晉級必修培訓
公司每年都有不同層級的人按照一定比例要晉升更高層級,晉升的主要條件當然是工作業績,還會考慮外語在內的個人能力水平。而晉級教育結業將成為每位員工晉升的必要條件,晉級教育的基本方針是從長期的觀點系統地培養人才。培訓方式採用了符合成人教育理論的B-Learning方式,學員們首先通過E-L方式學習必要的知識,參加集中培訓之前對前期學習內容考核,考試合格者才有機會接受下一階段培訓。C-Learning過程中講師不再講解知識性內容,而是引導學員對各種針對性案例進行討論,並逐一給於反饋。培訓課程中每位學員還針對本職工作相關內容,做ActionPlan,集中培訓結束之後,對學員的課題推進過程也會做細緻跟進。
晉級教育的內容不僅僅是能力的提升,非常重要的是傳播公司的經營理念。在其他的課程當中也是貫穿了公司的經營理念,我們的經營理念第一條是為顧客創造價值。我們所有的內容都是跟公司的經營理念緊密聯繫在一起的,而且對他們灌輸的是一種思想。培養的不是通用人才,而是符合LG發展的人才,這是其培養的核心所在。
職能培訓嘗試
代表未來趨勢的新方式
嚴格來說,職能培訓更多的是通過上司的OJT來完成的,但是根據各部門的邀請,LG商學院也會支援部分關鍵性培訓。圖表顯示的是我們從去年開始用兩年時間完成的LG手機督導員培訓過程。
首先基於督導員的素質模型開出培訓在內的綜合能力提升配方,這裡包括職責要求、工作環境營造、動機賦予體系以及能力提升方案。就能力提升而言需要具備導購員銷售技巧輔導能力、團隊管理能力、客戶管理能力和快速掌握新產品知識的能力。
培訓方式上也採用了E-Learning和C-Learning相結合的方式,還開通了知識管理系統,中間加了部分的Mobile-Learning,在這裡需要說明的是中國移動通訊採用3G的同時,培訓會發生巨大的革命,那就是Mobile-Learning,它特有的迅速性與便利性將會部分取代傳統的培訓理念,廣泛套用於現代教育中。