寬頻電話是基於VoIP技術的語音通信軟體，與語音交換伺服器、電話網關和接點交換伺服器構成完整的語音通信平台，還支持包括USB語音通信手柄、USB-RJ11轉換盒和PCI-RJ11轉換卡等硬體產品，能夠在以TCP/IP協定為基礎的網路上提供PCTOPC、PCTOPhone和PhoneTOPhone的通信服務，可以滿足電信運營商、寬頻運營商提供通信服務和企業解決通信問題的需要。
基本介紹
- 中文名：寬頻電話
- 外文名：Broadband telephone
- 基於：VoIP技術
- 類別：語音通信軟體
- 技術手段：自主開發的信令控制協定
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基本介紹
寬頻電話又名網路電話或寬頻網際網路電話。指的是用戶使用連線在寬頻網路上的lP 語音終端。通過網際網路等lP 網路，以多種組網方式和設備來完成的點到點IP 語音業務。寬頻電話基於lP 技術，以寬頻傳輸網路和IP 終端為載體，是融合了語音和數據通信的新型電信業務。由於所需的交換設備數量比傳統電話少，其運營成本大幅降低，從而形成了天然的資費優勢。與寬頻電話密切相關的一個概念是lP 電話。從技術特徵上看， 寬頻電話就是lP 電話，但是由於國內對lP 電話的業務範圍已經有了一個比較明確的規定，因此我們在討論寬頻電話時又不能將它完全等同於lP 電話。
寬頻電話按照信息產業部新的《電信業務分類目錄》，實現PCTOPHONE。系統軟體運用獨特的編程技術，具有強大的IP定址功能，可穿透一切私網和層層防火牆。無論您是在公司的區域網路內，還是在學校或網咖的防火牆背後，均可使用網路電話，實現電腦—電腦的自如交流，無論身處何地，雙方通話時完全免費；也可通過您的電腦撥打全國的固定電話、小靈通和手機，和平時打電話完全一樣，輸入對方區號和電話號碼即可，享受IP電話的最低資費標準。其語音清晰、流暢程度完全超越現有IP電話。通訊技術在進步，我們已經實現了固定電話撥打網路電話。你通話的對方電腦上已安裝的線上emotone電話客戶端振鈴聲響，對方摘機，此時通話建立。
發展簡史
國外發展情況
1995.2 以色列VocalTec公司推出“IPhone1.0”，全球第一款Internet語音傳輸軟體誕生。IPhone可以說是現代IP電話的雛形。
1996.7 美國IDT公司發布Net2phone單工測試版，全球第一款可撥打電話的VOIP電話誕生。
1996.11 美國IDT公司正式發布Net2phone全雙工版。
1997.2 IDT公司宣布Net2phone通話達到2,000,000次，商業服務初步取得成功。
中國發展情況
1997.7 Net2phone.com.cn(創始人是一名名叫陳昱的在校大學生)開始向中國客戶宣傳推廣Net2phone，成為中國最早開展此項業務的服務商
1997.7.12該網站發展了中國第一位Net2phone用戶。當時中國的國際長途電話費為15元/分鐘，客戶使用後每月節約數千元
1997.7-8 該站向中國各大國際貿易公司宣傳、推介Net2phone。
1998.1 該站代銷售的Net2phone被一些用戶轉售、出租使用，其中福建的陳氏兄弟被福州公安局逮捕並罰款，此案被稱為“中國IP電話第一案”。
1998.3 天津福瑞泰科技有限公司搶先取得Net2phone中國區獨家代理權，並於1999年至2001年一度壟斷國內的Net2phone市場，期間Net2phone在中國發展迅速，至2001年，通過Net2phone傳輸的VOIP話音量超過1億分鐘。期間(1999年)Net2phone.com.cn創始人成功漢化Net2phone9.6版，使中國人第一次使用到了中文界面的寬頻電話，極大地推進了Net2phone的中國市場發展。而期間中國電信的長途電話費不得不一降再降，並迫於市場的壓力也推出了IP電話。
2001.8 因嚴重糾紛，福瑞泰公司銷售的所有Net2phone電話卡被美國IDT公司宣布為無效偽卡，數以萬計的中國用戶直接受到損失，福瑞泰公司被美國IDT公司取消代理權。
2001-2003 Net2phone先後與中國吉通等多家公司嘗試合作，最終選擇具有政府背景的中國技術創新有限公司為其中國地區總代理。
2004-現在 E毛通寬頻電話始建於2004年11月，由中國鐵通陝西分公司跟深圳華為聯合創建，整個平台投資近3000萬人民幣，是中國最早最穩定的運營商平台，它是國內唯一一家採用語音系統查詢充值的網路電話，其話費有效期至2020年12月31日，自創建起經過一年的測驗，於2005年9月份正式面向全國招商，由一路中國全權負責市場的拓展。發展至今天，E毛通已經成為業界第一大品牌!其以超強的穩定性及500萬線上容量的絕對優勢遙遙領先於業界任何同類產品!
信息產業部首次部署中國電信和中國網通兩大固網運營商在全國4個城市展開VoIP（寬頻電話）試點，其中廣東深圳成為試點之一。有業內人士認為，隨著測試的進行，寬頻電話的產業政策有望很快明朗。
經信產部批准，中國電信在廣東深圳和江西上饒、中國網通在吉林長春和山東泰安的本地網範圍內，進行基於VoIP試點，試驗重點限制在電腦與電話（PC－Phone）的方式。
根據信產部的安排，試驗期間的資費方案由中國電信、中國網通集團公司自行決定，並報通信管理部門備案。廣東電信一位人士告訴記者，目前VoIP與傳統長途和IP長途差價較大，以廣州撥打香港長途為例，電信傳統長途業務收費最便宜的是0.45元/分鐘，但市面上的VoIP最便宜的已經低至0.1元/分鐘。有訊息說，在深圳試驗中的網路電話，可以撥打到任何地區的固定電話和行動電話，費用均為0.2元/分鐘。
由於是通過網際網路傳送語音通話，寬頻電話被認為是對傳統電話業務的一項顛覆性替代業務。據了解，根據國際上公認的分類方式，VoIP有四種實現方式：Phone-Phone、Phone-PC、PC-Phone和PC-PC。而我國信息產業部頒布的《電信業務分類目錄》中，把Phone-Phone以及PC-Phone的IP電話明確確定為第一類基礎電信業務，目前階段只有幾大基礎電信運營商有資格運營。而另外兩種表現形式到底是屬於基礎業務還是增值業務則一直沒有定論。
技術手段
寬頻語音通信平台的用戶呼叫和建立連線過程中傳輸的控制數據採用了自主開發的信令控制協定，該控制協定是在UDP協定的基礎上開發的，具有會話建立速度快、資源占用少的特點，而且更適合網際網路的發展現狀。寬頻網路語音電話的語音壓縮支持13kbps和5.6kbps的壓縮速率，可以滿足用戶在寬頻和窄帶網路上使用。
寬頻語音通信平台由於放棄了對TCP傳輸控制協定的使用，不僅簡化了會話建立的過程，提高了會話建立的速度，而且突破了網路防火牆對VoIP技術的限制，使處於不同網路防火牆後的用戶也可以直接進行語音通信，寬頻電話號碼真正成為人人可用的網路語音通信軟體。
寬頻電話系統以語音交換伺服器為核心，任何一個網路電話的用戶只有登入到語音交換伺服器上後，才可以使用網路電話軟體進行語音通信。這種以伺服器為核心的策略，不僅提高了VoIP通信的可管理性，更使提供VoIP通信服務成為一種可以運營的電信服務業務。
在寬頻語音通信平台中，由於放棄了TCP傳輸控制協定，信令和語音數據的傳輸全部通過無連線的UDP協定實現，因此突破了在TCP協定中最大連線數的限制，打破了網路連線的瓶頸，極大地降低了運營商的運營成本。
語音交換伺服器對用戶的支持能力從100到100萬，伺服器支持的用戶數量由運營商在購買軟體伺服器時確定，而實際的用戶支持能力則主要由伺服器的處理能力和伺服器所占有的實際網路頻寬決定 。
寬頻話吧
近年來一些網路電話“話吧”在學校、居民住宅區、工業區等迅速興起。與幾年前興起的傳統“IP公話超市”不同的是，網路電話的運營成本更為低廉，且進入門檻更低。只要一台電腦、一條寬頻、幾台電話機加上一個計費軟體就可以操作，網路公司向加盟者或者運營商提供技術支持即可。由於像平常打電話一樣方便，網路“話吧”迅速占據中低收入和外來打工人員的市場，並對傳統電話業務形成衝擊。
“為老百姓省錢當然是受歡迎的，這個市場很大！”記者在網上看到，類似推銷“網路電話”投資項目的網站不計其數，廣州×拓網路公司便是其中一個。“僅需980元，就可以成為地市級的代理商”“可用於企業，市場零售價為0.15元/分鐘，一個大企業的月話務量至少為5萬分鐘，一分鐘的利潤是0.065元，五萬分鐘，一個月的利潤為3250元，一年就是39000元。”“無風險，坐等收錢，天天賺，月月賺”該公司還聲稱與電信運營商合作，可授權代理商，同時給予代理商和投資者各種加盟優惠和技術支持。
電話投資
經過幾年的發展，雖然網路電話被廣泛使用，但網路電話業務目前還處於“灰色地帶”，法律沒有限制也沒有允許，而市面上出現的網路電話“話吧”也並沒有營業執照。另外，網路電話本身也有先天缺陷，通話質量受到網路好壞的影響，停電時候無法使用，清晰度上也與傳統的固話有差距，其次，網路電話還存在被偷聽偷錄的風險。專家提醒，由於沒有受到政策的支持和保護，網路電話業務雖然發展迅速，投資者不要輕率投資。
經營模式
從目前全球寬頻電話業務的經營方式看， 主要有以下兩種經營模式。
基於Web的PC-PC電話
最典型的是美國Puler公司提供的Free World Dailup 業務。
獨立的VoIP提供商提供的寬頻電話
所謂的專門的VoIP提供商指的是不擁有物理寬頻網路的VoIP業務提供商，美國的Vonage公司和日本的Yahoo BB 公司是這類經營方式的典型。
