基本介紹
定義,證書,認證作用,支持,益處,程式,工廠申請ICTI認證步驟,認證標準,記錄標準,認證程式,收費標準,不符項,審核清單,審核機構,認證好處,區別,ICTI成員列表,
定義
ICTI的一項要求是保證玩具是在安全和人性化的環境下生產的。為達到此目的，協會為工廠制定了一套簡單有效、人性化的審核標準、商業行為守則和審核協定。隨著ICTI認證審核的成功完成，工廠將被授予ICTI認證證書，以表明其符合上述守則的條款。
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ICTI logo證書
目前只有在中國的工廠需要進行ICTI認證。ICTI證書等級分別為：Class A 、Class A(60-hour workweek) 、Class B 、Class C和觀察期證書五種；如果某家工廠在經過Intertek的審核後，能證明已經相符ICTI的“商業行為守則” ，它將被授予此證書。 ICTI的監控檢查清單、指導檔案和“商業行為守則” 可從下列ICTI的網站下載獲取。
ICTI證書
ICTI證書認證作用
1、滿足客戶強制性要求；
2、取得ICTI認證證書，減少COC驗廠；
3、尊重員工生命，提升企業形象；
4、改善現有社會責任管理；
5、增進企業競爭能力；
6、增強企業凝聚力，實現勞資雙方雙贏的局面；
7、改善與工會及相關利害相關者關係；
8、針對事故和損失制定具成本效益的預防措施；
9、暴露於工作地點危險因素的情況得以減輕；
10、順應國際趨勢，追求企業永續經營；
11、質量、環境及社會責任管理系統的全面整合。
支持
一些美國玩具公司已經承諾“日期確認”，即此後它們將只接受經過ICTI認證的工廠所生產的玩具/產品。
益處
1、滿足客戶強制性要求；
2、取得ICTI認證證書，減少COC驗廠；
3、尊重員工生命，提升企業形象；
4、改善現有社會責任管理；
5、增進企業競爭能力；
6、增強企業凝聚力，實現勞資雙方雙贏的局面；
7、改善與工會及相關利害相關者關係；
8、針對事故和損失制定具成本效益的預防措施；
9、暴露於工作地點危險因素的情況得以減輕；
10、順應國際趨勢，追求企業永續經營；
11、質量、環境及社會責任管理系統的全面整合。
程式
COBP不具強制性，申請認證是在自願原則下進行。其程式如下：
(1) 向ICTI提交《COBP認證審核申請表》。ICTI在香港設有國際玩具業協會亞洲公司接受申請，地點在香港工業總會內。
(2) 向ICTI交納申請費及首年年費。
(3)向ICTI認可的審核機構提出工廠審核的申請。
(4)聘請認證諮詢顧問公司輔導，作好接受審核前的準備工作。
(5)審核機構進行現場審核。
(6)審核機構經審核通過，報ICTI，最後，由該協會發出ICTI COBP認證合格證書。
(7)根據ICTI審核的結果分為A,B,C及觀察期證書，不同的證書不同的跟審時間
工廠申請ICTI認證步驟
1、2012年7月起工廠註冊ICTI認證，不在採取人工申請處理，所有企業必須通過Enablon系統註冊申請。
2、企業按照實際信息填寫申請信息後，系統自從傳送賬號密碼至註冊的信箱。
3、完善企業信息及下載icti透明檔案和誠信聲明等檔案，簽字並蓋章至系統。繳納icti申請費用後，等待ICTI安排審核公司
4、在審核時，工廠應與審核公司就所發現項達成一致，必要時，應制定並實施糾正措施，之後，審核公司會對糾正措施的實施情況再次進行審核，並收取由此而產生的相關附加審核費用。
5、如通過審核，審核公司會將審核報告上報ICTI。
6、審核報告一經批核，並在收到確認證書費用後，ICTI將通過審核公司簽發證書給工廠。
7、基於持續運作情況進行審核驗證後，ICTI每年重新簽發該證書。所有確認證書須每年更新。
認證標準
ICTI 力倡玩具廠家的經營，務須達到合法、安全、衛生的要求，主張玩具廠要堅持三大原則：
一是“三不用”——不用童工，不用強迫工，不用囚工；
二是“四不拘”——不拘性別，不拘種族，不拘宗教，不拘社會歸屬；
三是工廠遵守環保法規。
非會員公司為會員公司承制產品，有關的供貨契約亦須訂明供貨公司須堅守這三大原則。
有關詳情請參照《國際玩具業協會商業行為守則》中英文對照本。
ICTI商業行為守則
ICTI的職責是以會員公司為對象，進行傳知、教育和調查，務求各會員公司均遵守ICTI的《商業行為守則》。ICTI作為一個商會，亦會以行動鼓勵當地政府和國家政府實施關於工資、工時和工廠安全衛生的法規。會員公司在取得承包契約之前，應當具備指定的營運條件，如下：
一、勞工
每星期工作時數、工資、加班費等均符合法定的標準，或（如果沒有這方面的法規）工作條件合乎人道、安全和有助生產的要求；
沒有僱傭未達法定最低就業年齡的人士在任何玩具生產階段上工作；雖然在所有情況下均以14歲為法定最低就業年齡，但會員公司須遵守國際勞工組織C183《最低年齡公約（1973）》和《雇用童工的最差方式公約（1999）》的規條。
沒有雇用強迫勞工和囚工；工人可以依時下班離開工作崗位；派駐保全員，只為執行正常保全工作。
所有工人均有權享受關於病假和分娩假的法定權利。
所有工人均有權自由行使當地法律賦予他們的員工代表權。
二、作業場所
玩具廠為員工提供安全的工作環境和符合甚至勝於當地法律規定的衛生保障和風險保障；
工廠有適當的照明和通風，通道和出口隨時保持暢通；
醫療協助足以應付緊急事故，而所指派的急救人員均曾接受有關程式的培訓；
有足夠而且標識明確的緊急出口，而全體職工亦曾接受緊急疏散訓練；
有作效防護之用的安全設備供員工使用，而員工在使用此類設備方面，亦曾接受培訓；
機器上的防護裝置符合甚至勝於當地有關的法規的要求；
衛生間設施足夠，符合當地環境衛生法規要求；
設有員工用餐和其他工間小息所需的設施，並制訂了適當的規定；
如果工廠為職工提供居住場所，須確保宿舍房間和衛生設施滿足基本需求，通風良好，且符合消防和當地其他法規的要求；
不施行精神上或肉體上的處罰。
三、遵循情況
本規範不是以施行處罰為目的，而是要建立一個績效標準，教育和鼓勵各廠商對負責任的生產活動做出承諾；
以判定對本規範的遵循情況，會員公司需對自身及承包商的工廠進行檢查。會員公司將查閱所有帳冊、記錄，對工廠進行實地檢查，並要求其承包商仿效同樣的做法對其分包商進行審查；
各生產商或者其承包的責任人必須簽署關於本規範遵循情況的年度報告。
玩具生產契約中應規定，凡是不能遵守本規範或者執行糾正措施計畫的時間過長，便屬違約，有關契約可因此取消；
基於玩具種類、生產方法多種多樣，工廠規模及員工數目的千差萬別，本規範附設三個附錄為判別遵循情況提供指導。條文的實用性應根據合理原則予以確定；
本規範應翻譯成當地文字，予以張貼或者提供給全體職工查閱。許多國家認為囚犯服役是罪犯自新的一個重要過程。而部分國家禁止或者限制進口勞役囚犯所生產的物品，本規定禁止向這些國家出口此類產品。
記錄標準
1、符合ICTI的消防管理系統，人員與記錄要完整（記錄資料保證三個可查記錄）；
2、符合ICTI的化學品回收記錄；（記錄資料保證三個可查記錄）；
3、符合ICTI的人事考勤系統；（記錄資料保證三個可查記錄）；
4、符合ICTI宿舍住宿管理方案；（記錄資料保證三個可查記錄）；
5、符合ICTI工傷事故處理記錄；（記錄資料保證三個可查記錄）；
6、符合ICTI化學品管制系統；
7、符合ICTI機械設備使用評估系統；
8、確定EHS管理的記錄；
9、改變所有員工對ICTI的認識，並非高不可攀的觀點。
2、符合ICTI的化學品回收記錄；（記錄資料保證三個可查記錄）；
3、符合ICTI的人事考勤系統；（記錄資料保證三個可查記錄）；
4、符合ICTI宿舍住宿管理方案；（記錄資料保證三個可查記錄）；
5、符合ICTI工傷事故處理記錄；（記錄資料保證三個可查記錄）；
6、符合ICTI化學品管制系統；
7、符合ICTI機械設備使用評估系統；
8、確定EHS管理的記錄；
9、改變所有員工對ICTI的認識，並非高不可攀的觀點。
認證程式
1.核實當地法律
2.進行實地考查
3.與工人面談
收費標準
新的收費標準主要有以下幾個要點：
1、ICP將不再從審核費（人/日）中收取100美元的行政費；
2、審核費（人/日）將會降低；
3、大小工廠的收費將劃一，整個收費標準更簡單；
4、註冊費（首次申請、年度申請和觀察期）以及觀察期證書費將會提高；
5、CAP評估及書面審核將需收取費用；
6、目前的收費標準仍適用於在2013年1月1日前已進行或已完成年度註冊申請，並已支付註冊費的工廠。
不符項
1．清潔衛生差
2．安全條件差
3．環境保護不達標
4．化學品不安全
5．沒有安全負責人
6．沒有急救訓練及消防演習
7．沒有提供和使用PPE
8．沒有MSDS
9．逾時加班
10．工資低於最低工資標準
11．非法雇用童工
12．非法使用末成年工
13．收取押金、扣押身份證或限制人身自由
14．搜身、體罰、侵犯工人權利
15．拖欠工資
16．沒有法定福利待遇
17．“三合一”廠房，機器設備沒有安全裝置
18．宿舍擁擠，住宿條件差。
19．末被當地衛生部門檢查並發給證書
20．洗手間和洗浴設備不充足
21．通道有限
22．無性別隔離
23．通風設備不充足
24．滅火器和消防栓數量和分布不合理
25．不安全因素
審核清單
NO. 項目與內容
1.1 公司概括簡介—人員產量產值(品牌)市場分析
1.b 公司組織架構圖/營業執照/員工手冊
1.f （公司）廠區/廠房平面圖
2.1 工時政策
2.3 考勤記錄（一年）/請假單/獎懲記錄
3.1 工資福利政策
3.3 工資表（一年）/計件工生產記錄
3.8 社保批文/繳費單
4.2 禁止童工政策/招工指引/人事記錄/勞動契約
4.6 未成年工登記證及工作安排/體檢記錄
5.1 禁止強迫勞動政策
5.6 禁止使用囚工政策
6.1 禁止體罰、虐待工人政策
7.1 禁止歧視政策
8.2工會、工人代表會議記錄
9.1 健康、安全及衛生政策
9.10 日常廢物收集處理記錄
9.11 廠房建築結構驗收合格證
9.12 鍋爐，壓力容器使用登記證/年檢合格證
9.13 樓面負載測試報告
9.15 引用水質測試報告
9.18 保全員上崗證（廣東省適用）
10.11 消防演習記錄、廠房消防合格證
10.23 防雷設施檢測報告及證書
10.26 熱工作程式
10.31 危險化學品處理人員培訓記錄
10.35 滅火器使用培訓記錄
11.4 健康安全委員會架構圖
11.16 工傷醫療事故處理記錄/再發生防範措施
11.24 車間空氣監測報告
11.25 關於危害能源管制的程式檔案
11.29 作業場所危害因素評估記錄
11.33 電梯起重設備登記準用/驗收/年檢合格證
11.42 密閉空間作業程式
11.45 特種作業人員（電梯/叉車/電工/電焊工）資格（操作）證書
11.50 危險廢物收集處理記錄（資格證明、處理契約）
11.51 工業廢水排放許可證
11.52 廢氣排放點環保監測報告
11.53 生活廢水排放許可證
12.7 宿舍建築結構驗收合格證
12.8 宿舍規章制度
12.13 宿舍防火安全與緊急事故處理程式
12.14 食堂衛生許可證
12.16 食堂員工健康證
12.20 緊急醫療事故處理程式
12.21 醫護人員/急救人員資格證書
12.26醫療廢物處理記錄
審核機構
ICTI指定的公正行有：ITS、BV、UL、SGS、BENCHMARKS、SCSA、TUV
認證好處
1.通過驗廠獲得更大的客戶和更多的訂單。
2.通過驗廠獲得競爭優勢，強化工廠的品牌形象。
3.通過驗廠提升管理系統，改善與員工的關係，從而提高生產力、提高利潤。
4.通過驗廠堵塞漏洞，減少潛在的商業風險、法律訴訟。
區別
ICTI認證和SA8000一直都是驗廠中的難點，尤其是ICTI，相對於其它驗廠而言，做的更細化，要求也比較高，下面我們來比較一下ICTI和SA8000的區別。
ICTI要求：
1.ICTI接受綜合工時批文，不像沃爾瑪不接受綜合計時批文；
2.接受每周6天工作制（40/6=6.67時/天，其餘時間算加班，周日上班算2倍工資）；
3.ICTI接受午餐可以不用打下班卡，但是也看公證行；
4.ICTI要求工廠有工會，並且要至少一年開4次會議，三個月一次（要有會議記錄）；
5.要求工廠有意見箱且意見處理記錄；
6.ICTI要工廠有“註冊安全主任”，有安全主任證書；
7.ICTI要定期測量工廠工作環境溫度且公布出來；
8.ICTI要定期測量工廠通風情況且公布出來；
9. ICTI要定期進行光度測試並公布；
10.每個樓層都要有“樓層負荷標籤”；
11.工廠要有飲用水測試報告（2個，工場飲用水和宿舍飲用水）；
13.可燃廢品暫存在“有蓋金屬箱子”；
14.有機廢氣監測器及報告、噪聲檢查報告；
15.要有鎖斷電源程式及記錄；
16.電動吊機要年審而且吊機上要標明負載上限；
17.要有密閉空間程式（密閉空間要有許可證）；
18.化學品處理要有記錄，危險化學品要有五聯單；
19.工廠要提供儲物櫃給員工使用。
20.防雷證書和證明。
1. 工廠要建立危害識別程式，要有危害性辨識記錄
2. 廠區所有飲用水要有水質測試報告
3. 工廠要有供應商評審及承諾記錄
4. 各種內外部溝通記錄（薪資比較，政府當局，法規等等）
5. 程式檔案實施記錄
6. 利益相關方的投訴及處理記錄
另外要提供一整套的社會責任手冊，包括：
a. 拯救童工及推廣兒童教育程式
b. 非強迫性工作程式
c. 安全與衛生控制程式
d. 培訓控制程式
e. 新進員工培訓大綱
f. 緊急事件應變程式
g. 機械設備維修與保養控制程式
h. 結社自由及集體談判工作程式
i. 員工投訴控制程式
j. 無歧視工作程式
k. 懲戒性措施管制程式
l. 工時管制及工作報酬合法化工作程式
m. 內部審核控制程式
n. 內外部溝通控制程式
o. 糾正及預防措施控制程式
p. 供應商管理控制程式
q. 檔案與資料管理控制程式
r. 法規與要求控制程式
通過以上對比，我們可以看出，ICTI更注重的是細節上的東西，強調硬體方面的稍微要多一點，而SA8000更多的是注重程式上的完整性，強調程式的細化。
ICTI成員列表
ICTI成員名稱 | 國家 | 類別 | 加入年份 |
Argos Ltd.雅高有限公司 | United Kingdom英國 | retailer零售商 | 2004 |
Astra阿斯特拉 | United States美國 | retailer零售商 | 2005 |
Auchan Groupe歐尚陽獅集團 | France法國 | retailer零售商 | 2010 |
Big Lots Stores Inc.Big Lots連鎖公司 | United States美國 | retailer零售商 | 2011 |
Blokker Holding BVBlokker | Netherlands荷蘭 | retailer零售商 | 2011 |
Carrefour馗 | France法國 | Retailer零售商 | 2007 |
Chelsea Stores切爾西商店 | United Kingdom英國 | retailer零售商 | 2005 |
Chorion Ltd. | United Kingdom英國 | licensor許可 | 2008 |
Colruyt Group | Belgium比利時 | retailer零售商 | 2007 |
Costco好市多 | United States美國 | retailer零售商 | 2005 |
Disney迪斯尼 | United States美國 | licensor許可 | 2008 |
Dollar General美元基本 | United States美國 | retailer零售商 | 2010 |
Dorel Europe歐洲多勒爾 | Netherlands荷蘭 | Retailer/Brand零售商/品牌 | 2013 |
Hamley's哈姆利 | United Kingdom英國 | retailer零售商 | 2008 |
JD WilliamsJD威廉士 | United Kingdom英國 | Retailer零售商 | 2013 |
Marks & Spencer馬莎百貨 | United Kingdom英國 | retailer零售商 | 2009 |
Myer梅亞 | Australia澳大利亞 | Retailer零售商 | 2012 |
Sears/Kmart/Land's End西爾斯/凱瑪特 | United States美國 | retailer零售商 | 2008 |
Target Australia (Pty) Ltd. | Australia澳大利亞 | retailer零售商 | 2010 |
Toys 'R' Us玩具反斗城我們 | United States美國 | retailer零售商 | 2008 |
Vedes AGVedes AG | Germany德國 | retailer零售商 | 2008 |
Walmart Stores沃爾瑪商店 | United States美國 | retailer零售商 | 2007 |
Woolworths | United Kingdom英國 | retailer零售商 | 2005 |
Woolworths Ltd. | Australia澳大利亞 | retailer零售商 | 2007 |
ICTI的成員遍布全球各地，包括迪士尼、沃爾瑪、切爾西好市多、瑪莎百貨、Reeves、Blue Gum Intn’l等客戶。這些客戶都是認同ICTI標準的。
