基本介紹
- 中文名:商業物聯網
- 外文名:BIoT
- 適用領域:商業
- 連線:B端商戶經營者和最終消費者
產業結構,套用場景,行業觀點,重大事件,發展價值,
產業結構
商業物聯網產業鏈由上、中、下游三部分組成,其中下游主要集中在零售、餐飲和本地生活門店,位於中游的商業物聯網 服務商根據其所提供的核心業務可被劃分為硬體廠商、軟體廠商和平台層廠商,對應不同的上游供應商。商業物聯網服務商中既包含傳統的軟硬體提供商,也包括新興的智慧型商用終端廠商、SaaS創業公司以及2C網際網路公司。通過提供硬軟體產品和雲服務,商業物聯網服務商可以幫助實體商業達到降本增效的目的,打通線上和線下環節獲得差異化競爭優勢。
套用場景
商業物聯網中多種多樣的數據觸點,其目的是以數據驅動業務,最終作用於人、貨、場的重構。雖然各商業業態在業務、 流程等細節上存在差異,但對商業物聯網的需求大體可概括如下:
1、在人即消費者的層面,關注“以人為本”,通過構 建用戶畫像進行千人千面的精準行銷,無限逼近消費者的內心需求,提高轉化率和復購率;
2、在貨即商品的層面,對各類商品的暢滯銷及庫銷情況進行分析,對產品組合、貨架擺放等進行最佳化,同時推進上游供應鏈的數位化轉型,提高庫存 周轉率;
3、在場的層面,強調更優質的消費體驗,包括自助收銀、AR互動等形式,以及通過智慧型攝像頭等終端進行環境 感知,實現全場景設備互聯互通,提高坪效比。
新冠疫情的爆發對全球經濟造成了巨大影響,與此同時,數字經濟時代大勢和數位化浪潮也如席捲之勢。因此,商米從基礎設施和零售供應商的角度提出商業4.0,以企業全面數位化為基礎,實現線上線下一體化,為消費者提供一站式、全方位的服務,打通消費與生產之間的信息斷層。商米已將物聯網關鍵技術成功套用於餐飲、零售、生活服務等多種場景,並依託於自身技術積累不斷拓展產品系列,向供應鏈、智慧城市等其他場景滲透。
行業觀點
在商米看來,BIoT不僅僅是Business IoT,B還代表了BI(Business Intelligence)能力,商米希望用BI賦能IoT產品,聯合全球夥伴共同賦能生態商家線上線下一體化,以實現利他共榮、萬物互聯的商業4.0世界。
商米創始人CEO林喆表示,“我們希望通過深度連結全球合作夥伴,提供本地化服務,助力線下商業數位化升級變革。相信通過BIoT,萬物發生更多智慧互聯,一個更加智慧型、更加高效的商業4.0世界即將到來。”
重大事件
2019年,打通商業IoT,商米推出三款門店數位化智慧型產品,根據這三款商品的作用,能夠將目前的一般線下推廣店鋪進行智慧型化更新改造,保持IoT智慧型。
2020年,一年一度的 ”中國全零售大會”最近在上海國家會展中心舉行。在商米生態夥伴之夜現場,商米正式對外發布了BIoT戰略,專注於打造豐富、 互聯互通的商業IoT產品。
2021年,7月8日-10日,被譽為人工智慧行業的國際頂級盛會的世界人工智慧大會(WAIC2021)在上海隆重召開,商米攜全線商業IoT產品,以及“端、雲”一體化的服務能力和“數字店鋪”門店解決方案,為全球用戶提供豐富的本地化服務和全場景解決方案。
發展價值
肩負供需高效匹配使命,未來將推動全鏈條發展。一方面,線下實體門店的商品/服務的價值經過多環節積累達到產業鏈的峰值,源源不斷的交易價值流匯聚成 “價值池”,而在“價值池”當中,線下實體門店作為觸達用戶消費的“最後一站”智慧型化程度最高,商業物聯網的蓬勃發展將推動上游供應鏈物聯網和生產物聯網的發展進程;
另一方面,交易中積累的大量差異化信息和數據是未來商業經營管理的核心價值,基於商業物聯網雲平台的大數據、雲計算、人工智慧等技術能力,實現千人千面的會員管理、行銷推廣、採購實時調度等功能,精準匹配供需,為商業實體降本增效。