B2C網購是指商家對個人的網上交易方式，已經成為人們購物的主要方式之一，網民可以在網上購買到多種多樣的便宜的商品，體驗網購的樂趣和便捷。
基本介紹
- 中文名：B2C網購
- 簡介：網上交易方式
- 分類：網購
- 詞性：名詞
B2C網購簡介,B2C發展,B2C建站,B2C行銷通道,B2C網購前景,
B2C網購簡介
主要是以企業為消費者（B2C）提供產品和服務的網上商城，相對於以消費者對消費者（C2C）如：淘寶、拍拍、易趣的網上商城提供更多的安全保障，信譽度比較高，服務有保障，如卓越、京東商城、凡客誠品、1號店等B2C網上商城能夠快速成名的主要原因。
B2C是英文Business-to-Consumer（商家對客戶）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於網際網路開展線上銷售活動。
c2c實際是電子商務的專業用語，c2c即消費者間 ，因為英文中的2的發音同to，所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Consumer，所以簡寫為c，而C2C即 Consumer to Consumer。人們應該知道c2c的意思就是個人與個人之間的電子商務。打個比方，比如一個消費者的有一台舊電腦，通過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為c2c電子商務。典型案例有淘寶，易趣等。
B2C發展
一、傳統零售遇冷
由於經濟危機還未散去，整體經濟格局低迷，線下傳統零售業也是如此。同樣我們從數據就能夠看出端倪：國美電器上市後首次出現虧損，上半年淨虧5億；李寧公司上半年關閉1200家門店；百盛商業集團的單店銷售額增幅不足2011年同期的1/4；2011年9月，太平洋百貨無法應對租金，北京三里屯黃金段的盈科店正式關門……他們都是曾經紅極一時的零售巨頭，如今悲情退去，無外乎兩個原因：房租高昂和電子商務的衝擊。
馬雲接受採訪時說道：“天貓購物狂歡節將是中國經濟轉型的一個信號，也就是新經濟、新的行銷模式的大戰對傳統行銷模式的大戰，讓所有製造業貿易商們知道，今天形勢變了。對於傳統行業來講，這個大戰可能已經展開。”從這裡我們可以初步這樣認為：顛覆傳統零售的是趨勢,而非雙十一。
二、傳統零售與電子商務
關於傳統零售與電子商務，我們同樣可以從數據來說話：艾瑞數據表明，2012第三季度我國電商市場交易規模為1.99萬億，同比增長21.9%；而我國第三季度GDP總額12.6萬億，說明電商占據15.7%的份額。2012雙十一，天貓和淘寶的支付寶總交易額191億元，超過去年52億三倍之多；而2012十月份我國社會消費品零售總額是18934億，平均到每天這個數據為611億，這說明雙十一當天占社會消費品零售總額的31.2%！
三、傳統零售進軍電子商務
我們看一看進軍電子商務的傳統零售巨頭們的動作：沃爾瑪正式入股1號店，購買1號店小部分股份；國美網上商城與支付寶達成戰略合作關係，全力進軍電商，另外花數千萬收購了庫巴網；蘇寧建立網上零售平台蘇寧易購，還嘗試與噹噹網聯手合作；家樂福開通線上商城，北京國展店和上海古北店均推出線上商城業務；沃爾瑪深圳的山姆會員店也開始線上業務……中國連鎖經營協會發布《2012傳統零售商開展網路零售的研究報告》數據顯示，傳統零售業百強2009年及以前開設網路零售業務的有14家，2010年31家，2011年52家，2012年達到了59家。
雖然眾多傳統零售齊刷刷的進軍電子商務，不過其間也經歷了較多波折，包括技術、人員、成本的局限。僅僅從技術來說，網路零售需要成熟的開發團隊，打造安全、穩定、強大的網上商城系統；而在人員配備上，更需要精通行銷推廣、網路運營等專業電商人才等等。
種種數據表明，顛覆傳統零售的是趨勢,而非雙十一。但是傳統企業進軍電子商務之時，在確保自身技術、人員、成本控制的基礎上，更加注重品牌與口碑，畢竟提升產品品質與用戶體驗才能走的更遠。
B2C建站
古語有云：“工欲善其事，必先利其器”，為了公司或企業的長遠發展，請慎重選擇一家值得信賴的、信譽與實力並重的網站設計公司。那么應當如何選擇好的網站設計公司呢?提供網站建設服務的公司很多，此產業是一個很速成的產業，因此充滿了很多非專業的正規公司。因此，對於廣大用戶而言，如何選擇網站設計公司應當慎重。以下幾點可以考慮：
1、擁有固定辦公場所
你也許遇到過這種情況：當你提出要去給你做網站的公司實地看看時，對方會找出種種理由推脫，極力阻止你去，同時卻以低於市場價很多的價格向你承諾各種服務。可想而知，那些連公司的地點都不願告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的網路公司一定都是含有欺詐成分的公司，而缺乏足夠的辦公環境、技術實力，所做的承諾也只能成為不切實際的空中樓閣。
2、具有多年的網站設計經驗
我們不否定新生事物，但是如果從長遠考慮的話，我們還是建議您選擇具有多年的網站設計經驗的公司，一方面在網站設計的過程中他們會考慮到的東西更多，更能了解客戶的需求;另一方面這樣的公司積累了大量的客戶群體，也不會輕易倒閉。
3、網路公司自己網站的水準
作為專業的網站建設公司，如果他們自己公司的網站都一塌糊塗，你還會相信他們有多大實力嗎?如果對自己公司的網站都可以將就，你還會期待他們對你多負責嗎?
4、你信任的、並且對網路行業、對技術了解的人給你的意見
網際網路發展到今天，網站的好壞早已不是憑網頁上動畫是不是很多、顏色是不是很鮮艷、是不是有聲音有錄像等等這些表面的東西所決定。支撐網站正常運行的後台管理技術、資訊實時更新技術、流量統計分析技術、線上溝通技術等等才是關鍵。當然，可能很多人都說他們公司有這些東西，那你就得擦亮眼睛了：這些東西是他們公司自己開發的嗎?能不斷升級更新嗎?技術上是領先的、可靠的、實用的嗎?
5、網路公司技術人員與業務人員的比例
一個網站建設公司如果全是業務員的話就要注意網站報價的水分了，因為業務員是一個公司的基礎，當然也會拿大量的訂單回報，所以說合理的技術與業務人員比例才會保證客戶的費用真正的用在網站的建設上面。
6、網站案例，不要只看他們自己的網站。因為有些網站製作公司自己的網站都是別人給設計製作的。
網站案例中只有截屏的小圖不能說明問題，一定要有客戶網站的正式連結，並且您一定要到客戶的網站上看一看。因為一般網站的界面縮小後，看起來效果都不錯，很多細節更本看不出來;還有，通過切實訪問該公司為客戶製作的網站，了解一下網站的訪問速度。這些也是檢驗網站製作公司的工作是否精細的重要環節，因為一個網站做得好不只是設計這一方面，還包括頁面製作是否認真負責，圖片是否在保證效果的前提下，儘量做到最小，以提高網站的訪問速度。
7、不要相信那些大包大攬的公司，甚至終身免費維護的鬼話。他們可能只是為了得到你的單子，但沒有考慮服務的問題，所以可以任意向你承諾。
8、網站報價
不能只看網站報價，中等規模以上的網站需求需要的不僅僅是一份報價單，而是一個全面的網站策劃方案書。網站的製作質量一定是和費用相關的，過低的報價不可能提供優秀的網站設計，更是無法保證保障網站項目的質量與服務水平。從事或號稱能網站建設的人員很多，包括在個人自學的學生，但開發人員的經驗非常重要，而且需要多人合作的具有一定項目管理實施過程才能圓滿完成網站的建設與發布，這樣網站的含金量也大大不同。選擇網站開發公司比較費用時，應該比較的是“性價比”，就是您花費同樣的費用是否可以得到最好的結果。
B2C行銷通道
回顧這些年，才發現電子商務在中國，也快紮根十年的光景了，發展的情況不盡人意，尤其是B2C。在眾人談到B2C時，常有扯及瓶頸之說，但是，能否有幸體會到所謂的“瓶頸待遇”，估計大部分的都沒有此殊榮。在此，只說說個人所看到的幾個行業相關現象
眾人提及B2C，皆言其難，難在於錢來的慢、賺得太苦。網站運營、進貨、庫存管理、物流配送、收款及售後等，樣樣都得管都得顧，然後，一點點的賺差價，一點點的成長。B2C既然核心仍在於行銷通道，勢必要協調上游供應商，又要服務好用戶，難免有跨度，也必然有難度。
B2C網購前景
整個B2C還是個非常小的小眾市場。現階段中國B2C雖然很火爆，但鮮有有規模盈利成功的例子，說B2C全行業虧損一點也不過分。開個小店幾百萬銷售有盈利的可能，但反而上規模的B2C網站都不盈利，如果立足長遠思考B2C行業，不得不讓人要反思一下為什麼不盈利。為了更好服務於顧客，B2C網站通常採用“送貨上門，貨到付款”方式操作。物流成為其中最重要環節。大型B2C網站自建物流，淘寶店鋪快遞發貨，都不適合成長中的B2C運營商。自建物流需要大量的訂單減少成本，快遞公司代收款以及返款時間都比較長。這無疑成為B2C運營商非常頭疼的問題。再加上B2B門檻很高，阿里巴巴已經把市場做的很大，很強勢，其他企業幾乎沒有一點的競爭機會。B2C雖然是未來發展的方向，但沒有一家B2C企業營利。中國的B2C需要10年左右才會營利，至少也需要5年。
