B2C商城系統又叫網上商城系統，英文是Online Mall system，這個單詞最先提出的是英國的Lap公司，該公司在中國大陸設有分公司，1998年，當時英國線上購物剛剛起步,Lap在英國系統開發方面已經小有名氣，為規範市場稱謂，則提出Online Mall system統一名稱，同時還提出了Online Shopping System（網上購物系統）,Online store system（網上商店系統），後被引入中國，亦是現在的網上購物系統。
基本介紹
- 中文名：B2C商城系統
- 外文名：Online Mall system
- 又稱：網上商城系統
- 系統特點：自定服務品牌，獨立經營
系統特點,功能明細,網站建設,企業解決方案,主要技術亮點,市場需求,收益模式,B2C電商,
系統特點
自定服務品牌，獨立經營
B2C商城系統運營者可以自定品牌、自主開通商店、對每個商店進行管理和授權，完全獨立經營！所有B2C商城系統也叫獨立網店系統。
每個商店相對獨立，互不干擾，安全性好
通過本系統開通的每一個商店都使用獨立的資料庫和獨立的目錄，可以解析獨立域名。每個商店都有獨立的管理許可權控制體系，數據保密性強。必要時還可購買獨立版商店，遷出數據到商家自己的主機空間。
商店模版豐富、功能強大、通用性強，適合建立各種商店
商店系統使用的是改進後的網上商店系統v4.5版本，功能強大。目前有24套商店模版可選擇。商店系統對不同的商品特性可以使用不同的訂單項目和流程，並可指定不同的商品屬性列，因此適合建立各種類型的商店，用戶群很廣。
完備的試用、開通和控制體系
本系統運營者可以設定默認的試用時間、試用時是否可直接訪問、試用時空間限制、向商城發布商品時是否審核等試用參數；可以對每一個商店設定到期時間、空間大小、許可向商城發布商品數量等參數，用來制定多種建店套餐。使用線上支付還可以實時開通商店。
商城主站內容豐富、功能強大、互動性強
商城主站不僅具備管理下屬商店和推薦商品的功能，同時也具備多套文章系統、下載系統、商務社區等內容管理功能和商店購物的全部功能，也可以直接銷售自備商品。另外，商城系統主站特別加強了文章、商品欄目的內容互動功能，使商城主站更具大站風範。
功能明細
1.商品管理
預設全行業商品分類及屬性，支持無限級商品和品牌分類、自定義屬性和屬性繼承、多圖展示、交叉分類、自定義價格類型機制、批量處理。
2.靈活的價格機制
動態定義價格類型，可以針對某一特定顧客群體或者等級單獨定價。具有良好的安全價格自動監控機制，保護價格的正常銷售。
3.豐富的促銷功能
有智慧型促銷規則引擎，可以完全支持現有流行的各種主流促銷方式：團購、限時搶購、特價、訂單折扣、購物券促銷、買贈、滿贈、組合套餐等。
4.靈活的物流配置
支持按配送地區管理，能夠動態配置各種配送方式。運費的配置支持按商品總價、商品重量、商品體積和統一規定運費。可支持運單號追蹤功能。
5.安全便捷的線上支付
動態插拔的各種支付接口、支付方式管理。支持商城系統擴展全新的網銀線上支付方式定製開發。支持虛擬卡、卷、現金等混合支付模式。
6.高效的訂單處理流程
支持工作流程的訂單處理機制，結合ERP產品支持經銷、代銷兩種供應商訂單管理。支持售後處理（退貨、換貨、拒收）等處理流程。
7.完善的系統集成技術
支持與合作網站系統整合（CPS），呼叫中心集成，商品基本資料、價格、庫存、線上線下會員與積分、訂單基本數據與處理狀態等互動。支持淘寶網、拍拍網等外部接口。
8.豐富的統計分析功能
有效的分析銷售情況、及會員購買行為。為商家提供產品銷售統計及趨勢分析，會員購物及會員訪問行為分析，使商家能夠挖掘潛在顧客，從而為商家有針對性的制定行銷計畫。
9.安全可靠的安全許可權
基於模組化的用戶、角色、操作以及約束的安全技術解決方案。支持各個模組的各種操作的許可權分配。
網站建設
1、B2C商城系統是企業品牌型網上商店系統，銷售企業自自有品牌產品的B2C電子商務平台；
2、整合某個行業市場搭建B2C商城，行業內眾多商戶加盟，以銷售加盟商產品為主的電子商務平台；
3、根據實際需要，提供網站策劃、網站建設、網站推廣和網站運營顧問等服務；
傳統企業由實體經營延伸到網路的B2C電子商務模式更穩健、更強壯、更有競爭力.在已有線下業務運營的前提下，傳統企業發展電子商務，在人力、物力、財力三方面都有實業支持。傳統零售企業進軍B2C電子商務是傳統企業基於現有業務模式的一個延伸，有線下業務、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持，這種電子商務模式更穩健，相對於純網路型電子商務企業更有競爭力。
1.B2C商城系統的商品功能
1、無限商品類別
2、可複製商品類別
3、可為一件商品設定多個所屬類別
4、可針對不同級別會員設定不同的會員價格
5、可設定商品積分
6、可同時顯示市場價和本店價
7、可為商品設定屬性配件（如不同顏色、尺碼、主機配置），根據選取的不同配件自動生成價格
8、商品批量編輯
9、商品批量上傳
10、自動庫存管理
11、可發表商品評論
12、商品品牌功能
13、功能強大的購物車功能
2.B2C商城系統的訂單功能
1、訂單具有“確認、到款、發貨、退貨貨、歸檔、取消”狀態，方便您控制購物流程的每個階段
2、自定義訂單列印格式
3、具有發貨單、退貨單、收款單、退款單等多種單據
4、方便快捷的多種條件查找訂單
3.B2C商城系統的會員功能
1、可對會員分級
2、支持會員預付款
3、可向會員傳送會刊、廣告等郵件
4.B2C商城系統的支付和配送功能
1、支持目前市面上主流支付方式，如支付寶、財付通等
2、支持多種配送方式、配送地區，可自定義配送價格，並有獨創的運費公式，支持所有的運費價格方式
3、整合運費計算接口
5.B2C商城系統的模板功能
1、一鍵變換模板，讓網店表現形式豐富多彩，獨具個性
2、內置種類豐富的模板樣式，，一鍵即可變身
3、可視化編輯，只要會打字即可操作，簡單明了
6.如何選擇建站公司
古語有云：“工欲善其事，必先利其器”，為了公司或企業的長遠發展，請慎重選擇一家值得信賴的、信譽與實力並重的網站設計公司。那么應當如何選擇好的網站設計公司呢?現在提供網站建設服務的公司很多，此產業是一個很速成的產業，因此充滿了很多非專業的正規公司。因此，對於廣大用戶而言，如何選擇網站設計公司應當慎重。以下幾點可以考慮：
1、擁有固定辦公場所
你也許遇到過這種情況：當你提出要去給你做網站的公司實地看看時，對方會找出種種理由推脫，極力阻止你去，同時卻以低於市場價很多的價格向你承諾各種服務。可想而知，那些連公司的地點都不願告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的網路公司一定都是含有欺詐成分的公司，而缺乏足夠的辦公環境、技術實力，所做的承諾也只能成為不切實際的空中樓閣。
2、具有多年的網站設計經驗
我們不否定新生事物，但是如果從長遠考慮的話，我們還是建議您選擇具有多年的網站設計經驗的公司，一方面在網站設計的過程中他們會考慮到的東西更多，更能了解客戶的需求;另一方面這樣的公司積累了大量的客戶群體，也不會輕易倒閉。
3、網路公司自己網站的水準
作為專業的網站建設公司，如果他們自己公司的網站都一塌糊塗，你還會相信他們有多大實力嗎?如果對自己公司的網站都可以將就，你還會期待他們對你多負責嗎?
4、你信任的、並且對網路行業、對技術了解的人給你的意見
網際網路發展到今天，網站的好壞早已不是憑網頁上動畫是不是很多、顏色是不是很鮮艷、是不是有聲音有錄像等等這些表面的東西所決定。支撐網站正常運行的後台管理技術、資訊實時更新技術、流量統計分析技術、線上溝通技術等等才是關鍵。當然，可能很多人都說他們公司有這些東西，那你就得擦亮眼睛了：這些東西是他們公司自己開發的嗎?能不斷升級更新嗎?技術上是領先的、可靠的、實用的嗎?
5、網路公司技術人員與業務人員的比例
一個網站建設公司如果全是業務員的話就要注意網站報價的水分了，因為業務員是一個公司的基礎，當然也會拿大量的訂單回報，所以說合理的技術與業務人員比例才會保證客戶的費用真正的用在網站的建設上面。
6、網站案例，不要只看他們自己的網站。因為有些網站製作公司自己的網站都是別人給設計製作的。
網站案例中只有截屏的小圖不能說明問題，一定要有客戶網站的正式連結，並且您一定要到客戶的網站上看一看。因為一般網站的界面縮小後，看起來效果都不錯，很多細節更本看不出來;還有，通過切實訪問該公司為客戶製作的網站，了解一下網站的訪問速度。這些也是檢驗網站製作公司的工作是否精細的重要環節，因為一個網站做得好不只是設計這一方面，還包括頁面製作是否認真負責，圖片是否在保證效果的前提下，儘量做到最小，以提高網站的訪問速度。
7、不要相信那些大包大攬的公司，甚至終身免費維護的鬼話。他們可能只是為了得到你的單子，但沒有考慮服務的問題，所以可以任意向你承諾。
8、網站報價
不能只看網站報價，中等規模以上的網站需求需要的不僅僅是一份報價單，而是一個全面的網站策劃方案書。網站的製作質量一定是和費用相關的，過低的報價不可能提供優秀的網站設計，更是無法保證保障網站項目的質量與服務水平。從事或號稱能網站建設的人員很多，包括在個人自學的學生，但開發人員的經驗非常重要，而且需要多人合作的具有一定項目管理實施過程才能圓滿完成網站的建設與發布，這樣網站的含金量也大大不同。選擇網站開發公司比較費用時，應該比較的是“性價比”，就是您花費同樣的費用是否可以得到最好的結果。
企業解決方案
1、 企業級技術，強大可靠
電子商務解決方案是基於J2EE(Java 2 Enterprise Edition)開發的企業級電子商務套用軟體,高起點，高可用。J2EE具備強大的企業級套用軟體實施部署能力，能夠滿足苛刻的高要求、高複雜度企業級套用。事實上，J2EE 已成為企業級開發的工業標準和首選平台。世界五百強企業幾乎無一例外的採用J2EE技術架構的套用軟體。IBM, SAP, ORACLE 等國際軟體巨頭所提供的企業級解決方案均是採用J2EE技術。
2、 多種最佳化，支持超大流量
一個企業級B2C 網站的流量是巨大的，未採用多級快取和頁面靜態化技術的電子商務平台，負荷不了很大的流量，極容易產生頁面或圖片打開緩慢甚至打不開及頁面出錯等現象。嚴重影響顧客購物體驗，導致購物慾望降低、中止購物行為。更嚴重的，甚至會對在該站點購物的產生安全性恐懼，導致客戶徹底流失。給商家帶來巨大的、不可挽回的損失。
3、 高效管理產品，提升管理員價值
非專業化、非企業級的B2C 平台，產品管理的流程雖然簡單但極不規範，僅適用於處理少量產品（比如幾個類別，幾十種產品），一旦產品達到百個以上，就會產生內部產品管理混亂、低效率，外部顧客瀏覽產品時體驗不佳的現象。而企業級的用戶，產品種類動輒成千上萬，非企業級的產品是絕對無法承受的。
4、 靈活、細分到極致的行銷手段
靈活多變的促銷、打折、會員積分運營等前沿的新型行銷技術，是傳統零售行業的競爭利器。不成熟的B2C 平台，既缺乏對傳統商業行銷的深刻理解，又缺乏技術實現能力，所以基本上沒有或者只有一兩種最簡單的促銷功能，無辦法滿足企業靈活多變、精確到每一個產品的促銷需要。其結果必然是企業的強悍的行銷攻勢難以施展，銷售額停滯不前，難以吸引客戶。採用此類非企業級的B2C平台所節約的投入與損失的銷售額和客戶相比，顯然得不償失。
5、 購物車轉化率高，效益好
購物轉化率是考核行銷結果的重要指標。在超市購物時經常發現大量顧客放到購物車裡，但又丟棄，最終並未購買的商品，在收銀台附近尤其突出，我們通常將這種現象稱之為購物車遺棄。網路購物也依然存在這種情況，可以說，無論傳統還是網路零售，如何降低購物車遺棄，是提高銷售額的重要環節。
6、 眾多推薦方式，勝過最佳推銷員
通過眾多產品推薦的靈活組合，把顧客最有興趣的和最有可能購買的產品推薦到顧客面前，給顧客良好的購物體驗，提高顧客購買慾望，提升訂單金額。比如，消費者在採購數位相機時，系統自動為客戶提供該同類產品的橫向和縱向比較的推薦,相關配件的推薦等，配套銷售成交的機率更高。消費者還可以了解到其他購買了該產品的用戶對哪些商品感興趣，又購買了哪些產品
7、 全面互動展示，提高消費體驗
博商網上商店提供全方位的產品展示方式，可以展示產品的文字介紹、圖片、動畫、視頻等多種媒介，還提供互動式產品投票和評論,讓顧客在購物時獲得最詳盡客觀的信息，最佳化購物體驗，提高購買慾。
8、 高度搜尋引擎最佳化，顧客輕鬆找到你
搜尋引擎對電子商務有著極其重要的行銷價值。為了能在行銷過程節省更多成本，讓更多顧客能直接通過Google、Yahoo、Baidu 等搜尋引擎找到商家所銷售的產品，網上商店對搜尋引擎進行最佳化是行銷過程不可缺乏的利器。
9、 國際化支持，商貿通全球
經濟全球一體化大勢所趨，越來越多的商家通過網際網路把生意做到了全球各個角落。許多跨國行銷企業產品需要面向不同國家的客戶群。通常，每個國家甚至各地區有它自己的規則和特色，如語言習慣和各地區之間稅率規則的差異。企業行銷活動可能以特定地區為目標，僅在選定地區使用特有的廣告或提供促銷。也可能是企業級發布，即需要啟動所有地區共享的全球的活動。其中在某些方面仍需有差異。
10、快速結帳，支付方式多樣
網上支付主要是通過信用卡、借記卡，由國內各大銀行的支付網關進行操作的，在訂單下達完成後進入支付流程時，我們會根據支付網關接口的要求，採用MD5、Hash等加密碼算法，以保證我們的訂單數據傳送到支付網關不會被竊取和篡改，而最後的交易都是在第三方的支付網關及銀行頁面進行，目前採用的是國際先進的SSL 方式加密，安全有保證的。
主要技術亮點
1、企業級的解決方案當然要採用企業級技術：靈活開放的技術架構，性能，安全，穩定性等達到企業級套用的品質。本產品採用的Java 企業版技術安全、強大、跨平台，久經考驗、值得信賴，是最適合企業使用的技術平台；
2、基於Spring + Hibernate 的輕量級技術架構，靈活，易擴展，移植性好，不需要複雜昂貴的EJB容器；
3、採用支持MVC 2，SOA的多層（n-tiers）系統架構（見系統架構設計圖），強大、靈活、高效、易維護、可擴展；
4、整合眾多優秀、可信的開源框架，滿足企業級套用所需的各種技術和要求，包括
Sitemesh，JBoss Rules，Birt，Acegi security等等；
5、本產品支持多種作業系統、資料庫、套用伺服器、瀏覽器；真正平台獨立；
6、支持多種表示層技術：JSP/Velocity/FreeMaker/JSF/XML，界面修改非常方便
7、頁面設計遵守CSS2，W3C等規範，兼容主流瀏覽器如IE（及其變種）、Firefox、Safari等；基於DIV+CSS的頁面設計；
8、前端網上商店與後端管理系統完全分離，安全、可靠、穩定；
9、強大的頁面快取、頁面壓縮技術可以保證系統性能。
市場需求
現實世界當中的商店,差別是利用電子商務的各種手段,達成從買到賣的過程的虛擬商店，從而減少中間環節，消除運輸成本和代理中間的差價，造就對普通消費，和加大市場流通帶來巨大的發展空間。儘可能的還消費者以利益，帶動公司發展和企業騰飛。引導國民經濟穩定快速發展。推動國內生產總值。
分為B2B（商家對商家），B2C（商家對顧客直銷）和C2C（客戶和客戶）
現在比較而言很大程度上，知名的品牌有,B2B是阿里巴巴,中國製造網,主要是批發
B2C是卓越，新蛋可以理解為零售
C2C是淘寶、易趣、拍拍。
網上商城是在為個人用戶和企業用戶提供人性化的全方位服務，努力為用戶創造親切、輕鬆和愉悅的購物環境；不斷豐富產品結構，最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。並憑藉更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優勢，贏得市場占有率多年穩居行業首位的驕人成績，也是時代發展的趨勢。
收益模式
1.收取服務費；
2.會員制，根據不同的方式及服務的範圍收取會員的會費；
3.降低價格，擴大銷售量。價格的低廉，吸引網上買家，點擊率提高，訪問量持續攀升。
B2C電商
定位清晰以後，我們就應該選擇適合自己的B2C電商平台。開篇已經說過，目前市面上主流的方式有兩種：
1、第三方平台（天貓、京東、拍拍、一號店等）
優點：平台大、用戶多、品牌保證；
缺點：費用昂貴、依賴性強、處罰多、要求高。
2、自建獨立網店
優點：自主擁有、域名獨立、不依賴任何平台、費用低廉；
缺點：需專業運營、推廣人才，操作流量、轉化率等。
所以，綜上所述兩種方法都各有優缺點，所以根據企業發展的不同情況選擇適合自己的B2C方式吧。個人建議就是雙管齊下，同時進行，這樣最安全、有保障，而獨立網店呢最好選擇第三方商城系統服務商，可以減少很多精力、人力、物力。
