商城系統又叫網上商城系統，英文是Online Mall system，這個單詞最先提出的是英國的Lap公司，該公司在中國大陸設有分公司，1998年，當時英國線上購物剛剛起步，Lap在英國系統開發方面已經小有名氣，為規範市場稱謂，則提出Online Mall system統一名稱，同時還提出了Online Shopping System（網上購物系統），Online store system（網上商店系統），後被引入中國，亦是現在的網上購物系統。
商城系統就是功能完善的網上銷售系統，主要包括產品發布、線上訂購、線上支付、線上客服等功能模組。商城系統的日常管理如：商品添加修改、訂單管理、回復客戶留言等都是線上操作的，操作簡單，會上網者就可以操作。 商城系統成本低、節省開發時間、性能穩定成熟、服務有保障、有後續的升級修補等優點，是中小公司或個人網上開店的第一選擇。
基本介紹
- 中文名：商城系統
- 外文名：Online Mall system
- 又叫：網上商城系統
- 提出者：英國的Lap公司
環境,需求,系統分類,
環境
與傳統的市場一樣，商城系統在提供交易所必須的信息交換、支付結算和實物配送這些基礎服務的同時，還將面臨使用信息技術作為交易平台帶來的新問題。如信息安全問題、身份識別問題、信用問題、法律問題、隱私問題、稅收問題等。
此外，電子商務發展還面臨著企業、組織與消費者是否願意上網問題，只有交易雙方都上網，才有可能推動網上交易的發展。其次，消費者的習慣往往會影響消費者是否願意進行網上購物，以及購物時是否願意使用網上支付手段進行支付。這些都是當下發展電子商務時必須解決的問題。
要解決上述的問題，必須從外部市場環境著手解決。對於信用問題、稅收問題需要通過制定相關經濟政策進行推進。對於安全問題和身份識別問題需要通過加強技術進步來保證。對於法律問題和隱私問題則需要加強對與電子商務相關的立法。對於推動消費者上網購物，則需要全社會參與和引導。因此，發展電子商務是一項系統性的工程，它需要企業主導、政府引導和社會參與。
需求
簡介
現實世界當中的商店，差別是利用電子商務的各種手段，達成從買到賣的過程的虛擬商店，從而減少中間環節，消除運輸成本和代理中間的差價，造就對普通消費，和加大市場流通帶來巨大的發展空間。儘可能的還消費者以利益，帶動公司發展和企業騰飛。引導國民經濟穩定快速發展。推動國內生產總值。
分為B2B（商家對商家），B2C（商家對顧客直銷）和C2C（客戶和客戶）
現在比較而言很大程度上，知名的品牌有,B2B是阿里巴巴、中國製造網、主要是批發。
B2C是卓越，鵬程萬里商城,新蛋可以理解為零售。
c2b是電子商務模式的一種，即消費者對企業（customer to business）。最先由美國流行起來的消費者對企業（C2B）模式也許是一個值得關注的嘗試。C2B模式的核心，是通過聚合分散分布但數量龐大的用戶形成一個強大的採購集團，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益。目前國內很少廠家真正完全採用這種模式。 非常創新，如果解決初期的用戶聚合問題，是更能成功的。先前是同樣模式下，使用免費等方式聚合。但目前是先用一個未知的方式聚合用戶，再轉移到C2B上面來，有創意和有挑戰！C2C是淘寶、易趣、拍拍。
網上商城是在為個人用戶和企業用戶提供人性化的全方位服務，努力為用戶創造親切、輕鬆和愉悅的購物環境；不斷豐富產品結構，最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。並憑藉更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優勢，贏得市場占有率多年穩居行業首位的驕人成績，也是時代發展的趨勢。
後台常見功能模組：
1、商品管理：包括後台商品庫存管理、上貨、出貨、編輯管理和商品分類管理、商品品牌管理等。
2、訂單管理：線上訂單程式，使消費者能夠順利的通過WEB線上的方式，直接生成購買訂單。
3、商品促銷：一般的購物系統多有商品促銷功能，通過商品促銷功能，能夠迅速的促進商城的消費積極性。
5、配送方式：購物系統集成的物流配送方式，從而方便消費者對物流方式進行線上選擇。如：EMS、順豐等等。
6、會員模組：在購物系統中，集成會員註冊是吸引會員進行二次購買和提升轉換率最好的方式。
7、管理員模組：管理員發布、管理商品信息、上傳圖片等。
8、訂單管理模組：支持歷史訂單存檔。
9、商品價格管理：動態定義價格類型，可以針對某一特定顧客群體或者等級單獨定價。具有良好的安全價格自動監控機制，保護價格的正常銷售。
10、商城行銷：站內主要頁面title、Description、Keywords的配置。並自備好友註冊邀請、推薦購物優惠等給力促銷方式。後台管理站內信行銷、郵件行銷、簡訊行銷。
11、許可權管理：基於模組化的用戶、角色、操作以及約束的安全技術解決方案。支持各個模組的各種操作的許可權分配。
12、商城模板設定，商城可以按照模板設計的規範，自行設計模板，達到快速改版的目的
13、數據統計：豐富的商城數據統計工具幫助快速了解商城概況與經營效果
前端界面功能模組：
1、模板風格自定義：即通過系統內置的模板引擎，可以方便的通過後台可視化編輯，設計出符合自身需求的風格界面。
2、商品多圖展示：隨著電子商務的發展商品圖片成為吸引消費者的第一要素，多圖展示即提供前台多張圖片的展示，從而提升消費者的購物慾望。
3、自定義廣告模組：內置在系統中的廣告模組，網站管理員能夠順利的通過操作就可以在前端界面中添加各種廣告圖片。
4、商品展示：通過前端界面，以標準的或者其他個性化的方式向用戶展示商品各類信息，完成購物系統內信息流的傳遞。
5、購物車： 用戶可對想要購買的商品進行網上訂購，在購物過程中，隨時增刪商品。
開發創新網上採購功能，移動雲商城使網上商城呈現以下特點：一是商品分類清晰。網上商城按照採購目錄，清晰劃分貨物類一級目錄及其相應品目和品種，便於用戶查詢了解。二是商品展示豐富。網上商城系統展示商品技術參數基本信息、價格及優惠率、銷售記錄及評價等相關信息。三是商品自動獲取。網上商城通過系統接口，自動獲取電商的商品信息，及時準確地為採購人提供線上商品信息。四是網上線上諮詢。網上商城開通“線上諮詢”服務，點擊“線上諮詢”，直接與電商聯繫或留言。五是商品比價功能。網上商城的商品價格可線上進行價格對比，也可以在商城內進行價格對比。六是商品價格曲線。網上商城實時監控商品價格波動情況，為當事人提供商品價格曲線，供決策參考。
產品亮點
1、 企業級技術，強大可靠
電子商務解決方案是基於J2EE(Java 2 Enterprise Edition)開發的企業級電子商務套用軟體,高起點，高可用。J2EE具備強大的企業級套用軟體實施部署能力，能夠滿足苛刻的高要求、高複雜度企業級套用。事實上，J2EE 已成為企業級開發的工業標準和首選平台。世界五百強企業幾乎無一例外的採用J2EE技術架構的套用軟體。IBM, SAP, ORACLE 等國際軟體巨頭所提供的企業級解決方案均是採用J2EE技術。
2、 多種最佳化，支持超大流量
一個企業級B2C 網站的流量是巨大的，未採用多級快取和頁面靜態化技術的電子商務平台，負荷不了很大的流量，極容易產生頁面或圖片打開緩慢甚至打不開及頁面出錯等現象。嚴重影響顧客購物體驗，導致購物慾望降低、中止購物行為。更嚴重的，甚至會對在該站點購物的產生安全性恐懼，導致客戶徹底流失。給商家帶來巨大的、不可挽回的損失。採用多種技術對產品展示頁面實施多級快取和靜態技術最佳化，5倍提升網頁速度，可以支持超大/並發的訪問流量，給顧客提供輕鬆愉悅的購物體驗。
3、 高效管理產品，提升管理員價值
非專業化、非企業級的B2C 平台，產品管理的流程雖然簡單但極不規範，僅適用於處理少量產品（比如幾個類別，幾十種產品），一旦產品達到百個以上，就會產生內部產品管理混亂、低效率，外部顧客瀏覽產品時體驗不佳的現象。而企業級的用戶，產品種類動輒成千上萬，非企業級的產品是絕對無法承受的。而強大的產品管理功能，越是在商品種類繁多、屬性各異的情況下，越能體現出高效率，在降低企業運營管理成本的同時帶給顧客更好的購物體驗。
4、 靈活、細分到極致的行銷手段
靈活多變的促銷、打折、會員積分運營等前沿的新型行銷技術，是傳統零售行業的競爭利器。不成熟的B2C 平台，既缺乏對傳統商業行銷的深刻理解，又缺乏技術實現能力，所以基本上沒有或者只有一兩種最簡單的促銷功能，無辦法滿足企業靈活多變、精確到每一個產品的促銷需要。其結果必然是企業的強悍的行銷攻勢難以施展，銷售額停滯不前，難以吸引客戶。採用此類非企業級的B2C平台所節約的投入與損失的銷售額和客戶相比，顯然得不償失。強大靈活的促銷功能模組，幫助企業把傳統零售業的行銷策略移植到網路上，從而大幅度地提高客戶購買慾望、提升銷售額、增強客戶粘度。
5、 購物車轉化率高，效益好
購物轉化率是考核行銷結果的重要指標。在超市購物時經常發現大量顧客放到購物車裡，但又丟棄，最終並未購買的商品，在收銀台附近尤其突出，我們通常將這種現象稱之為購物車遺棄。網路購物也依然存在這種情況，可以說，無論傳統還是網路零售，如何降低購物車遺棄，是提高銷售額的重要環節。
6、 眾多推薦方式，勝過最佳推銷員
通過眾多產品推薦的靈活組合，把顧客最有興趣的和最有可能購買的產品推薦到顧客面前，給顧客良好的購物體驗，提高顧客購買慾望，提升訂單金額。比如，消費者在採購數位相機時，系統自動為客戶提供該同類產品的橫向和縱向比較的推薦,相關配件的推薦等，配套銷售成交的機率更高。消費者還可以了解到其他購買了該產品的用戶對哪些商品感興趣，又購買了哪些產品。基於的商業智慧型分析組件，商家可以精確地迎合消費者各種個性化的購物需求，這是傳統零售業無可比擬的優勢。
7、 全面互動展示，提高消費體驗
博商網上商店提供全方位的產品展示方式，可以展示產品的文字介紹、圖片、動畫、視頻等多種媒介，還提供互動式產品投票和評論,讓顧客在購物時獲得最詳盡客觀的信息，最佳化購物體驗，提高購買慾。如視頻購物就好比傳統的電視廣告在網際網路上的延伸，充分融合各種媒體的獨特行銷優勢，對實現傳統零售業的業務遷移已經走在了行業的前沿。
8、 高度搜尋引擎最佳化，顧客輕鬆找到你
9、 國際化支持，商貿通全球
經濟全球一體化大勢所趨，越來越多的商家通過網際網路把生意做到了全球各個角落。許多跨國行銷企業產品需要面向不同國家的客戶群。通常，每個國家甚至各地區有它自己的規則和特色，如語言習慣和各地區之間稅率規則的差異。企業行銷活動可能以特定地區為目標，僅在選定地區使用特有的廣告或提供促銷。也可能是企業級發布，即需要啟動所有地區共享的全球的活動。其中在某些方面仍需有差異。
例如，產品描述可以被所有銷售特定產品的地區所共享。然而，每個地區可能以不同語言來呈現這些描述。例如，在美國，客戶可以選擇以英語或西班牙語查看站點，而在加拿大許多站點以英語和法語出現。跨國的銷售者必須考慮並滿足在每個地區都有適當的語言選擇。 對於特殊地區的站點設定必須以國家相應的貨幣提出定價。這包括管理多種貨幣的價格，或購買流程中動態的貨幣轉換。網上商店基於i18n 將多國語言技術整合到電子商務系統的每一個細微環節，全面支持國際化運營。
10、快速結帳，支付方式多樣
網上支付主要是通過信用卡、借記卡，由國內各大銀行的支付網關進行操作的，在訂單下達完成後進入支付流程時，我們會根據支付網關接口的要求，採用MD5、Hash等加密碼算法，以保證我們的訂單數據傳送到支付網關不會被竊取和篡改，而最後的交易都是在第三方的支付網關及銀行頁面進行，目前採用的是國際先進的SSL 方式加密，安全有保證的。目前網上商店內置國內外流行的多種支付網關如Verisign、Paypal、2Checkout、貝寶、支付寶、環訊等。
技術亮點
1、企業級的解決方案當然要採用企業級技術：靈活開放的技術架構，性能，安全，穩定性等達到企業級套用的品質。Java 、asp、雲計算架構平台企業版技術安全、強大、跨平台，久經考驗、值得信賴，是最適合企業使用的技術平台；
2、基於Spring + Hibernate 的輕量級技術架構，靈活，易擴展，移植性好，不需要複雜昂貴的EJB容器；
3、採用支持MVC 2，SOA的多層（n-tiers）系統架構（見系統架構設計圖），強大、靈活、高效、易維護、可擴展；
4、整合眾多優秀、可信的開源框架，滿足企業級套用所需的各種技術和要求，包括
Sitemesh，JBoss Rules，Birt，Acegi security等等；
5、本產品支持多種作業系統、資料庫、套用伺服器、瀏覽器；真正平台獨立；
6、支持多種表示層技術：JSP/Velocity/FreeMaker/JSF/XML，界面修改非常方便
7、頁面設計遵守CSS2，W3C等規範，兼容主流瀏覽器如IE（及其變種）、Firefox、Safari等；基於DIV+CSS的頁面設計；
8、前端網上商店與後端管理系統完全分離，安全、可靠、穩定；
9、強大的頁面快取、頁面壓縮技術可以保證系統性能。
系統分類
系統簡介
現在商城系統林林種種，多得數不勝數。所以這時候你就要辨別好壞。畢竟一個好的系統穩定的系統才可能保證商城的正常運行。安全性能還有功能健全都是很重要的。比較好的商城百度就知道。一定要看他們的資質不要貪圖便宜。
名詞解釋
在於大家分享之前，我們先對免費、開源和閉源進行一個名詞解釋：
免費：軟體商不收取用戶任何費用對其提供軟體使用，但是原始碼是否公開和免費沒有必然關係；
開源：費用問題由軟體商掌握，不一定免費，而是指軟體商開放商城系統的原始碼；
閉源：費用問題同樣由軟體商掌握，也不一定免費，是指軟體商關閉商城系統的原始碼。
名詞解釋完畢以後，我們就國內商城系統的開閉源情況進行簡單的分析。
免費
目前國內的眾多商家採取的方式大致一樣：對外提供演示版本，用以用戶免費下載和體驗，當然明確表示，用戶在未獲得軟體商業授權前，不能將下載軟體套用於商業盈利性用途。這種操作手法的目的很明確：以免費為噱頭吸引用戶使用、拓展市場空間、占領市場份額，從而打擊競爭對手，形成核心競爭力。
其實說到底，天下沒有免費的午餐，商家們都是花了時間和金錢開發出來的產品就是為了免費供用戶使用嗎？當然不是，只是利用免費為誘餌吸引用戶，最終你使用習慣了、依賴了，要用於商業活動，付款便是理所當然的、遲早之事。
開源VS閉源？
開源和閉源哪個好？其實沒用明確的標準，反而閉源商城系統在國內使用更加廣泛，所以下面主要從兩個方面和大家分享一下選擇哪種商城系統更適合自己。
開源VS閉源
開源VS閉源1、安全
開源：理論上說開放原始碼，漏洞非常被黑客發現，好像比較危險。其實反過來思考，開源會吸引很多專業人員圍觀和研究，三人行必有我師焉，系統漏洞和bug都很容易被人發現，當然也就能夠得到及時修復。
閉源：舉一個例子，很多人都熟悉的閉源商城系統shopex，可是這幾年都被黑客利用SQL注入漏洞破解用戶密碼的例子都有很多。雖然目前國內市場大多數還是閉源商城系統（比如366EC），但是開源和閉源都不能夠保證絕對的安全，安全性最主要還是依賴於系統的嚴謹性，而不是開源或閉源。
2、拓展性
開源與閉源商城系統都具有可拓展性，在網上商城的使用過程中，用戶難免有新功能、新需求增加。這時開源相比於閉源稍顯優勢，程式設計師可根據開放代碼進行修改和二次開發，增加新功能。
示意圖：
