是一列火車，休息室內均保持恆定溫度，提供每日報刊與雜誌、音樂、電視、衛生間、電話和咖啡廳等服務。所有這些服務都包含在車票價格內。
基本介紹
- 中文名：AVE列車
- 線路數量：13
- 車上服務費用：免費
- 包廂：一等二等
路線和旅行時間,車上服務,概覽,一等車廂：俱樂部,一等車廂：Preferente,二等車廂： Turista,其他服務,車票類型,換票/退款政策,團體旅客,檢票程式,本列車特殊事項,
路線和旅行時間
| 路線 | 最短走行時間 | 班次 |
|---|---|---|
Madrid-Sevilla | 2小時20分 | 每天40班 |
Madrid-Córdoba | 1小時44分 | 每天56班 |
Madrid-Zaragoza | 1小時18分 | 每天38班 |
Madrid-Lleida | 2小時08分 | 每天16班 |
Madrid-Huesca | 2小時06分 | 每天4班 |
Madrid-Camp Tarragona | 2小時28分 | 每天18班 |
Madrid-Valladolid | 56分 | 每天10班 |
Madrid-Málaga | 2小時30分 | 每天26班 |
Madrid-Barcelona | 2小時38分 | 每天52班 |
Sevilla-Zaragoza | 3小時48分 | 每天2班 |
Málaga-Zaragoza | 3小時41分 | 每天2班 |
Barcelona-Málaga | 5小時45分 | 每天2班 |
Barcelona-Sevilla | 5小時37分 | 每天2班 |
車上服務
概覽
| 服務 | 俱樂部 | PREFERENTE | TOURISTA |
|---|---|---|---|
4個錄音頻道，提供耳麥 | √ | √ | √ |
錄像 | √ | √ | √ |
兒童拼圖(*) | √ | √ | √ |
殘障旅客便利設施 | √ | √ | √ |
餐廳點菜到座服務 | √ | - | - |
酒水到座服務(*) | √ | - | - |
餐飲到座服務 | - | √ | - |
可使用 VIP休息室 | √ | √ | - |
每日報刊和Paisajes雜誌 | √ | √ | - |
免費停車 | √ | √ | - |
免費停車：單程車票允許停車24 小時，往返車票允許停車48小時。
* Madrid-Valladolid或 Madrid-Huesca不適用。
請注意，所有的路線不一定提供Preferente 和俱樂部不包括的其它所有路線。請在Euronet上查看。
一等車廂：俱樂部
膳食（選擇主食）到座服務
飲料
每日報紙和 “Paisajes”（裝潢）雜誌
錄音/錄像
免費停車（單程車票允許停車24 小時，往返車票允許停車48小時。）
A Coruña | Alacant Terminal | Algeciras | Almería |
Antequera Santa Ana | Barcelona França | Barcelona Sants | Bilbao-Abando |
Cádiz | Camp de Tarragona | Ciudad Real | Córdoba Central |
Ferrol | Granada | Huesca | Irún |
León | Lleida | Logroño | Madrid Chamartín |
Madrid Atocha Cercanías | Madrid Puerta de Atocha | Málaga | Murcia El Carmen |
Pontevedra | Puente Genil - Herrera | Puertollano | Ronda |
Salamanca | Santander | Santiago de Compostela | Segovia-Guiomar |
Sevilla Santa Justa | Valencia Nord | Valladolid-Campo Grande | Vigo |
Zaragoza Delicias |
可使用AVE專用休息室（Alacant Términal, Albacete Los Llanos、 Barcelona-Sants、 Camp de Tarragona、 Castellón、 Córdoba Central、 Lleida-Pirineus、 Málaga María Zambrano、 Madrid Chamartín、 Madrid Puerta de Atocha、 Murcia El Carmen、 Sevilla Sta. Justa、 Valencia Joaquín Sorolla、 Valladolid Campo Grande and Zaragoza Delicias的Sala Club俱樂部休息室）。
休息室內均保持恆定溫度，提供每日報刊與雜誌、音樂、電視、衛生間、電話和咖啡廳等服務。所有這些服務都包含在車票價格內。
僅在車票標註的出發城市才可使用休息室，使用時間為列車發車前2個小時。
可使用車上會議室
一等車廂：Preferente
餐飲到座（選單）
每日報紙和 “Paisajes”（裝潢）雜誌
錄音/錄像
免費停車（單程車票允許停車24 小時，往返車票允許停車48小時。）
可使用AVE專用休息室（Tarragona、Madrid Chamartín、 Madrid Puerta de Atocha、 Málaga María Zambrano、Córdoba、 SevillaSanta Justa、Valladolid Campo Grande、Zaragoza Delicias、 LleidaPirineus和 Barcelona-Sants的Sala Club俱樂部休息室）。
二等車廂： Turista
家庭區
兒童棋盤遊戲
輪椅便利設施
錄音/錄像
其他服務
自主酒吧包括紀念品購物點，銷售小食/飲料
電話亭
護理區
會議區
車票類型
票價為總價（票價包含預訂）
適用於一等車廂和二等車廂
提前預訂：
旅客可提前60天預訂AVE |成人全價票|
無相關條件| |兒童全價票|
列車出發之日4歲以下小童如無需單獨占座可免費旅行。
適用於列車出發之日12歲以下兒童。| |通票持有人票價|
適用於持有包括西班牙在內鐵路通票的持有人
不適用於一等車廂的俱樂部座位
活期通票持有人必須使用通票有效期的一天。
同理，持有二等車廂通票的旅客不允許購買一等車廂車票。
乘坐AVE列車登車前必須檢票。車廂等級必須符合鐵路通票等級。
儘管某些通票持有人可享受折扣票價，但是仍需購買AVE車票。
換票/退款政策
某些車票需交納取消費用。
根據購買車票種類不同，換票/退款政策也不相同。
如所購買車票允許退款，只能在車票購買國家退款，期限為列車出發後60天之內。
請查看價格相關檔案，裡面提及售後條件。
團體旅客
如10人-24人集體旅行視為團體旅客。
檢票程式
搭乘AVE列車之間檢查車票與護照。
列車發車30分鐘前開放檢票，列車發車前2分鐘結束檢票。
本列車特殊事項
如因 AVE （而非第三方）的緣故導致列車晚點，您的客戶可獲得賠償：
16- 30分鐘賠償50%
30分鐘以上賠償100%
