一、什麼是6sigma管理培訓諮詢
6sigma管理包括兩個過程:6sigmaDMAIC和6sigmaDMADV,它們是整個過程中兩個主要的步驟。6sigmaDMAIC是對當前低於6sigma規格的項目進行定義、度量、分析、改善以及控制的過程。6sigmaDMADV則是對試圖達到6sigma(6sigma)質量的新產品或項目進行定義、度量、分析、設計和驗證的過程。所有的6sigma項目是由6sigma綠帶或6sigma黑帶執行的,然後由6sigma黑帶大師監督。
二、6sigma管理培訓諮詢設計的步驟
DFSS(DesignForSixSigma)系統方法的核心是,在產品的早期開發階段套用完善的統計工具,從而以大量數據證明預測設計的可實現性和優越性。在產品的早期開發階段就預測產品或服務在客戶處的績效表現是實現更高客戶滿意度、更高利潤和更大市場占有率的關鍵。
DFSS通過基於項目的確認(Identify)→設計(Design)→最佳化(Optimize)→驗證(Validate)四個階段來實施。
6sigma設計的步驟:
1、確立一個有價值的6sigma設計項目
這一階段的目標在於為將來的活動提供一個堅定、清晰的方向。
項目確立以後,最關鍵的工作先聆聽顧客的聲音。
此階段的要求是從既高度創新而又有相當基礎出發建立各式各樣的備選方案。
設計最最佳化是前面收集資料過渡到使用已有信息做決定,採取行動推陳出新。
6sigma設計的特色是強調把質量融入設計,而不是用反覆試驗的方法不斷提取然後獲得6sigma的質量,所以,設計必須在驗證之前完成,而不是用驗證作為修正設計的另一種方法。
這是6sigma設計的最後一步,所做工作就是把6sigma設計中套用的每個工具和方法,每個函式和規則記錄下來。
defectreduction(減少缺陷)
yieldimprovement(提高產量)
improvedcustomersatisfaction(提高客戶滿意度)
highernetincome(較高的淨利潤)