4Rs

市場行銷的心理論:Relevancy關聯、ResPond反應、Relation關係、Return回報。(與顧客建立關聯,提高市場反應速度,關係行銷,回報是行銷的動力)
由於企業層次不同,情況千差萬別,所以至少在一個時期內,4Ps還是行銷的一個基礎框架。4Cs也是很有價值的理論和思路,4Rs是在4P是、4Cs基礎上的創新和發展。

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