按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務院辦公廳關於印發2021年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2021〕12號）有關要求，現發布《黑龍江省民政廳2021年政府信息公開工作年度報告》如下
一、總體情況
2021年,省民政廳以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，認真貫徹落實《黑龍江省2021年政務公開工作實施方案》（黑政辦發〔2021〕18號），緊緊圍繞省委省政府中心工作和民政重點任務，完善工作制度、強化平台建設，深入推進主動公開，依法抓好依申請公開，全力推進政務公開工作再上新台階。
（一）完善公開工作制度。修訂完善2021版《黑龍江省民政廳政府信息公開指南》，不斷提升制度化、規範化水平，滿足公眾知情權、監督權。制定省民政廳貫徹落實《黑龍江省2021年政務公開工作實施方案》任務清單，圍繞“十四五”開好局起好步、政策落地聚焦民眾需求、夯實基礎推進標準規範、貫徹條例強化為民服務、保障監督推動任務落實等5個方面，細化分解18項具體任務，明確責任分工和推進措施，將省民政廳政府信息公開工作落實落細。
（二）大力推進主動公開。持續深化民政領域信息公開，加強政策宣傳解讀，主動回應社情民意，全面推進決策、執行、管理、服務、結果公開。在省政府網站、省民政廳入口網站和微信公眾號，主動公開民政信息1800餘條。全年制定17個規範性檔案，全部公開發布並進行政策解讀。以省政府名義召開4場民政專場新聞發布會，對救助、社工、殯葬、兒童的重點工作進行權威發布。按照省政府辦公廳統一安排，參加“我為民眾辦實事 政務公開在行動”訪談活動，解讀百姓關心關注的民政政策。利用新聞媒體平台，對社會救助審批許可權下放、婚姻登記省內通辦等多項新出台的民政政策進行主動公開和廣泛宣傳。
（三）依法做好依申請公開。加強組織領導，指定專人負責依申請公開工作，建立依申請公開答覆會商機制，聘請法律顧問開展合法性審查，確保工作全流程依法合規。健全接收、登記、辦理、答覆機制，暢通受理渠道、最佳化答覆流程、制定答覆規範，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權利。2021年，接收政府信息公開申請17件，均認真答覆並告知申請人辦理結果，辦理中未向申請人收取費用。
（四）加強政府信息管理。制定《黑龍江省民政廳入口網站管理辦法》，研究並落實更加科學的信息發布審核制度，對各環節工作進行標準化、規範化流程再造。制定《黑龍江省民政廳信息宣傳員隊伍建設管理辦法》，由廳機關各處室局、直屬各單位推薦精幹力量組建工作隊伍，全面理順信息採集、審核、報送、發布和輿情應對機制。加強公文和其他檔案資料的歸檔管理，為查詢使用和信息公開提供便利。
（五）強化公開平台建設。建好用好省民政廳入口網站和微信公眾號，實現兩個平台功能聯動互補，及時發布省級民政政策檔案、工作安排和工作措施，交流地方民政部門工作動態。全面提升入口網站建設水平，完善政務信息公開、民眾辦事服務、政策法規宣傳等6大類功能。對微信公眾號進行改版升級，設定9個延伸模組，把“黑龍江民政”打造成信息主動公開的重要平台。
（六）強化監督保障。加強對政府信息公開工作的日常指導和監督檢查，將政務公開評價指標納入年度績效考核，對照省政府相關部署要求，對未能嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規定推進政府信息公開工作的部門和單位，及時督促其整改。
二、主動公開政府信息情況
主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
收到和處理政府信息公開申請情況
收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2021年，省民政廳紮實推進政府信息公開工作，在服務民眾辦事方面取得了明顯成效。同時，還有三個方面有待進一步強化：一是政府信息公開的效率需要加強；二是政策解讀的形式需要豐富；三是處理公民信息公開申請的能力需要提升。
下一步，省民政廳將繼續深入貫徹落實國務院和省政府對全面深化政務公開的決策部署，依法推進民政各領域信息公開。
一要抓好基礎工作，完善政府信息公開的工作制度、機制、平台，進一步統籌推進信息主動公開。二要依託民政智庫，邀請相關領域專家參與民政政策解讀工作，豐富規範性檔案解讀的形式和內容，達到更加通俗易懂、更加貼近百姓的效果。三要加強專項培訓，進一步推動《政府信息公開條例》的深入學習和有效運用，提高依申請公開工作水平。
六、其他需要報告的事項
2021年本機關未收取政府信息公開信息處理費。
