2013年遼寧公務員面試題型

基本介紹

• 中文名：2013年遼寧公務員面試題型
• 時間：2013年

概述

遼寧省公務員面試的主要考察形式是結構化面試，2013年的遼寧公務員面試也將繼續沿用結構化面試的考察方式。在公務員面試考試存在地域性的小差異。結構化面試的主要考試題型有以下幾種：

題型一：綜合分析類

解題思路：深入看問題能力的重點在“由表及里”，所以思路的展開也應該圍繞“是什麼”、“為什麼”、“怎么辦”三個主要問題。

分析正面社會現象的一般思路如下：

1、現象的積極意義（可以從物質層面，精神層面兩個方向去分析，也可以從國家、政府、企業、個人等主體方向去談。）

題型二：處理問題類

解題思路：處理問題能力體現在兩個基本方面：意識注意問題特殊性，手段妥當；二是有條理。基本思路是：

1、樹立合理目標

2、分析事情產生的原因。

3、針對不同的問題或主體分別進行溝通和處理。

4、妥善善後，防止事情再次發生。

題型三：應急應變題

解題思路：

1、保持冷靜，緊急救援，控制現場。

2、安撫情緒，各部門協調配合。

3、應對媒體，妥善善後。

4、調查原因，反思追責，道歉賠償，簡歷應急機制。

題型四：人際關係題

解題思路：

1、反思自身出現的問題。

2、進行人際溝通，化解矛盾。

3、談談以後在工作中如何去做。

題型四：情景模擬題

解題思路：

1、對民眾的問題進行理解，認同。

2、說明問題的嚴重性。

3、給出合理的解決辦法，引導民眾的行為。

4、對民眾配合工作表示感謝。

題型五：材料題

解題思路：

在給定的共同背景下提出兩個以上不同的問題，是材料題的典型特點，這就要求：一要做到正確理解材料內容，二要掌握多重題型的側重點，三要有條理的分別作答。

機構化面試評分表

要素	綜合分析能力	人際交往能力	處理問題能力	應急反應能力	表達能力、舉止儀表	合計
權重	20	20	20	20	20	100
觀察要點	全面、系統、辯證、深入地分析問題。條理清楚、觀點正確，說理透徹。	不迴避矛盾、積極溝通、說明情況、清楚誤解。講求方法和技巧。並能自圓其說。	處理方法得當，針對性強，方式靈活，思路和條理清晰準確，提現問題特殊性有較強的解決能力。	遇到問題頭腦清楚，冷靜，方法得到，能夠在短時間內處理好問題，論證結合，有一定條理。	口齒清楚，簡明扼要，有條不紊，富有邏輯性，表情生動活潑，具有感染力，儀表端莊，衣著整潔，舉止文明。	總得分
評分標準 好	16-20	16-20	16-20	16-20	16-20
中	6-15	6-15	6-15	6-15	6-15
差	0-5	0-5	0-5	0-5	0-5

面試流程

一、隨機提問

隨機提問並不是結構化面試中的一個必經環節。特殊情況下，面試考官可能會在考生回答完所有題目後再追問一個問題。在這個階段，專家要提醒考生注意以下幾點：一是要保持情緒的穩定性，考官的發問是隨機性的，但是對於考生來講，它仍然是考生與考官面對面交流的方式，仍是考生向考官展現自己的形式。考生只要將它作為結構化套題中的一個試題回答即可。二是在回答的內容上，考生同樣是按照結構化面試答題要求的回答即可。一般情況下，隨機提問的問題也是面試之前設計好的，隨機性問題同樣會問及其他考生的，所以考生要做的就是將其作為一道普通結構化試題，思考作答即可。

二、個人陳述

個人陳述階段是無領導小組討論中，考生向考官展現的第一階段。一般情況下，考生按照抽籤順序依次發表觀點，此階段是考生在考官頭腦中建立第一印象的重要環節。

在發言內容上，考生要做到以下幾點：一是觀點明確。二是條理清晰。三是語言凝練。在禮儀上，考生要做到以下幾點：一是作為發言者來講，除了要保持坐姿端正外，眼神是考生最需要注意的禮節。在無領導小組討論中，在個人陳述階段，考生的觀點不僅是要讓考官知曉，同樣也是要讓其它組員知曉。因此發言者在陳述觀點的時候，目光除了要同考官交流外，也應環視各位組員，同組員間進行眼神交流。二是作為傾聽者來講，就要做一個優秀的傾聽者，不可過於放鬆。在有考生髮言時，其餘的考生不可全程低頭不停地記筆記，表現出一副“奮筆疾書”的樣子，也不可表現岀一副“事不關己”、只顧思考下一步自己該如何陳述的樣子。試想，誰願意聘用一個不尊重別人的人呢？

三、自由討論階段

自由討論階段是無領導小組討論中的核心環節，是考生集中向考官展現自己的階段。在這個階段考生要注意以下幾點：一是要發言積極，又不冗長。考生一定要爭取多次有效發言，當然也不是發言越多越好，因為再多次數的發言，如果是重複性發言其意義並不大，反而可能會有適得其反的效果。因此發言要把握表達的內容，對小組的討論越有價值越好。話不必多，但要字字珠璣，在內容和過程控制兩個維度為討論的進行做出貢獻。二是要保持情緒穩定性。一場無領導小組討論下來，考官對考生最直接的印象就是“教養”和“風度”，此時自我情緒控制能力就顯得尤為重要，因此考生一定要注意形體語言方面的鍛鍊，包括語調適中、手勢的適中、面部表情的自然、身體姿勢的端正等。

四、總結陳述

作為小組的代表進行最後的總結，是在考官面前獨立亮相、加深考官印象的絕佳機會。總結陳詞階段有兩種模式：第一種是小組成員推舉一個代表進行總結陳詞；第二種是每位小組成員都進行總結陳詞。目前以第一種模式居多。當然總結陳詞也是一把“雙刃劍”，考生要根據具體的情況定奪是否爭取。

考生可按照個人陳述階段的禮儀要求去做即可。不同的是總結陳詞階段是向考官報告本小組討論的最終結果，因此在眼神交流上，考生只需目視考官即可。在向考官報告觀點時，考生最好可以起立匯報，以示尊重。這時，考生要保持良好的站姿，可以手拿記錄參考資料，注意不要全程照著念，一定要和考官有目光交流。當然在表達時，考生可以有適當手勢。

五、考生退場

考生在面試時候要做到有始有終，即大多數考生會在進場時以一種良好的狀態展現在考官面前，同樣在退場時候，也要以一種自信的狀態完成最後的環節。考生回答完所有題目後，主考官一般要問考生是否還有其它補充，多數時間已到，考生此時一般回答無補充即可。主考官宣布請考生退場，在退場禮儀上，考生要向考官致謝，然後淡定、自信走出面試考場即可，到候分室等候分數。記分員核算分數後，考生在候分室得到分數通知即可離開考場。也有個別地區是等待當場分數公布後考生再離開，這種情況適用於招考人數比較少的情況，大部分地區實行候分室制度。另外，專家在研究大量案例後發現，中央國家機關公務員部分單位的面試分數一般不當場公布。

六、成績確認

考官將各自對該考生的評分表交給計分員，核算分數。核算完畢，交給監督員審核。計分員核算完分數，監督員和主考官簽字後交給工作人員到候分室對考生宣布，也有的在候分室張貼。無論是哪種方式公布分數，考生都要保持自然的狀態，平靜接受最後的結果。考生退場考生得到分數後會被要求儘快離開候分室，這個時候考生不得逗留和隨意走動。考生回家等待，網站將公布入圍和體檢名單。