《2011年度泰安仲裁委員會辦公室政務信息公開工作報告》是2012年泰安仲裁委員會辦公室所作的關於政務信息公開方面工作的報告。
（一）政府信息公開的主要內容。本委積極向市政務網站政務信息欄目上傳政務公開內容。年內共上傳37條公開信息，其中機構職能5條、業務工作22條，其他10條。
為保證政務公開真正起到方便民眾、強化監督和嚴格、公正、文明執法的目的，我辦採取多種形式和民眾易於接受的方法，拓寬了公開渠道，收到良好的效果。一是印製了《建築工程施工契約》、《商品房買賣契約》、《建築裝飾工程施工契約》等七個契約文本，免費發給企業使用，為下一步增加仲裁案源奠定了基礎。二是公開服務承諾。在網際網路上公開了服務承諾，並先後制定了《廉潔辦案五項禁令》、《錯案追究制度》、《工作人員行為規範》、《案件審理工作管理辦法》、《廉政警言》、《依法文明辦案六公開》等措施，向全社會開通了綠色通道。三是認真參與“行風熱線”直播節目，現場解答、及時處理市民提出的問題。
（二）政府信息公開方式。本委在網際網路站設立了政務公開專欄，及時報導工作動態，及時受理辦理當事人申請。
三、政府信息公開申請辦理情況
無
四、工作人員和費用支出情況
無
五、政府信息公開舉報投訴、行政複議和行政訴訟情況；
年內未收到服務對象申請公開事項，未收到舉報投訴，也未發生行政複議和行政訴訟情況。
六、政府信息公開工作存在的問題及改進情況
政務公開工作中存在的主要問題是對機構對業務的宣傳還不夠，社會缺乏對仲裁的認識和了解。人們往往把經濟和勞動仲裁相混淆，電話諮詢和來我辦要求立案的爭議多達一半以上都屬於勞動仲裁的範圍。今後，我們將把政務公開工作進一步推向深入，做好宣傳機構與宣傳業務工作的協調統一，按照依法文明辦案的原則，努力實現仲裁工作再上新水平，為我市經濟社會科學快速發展做出應有的貢獻。
