《麥肯錫商務溝通與文案寫作》是2019年天津科學技術出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：麥肯錫商務溝通與文案寫作
- 作者：戚風
- 出版社：天津科學技術出版社
- 出版時間：2019年4月1日
- 開本：32 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787557661199
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《麥肯錫商務溝通與文案寫作》是作者對麥肯錫公司進行長期的觀察和深入研究之後得出的。書中詳細介紹了麥肯錫人在商務溝通與文案寫作方面的特殊方法，這些方法都是優秀的麥肯錫顧問們在數十年來總結的智慧結晶。對於那些想要提高自身素養的有志青年而言，這本書便是送給他們的無價之寶。
《麥肯錫商務溝通與文案寫作》分為上、下兩篇。上篇主要介紹麥肯錫人在商務溝通方面的技巧，而下篇則著重介紹麥肯錫人的文案創作理念。書中包含眾多特色鮮明的麥肯錫工作方法，諸如MECE分析法、金字塔原理、邏輯樹分析法、SCQA模型法、FAB法則等。讀完本書，你會看到世界*的商務諮詢公司究竟是怎樣煉成的。
圖書目錄
上 篇 麥肯錫商務溝通：以簡潔為標，以高效為準
第1章 商務溝通，贏得競爭的關鍵因素
商務溝通：麥肯錫諮詢的關鍵力 / 004
高情商是商務溝通的第一法則 / 008
麥肯錫有效溝通的三個基本原則 / 011
用“七個C”方案提高溝通力 / 014
電梯法則：商務溝通必須有高效率 / 019
第2章 麥肯錫溝通前提：先弄清問題是什麼
界定問題是商務溝通的第一步 / 024
利用情緒，預先制定溝通策略 / 028
不要落入主觀認知的陷阱里 / 032
麥肯錫頭腦風暴法：以矛盾激發思維 / 035
麥肯錫MECE分析法：不放過任何一種可能 / 039
第3章 麥肯錫心理戰：商務溝通就是一場心理博弈
商務溝通是心與心之間的博弈 / 044
學會傾聽，讓對方主動說 / 047
弦外之音才是對方真正想說的 / 051
摸清對方的底牌以後再開口 / 055
必要時用沉默代替語言 / 058
第4章 制訂溝通計畫：每一句話都要有理有據
給溝通計畫設定一個小目標 / 062
用關鍵驅動點推進商務溝通 / 065
解決方案必須提及風險 / 068
不要接受對方的第一次報價 / 072
第5章 用邏輯樹分析法增強溝通的效果
用邏輯樹分析法分析問題 / 076
麥肯錫的三種邏輯樹分析法 / 080
按照邏輯思維解決溝通問題 / 084
最常用的五步邏輯溝通法 / 088
第6章 麥肯錫談判：於困境中扭轉危機
談判是一場信息戰 / 094
深度分析數據，提高談判力 / 098
時刻圍繞利益共同點來談判 / 102
BATNA方案：談判破裂時的備用選項 / 106
下 篇 麥肯錫文案寫作：合乎邏輯，才能解決問題
第7章 麥肯錫的文案建立在信息之上
文案創作前的準備工作 / 112
甄別資料，篩選出最核心的信息 / 115
客戶的訴求決定了文案的主題 / 119
從客戶的角度去寫文案 / 123
文案創作必須考慮的各種元素 / 127
第8章 麥肯錫文案的核心是邏輯
邏輯清晰是文案寫作的黃金法則 / 132
文案寫作的三個邏輯要點 / 137
金字塔原理：文案邏輯的核心技巧 / 142
合理分段使文案清楚易懂 / 147
圖文並茂傳遞更多的信息 / 151
第9章 框架結構是麥肯錫文案的骨幹
框架結構是文案的生命線 / 156
麥肯錫SCQA模型法：條理分明的架構法 / 159
FAB法則：最經典的模組化寫作 / 163
好標題能起到畫龍點睛的作用 / 167
優秀的廣告語是品牌的“金鑰匙” / 171
漂亮的開頭可以引發認同感 / 175
文案的結尾部分要簡潔有力 / 179
第10章 反覆推敲，好文案是改出來的
潤飾文案，使說服力成倍提升 / 184
朗朗上口的文案更受歡迎 / 189
語法錯誤會減弱文案的邏輯力 / 193
善用主語，讓對方跟著你的邏輯走 / 197
附 錄 200
作者簡介
戚風，他的作品立足於實際，用樸實的語言，深入淺出地介紹了當前流行的理論和觀點，有很強的親和力與說服力。其作品主題涵蓋了資本管理、網路行銷、經營管理、消費心理等多個方面的內容。
