顧客效應，即“股利追隨者效應”。
基本介紹
- 中文名：顧客效應
- 屬性：股利追隨者效應
顧客效應，即“股利追隨者效應”。
顧客效應，即“股利追隨者效應”。...
客戶效應理論是對稅差理論的進一步擴展，研究處於不同稅收等級的投資者對待股利分配態度的差異。簡介 客戶效應理論認為投資者不僅僅是對資本利得和股利收益有偏好，即使是投資者本身，因其所處不同等級的邊際稅率，對企業股利政策的偏好也是...
《電商平台中顧客曬單效應研究》是一本2022年中國社會科學出版社出版的圖書，作者是李永誠。內容簡介 隨著電商平台和社會化媒體的發展，顧客曬單（顧客線上產品呈現）已成為一種廣泛的消費行為和行銷現象。顧客曬單既可以呈現產品，也可以呈現...
《酒店服務接觸對顧客體驗的影響效應研究》是2009年經濟科學出版社出版的圖書，作者是劉金岩。內容簡介 基於以上事實，《酒店服務接觸對顧客體驗的影響效應研究》以酒店企業為研究對象，採用實證研究、案例研究、質性研究和量化研究等研究方法...
巴納姆效應不僅在廣告方面有一定利用價值，在企業生產經營方面，若能夠捕捉到大眾籠統的一般性的心理需求，則對吸引、發展顧客群具有更高的價值。應對方法 巴納姆效應普遍存在於大學生的人格測試與決策中，深刻地影響著他們的行為決策，不能...
這一現象是由美國經濟學家拉斐爾·阿瓜約首先發現並提出的，因此，被人們稱之為“阿瓜約效應”。這一效應表明，不滿意的心態比滿意的心態所產生的影響更大。可見，對顧客千萬不要添置麻煩，招致不滿意，否則，就會給自己帶來一連串的麻煩...
中國博士後科學基金第53批面上項目：《同屬顧客對顧客不當行為反應模式研究》（2013M530488），2013年。 教育部第39批“留學回國人員科研啟動基金”：《企業社會責任溢出效應及其應對策略研究》，教外司留[2010]1174號，2010年。國家自然...
項目組成員構造一個兩階段交易模型，討論動態契約和承諾契約兩種交易模式下顧客牴觸現象如何影響零售商的訂貨量、庫存水平、零售價及供應商的銷售決策。研究發現，在動態契約交易模式下，當顧客牴觸率較小時，隨著顧客牴觸效應變大，零售商第...
登門檻效應（Foot In The Door Effect）又稱得寸進尺效應，是指一個人一旦接受了他人的一個微不足道的要求，為了避免認知上的不協調，或想給他人以前後一致的印象，就有可能接受更大的要求。這種現象，猶如登門坎時要一級台階一級台...
Morgan和Hunt(1994)通過對汽車輪胎零售商與製造商之間關係的研究，發現關係終結成本對顧客承諾產生顯著的正向效應。在B2C情景下，Bansal等(2004)通過問卷調查接受汽車維修服務的顧客，發現轉換成本與持續性承諾顯著正相關。2．經濟價值。經濟...
具體來說，我們考察三個重要的顧客特性：顧客對於未來接受服務時等待成本的不確定性；顧客等待成本的多樣性；顧客對於等待時間的參考效應和損失厭惡。針對這三個特性，我們研究服務機構如何制定相應的服務模式和服務策略：針對顧客不確定性如何...
等待效應（Wait effect）由於人們對某事的等待而產生態度、行為等方面的變化，這種現象稱等待效應。在管理中，優秀管理者常常利用這種效應的作用，使員工產生一種對新任務的等待心理，以促進員工的工作興趣、態度和行為發生積極的變化。產生...
1972年Olshavsky和Miller發表的“顧客期望、產品績效與感知產品質量”一文和 1973年Anderson發表的“顧客不滿意：期望與感知質量不一致的效應”一文，都探查了期望—不一致理論的基本框架，這兩項研究與稍前Cardozo的實驗研究一起，構成了...
銷售刺蝟效應 在各種促進買賣成交的提問中，"刺蝟"技巧是很有效的一種。所謂"刺蝟"反應，其特點就是你用一個問題來回答顧客提出的問題。你用自己的問題來控制你和顧客的洽談，把談話引向銷售程式的下一步。讓我們看一看"刺蝟"反應式...
客戶口碑效應指客戶將企業的產品推介給別的客戶而引起的購買行為。3、4C理論在四種不同定製模式中適用情況分析 根據產品的不同特徵，企業所採取的定製方式也不同。協同定製中客戶期望和需求最高，客戶參與產品的開發設計，是實質意義上的...
收入效應是指當消費者購買兩種商品時，由於一種商品名義價格下降，可使現有貨幣收入購買力增強，可以購買更多的商品達到更高的效應水平。總效應是指其他條件不變，某一種商品價格下降後（如X）消費者從一個均衡點移到另一個均衡點時，...
互補行銷，是以構建互補性行銷資產為目標，以顧客互補網路價值為中心，以合作共同分享更大的顧客資產為目的，依據規範的具體實施路徑，以治理機制體系和效應評價體系為依託，構建包括顧客、企業、非競爭性互補體和競爭性互補體在內的互補網路...
潛在價值就是名牌效應，正如名人效應一樣，就是一種觀念，這種觀念已深深根植於消費者的心目中。規範心理 規範是指人們共同遵守的全部道德行為規則的總和。在現實生活中，規範有著巨大的作用，它左右著我們的思想，制約著我們的言行，影響...
從眾效應是社會心理學的概念，每一個人都會存在。但是兒童心理機制尚未發展成熟，更容易受到心理暗示，比成年人更容易產生從眾心理。大多數兒童消費時，往往傾向於選擇別的小朋友都選擇的東西，以此與別人達成一致，從而避免被其同齡階層孤立...
3.重視品牌價值，創造名店效應 品牌是一種無形資產，其價值難以估計。我國國有零售企業經過建國五十多年的發展，在消費者心中具有較高的聲譽， 已經形成了一定的品牌價值，因此我們要重視這種價值，利用這種價值，在這種價值的基礎上創造企業...
霍桑效應是一種人類行為學和心理學上的現象，它指的是在研究者的觀察中，被觀察者的行為會受到觀察者的關注和期望的影響，從而出現行為上的改變。這種現象在行為學研究中非常常見，也被廣泛套用於各種實驗和研究中。基本解釋 霍桑實驗是...
此外，必須注意到的是，文化的遺傳特徵會引發兩種不同的社會效應：一是懷舊復古效應，利用人們對傳統文化的依戀，可創造出很多市場機會；二是追新求異效應，即大多數年輕人所追求的“代溝”效應。這將提醒我們在研究文化特徵時必須注意...
應該朝哪個方向努力呢？需要將60%的預算用於顧客，30%用於獲得目標顧客線索，10%用於品牌效應的打造。現有顧客是最有可能的新業務來源，但是每位銷售人員都應該去尋找新的機會和客戶。要挖掘到好的銷售線索，你需要實施一項計畫。以下是你...
因為客戶資產將為企業帶來長期效應，只要不斷給予她足夠的滿意。企業通過實施大客戶行銷戰略，利益大客戶的口碑與其社會網路，來進一步最佳化企業客戶資源的管理，從而實現客戶價值最大化。培育以大客戶為中心的企業文化 大客戶戰略定義為公司...