領導有方III

領導有方III

《領導有方III》是2013年出版的圖書,作者是舒兆平,安馨平。

基本介紹

  • 書名:領導有方III
  • 作者:舒兆平,安馨平
  • ISBN:978-7-301-23311-5
  • 頁數:192
  • 定價:¥29.00
  • 出版社:北京大學出版社
  • 出版時間:2013-10-25
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16開
內容簡介,章節目錄,

內容簡介

企業就像一艘船,領導是舵,團隊是帆!領導者就好像船長、舵手,決定著企業這艘航船將抵達一個什麼樣的港口,只有卓越的舵手才有可能把船引向一個光輝的彼岸。對於一個優秀的管理者而言,要做到領導有方,就必須有方法、有策略來影響團隊,共同實現企業目標。 《領導有方》一書歸納了中外知名領導者所具備的優秀素質,內容涵蓋了成就卓越領導的十項全能,能夠讓領導者深刻領會管理的真諦並開闊領導者的思路,幫助領導者重新認識自己,解決管理中的難題,實現領導魅力全面提升,成就領袖夢想,實現輝煌人生!

章節目錄

第一章員工激勵——讓員工“跑”起來的學問
●探尋激勵的源頭
激勵的五大目的
激勵的六大作用
探尋員工需要,實施有效激勵
●物質激勵——把錢花在刀刃上
工資
獎金
福利
實物
●精神激勵——不花錢也能辦好事
成就激勵
參與激勵
人性激勵
競爭激勵
目標激勵
榜樣激勵
榮譽激勵
●“軟硬兼施”的綜合激勵制度
物質、精神兩結合
設立各種獎項
教育培訓激勵
旅遊及專項活動
●四大類型員工的激勵技巧
指揮型——實權在手
知識型——長期效應為主
實幹型——目標激勵為主
關係型——以情動人
●走出激勵的五大誤區
激勵無關緊要
激勵=獎勵
金錢萬能論
激勵措施“一刀切”
一勞永逸的激勵機制/第二章情緒管理——打開心情的“枷鎖”
●何為情緒
情緒的內涵
情緒的六大特性
情緒的影響力
●情緒管理四部曲
讓企業充滿“情緒”
掌控情緒之道
培養情緒領導人
緩解情緒
●情緒管理的四個途徑
心靈管理——進行有效溝通
愛撫管理——為員工開展心理輔導
發泄管理——給員工一個宣洩口
快樂管理——提倡彈性工作方式
●激發正面情緒的四大方法
適時激勵
善於包容
加強情感交流
激情、幽默的個性
●擺脫負面情緒的四個措施
“挖出”負面情緒
轉移注意力
強大的承受能力
經常性的團隊活動
第三章危機管理——處變不驚的藝術
●企業危機的六大類型
人力資源危機
產品危機
財務危機
媒體危機
天災
人禍
●危機管理六原則
預防為主
公眾利益至上
主動面對
快速反應
統一口徑
真誠坦率
●事前管理——居安思危,才能常勝不敗
培養危機意識
擬訂危機計畫
完善危機管理體制
進行危機培訓
●事中管理——快速反應,在黑暗中尋找光明
監測與報告
危機控制
加強溝通
●事後管理——善始善終,轉危為安
危機後的恢復工作
危機後的再創業
評價危機管理的效果
將評價結果運用於實踐/

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