領導口才

《領導口才》是2004年9月由九州出版社出版的圖書，作者是宋學軍。

基本介紹

• 書名：領導口才
• 作者：宋學軍
• ISBN：10位[7801951506] 13位[9787801951502]
• 定價：￥24.80 元
• 出版社：九州出版社
• 出版時間：2004-9-1

編輯推薦

說話有尺度，交往有分寸，辦事講策略，行為有節制，別人就很容易接納你，尊重你，滿足你的願望。

圖書目錄

第1章 這樣說話最有效

如何與下屬進行有效溝通

把握好說話時的聲和氣

委派任務時的說話技巧

摒度不良的口頭禪

酒桌上的說話技巧

學會拒絕別人的盛情邀請

恰當地使用肢體語言

第2章 這樣批贊最有效

批評應掌握的方針原則

要讓批評有所“增值”

批評不屬不良習慣的技巧

不要走入批評藝術的誤區

在表揚中改正下屬的錯誤

讚美下屬的原則和技巧

稱讚下屬的長處

讓讚美發揮效力

第3章 這樣說服最有效

說服下屬的要點

說服上司的技巧

說服前要了解說服對象

說服要以理服人

怎樣說服頑固的人

爭辯不要傷了和氣

第4章 這樣演講取有效

第5章 這樣談判最有效

第6章 這樣開會最有效