項目管理：現代方法（原書第3版）

內容簡介

本書將項目管理學的內容分成三個主要部分，第一部分討論如何組織和起始一個項目，主要介紹人們如何評價項目所處的環境和如何做好項目的正式批准等工作；第二部分討論項目的計畫，主要講述了美國項體榆訂目管理協會在其項目管理知識體系中界定的各種項目計畫的內容和方法；第三部分討論項目的實施，主要介紹了在項目實施過程中必須同時開展的各方面管理工作及方法。全書按照“悼疊符譽項目起始——項目計畫—料漿少—項目實施”的過程展開，能給學生一個按照項目開展的進程去學習項目管理知識的機會。

圖書目錄

譯者序

作者簡介

前言

第一篇

項目組織

第1章　項目管理概述2

1.1　什麼是項目3

1.2　項目管理的發展史4

1.3　如何描述項目工作4

1.4　深入理解項目7

1.5　項目角色12

1.6　本書概要13

本章小結16

複習思考題17

實踐練習17

《PMBOK改稀妨廢?17

項目操作練習18

參考文獻19

章節附注19

項目管理在行動20

第2章　項目篩選和優先權排序22

2.1　戰略規划過程23

2.2　項目組合管理26

2.3　獲得項目35

本章小結37

複習思考妹章題37

實踐練習38

《煉少嘗放PMBOK改稀妨廢?38

練習39

項目操作練習39

參考文獻40

章節附注40

項目管理在行動41

第3章　組織能力：結構、文化

和角色43

3.1　組織結構的類型44

3.2　企業文化以及對項目的影響49

3.3　項目生命期51

3.4　敏捷項目管理53

3.5　項目高層的角色53

3.6　管理層角色58

3.7　項目團隊角色61

本章小結62

複習思考題62

實踐練習63

《PMBOK改稀妨廢祝欠簽?63

練習64

項目操作練習64

參考文獻64

章節附注65

項目管理在行動66

第4章　項目章程68

4.1　什麼是項目章程69

4.2　為什麼編制項目章程70

4.3　什麼時候需要項目章程71

4.4　項目章程中最具代表性的內容72

4.5　編制項目章程75

4.6　項目章程的正式批准81

4.7　使用Microsoft Project啟動項目的說明書82

本章小結87

複習思考題87

實踐練習88

《PMBOK改稀妨廢?88

練習89

項目操作練習89

參考文獻90

章節附注90

項目管理在行動90

第二篇

項目計畫

第5章　項目干係人分析與溝通計畫94

5.1　編制項目管理計畫95

5.2　識別項目干係人97

5.3　建立關係101

5.4　溝通管理計畫103

5.5　項目會議管理106

5.6　全球化與虛擬項目團隊的溝通109

5.7　溝通技術111

本章小結111

複習思考題112

實踐練習112

《PMBOK改稀妨廢?113

項目操作練習114

參考文獻114

章節附注115

項目管理在行動115

第6章　範圍計畫118

6.1　範圍管理計畫119

6.2　收集要求120

6.3　定義範圍121

6.4　工作分解結構123

6.5　建立變更控制130

6.6　使用項目管理軟體構建工作分解結構131

本章小結135

複習思考題135

實踐練習136

《PMBOK改稀妨廢?136

練習137

項目操作練習137

參考文獻137

章節附注138

項目管理在行動138

第7章　項目進度計畫139

7.1　項目進度管理140

7.2　項目進度計畫的目的141

7.3　項目進度計畫的發展史141

7.4　項目進度計畫的產生與限制142

7.5　活動定義143

7.6　活動排序145

7.7　估計活動持續時間147

7.8　編制項目進度計畫149

7.9　項目進度計畫的不確定性154

7.10　用甘特圖表示項目進度計畫156

7.11　運用項目管理軟體制訂關鍵路徑進度計畫157

本章小結162

複習思考題163

實踐練習163

《PMBOK改稀妨廢?163

練習164

項目操作練習165

參考文獻165

章節附注166

項目管理在行動166

第8章　項目資源管理168

8.1　項目資源管理能力需求169

8.2　估算資源需求170

8.3　編制人力資源管理計畫171

8.4　項目團隊構成問題173

8.5　為每項活動分配資源174

8.6　處理資源超負荷176

8.7　壓縮項目進度計畫179

8.8　可調控的進度計畫方法183

8.9　運用MS Project配置資源185

本章小結192

複習思考題192

實踐練習193

《PMBOK改稀妨廢?193

練習鴉厚熱194

項目操作練習194

參考文獻194

章節附注195

項目管理在行動195

第9章　項目預算198

9.1　編製成本管理計畫199

9.2　成本估算200

9.3　編制預算208

9.4　建立成本控制210

9.5　運用項目管理軟體進行項目預算210

本章小結213

複習思考題213

實踐練習213

《PMBOK改稀妨廢?213

練習214

項目操作練習215

參考文獻215

章節附注215

項目管理在行動216

第10章　項目風險計畫218

10.1　編制風險管理計畫219

10.2　風險識別223

10.3　風險分析226

10.4　風險應對計畫228

本章小結231

複習思考題232

實踐練習232

《PMBOK改稀妨廢?233

練習234

項目操作練習234

參考文獻234

章節附注235

項目管理在行動235

第11章　項目質量計畫與項目啟動238

11.1　現代質量概念的發展239

11.2　項目質量的核心概念243

11.3　編制質量管理計畫249

11.4　項目質量工具252

11.5　編制項目管理計畫252

11.6　項目啟動254

11.7　項目管理計畫的基準化與溝通255

11.8　使用MS Project軟體實現項目基準化255

本章小結257

複習思考題258

實踐練習258

《PMBOK改稀妨廢?259

練習260

項目操作練習260

參考文獻260

章節附注261

項目管理在行動261

第三篇

項目實施

第12章　項目供應鏈管理264

12.1　項目供應鏈管理概述265

12.2　編制採購管理計畫267

12.3　實施採購270

12.4　契約類型273

12.5　採購控制275

12.6　改進項目供應鏈276

本章小結280

複習思考題280

實踐練習281

《PMBOK改稀妨廢?281

練習282

項目操作練習282

參考文獻282

章節附注283

項目管理在行動284

第13章　領導和管理項目團隊287

13.1　組建項目團隊289

13.2　建設項目團隊291

13.3　管理項目團隊301

13.4　管理和控制干係人305

13.5　管理項目衝突306

本章小結309

複習思考題309

實踐練習310

《PMBOK改稀妨廢?311

項目操作練習311

參考文獻312

章節附注312

項目管理在行動313

第14章　確定項目進展和結果315

14.1　項目平衡計分卡方法317

14.2　內部項目問題317

14.3　顧客問題325

14.4　財務問題331

14.5　使用MS Project軟體監督和控制項目335

14.6　必要時重新計畫341

本章小結341

複習思考題342

實踐練習342

《PMBOK改稀妨廢?343

練習344

項目操作練習344

參考文獻345

章節附注345

項目管理在行動346

第15章　完成項目，實現效益349

15.1　範圍核實350

15.2　採購收尾351

15.3　項目收尾353

15.4　確保完成了所有的工作357

15.5　使用MS項目管理軟體進行項目收尾358

本章小結359

複習思考題359

實踐練習359

《PMBOK改稀妨廢?360

練習361

項目操作練習361

參考文獻361

章節附注362

項目管理在行動362

術語表365

項目管理：現代方法（原書第3版）

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