基本介紹
內容簡介,目錄,前言,
內容簡介
本書系統介紹了管理信息系統的基本概念，給出了管理信息系統的基本知識框架，強調了管理信息系統的理論套用。《管理信息系統》共分十二章：第一章介紹管理信息系統的基本概念和發展歷程；第二章介紹計算機系統、資料庫技術和計算機網路知識；第三章介紹企業信息化的概念、國內外企業信息化發展階段，並對關鍵成功因素進行分析；第四章和第五章介紹管理信息系統的開發方法及開發過程，包括系統的規劃、分析、設計、實施、維護與日常運行管理；第六章至第十二章對管理信息系統開發過程中的項目管理、系統評價、外包及管理信息系統的套用和發展進行詳細介紹，重點對決策支持、商務智慧型、企業資源計畫、供應鏈管理、客戶關係管理、電子商務與電子政務、信息安全與信息道德問題進行闡述。《管理信息系統》適用性強，既可作為高等院校管理類、財經類、旅遊類等相關專業本科生和低年級研究生的教材，也可作為從事管理信息系統專業人士的參考資料
目錄
第一章 管理信息系統概述
第一節 信息
一、數據與信息
二、信息的概念
三、信息的屬性
四、信息的分類
五、知識管理
第二節 系統
一、系統的概念
二、系統的特徵
三、系統的分類
第三節 管理信息系統
一、管理信息系統的概念
二、管理信息系統的結構
第四節 組織與管理信息系統
一、管理信息系統的支持作用
二、管理信息系統的戰略意義
第五節 管理信息系統的發展歷程
一、電子數據處理系統階段
二、管理信息系統階段
三、決策支持系統階段
小結
習題
第二章 計算機技術基礎
第一節 計算機系統
一、計算機硬體
二、計算機軟體
第二節 資料庫技術
一、資料庫概述
二、概念模型
三、數據模型
四、資料庫系統的體系結構
五、結構查詢語言
六、建立關係資料庫
第三節 計算機網路
一、計算機網路概述
二、區域網路
三、Internet
小結
習題
第三章 企業信息化建設
第一節 企業信息化的概念和特點
一、信息化的概念
二、企業信息化的概念
三、企業信息化的特點
第二節 企業信息化的發展
一、全球企業信息化的發展
二、信息化成長過程理論
三、中國企業信息化的發展
第三節 企業信息化關鍵問題分析
一、關鍵問題的界定
二、關鍵問題分析
三、我國中小企業信息化的關鍵問題
第四節 套用案例：華電招標有限公司信息化之路
一、急需解決的問題
二、信息化之路
三、系統功能
四、功能特點
五、實施效果
小結
習題
第四章 管理信息系統的開發方法
第一節 管理信息系統開發的基本思想
一、基本思想
二、管理信息系統的開發原則
三、管理信息系統的開發方式
第二節 結構化生命周期法
一、生命周期法的意義
二、結構化生命周期法
第三節 原型法
一、原型與原型法的概念
二、原型法的開發過程
三、原型法的特徵
四、原型法在套用中應注意的問題
五、原型法和結構化生命周期法的比較
六、原型法和結構化生命周期法的融合
第四節 面向對象方法
一、面向對象方法的基本思想
二、面向對象方法的基本概念
三、面向對象方法的開發過程
小結
習題
第五章 管理信息系統的開發過程
第一節 系統規劃
一、系統規劃概述
二、系統規劃的主要方法
三、系統規劃的可行性研究
第二節 系統分析
一、系統分析概述
二、系統的詳細調查
三、管理業務調查分析
四、數據流程的調查與分析
五、數據字典
六、描述處理邏輯的工具
七、系統分析報告
第三節 系統設計
一、系統設計的內容與原則
二、系統總體結構設計
三、系統詳細設計
四、系統配置方案設計
五、系統設計說明書
第四節 系統實施
一、系統實施階段的主要內容
二、物理系統的實施
三、程式設計
四、系統測試
五、人員培訓
六、系統轉換
七、系統實施階段的文檔
第五節 系統運行和維護
一、系統運行
二、系統維護
小結
習題
第六章 信息系統的管理
第一節 信息系統開發的項目管理
一、項目與項目管理
二、項目的約束
三、管理信息系統項目的特點
四、管理信息系統項目管理的主要內容
五、項目計畫管理
六、項目質量管理
七、人力資源管理
八、項目風險管理
九、信息系統的項目監理
第二節 管理信息系統的評價
一、管理信息系統評價的目的
二、管理信息系統的評價體系
第三節 管理信息系統的外包
小結
習題
第七章 決策支持和商務智慧型
第一節 決策支持系統
一、決策
二、決策支持系統的概念
三、決策支持系統的結構
四、決策支持系統的發展
五、決策支持系統與管理信息系統的比較
第二節 群決策支持系統
一、群體決策
二、群決策支持系統的概念
……
第八章 企業資源計畫
第九章 供應鏈管理
第十章 客戶關係管理
第十一章 電子商務與電子政務
第十二章 信息安全與信息道德
附錄
參考文獻
前言
“管理信息系統”是高等院校管理科學和工程類專業的一門核心課程，是理論性和實踐性都很強的學科。長期以來，大部分教材都是從技術角度來解決管理信息系統的開發問題，然而，隨著信息化的深入發展，社會對管理信息系統人才的需求呈現多元化，當前，管理類、財經類、旅遊類和其他相關專業都相繼開設了“管理信息系統”課程。為了使非管理信息系統專業的學生更好地理解和認識該學科，我們組織多位多年從事教學和科研的教師編寫本書，目的在於使讀者初步掌握管理信息系統的分析、設計、實施、評價等，並結合本專業的實際深入理解管理信息系統的作用。
