面向產品服務系統的供應鏈運作最佳化與協調

《面向產品服務系統的供應鏈運作最佳化與協調》是依託重慶大學,由但斌擔任項目負責人的面上項目。

基本介紹

  • 中文名:面向產品服務系統的供應鏈運作最佳化與協調
  • 項目類別:面上項目
  • 項目負責人:但斌
  • 依託單位:重慶大學
中文摘要,結題摘要,

中文摘要

產品服務系統(PSS)作為面向客戶需求的產品+服務整體解決方案,具有複合性、實時性、定製性、全壽命周期性、增值性和客戶參與性等顯著特徵,使得面向PSS的產品服務供應鏈(PSSC)運作與協調的複雜性和難度大,需要有效的運作最佳化方法與協調策略,但相關的研究才剛起步,許多關鍵問題尚未解決。鑒於此,本項目針對PSSC運作最佳化與協調中的重點難點問題,研究和建立PSSC的運作參考模型與協同業務流程模型、隨機需求下的能力最佳化配置方法與協調策略、快速回響客戶需求的運作最佳化方法、考慮PSS全壽命周期成本和效用的運作最佳化方法與協調策略,解決PSSC生產流程與服務流程耦合關係刻畫、PSS任務與類業務流程映射關係、生產和服務能力聯合最佳化配置模型、協同最佳化調度模型、重調度模型、全壽命周期成本和利潤最佳化模型以及企業間協調契約與策略等關鍵科學問題,形成PSSC運作最佳化與協調的方法體系與技術方案,並進行套用研究。

結題摘要

產品服務供應鏈在提高企業競爭力的同時,也為供應鏈成員企業帶來了挑戰,需要協調好供應鏈成員之間複雜的關係,有效地集成和管理供應鏈中的物流、服務流和信息流,並實現供應鏈中的生產流程和服務流程的協同。本項目根據項目計畫書要求,完成了PSSC的運作參考模型與協同業務流程模型研究,包括PSSC的運作參考模型研究、PSSC的協同業務流程模型研究;完成了隨機需求下PSSC的能力最佳化配置方法與協調策略研究,包括隨機需求下PSSC的生產與服務能力聯合最佳化配置方法研究、隨機需求下PSSC的能力協調策略研究、隨機需求下PSSC的訂貨與調撥策略研究、信息不對稱下供應鏈中集中採購服務的協調策略研究、產品與多增值性服務的資源聯合配置研究;完成了快速回響客戶需求的PSSC運作最佳化方法研究,包括交付期視窗約束下的PSSC協同最佳化調度方法研究、緊急訂單插單下PSSC的重調度最佳化方法研究、能力與交付期約束下PSSC的訂單選擇策略研究、服務影響需求下PSSC最佳化策略以及面向策略型消費者的PSSC最佳化策略研究;完成了考慮PSS全壽命周期成本和效用的供應鏈運作最佳化方法與協調策略研究,包括考慮PSS全壽命周期效用的供應鏈激勵機制與協調策略研究、考慮客戶貢獻的PSS全壽命周期成本最佳化與激勵機制研究;完成了PSSC運作最佳化與協調的套用研究,選擇風電行業、電信行業、長安福特汽車有限公司為核心企業的供應鏈為研究對象,對其產業鏈的最佳化運營方法和協調策略進行了套用研究。通過開展上述研究,解決了產品與服務的特性刻畫和產品服務供應鏈成員企業的成本和收益描述函式、不同類型的產品服務供應鏈的最佳化模型與協調機制等關鍵問題,形成了較為系統的技術方法和解決方案,為PSSC戰略的實施提供了理論和方法。在《European Journal of Operational Research》、《International Journal of Production Research》、《Computers & Industrial Engineering》、《系統工程理論與實踐》、《中國管理科學》、《管理工程學報》等學術期刊上發表論文26篇,錄用12篇,被SSCI/SCI收錄8篇、NSFC管理科學部重要學術期刊A類15篇;在科學出版社出版專著1本。培養博士5人、碩士8人。完成了項目計畫書規定的研究內容,實現了研究目標,取得了預期的研究成果。

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