電子政務：基礎、框架與趨向

內容簡介

本書基於政府治理視角和電子政務發展的最新理論和實踐趨向，力爭滿足本科生、研究生在電子政務、電子治理以及電子社會方面的學習和研究需要，是一本有教學實用價值和社會套用指導意義的圖書。本書整體框架分為理論部分、套用框架部分和未來趨勢部分。具體來說，理論部分包括：電子政務理論基礎、電子政務政府基礎、電子政務技術基礎、電子政務運行基礎；套用框架部分包括：電子政務區域網路、電子政務外網、政府入口網站建設和管理、電子政務法規政策建設、電子政務安全體系建設；未來趨勢部分包括：電子政務績效管理、電子政務文化建設、電子治理以及智慧城市與移動政務。

圖書目錄

第一章電子政務理論基礎 1

第一節電子政務的概念 1

一、電子政務的定義 1

二、電子政務的特點 4

第二節電子政務體系 5

一、電子政務結構 5

二、電子政務模式與內容 9

第三節電子政務的價值 12

一、整合信息資源，提高政府工作效率 12

二、變革政府服務方式，改進政府服務質量 12

三、匯集民意，建設服務型政府 13

四、發揮示範帶動效應，促進國家信息化建設 13

第四節電子政務發展歷程 13

一、電子政務緣起 13

二、國外電子政務發展 15

三、中國電子政務脈絡 18

第五節電子政務支撐理論 22

一、新公共管理理論 22

二、新公共服務理論 23

三、政府業務流程再造 25

四、客戶關係管理理論 27

五、管理信息系統 29

第二章電子政務政府基礎 34

第一節政治體制的類型與特點 34

一、古典政體 34

二、中世紀歐洲的政治體制理論 35

三、現代政治體制分類 35

四、現代典型政治體制評介 36

五、當代不同政體國家的電子政務差異化發展路線 38

第二節政府變革與服務型政府 40

一、政府形式的發展演變 40

二、政府管理創新與行政機構改革 41

三、政府管理創新與電子政務的關係 43

第三節現代政府治理 45

一、政府治理理論的興起 45

二、政府治理理論的內容 46

三、現代政府治理與電子政務發展 47

第三章電子政務技術基礎 51

第一節計算機技術 51

一、計算機硬體 52

二、計算機軟體 53

第二節網路與通信技術 54

一、計算機網路技術 55

二、計算機通信協定 57

第三節伺服器 59

一、伺服器概述 59

二、伺服器的套用 60

第四節資料庫技術 61

一、資料庫概述 61

二、電子政務系統中的資料庫套用 64

電子政務：基礎、框架與趨向

基本介紹

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