《電子商務項目管理理論與案例》是2013年清華大學出版社出版的圖書，作者是柯麗敏。
基本介紹
- 書名：電子商務項目管理理論與案例
- ISBN：9787302317654
- 定價：37元
- 出版時間：2013-7-16
- 裝幀：平裝
圖書簡介,圖書目錄,
圖書簡介
本書以美國項目管理學院(PMI)的《項目管理知識體系指南》(PMBOK2004)為主體框架，結合電子商務項目管理案例，系統全面地就電子商務領域中的項目管理這一特定分支的相關概念、技術和方法進行介紹和討論。
圖書目錄
第1章電子商務項目管理基礎1
1.1項目和項目管理2
1.1.1項目概念2
1.1.2項目管理的概念和特點4
1.2電子商務項目8
1.2.1電子商務的發展和電子商務項目8
1.2.2電子商務項目的特點9
1.2.3電子商務項目的生命周期10
1.2.4影響電子商務項目成功的因素15
1.3電子商務項目策劃與設計16
1.3.1電子商務項目策劃與設計的流程16
1.3.2電子商務項目策劃與設計的內容18
本章小結19
案例分析20
練習題24
參考文獻24第2章電子商務項目需求分析和可行性研究25
2.1電子商務市場調查26
2.1.1市場調查是需求分析的基礎26
2.1.2市場調查的內容27
2.1.3市場調查的程式及方法28
2.2電子商務需求分析的內容34
2.2.1企業業務分析34
2.2.2市場分析40
2.2.3競爭對手分析44
2.3電子商務項目的可行性分析50
2.3.1可行性分析的概念50
2.3.2電子商務項目可行性分析的內容51[2]2.3.3項目的篩選56
2.4電子商務項目可行性分析報告的撰寫57
2.4.1可行性研究報告的格式57
2.4.2可行性研究報告編制的注意事項60
本章小結60
案例分析60
練習題65
參考文獻66第3章電子商務項目範圍管理67
3.1電子商務項目範圍管理概述68
3.1.1項目範圍的定義68
3.1.2項目範圍管理中的常見問題70
3.1.3項目範圍管理的主要過程73
3.2電子商務項目範圍規劃73
3.2.1項目目標定位73
3.2.2項目商務規劃75
3.2.3項目技術規劃80
3.2.4電子商務網站域名規劃82
3.3創建工作分解結構85
3.3.1工作分解結構85
3.3.2WBS層次劃分86
3.3.3制訂工作分解結構的方法89
3.4電子商務項目範圍控制89
3.4.1電子商務項目範圍核實89
3.4.2電子商務項目範圍控制90
本章小結94
案例分析95
練習題96
參考文獻96第4章電子商務項目時間管理97
4.1電子商務項目時間管理概述98[2]4.1.1電子商務項目時間管理過程98
4.1.2電子商務項目時間管理的關鍵因素分析100
4.2活動定義和排序102
4.2.1活動定義102
4.2.2活動排序107
4.3活動資源估算和歷時估算111
4.3.1工作量和工期的估計111
4.3.2計畫評審技術113
4.4進度計畫編制115
4.4.1編制進度計畫的步驟和方法115
4.4.2關鍵路徑法117
4.5項目進度控制122
4.5.1進度控制工作要點122
4.5.2項目進度控制措施122
4.5.3幾種常見的項目進展報告124
本章小結127
案例分析128
練習題131
參考文獻131第5章電子商務項目成本管理132
5.1電子商務項目成本管理概述133
5.1.1PMBOK2004定義的項目成本管理133
5.1.2項目成本構成134
5.1.3影響項目成本的因素135
5.2電子商務項目成本估算和預算135
5.2.1電子商務項目成本估算的依據136
5.2.2電子商務項目成本估算的工具和方法137
5.2.3電子商務項目成本估算的結果142
5.2.4電子商務項目成本預算143
5.3電子商務項目成本控制147
5.3.1項目成本控制的主要工作和依據147[2]5.3.2電子商務項目成本控制的工具和方法149
5.3.3項目成本控制的結果156
5.3.4糾正成本偏差的活動156
本章小結159
案例分析160
練習題163
參考文獻164第6章電子商務項目質量管理165
6.1電子商務項目質量管理概述166
6.1.1電子商務項目質量管理的基本概念166
6.1.2質量管理主流觀點與組織168
6.1.3項目質量管理過程172
6.2電子商務項目質量計畫編制173
6.2.1電子商務項目質量計畫編制174
6.2.2電子商務項目質量計畫的工具和方法175
6.2.3電子商務項目質量計畫的結果178
6.3電子商務項目質量控制179
6.3.1電子商務項目質量控制模型180
6.3.2電子商務項目質量控制工作的方法和技術183
6.3.3電子商務項目質量控制的輸出187
本章小結188
案例分析190
練習題192
參考文獻192
