電子商務物流管理第4版

內容簡介

《電子商務物流管理》在“總—分—總”的結構框架下，以電子商務物流的作業流程為基本線索編寫。首先，介紹電子商務與現代物流的相關概念和運作模式，以及電子商務物流涉及的信息技術，並從戰略和管理的角度敘述了供應鏈管理的基礎知識，為後面介紹電子商務物流的流程提供一個供應鏈背景。然後，按照電子商務物流作業流程，分別介紹了採購與供應商管理、倉儲管理與庫存控制、包裝與流通加工合理化、搬運裝卸與運輸管理、電子商務配送與配送中心、回收物流與低碳物流。後，從總體上介紹物流服務與成本管理、物聯網基礎，以及電子商務物流發展現狀和趨勢。全書始終注意電子商務和物流的結合，緊跟理論和實踐發展的前沿，邏輯清楚，敘述簡練。本書每章前面有引例，後面附有知識測評和案例分析，特別適合我國高等職業院校電子商務、物流、貿易經濟等財經類專業的學生選用，也可作為本科院校相關專業的學生及實際工作者的參考書。

圖書目錄

前言

第1章電子商務物流概述

引例：科技投入正在消除“慢遞”煩惱

1.1 現代物流概述

1.1.1 物流的概念

1.1.2 現代物流起源與發展

1.2 電子商務與現代物流

1.2.1 電子商務概述

1.2.2 電子商務與現代物流的關係

1.2.3 電子商務物流的概念及特點

1.2.4 電子商務物流管理系統

1.3 電子商務物流運作模式

1.3.1 電子商務對物流的新要求

1.3.2 電子商務環境下的物流運作模式

1.3.3 電子商務物流運作模式的選擇

1.4 知識測評

1.5 案例分析：菜鳥網路VS京東，究竟誰的物流模式棒

第2章電子商務物流技術

引例：商品條碼與商品原產地無關

2.1 物流技術概述

2.1.1 物流技術的概念和分類

2.1.2 電子商務物流技術的評價標準

2.1.3 電子商務物流技術的作用

2.2 物流信息技術介紹

2.2.1 條碼技術

2.2.2 無線射頻識別

2.2.3 銷售時點信息系統

2.2.4 電子數據交換

2.2.5 全球定位系統

2.2.6 地理信息系統

2.3 知識測評

2.4 案例分析：零售巨頭——沃爾瑪、麥德龍套用RFID供應鏈管理

第3章電子商務供應鏈管理

引例：寶潔的智慧供應鏈創新之道

3.1 供應鏈與供應鏈管理

3.1.1 供應鏈

3.1.2 供應鏈管理

3.1.3 電子商務供應鏈管理的幾個核心概念

3.2 供應鏈設計與管理

3.2.1 供應鏈管理者角色與工作內容

3.2.2 供應鏈管理五大挑戰

3.2.3 供應鏈風險管理

3.3 供應鏈管理的方法

3.3.1 快速反應

3.3.2 有效客戶反應

3.3.3 延遲策略

電子商務物流管理第4版

基本介紹

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