電子商務建設技術與管理套用

基本介紹

• 書名：電子商務建設技術與管理套用
• 作者：宋協棟 李桂青 吳艷芳等
• ISBN：9787302484202
• 定價：49元
• 出版社：清華大學出版社 
• 出版時間：2018.05.01

圖書信息

電子商務建設技術與管理套用

作者：宋協棟 李桂青 吳艷芳 呂海洋 肖川 鄭美珠 楊凱 宗傳霞
定價：49元
印次：1-1
ISBN：9787302484202
出版日期：2018.05.01
印刷日期：2018.03.19

內容簡介

本書按照電子商務建設管理及主流實踐套用篩選內容和組織體系。以當前社會中廣泛套用的電子商務建設管理方式和技術為核心，系統地介紹電子商務建設管理知識和相關技術。內容包括電子商務概論、電子商務的業務套用、電子商務系統的功能結構、電子商務系統設備基礎、電子商務建設中的網路技術、電子商務系統Web設計與製作、電子商務系統建設工程管理，最後介紹了如何進行電子商務的行銷與推廣。本書以案例為導向，立足實踐，是產學結合的產物。本書內容力求做到實用性強、易於理解，以便讀者能夠很好地理解，並方便地將所學知識套用於實踐。

圖書目錄

第1章電子商務概論1

1.1什麼是電子商務2

1.1.1電子商務的定義2

1.1.2電子商務的基本組成要素2

1.1.3電子商務運作中的主要關係3

1.1.4電子商務的主要特徵3

1.1.5電子商務的主要關聯角色5

1.1.6電子商務與傳統商務模式的比較5

1.1.7大力發展電子商務的重要意義8

1.2電子商務的發展9

1.2.1電子商務的發展背景9

1.2.2電子商務的產生條件10

1.2.3我國電子商務的發展歷程11

1.2.4電子商務的發展現狀12

1.2.5電子商務的發展前景15

1.3我國電子商務的國家政策及法律環境18

1.3.1我國關於電子商務的相關政策及法律條文18

1.3.2我國關於網路購物的相關政策及法律條文18

1.3.3我國關於物流快遞的相關政策及法律條文19

1.3.4我國關於網路金融的相關政策及法律條文19

1.3.5我國關於網際網路的相關政策及法律條文22

1.4我國電子商務的基礎環境23

1.4.1電子商務的技術環境23

1.4.2我國電子商務發展的基礎環境24

1.5電子商務對我國社會經濟的影響25

1.5.1電子商務對我國企業的影響25

1.5.2電子商務對我國國民生活的影響26

1.5.3電子商務對我國經濟產業的影響26[2]1.6我國電子商務發展尚存在的不足28

1.7我國電子商務發展的重要任務29

【實踐與思考】29

【經典案例】30

【案例11】8848商務網站的興衰成敗分析30

第2章電子商務的業務套用33

2.1什麼是電子商務套用34

2.1.1電子商務的套用層面34

2.1.2電子商務的業務套用概念34

2.1.3電子商務套用的主要類型35

2.2企業間電子商務的套用35

2.2.1B2B的定義35

2.2.2我國B2B發展的歷史36

2.2.3B2B的特點37

2.2.4企業內部間電子商務開展模式38

2.2.5企業與企業之間電子商務開展模式38

2.3企業與消費者間的電子商務套用40

2.3.1B2C的概念40

2.3.2B2C在中國的發展歷程40

2.3.3B2C在中國的發展現狀41

2.3.4B2C在中國的發展趨勢與前景分析42

2.4企業與政府間的電子商務套用43

2.4.1B2G的概念43

2.4.2B2G的內容43

2.4.3B2G的發展實例44

2.4.4電子商務中B2G的優勢45

2.4.5B2G發展的條件45

2.5線上與線下相結合的電子商務套用45

2.5.1O2O的概念45

2.5.2O2O的發展歷程46

2.5.3O2O的核心環節47

2.5.4O2O的套用價值47[2]2.5.5O2O的經營模式48

2.5.6O2O與B2C的異同點48

2.5.7O2O發展的特性分析49

【實踐與思考】49

【經典案例】50

【案例21】電子商務是海爾駛向新經濟的加速器50

【案例22】蘇寧雲商O2O成功秘訣：同時開啟線

上線下融合之路53

第3章電子商務系統的功能結構62

3.1什麼是電子商務系統63

3.1.1電子商務系統的概念63

3.1.2電子商務系統的主要內容63

3.1.3電子商務套用系統的特點63

3.2電子商務系統的結構64

3.2.1電子商務系統的結構組成64

3.2.2電子商務系統的基礎結構64

3.3電子商務系統的角色構成66

3.3.1基礎電子商務系統66

3.3.2網路信息系統66

3.3.3電子商務的主體66

3.4電子商務系統的分類67

3.4.1企業內部網路系統67

3.4.2企業管理信息系統67

3.4.3電子商務站點68

3.4.4實物配送(物流系統)68

3.4.5支付結算68

3.5電子商務系統面臨的主要問題69

3.5.1信用安全問題69

3.5.2消費習慣問題69

3.5.3系統安全問題69

3.6電子商務系統的主要功能組成70

3.7電子商務系統與ERP系統的對接與管理71[2]3.7.1概述71

3.7.2電子商務系統與ERP系統整合對接73

【實踐與思考】73

【經典案例】74

【案例31】沃爾沃韓國建築設備公司通過ERP

與eSCM系統的整合扭虧為盈74

【案例32】大力拓展電子商務系統的李寧公司78

【案例33】以“飛谷網”為例，揭秘實現企業之間的

現貨流通的電子商務系統成功大揭秘80

第4章電子商務系統設備基礎83

4.1電子商務系統建設設備基礎84

4.1.1電子商務設備的定義84

4.1.2電子商務設備的分類84

4.2電子商務系統建設所需的硬體設備84

4.2.1硬體設備的定義84

4.2.2硬體設備的分類84

4.3電子商務系統建設所需的軟體設備86

4.3.1軟體設備的定義86

4.3.2軟體設備的分類86

4.4電子商務系統建設所需的網路設備86

4.4.1網路設備的定義86

4.4.2網路設備的分類87

【實踐與思考】90

【經典案例】90

【案例41】中華保險公司B2B設備採購與建設

成功案例研究90

第5章電子商務建設中的網路技術94

5.1計算機網路的基本概念95

5.1.1計算機網路的定義95

5.1.2計算機網路的形成與發展95

5.1.3計算機網路的分類96[2]5.2計算機網路的拓撲結構98

5.2.1拓撲結構的定義98

5.2.2常見的拓撲結構98

5.3計算機網路的結構100

5.3.1計算機網路結構概述100

5.3.2OSI參考模型101

第6章電子商務系統Web設計與製作102

6.1網站基礎103

6.1.1網站的定義103

6.1.2網站的分類103

6.1.3網站的主要組成104

6.1.4網站的建設步驟111

6.2HTML語言115

6.2.1HTML語言的定義115

6.2.2HTML語言的由來115

6.2.3HTML語言的發展歷程115

6.2.4HTML語言的特點116

6.2.5HTML語言的書寫格式117

6.2.6HTML語言的標籤套用125

6.2.7HTML5語言129

6.3網站色彩基礎133

6.3.1色彩的定義133

6.3.2色彩的常見分類133

6.3.3色彩的基本形成方式135

6.3.4色彩的三要素136

6.3.5色彩的套用方法136

6.3.6色調的套用方法137

6.3.7色彩在網頁中的體現套用140

6.4CSS樣式表141

6.4.1CSS介紹141

6.4.2CSS的引入143

6.4.3CSS的選擇符144[2]6.4.4CSS的屬性說明145

6.4.5CSS的偽類與偽對象146

6.4.6CSS的常用屬性匯總148

6.5網頁設計151

6.5.1網頁設計的定義151

6.5.2企業網站在進行網頁設計時的注意要點151

6.5.3企業網站在進行網頁設計時的常用工具154

6.6網頁製作162

6.6.1網頁製作的定義162

6.6.2網頁製作的過程163

6.6.3利用Dreamweaver製作網頁164

6.7企業網站的上傳與發布179

6.7.1網站程式語言179

6.7.2常見的網站程式語言180

6.8企業網站的上傳與發布181

6.8.1網站上傳的定義181

6.8.2網站檔案上傳的條件182

6.8.3網站檔案上傳的工具182

6.8.4網站上傳的操作方法183

6.9企業網站的備案194

6.9.1網站備案的定義194

6.9.2網站備案的區別194

6.9.3網站備案的政策要求194

6.9.4網站備案的操作195

【實踐與思考】199

【經典案例】199

【案例61】如何用Photoshop逐步設計出一個

企業的網站頁面199

【案例62】開瑞汽車官方網站HTML網頁

代碼研究214

【案例63】東海便民服務信息港網站的CSS樣式

表設計224[2]第7章電子商務系統建設工程管理229

7.1企業商務網站的需求調研230

7.1.1需求調研的概念230

7.1.2需求調研的內容230

7.1.3需求調研的工作保障231

7.1.4需求調研的注意事項232

7.1.5需求調研的工作過程233

7.2技術文檔的編寫234

7.2.1可行性分析報告的編寫235

7.2.2項目開發計畫書的編寫237

7.2.3軟體需求說明書的編寫238

7.2.4概要設計說明書的編寫240

7.2.5詳細設計說明書的編寫241

7.2.6用戶操作手冊的編寫242

7.2.7測試計畫的編寫格式要求243

7.2.8測試分析報告的編寫格式要求244

7.2.9開發進度月報的編寫格式要求245

7.2.10項目開發總結報告的編寫格式要求245

7.2.11軟體維護手冊的編寫格式要求246

7.2.12系統問題報告的編寫格式要求247

7.2.13軟體修改報告的編寫格式要求248

7.3電子商務建設過程中的項目管理250

7.3.1項目管理的概念250

7.3.2項目管理的隊伍建設251

7.3.3項目過程管理259

7.3.4項目質量管理265

7.3.5項目系統測試管理267

【實踐與思考】271

【經典案例】271

【案例71】網上訂餐系統概要設計說明書271

【案例72】白馬網路電子商務平台可行性

分析報告276