《電子商務企業智慧資本研究:理論新視角》作者王力平從電子商務企業智慧資本的價值所在出發,探討了智慧資本的管理機制、智慧資本衡量的方法與策略,還從智慧資本的人力資本、知識資本、構造資本、關係資本等方面入手提出了相應的管理與衡量方式、方法。作者不是用枯燥的學科原理進行簡單的說教,而是運用大量的研究材料和實際案例來描述新型管理模式,並對此做了哲理上的概括和提升。之所以如此堅定地支持“智慧資本在企業管理中的提升價值”這種觀點,是因為我們認為,智慧資本營運並沒有改變傳統企業的營運的基本規律,它只是用智慧資本管理理念“武裝”電子商務企業管理者,呼喚智慧資本評估體系的構建,促進電子商務企業的管理者全面、深入地把握好自身企業的各種有用資本、有效資源,為企業的發展注入新的活力。
基本介紹
- 書名:電子商務企業智慧資本研究:理論新視角
- 出版社:西南交通大學出版社
- 頁數:324頁
- 開本:32
- 作者:王力平
- 出版日期:2013年9月1日
- 語種:簡體中文
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
《電子商務企業智慧資本研究:理論新視角》由西南交通大學出版社出版。
作者簡介
王力平。男,1962年出生,四川交通職業技術學院經濟管理系副教授;中國創新教育協會榮譽理事、高級研究員;電子商務師、ERP諮詢師、物流師。研究方向:電子商務、企業經營管理、人力資源管理。在核心期刊、省級及以上期刊發表學術論文近20篇;主編、參編出版國家級規劃教材7部;承擔廳級科研課題3項;曾參加四川省教育廳優秀教育科研並獲成果三等獎;目前作為多家企業信息管理顧問。
圖書目錄
第一部分 電子商務企業智慧資本概論
1 電子商務企業智慧資本的統攬
1.1 智慧資本是電子商務企業中價值所在
1.2 電子商務企業智慧資本的分類
2 電子商務企業智慧資本的管理機制
2.1 企業智慧資本的管理與考量機構
2.2 企業智慧資本考量的方法與策略
第二部分 電子商務企業人力資本的管理與考量
3 電子商務企業人力資本的識別與考量
3.1 人力資本的核心是專業人才
3.2 企業員工的能力和工作考量
3.3 電子商務企業人力資本向組織資本轉化
3.4 企業人力資本的市場
3.5 電子商務企業人力資本價值的考量
4 電子商務企業人力資本會計
4.1 企業人力資本會計的內涵
4.2 人力資本成本會計的確認和計量
4.3 人力資本價值會計的確認與計量
4.4 人力資本會計的計量與報告
第三部分 電子商務企業知識資本的管理與考量
5 電子商務企業知識資本的經營策略
5.1 知識資本是電子商務企業的戰略資源
5.2 知識資本市場是電子商務企業利潤的源泉
5.3 電子商務企業知識資本的經營策略
第四部分 電子商務企業構造資本的管理與考量
6 電子商務企業技術秘密的管理與評估
6.1 企業技術秘密的管理
6.2 企業技術秘密的評估技巧
7 電子商務企業商標權的管理與評估
7.1 商標權的管理
7.2 商標權的考量方法
7.3 商標權的審計
8 電子商務企業專利權的管理與評估
8.1 專利權的歸類管理
8.2 專利權的考量方法
8.3 專利權的審計
9 電子商務企業著作權和著作權的管理與評估
9.1 著作權、著作權的管理
9.2 著作權、著作權價值的評估方法
10 網路軟體的管理與價值評估
10.1 網路軟體的管理
10.2 網路軟體價值的評估方法
10.3 網路軟體的價值計量與審計
11 電子商務特許經營權的管理與評估
11.1 電子商務特許經營權的管理
11.2 電子商務企業特許經營權價值的評估
12質量管理體系認證、CA認證、網站備案的管理與評估
12.1 IS020000質量管理體系認證管理及意義
12.2 質量管理認證體系建立的步驟
12.3 質量管理體系認證的價值計量
12.4 CA認證與網站備案管理
第五部分 電子商務企業關係資本的管理與考量
13 電子商務企業公眾形象的價值與回報
13.1 電子商務企業形象的兩種cI觀
13.2 電子商務企業形象設計與管理
13.3 電子商務企業整體形象擁有的價值
13.4 滿意利潤的模型
14 電子商務企業關係資本的維繫與管理
14.1 客戶關聯管理的基礎
14.2 建立正確的網路客戶關係管理
15 電子商務企業關係資本的考量
15.1 網路客戶盈利分析
15.2 電子商務企業關係資本評估的步驟
15.3 企業關係資本的財務評估方法
附錄一
附錄二
附錄三
附錄四
附錄五
附錄六
參考文獻
1 電子商務企業智慧資本的統攬
1.1 智慧資本是電子商務企業中價值所在
1.2 電子商務企業智慧資本的分類
2 電子商務企業智慧資本的管理機制
2.1 企業智慧資本的管理與考量機構
2.2 企業智慧資本考量的方法與策略
第二部分 電子商務企業人力資本的管理與考量
3 電子商務企業人力資本的識別與考量
3.1 人力資本的核心是專業人才
3.2 企業員工的能力和工作考量
3.3 電子商務企業人力資本向組織資本轉化
3.4 企業人力資本的市場
3.5 電子商務企業人力資本價值的考量
4 電子商務企業人力資本會計
4.1 企業人力資本會計的內涵
4.2 人力資本成本會計的確認和計量
4.3 人力資本價值會計的確認與計量
4.4 人力資本會計的計量與報告
第三部分 電子商務企業知識資本的管理與考量
5 電子商務企業知識資本的經營策略
5.1 知識資本是電子商務企業的戰略資源
5.2 知識資本市場是電子商務企業利潤的源泉
5.3 電子商務企業知識資本的經營策略
第四部分 電子商務企業構造資本的管理與考量
6 電子商務企業技術秘密的管理與評估
6.1 企業技術秘密的管理
6.2 企業技術秘密的評估技巧
7 電子商務企業商標權的管理與評估
7.1 商標權的管理
7.2 商標權的考量方法
7.3 商標權的審計
8 電子商務企業專利權的管理與評估
8.1 專利權的歸類管理
8.2 專利權的考量方法
8.3 專利權的審計
9 電子商務企業著作權和著作權的管理與評估
9.1 著作權、著作權的管理
9.2 著作權、著作權價值的評估方法
10 網路軟體的管理與價值評估
10.1 網路軟體的管理
10.2 網路軟體價值的評估方法
10.3 網路軟體的價值計量與審計
11 電子商務特許經營權的管理與評估
11.1 電子商務特許經營權的管理
11.2 電子商務企業特許經營權價值的評估
12質量管理體系認證、CA認證、網站備案的管理與評估
12.1 IS020000質量管理體系認證管理及意義
12.2 質量管理認證體系建立的步驟
12.3 質量管理體系認證的價值計量
12.4 CA認證與網站備案管理
第五部分 電子商務企業關係資本的管理與考量
13 電子商務企業公眾形象的價值與回報
13.1 電子商務企業形象的兩種cI觀
13.2 電子商務企業形象設計與管理
13.3 電子商務企業整體形象擁有的價值
13.4 滿意利潤的模型
14 電子商務企業關係資本的維繫與管理
14.1 客戶關聯管理的基礎
14.2 建立正確的網路客戶關係管理
15 電子商務企業關係資本的考量
15.1 網路客戶盈利分析
15.2 電子商務企業關係資本評估的步驟
15.3 企業關係資本的財務評估方法
附錄一
附錄二
附錄三
附錄四
附錄五
附錄六
參考文獻