電信增值業務是相對於傳統的電信語音業務而言，指的是憑藉公用電信網的資源和其它通信設備而開發的附加通信業務，其實現的價值使原有網路的經濟效益或功能價值增高。有時稱之為增強型業務。
基本介紹
- 中文名：電信增值業務
- 外文名：Telecom value-added service
- 亦稱：增強型業務
- 分類：以增值業務方式出現的業務等
- 業務介紹：語音信息、電子信箱等
基本信息,業務介紹,語音信息,電子信箱,可視圖文,傳真存發,線上檢索,數據互換,國際網際網路,簡訊服務,其他業務,相關區別,
基本信息
分類
增值業務廣義上分成兩大類：
一是以增值網(VAN)方式出現的業務。
增值網可憑藉從公用網租用的傳輸設備，使用本部門的交換機、計算機和其它專用設備組成專用網，以適應本部門的需要。例如租用高速信息組成的傳真存儲轉發網、會議電視網、專用分組交換網、虛擬專用網(VPN)等；
二是以增值業務方式出現的業務。
是指在原有通信網基本業務(電話、電報業務)以外開發的業務，如數據撿索、數據處理、電子數據互換、電子信箱、電子查號和電子檔案傳輸等等業務。
業務介紹
語音信息
以語音平台為用戶提供語音信息業務，如160台人工輔助的信息台、168台自動聲訊服務、166台語音信箱，其服務範圍遍及新聞、體育、科技、金融、證券、房地產、醫療保健、娛樂、交通、購物指南、旅遊、人才交流、熱點追蹤等各方面。這些服務正逐步走向全國信息台聯網、資料庫檢索等方式過渡，實現資源共享。
電子信箱
也稱電子郵件。最新一代的電子信箱是訊息處理系統(MHS)，可實現異種計算機之間互通。電子信箱為用戶提供存取、傳送文電、數據、圖表或其它形式的書面信息，它通常通過分組交換數據網傳送，也可通過電話網或用戶電報網來實現。
可視圖文
作為電話機用戶的附加增值業務，它通過公用電話網與分組交換網上的資料庫互連，可以按需檢索各類文字、圖像(彩色)信息，也可用作電子信箱的終端設備。
傳真存發
是通過計算機將用戶的傳真信號進行存儲、轉發或具有傳真檢索信息功能的設備，為用戶提供高性能的傳真業務。通常利用專線或公用分組網為電話網上的用戶提供迂忙重發、多址或廣播傳送、定時投送、語音提示查詢以及傳真/電傳轉換等業務。傳真存儲轉發是非實時通信，電路利用率可提高五倍以上，是一項很有發展前途的業務。
線上檢索
是通過電信網路將數據終端或PC機與各種信息資料庫相連，在檢索軟體的支持下，用戶可方便、迅速地獲取所需要的信息和數據。除用戶直接查找資料庫外，也可以通過中介計算機系統，使用戶很容易地找到所需要的資料庫。其套用範圍極廣，如科技情報檢索、新聞、金融、股票、期貨、航班、車次等公用服務，也套用於各類專業資料庫如圖書、化工、輕工、石油等等。
數據互換
是採用計算機按照規定的格式和協定進行貿易或信息交換的手段，故也稱之為“無紙貿易”，它是已開發國家最現代化的貿易手段，已被許多國家採用，我國推行的“金字”工程中的“金關”就是EDI在我國的開發與套用。
國際網際網路
簡訊服務
SMS簡訊（Short Messaging Service）系最早的短訊息業務，而且也是普及率最高的一種短訊息業務。這種短訊息的長度被限定在140位元組之內，這些位元組可以是文本的。
其他業務
如“200”電話呼叫卡業務、“800”受對方付費業務，“400”主被叫分攤付費業務，還有虛擬專用網(VPN)業務、集中式用戶交換機業務等等均屬於增值業務。還有如帷幄中繼業務、電視會議、視像點播(VOD)等等一些新型增值業務也正在蓬勃發展中。
相關區別
第一類增值電信業務包括：
（一）線上數據處理與交易處理業務
（二）國內多方通信服務業務
（三）國內網際網路虛擬專用網業務
（四）網際網路數據中心業務
第二類增值電信業務包括：
（一）存儲轉發類業務
（二）呼叫中心業務 （CALL CENTER）
（三）網際網路接入服務業務 （ISP）
（四）網際網路信息服務業務（ICP）
（五）移動網和固定網信息服務業務（SP）
註：第二類增值電信業務最常見的就是信息服務業務，類型主要包括內容服務、娛樂/遊戲、商業信息和定位信息等服務。
