雲醫院

雲醫院（Cloud Hospital），傳統醫療機構基於網際網路提供的超越傳統模式的診療服務形態，包括面向患者的網際網路醫療服務和機構間的醫療協作。

2014年9月13日，在寧波召開的2014中國寧波智慧城市技術與套用博覽會分論壇一一智慧健康高層論壇上，寧波“雲醫院”建設項目宣告建立，全國首個雲醫院診所——糖尿病專科診所正式啟動。

介紹

雲是網路、網際網路的一種比喻說法。過去往往用雲來表示電信網，後來也用來表示網際網路和底層基礎設施的抽象。雲服務指通過網路以按需、易擴展的方式獲得所需服務。雲醫院即是指通過網際網路這種按需易擴散得方式為網民提供醫療服務得一種模式。“雲醫院”不同於傳統醫院模式，他是採取線上線下相結合開展醫療服務得醫院，通過線上、線下的聯動，既能實現門診、住院、檢查、體檢的預約服務，又能實現定製的健康管理和諮詢。按照目前相關地區規定，雲醫院線上上可以是虛擬醫院，但線下需要有一家實體醫院做依託。

使用

雲醫院的醫生可提交申請正式成為線上醫生。值得一提的是，線上醫生的服務費用按其資質進行定價，並根據患者的評分進行動態調整。“若患者滿意度下降到一定水平，線上醫生將自動退出。”王仁元說。而居民則可根據自身需要選擇相應醫生，購買其諮詢服務，授權醫生調閱自己的電子健康檔案。

網上診療將分為兩種模式：網上直接問診、到社區醫院向雲醫院問診。網上就診通過視頻進行，醫生診療結束後，開具電子處方，患者憑處方通過網路藥店直接下單由藥店工作人員送藥上門，或者到特定藥店憑身份證付費取藥。而患者到社區醫院就診時，由該社區醫生負責聯繫雲醫院醫生，再根據云醫院醫生的建議，作出診療處理。

對於這種針對特定人群實現規定範圍內的診療活動，並通過網上支付和網上藥店，方便居民足不出戶購買高品質醫療服務的智慧健康發展模式，王仁元在論壇中直言不諱地感嘆“這是對傳統醫療的一個顛覆”。

市場背景

“為什麼雲醫院會悄然興起，這實際上也是因為市場倒逼了我們的創新。”東軟公司副總裁盧朝霞解釋說，“隨著我國人口老齡化加劇，慢性病人已接近3個億，而醫療資源的發展不均衡、信息的隔離，以及重治療輕預防等現象，都是目前我們醫療系統中所面臨的挑戰。”

但新技術的出現開始為醫療改革提供了新的契機和技術支撐。在盧朝霞看來，通過技術與醫療的“聯姻”，將實現傳統醫療模式到雲模式的轉變。“新的技術可以將醫生與患者面對面轉為線上、線下集合，可以把治療為主，變成預防、康復為主，可以將以醫生為中心的局面，變為家庭、社區、醫院三位一體的服務場景。”

中國已加快建設醫療信息化平台步伐，但云醫院的建立則需要更為強大的移動醫療數據平台。

各方意見

但論壇中的各方意見也毫不避諱地關注了雲醫院的政策空白、個人移動數據和醫療隱私信息的安全性等問題。面對未來挑戰，加強綜合防範迫在眉睫。王仁元表示，希望通過各方努力，將寧波雲醫院打造成網際網路上的醫聯體，醫療健康領域的“天貓商城”，“寧波願意率先推動、率先實踐，為中國的醫改做一個探索者。”