雲浮市人力資源和社會保障局2009年政府信息公開工作年度報告

一、基本內容

兩局根據云浮市信息公開工作要求，建立健全了全局各科室信息公開工作責任人、聯絡員網路，對上網發布信息的採集、分類、整理、審批等工作制定了相應的流程，指定專人負責信息公開日常工作。截至2009年底，政府信息公開工作運行正常，政府信息公開諮詢、主動公開、依申請公開以及答覆工作均得到了順利開展，信息公開的數據居全市前列。

二、主動公開政府信息情況

按照《條例》要求，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。以市公眾信息網站為依託，主動公開主要涉及與公眾密切相關的政策法規、重要通知、重要工作動態等方面的內容。原人事局2009年共主動公開政府信息107條，全文電子化達100%。其中：機構職能類2條，占1.9%;通知公告檔案類12條，占11.2%;業務工作類82條，占76.63%，包括人事政策法規、錄用調配、吸引優秀人才的規定、職稱評審工作、專家工作、人事考試工作等;公共服務類5條，占4.7%，包括公務員錄用審批流程、職稱申報評審、人才中介機構審批、機關事業單位技術等級考核晉升等服務事項。

原勞動保障局依託市公眾信息網站和局入口網站打造政務公開和與民眾互動溝通的重要平台，及時、全面發布我市勞動保障政務動態各類信息。在局網站設立政務公開，政策法規、網上諮詢和網上調查等互動欄目，進一步完善各項服務功能，使民眾“足不出戶”就可以了解勞動保障最新政策以及辦理相關業務。同時充分利用“12333”電話諮詢熱線和信訪視窗與人民民眾面對面的優勢，在切實為民眾排憂解難的同時，有針對性地宣講、解讀勞動保障政策法規和辦事程式。2009年，勞動保障信息公開數據為：職業介紹招聘單位數為577個，單位招聘信息為2625條，單位招聘提供崗位數為24864個，個人求職信息為10230人次;全市勞動力轉移培訓19591人，獲得資格證書13085人。網站發布新聞信息條數為141條。電話12333諮詢、查詢的來電達6817次，舉報、投訴的來電達1409次。

三、依申請公開政府信息情況

2009年，兩局未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息。

四、複議、訴訟、申訴和諮詢情況

兩局對網上民眾諮詢高度重視、認真處理，做到事事有落實、件件有答覆。原市人事局2009年通過網站共接受民眾有關政府信息公開方面的諮詢、投訴305人次，主要內容涉及公務員考試、工資政策、職稱評審、人事爭議仲裁等方面。原市勞動和社會保障局通過網站共收到各類諮詢268件，主要內容涉及社保、維權和就業培訓等方面。

2009年，兩局未發生政府信息公開方面的行政複議、行政訴訟和申訴。

五、存在的主要問題和改進措施

2009年，兩局都認真貫徹落實《條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一定問題和不足，主要是：政府信息公開視窗建設與業務發展的要求不相適應;政府信息公開專職工作人員數量少，與繁重的工作任務不相適應;網上公開還存在一些薄弱環節等。下一步，我局整合原市人事局和原市勞動和社會保障局職能後，信息公開覆蓋面進一步擴大，信息公開需求量進一步增多。新形勢下，我局將從促進政府職能轉變、提高依法行政能力的高度，進一步提高對政府信息公開工作重要性的認識，根據新任務和新要求，增強合力，聯手推進，全面開展政府信息公開工作。主要做好以下幾項工作：一是進一步健全完善政府信息公開工作的機制體制，確保信息工作常規化、規範化開展;二是進一步推進電子政務服務體系建設，打造一流信息服務平台;三是進一步加強人員隊伍建設，提高政府信息公開水平。