雲客通

雲客通是一款由深圳市嘉盈資訊有限公司自主研發的企業辦公通訊管理平台。

基本介紹

• 網站名稱：雲客通
• 總部地點：深圳
• 主辦單位：深圳市嘉盈資訊有限公司
• 網站類型：企業辦公通訊管理平台
• 目的：為企業提供綜合性的雲服務

基本簡介

雲客通旨在為企業提供綜合性的雲服務，通過客戶管理、銷售管理、事務管理、商務管理、服務管理以及統計分析六大功能，有效控制人力成本、時間成本以及資源成本。在幫助企業管理好銷售團隊的同時，經營好企業的客戶，提升企業的盈利能力！

功能介紹

客戶管理

1、自定義管理客戶：可根據聯繫時間、客戶狀態自定義客戶顯示方式。

2、實時查看下屬工作進度：可實時查看下屬客戶跟進進度，客戶反饋、投訴等信息，便於把控客戶開發進度。

3、客戶互動管理：及時處理客戶跟進、回訪、投訴記錄，收集用戶數據，了解用戶需求，適時調整市場策略及產品方向，使之更符合用戶需求。

4、事務提醒：雲端事務提醒，還可設定簡訊提醒，方式多樣，合理安排工作日程。

信息通訊管理

1、簡訊傳送：支持大批量簡訊一鍵群發，DIY配置傳送，批量簡訊回復，信息狀態實時查詢等。

2、彩信傳送：一鍵編輯彩信、彩信手機報，超大容量圖片傳送，支持傳送記錄實時查詢。

3、網路傳真：點對點傳真傳送，內容實時呈現。

4、電話會議：穩定多方通話，智慧型語音調控，可設定主席發言模式、會議預約、支持會議記錄查詢。

數據統計分析管理

1、信息通訊統計：實時統計信息使用情況，可按時間段查詢，直觀圖表呈現，數據智慧型分析，為企業管理者提供有效的數據支持。

2、客戶數據統計：智慧型統計客戶反饋，直觀分析用戶需求，為企業市場策略、產品方向提供堅實基礎。

3、行銷數據統計：全面統計、分析企業客戶結構，圖表呈現客戶數據，為企業開戶開發提供數據支撐。

4、企業消費統計：實時統計企業消費數據，直觀呈現各級賬號消費情況，及時把控企業運營成本，提升企業運營效率。

後台管理系統

1、個性化賬號管理：自定義設定用戶名稱、密碼，個性設定企業特徵。

2、智慧型許可權分級：多款企業架構模板自由選擇，個性化企業架構設定，管理許可權自主設定，結構變動及時調整。

3、輕鬆賬號管理：一鍵開設子賬號，同步更新賬號信息，無限制子賬號添加。

相關產品

一、雲客通手機版

雲客通手機版是深圳市嘉盈資訊有限公司開發的一款基於手機客戶端的客戶管理套用APP。為企業用戶提供客戶管理、信息推送、會議服務、統計分析等綜合商務工具，並配有多種自定義模組，幫助用戶輕鬆實現移動商務，更有效的開發客戶。目前有安卓版供使用，IOS版即將推出，敬請期待！

寬樂通信

寬樂通信是深圳電信8年戰略合作夥伴——深圳市嘉盈資訊有限公司合作開發運營的一款基於企業用戶的信息服務綜合平台。為企業提供簡訊、彩信、客戶通訊管理的綜合性WEB平台。目前已服務全國範圍內超過5萬家企業用戶。

企客商務通

企客商務通是深圳市嘉盈資訊有限公司自主開發的一款適用於企業用戶的網路行銷後台管理系統。為企業用戶提供網站數據統計、分析，線上客戶服務以及網路信息推送服務的綜合性管理系統。

家校通

家校通系統是基於校園網平台，集校園OA系統、校務管理系統、家校通服務系統、網站門戶系統功能於一身，提供班主任與家長的簡訊對話，成績通知簡訊群發。成功實現學校、家庭，老師、家長，的無障礙溝通。

所屬公司

雲客通是嘉盈資訊旗下企業級產品之一。嘉盈資訊全稱是深圳市嘉盈資訊有限公司，成立於2005年2月4日，由劉瀚先生擔任董事長兼CEO，公司致力於成為中國一流的移動商務平台技術和套用方案提供商。團隊成員均由網際網路、傳媒、無線及軟體等領域多年從業經驗人士組成，專業從事集團公司和企事業單位的企業信息服務、企業系統集成、企業軟體研發、電子商務等方面的各類移動商務平台及行業套用。自2005年成立以來，嘉盈資訊始終致力於為國內外企業提供國際技術水平的移動商務平台和行業套用方案。目前，嘉盈資訊已為超過5萬家企業提供行業套用和移動商務平台，業務服務覆蓋全國用戶，是中國領先的移動商務服務商和支撐商。

使用方法

3步輕鬆玩轉雲客通！

第一步：登入雲客通官網或掃描二維碼下載手機雲客通

登入雲客通網站，依次點擊“用戶登錄”——“立即註冊”按鈕，進入註冊頁面。

手機端登入直接點擊“快速註冊”按鈕，即可進入用戶註冊頁面。

第二步：輸入註冊信息

閱讀註冊頁面的用戶協定後，填寫註冊信息，點擊“提交”按鈕，即可完成註冊。

第三步：暢遊雲客通

完成註冊後，頁面自動跳轉至雲客通平台界面（同手機雲客通），進入任一功能界面，點擊幫助，即可獲得雲客通操作支持。

手機雲客通用戶，依次點擊“個人中心”——“功能介紹”，即可了解雲客通功能及操作方法。