雲商模式

雲商模式

雲商模式指店商+電商+零售服務商相結合的新零售業模式。蘇寧董事長張近東希望藉助這個叫“雲商”的新模式,開啟零售行業的春天,同時他也希望藉助這柄利器,去應對未來那些看得見與看不見的對手。

基本介紹

  • 中文名:雲商模式
  • 行業:電子商務
  • 類型:零售業模式
  • 特點:新興模式
  • 提出者:蘇寧
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概念

雲商模式指店商+電商+零售服務商相結合的新零售業模式。

提出背景

歷經三年網商運營,蘇寧總結出兩點結論:第一,電子商務的主力軍應該是店商,而不應該是電商,無論店商還是電商,零售盈利的精髓都取決於本地化的經營和服務;第二,電子商務的發展要由零售企業自己主導,而不是由電商服務商主宰,電子商務是實體經濟不是虛擬經濟,虛擬經濟主導實體經濟必然導致泡沫經濟。
蘇寧LOGO蘇寧LOGO
張近東張近東
同時,張近東強調,新的一年,蘇寧要為中國零售業的春天做出貢獻,做線上線下的零售服務商。並將力推“店商+電商+零售服務商”的“雲商模式”。張近東表示,在接下來的三年里,集團將圍繞雲商模式,進行全面部署。

蘇寧模式

蘇寧提出雲商模式,全力打造連鎖店面和電子商務兩大開放平台,線上線下虛實結合。在品類方面將進行全品類拓展,全面轉型雲商新模式。蘇寧雲商在內部建立了 自身的雲商系統,在新的系統里,我們的產品包括實體產品、內容產品、服務產品三大類,最重要的將打造線下的連鎖店面平台和電子商務平台。通過這么一個系統,在新的雲商模式下,我們將整合內容產品和服務產品,即面向生產商、批發商和零售商服務,同時也面向個人、家庭、企業,與平台合作夥伴緊密合作。
在我們平台方面包括連鎖店面加電子商務平台,兩個大的部分。線上下服務店,我們將有蘇寧旗艦店、蘇寧超級店、蘇寧生活廣場、蘇寧廣場。線上上把我們的品牌 簡單分為我們的PC電腦端的終端,移動客戶端、移動PAD客戶端、智慧型電視和我自動終端5種類型。兩大平台幾種類型的互動店面,構成蘇寧新的開放內容。
蘇寧產品方面實現全品類擴展,產品方面不僅包括實體商品,細分為電器、母嬰化妝品、百貨、日用品、圖書,隨著業務的拓展,產品還會不斷延伸。我們將重點開 發數字套用、音樂、遊戲、資訊。我們將全力開拓生活服務、市場服務、金融服務、商旅服務、物流服務、售後服務、數據服務。最終面對下游的消費者,為消費者 提供衣食住行用,從此面向我們開放平台的零售商店提供覆蓋供應鏈的專業服務。

雲商2.0

格家美居最早在業界提出雲商概念:雲計算+元電商。
日前提出的雲商 2.0模式:雲商2.0 = (電商集群 + 實體店網路 + 社會化服務) / 雲平台。
雲商2.0模式,通俗說就是“騰雲駕物”。“雲”就是雲商平台,以電商集群的方式,通過供應鏈有效連線組成“商務雲”生態系統,在產品、服務、行銷推廣等方面實現資源共享。“物”就是線下實體店網路,以眾包模式,將行業製造商、分銷商、零售商,和提供本土化設計、物流、安裝的優質服務商,納入統一的格家美居“大服務”體系,實現真正的社會化服務。

提出含義

一方面,要把三年左右時間裡整個模式的創新進行定型和固化,因為過去包括“去電器化”等各種創新模式都未有一個定格的東西,只是在動態過程中間的實踐;
另一方面,對於2013年而言,集團年度的工作部署將重點圍繞成熟的定型的模式,以及在組織人員上如何做全方位重新的調整、配置問題。

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