《隨時維護消費者權益》是2004年學苑出版社出版的圖書。本書講述了一些事關自身合法權益的法律問題並舉案對比。
基本介紹
- 書名：隨時維護消費者權益
- 頁數：305頁
- 出版社：學苑出版社
- 裝幀：平裝
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
出版社: 學苑出版社; 第1版 (2004年1月1日)
平裝: 305頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 7507722813
條形碼: 9787507722819
尺寸: 20.2 x 13.8 x 1.4 cm
重量: 299 g
內容簡介
《隨時維護消費者權益》內容簡介：在日常生活中，人們總會遇到一些事關自身合法權益的法律問題。為了幫助廣大讀者更好地思考、理解這些法律問題，我們挑選了1000多個貼近人們日常生活的法律問題，歸納為智慧財產權、勞動權益、消費者權益、房地產、納稅、保險、婚姻與家庭、訴訟等八個方面的專題，採用“案情介紹”、“律師提示”、“法律依據”這種比較新穎、實用的寫作形式，編寫了《律師幫你解煩憂》叢書，舉案說法，以法斷案，力求給廣大讀者提供一套實用的家庭必備工具書。
在本叢書策劃、編寫、出版過程中，我們有幸得到法學界、法律界的前輩和同仁們的親切關懷和熱情指導，主管全國律師管理工作的法務部副部長段正坤擔任本叢書顧問，著名法學家、中國法學會副會長兼秘書長宋樹濤欣然為本叢書作序，國家法官學院、國家檢察官學院等政法院校和法學研究機構的專家、學者以及法務部門的有關領導參加了本叢書的編審工作。
目錄
消費者權利
1.什麼是消費者?
2.“知假買假”者是不是消費者?
3.農民購買生產資料，是否是消費者?
4.消費者享有哪些權利?
5.什麼是消費者的監督權?
6.在超市購物被貨架上的商品致傷可向超市索賠嗎?
7.在超市購物時對於保全的搜查可以拒絕嗎?
8.在商場購物被保全毆打致傷，商場承擔責任嗎?
9.超市存包被調包，超市是否承擔責任?
10.新買的家電因自燃引起火災可向商場索賠嗎?
11.在洗浴中心洗澡手機被偷，可向洗浴中心索賠嗎?
12.用餐時對選單上所標的“時價”有異議怎么辦?
13.在商場購買高新技術商品可以要求經營者演示嗎?
14.購買的商品沒有使用說明書，可以向商家退貨嗎?
15.出售假冒偽劣商品致消費者人身受到傷害應承擔什麼責任?
16.商家搭銷商品與附加條件消費者可拒絕接受嗎?
17.促銷活動所購商品質量有問題可以退貨嗎?
18.購買商品名不符實消費者可以要求退補差額或退貨嗎?
19.購買過期商品可以退貨嗎?
20.送到服務店的物品丟失可以要求原價賠償嗎?
21.飯店結帳時另加服務費可以不付嗎?
22.照片沖洗店將膠捲損壞，消費者能提出膠捲以外的賠償嗎?
23.照相館未經允許使用消費者的藝術照如何索賠?
24.買到隱蔽瑕疵的商品可以要求以同種合格品替換嗎?
25.消費者購買商品，差多少算缺斤少兩?
26.消費者消費時遭到拒絕怎么處理?
27.實行“三包”的商品修理多次仍不能正常使用可以退貨嗎?
28.未經登記註冊的經營者可以不承擔經營義務和責任嗎?
29.郵政特快專遞信封重量應否計入郵件總重量?
30.他人姓名被用作手機入網構成侵權行為嗎?
31.醫院侵犯患者的知情權，是否應當承擔賠償責任?
經營者義務
1.經營者應當遵循誠信原則嗎?
2.對可能危及人身安全的商品，生產經營者應作出明確的警示嗎?
3.銷售者可以出售沒有經過質量檢測的商品嗎?
4.藥品經營者有哪些義務?
5.經營者對所經營的商品一定要明碼標價嗎?
6.加油站工作人員對消費者進行辱罵，應當如何承擔責任?
7.什麼行為屬於欺詐消費者的行為?
8.租賃他人櫃檯的經營者可以不標明自己的標記嗎?
9.產品發生質量問題，如何承擔賠償責任?
10.在展銷會上購買了偽劣商品，應當向誰索賠?
11.經營者的廣告宣傳應保證與提供的商品質量狀況相符嗎?
12.消費者聽信虛假廣告宣傳購買商品，能退貨嗎?
13.經營者對消費者提出的詢問可以不作答覆嗎?
14.經營者是否必須出具購貨憑證和服務單據?
15.對沒有保修單和發票的產品經營者仍有“三包”義務嗎?
16.修理者為保證三包責任的落實，應當履行哪些義務?
17.銷售者對於產品的三包責任應當履行哪些義務?
18.對國家實行三包的商品，在什麼情況下，消費者可以要求退貨?
19.一張保修單，兩個保修期，應當以哪個為準?
20.對國家規定實行三包的商品，消費者在什麼情況下可以要求退貨?
21.在什麼情況下，免除經營者的三包義務?
22.經營者的通知、聲明內容是否對消費者公平、合理有效?
23.經營者的店堂告示對其減輕或免除責任有效嗎?
24.經營者以郵購方式提供商品應當履行哪些義務?
25.計程車司機能夠尋找理由拒載乘客嗎?
26.計程車司機可以不使用計價表嗎?
27.經營者對於食品的衛生負有哪些義務?
28.在出租櫃檯，經營者可以不標名稱經營嗎?
29.旅遊社應否對遊客意外傷害承擔法律責任?
30.行李損壞，經營者是否承擔法律責任?
31.“買一贈一”銷售活動中，贈品有瑕疵，消費者是否可以要求賠償?
32.公車發生交通事故，誰來賠償消費者損失?
33.小孩從購物車上摔下受傷，誰負賠償責任?
侵權責任
1.在理髮店理髮時被傷害，理髮店應承擔賠償責任嗎?
2.在舞廳娛樂時，因停電而摔傷經營者要承擔責任嗎?
3.電熱毯漏電造成人員傷亡找誰索賠?
4.熱水器奪命，應當由誰承擔賠償責任?
5.免費吃請造成損害應當由誰承擔責任?
6.到飯店吃河豚魚吃成植物人，飯店是否應當承擔責任?
7.免費酒水造成損害，酒樓是否承擔賠償責任?
8.在快餐店吃飯財物丟失，快餐店是否承擔責任?
9.到游泳池游泳溺水身亡，游泳池是否承擔責任?
……
糾紛處理
