長治市政務服務中心位於太行西街406號,辦公面積2.6萬㎡,是市委、市政府貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中全會和省委“六權治本”要求,進一步深化行政審批制度改革,加快服務型政府建設而設立的集行政審批、政務公開、資源配置、公共服務和效能監察“五位一體”的綜合性政務服務平台。
基本介紹
- 中文名:長治市政務服務中心
- 服務宗旨:勤政,務實,便民,高效
入駐部門,服務宗旨,運行模式,監督管理,
入駐部門
長治市政務服務中心設立236個開放式視窗,共有39個行政審批部門,20個公共服務部門和4個公共資源交易部門入駐,設立了公共服務及商務服務區、行政審批服務區、公共資源交易區、行政效能監察和政務公開服務區六大功能區域,工作人員500餘名。
服務宗旨
長治市政務服務中心堅持“為人民服務、讓人民滿意、受人民監督”的服務理念,努力營造“勤政、務實、便民、高效”的政務服務環境。
運行模式
行政審批實行“一個視窗受理、一站式審批、一條龍服務、一個視窗收費”的運行模式,業務辦理實行一般事項即辦制、重大事項聯合辦理制,企業註冊由15個工作日減少為3個工作日,房地產開發項目審批由380個工作日減少為38個工作日。公共資源交易實行“統一交易平台、統一操作規程、統一信息發布、統一進場交易、統一監督管理”,規範交易秩序。公共服務實行“一口受理、限時辦理、集中收費、統一送達”的運行模式,方便民眾辦事。
監督管理
政務服務中心建立領導現場辦公、視窗首席代表負責、服務承諾等制度,實行首問負責、一次性告清、限時辦結、逾時追責,規範審批行為。同時,建立人大代表、政協委員、新聞媒體、辦事民眾和效能監察“五監督”機制,努力營造審批規範、服務高效、監督有力的服務環境。