長三角消保委聯盟

2019年4月,長三角三省一市消保委共同簽署《長三角地區消費者權益保護委員會消費維權一體化合作協定》,成立長三角消保委聯盟。

上海、江蘇、浙江、安徽三省一市消保委充分發揮消費者組織在強化訴求保障、推動消費發展、促進消費增長等方面的作用,努力推進長三角地區消費者權益保護工作一體化。

基本介紹

  • 中文名:長三角消保委聯盟
  • 成立時間:2019年4月
發展歷史,發展成就,

發展歷史

2022年11月24日,長三角消保委聯盟發布《長三角預製菜點質量及服務評價規範》,針對消費者關注的預製菜點熱點問題,該團體標準提出健全消費糾紛解決機制及消費者評價機制、鼓勵使用環保可降解預製菜點包裝材料等規範。

發展成就

為打造“滿意消費長三角”,進一步增強消費者的獲得感、幸福感和安全感,切實降低企業的經營成本和消費者的維權成本,聯盟推行了消費爭議快速回響先行和解激勵機制,將四地消保委的投訴處理平台向更多消費領域特別是中小微企業開放接入,邁出高效回響和化解消費爭議、聯動提升維權能力和水平的更大一步。
持續精準發力,激發消費市場潛能。聯盟連續4年開展伴手禮評測活動,並在江蘇省無錫市梅里古鎮舉辦首屆“長三角特色伴手禮”線下巡禮活動,讓長三角特色伴手禮成為促進消費增長的新動能。
引領消費風尚,營造滿意消費環境。上海市消保委開展化妝品綠色消費調查,提出低碳行動方向;聯合25位藝人發布公益片《讓我們一起開啟光碟行動新“食”尚》,聯動開展“迎進博大家一起來倡議餐飲反浪費”活動。江蘇省消保委發布“反餐飲浪費倡議書”,聯合百度APP建成網路消費基地,分類整理消費教育資源並進行常態化更新。浙江省消保委平安護航“亞運消費”,加強亞運消費維權保障工作部署。安徽省消保委依託全省12個老年消費教育基地,開展消費體驗等活動。
拓展宣傳渠道,推動消費教育多樣發展。上海市消保委以重塑微信公眾號為抓手,冬粉量,增至67.6萬人,再創新高,公眾號影響體量在全國消費者組織中占比九成;與上海市人民廣播電台“海波熱線”專項合作節目19期,有效整合資源融入。江蘇省消保委持續打造“蘇消有話講”話語名片,成為宣傳教育和維權監督的重要視窗。浙江省消保委打響“消費浙里說”宣傳引導自有品牌,創設“消費教育微課”品牌和“學法微課堂”欄目,持續營造普法宣傳濃厚氛圍。安徽省消保委搭建“3•15”宣傳矩陣,與主流媒體、三大運營商等深度合作,打造消費宣傳品牌。

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