基本介紹
- 公司名稱：北京仁科互動網路技術有限公司
- 總部地點：中國北京
- 成立時間：2011年7月18日
- 經營範圍：網際網路
- 公司性質：網際網路技術公司
- 成就：業績增長了11倍
- 創始人：史彥澤
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銷售易介紹
銷售易隸屬於仁科互動（北京）信息科技有限公司，是融合了移動網際網路技術的銷售管理服務商。 銷售易通過將企業同客戶互動的全過程數位化、智慧型化， 來幫助企業提升客戶滿意度和業績增。！
銷售易將社交、移動、大數據、雲計算等技術融入到CRM中。 銷售易CRM是以銷售管理為核心的，將銷售管理流程中的合作夥伴管理、市場與客戶服務管理，通過SaaS和PaaS的方式結合，為客戶提供靈活的配置機制。除雲、社交、移動技術外，銷售易還將大數據及機器學習技術引入了CRM領域，幫助企業實現快速定位客戶及客戶商機智慧型挖掘與推薦。
發展歷程
2019年
2019年9月，銷售易宣布騰訊再度戰略投資銷售易1.2億美元。
2018年
2018年3月，銷售易獲得來自騰訊的D+輪1億元融資。
2017年
2016年
銷售易推出旗艦版和PaaS平台，滿足大型企業集團的複雜需求和個性化服務，正式邁入PaaS時代。
2016年7月，銷售易發布移動智慧型CRM，開啟CRM智慧型時代。
2016年4月，銷售易獲得經緯中國領投過億C+輪融資
2016年4月，銷售易旗艦版和PaaS平台發布
2016年1月，前美國Oracle研發總監葉暉加入銷售易任研發VP
2015年
銷售易3.0版本發布，將專業性與易用性結合，一改企業級軟體的複雜繁瑣，採用“微信式”互動設計，功能清晰，智慧型易用。
2015年3月
銷售易獲得經緯領投、紅杉跟投的1500萬美元C輪融資，資金將被重點用於技術、產品改進及提升客戶服務能力。
2014年
2014年12月，《銷售彥論》上線，創始人&CEO史彥澤，攜手愛奇藝，打造國內首檔銷售管理脫口秀《銷售彥論》，解決銷售管理者面對的各種痛點問題，打造從管理思想到管理工具的銷售管理服務閉環。
2014年11月，銷售易企業版發布，支持大型集團客戶的複雜許可權和業務需求，產品實現用戶從中小企業到大型集團全面覆蓋。
2014年7月，銷售易獲得紅杉資本B輪投資
2013年，銷售易融合社交和移動技術的雲端CRM產品，融合移動、社交、雲，重構了傳統CRM。
2013年11月，獲得紅杉資本A輪投資
2013年3月，銷售易2.0版本發布
管理層介紹
史彥澤：昆士蘭理工大學MBA，擁有20多年中美市場銷售及銷售管理經驗，前SAP商業用戶部總經理，任職Dell、CISCO銷售和銷售管理職位。
鄧翔：廈門大學管理學碩士，擁有20多年大中國市場銷售和銷售管理經驗，前EMC銷售總監，多年DELL、EMC Top Sales 獎項。
葉暉：清華大學學士、美國明尼蘇達大學碩士，擁有近20年企業軟體和雲平台開發管理經驗，前北美Oracle PaaS平台研發總監。
高建彬：擁有近20年大中國區全行業CRM實施和管理經驗，前甲骨文大中國區套用軟體高級客戶服務部總經理，前Siebel中國區專業服務部經理，Broadvision電子商務總計顧問。
銷售易功能
銷售易CRM三大功能
銷售流程管理 控制過程，才能控制結果。記錄和掌控從市場活動-線索-客戶-商機-契約-回款到二次銷售的全流程。 銷售流程智慧型化 打單流程精細化 銷售行為管控和分析 | 客戶管理 |
銷售管理 | |
銷售易完成由經緯中國領投的1億人民幣融資，PaaS時代來臨客戶管理 銷售易CRM客戶頁面記錄完整客戶信息、所有溝通細節，同步雲端，恆久保留。 沉澱客戶資源 盤活客戶資產 客戶分析和洞察 | 銷售支撐 |
銷售流程管理
銷售易CRM能夠幫助銷售人員管理從潛在客戶，到銷售項目跟進再到業務分析的全流程。同時幫助銷售管理者隨時掌握團隊項目進展、行為以及團隊業績等。
銷售目標管理
把老闆的眼睛帶到市場一線，每個項目實時進展，隨時查看，及時管控，縮短銷售周期，提升客戶利用率，大幅提升業績。
銷售流程管理
銷售易CRM獨創的流程可視化功能，固化公司銷售方法論和贏單最佳實踐，通過流程來指引和量產頂尖銷售，大幅提升銷售團隊的執行力和贏率，帶來業績的直接提升。
銷售線索管理
通過銷售線索管理功能，市場人員可將獲取到的潛在客戶信息批量導入系統中，並分配給相關銷售人員，銷售人員可在跟進後作不同處理， 以幫助市場部門判斷投入的有效性。
銷售漏斗管理
透視銷售機會的整體分布情況，根據銷售漏斗推算預計成單金額，觀看漏斗形狀發現銷售過程中的問題環節，及時調整和改進。
銷售過程可視化
針對每個銷售機會所處階段和完成、未完成事項，進行快速查看，指導新人規範化推進銷售機會。
銷售行為管控和分析
隨時掌握銷售團隊的真實拜訪情況，電話量排行。銷售主動簽到，上傳照片、地理位置，提升拜訪量從而提升業績。
契約與回款管理
銷售易CRM的契約和回款功能記錄了項目契約和回款所有執行狀態，輕鬆幫您管理應收和續約問題。
報表與分析
使用銷售易CRM的分析和儀錶盤工具，業務盡在掌握中。
提升效率
銷售人員的工作特點是”在路上“，銷售易CRM可以將客戶、同事、項目“裝進”手機里。通過手機，隨時隨地查看項目進展、處理折扣申請、審批契約、分派任務，讓CRM真正成為銷售人員移動辦公和打單的利器，而非PC時代銷售效率的枷鎖。
今天工作
首頁涵蓋最常用的今天、工作圈、儀錶盤。每天日程、任務按時間軸安排，再也不會漏掉客戶跟進。贏單後，第一時間推送銷售管理者，同時激勵銷售人員。
移動審批
利用碎片時間，移動提交契約、折扣審批，進度實時可見。各級主管可將數據、建議等添加在申請里，讓審批有理有據。
日報周報
日報周報智慧型關聯銷售數據，自動升生成，無需二次填寫，大大減輕銷售負擔，領導能馬上看見最關心的數據。不同行業可自定義報告模板。
銷售知識庫
團隊協作
銷售易CRM深度沉澱用戶需求，融入社交使用習慣，通過類微信的語音溝通和類微博的信息傳播，讓“路上戰士”們快速獲取所需援助和信息，大幅提升“作戰”效率。
企業微信
將公司同事建在微信上，人數受限不說，公司信息也容易泄露。將微信搬進企業吧，和同事暢談再不用擔心泄密問題，現在就用微信的方式和內部同事交流互動吧，溝通更酷、更方便。
企業微博
隨時隨地分享工作信息，心得體會，以及知識文檔。用微博的方式加速內部的知識流動和信息分享， 提升整個團隊協作效率。
市場活動管理
市場部門通過銷售易的市場活動管理功能，統計出哪些市場活動產生的成交客戶最多、哪個市場活動投入產出比最高，然後根據每類市場活動的投入產出比來分配預算。
客戶管理
銷售易CRM幫助您管理從公海到成單的所有客戶。銷售易CRM可以幫助企業合理分配客戶資源、更好的為客戶服務，整體提升銷售團隊工作效率。
客戶主頁
詳細記錄拜訪簽到、溝通細節、聯繫人、銷售機會、日程任務，永存雲端，客戶離職也不怕，新人隨時上手。
客戶信息整合
將企業內部所有客戶資源整合併進行詳細的記錄與管理，將無形的客戶資產有形化。
客戶聯繫人管理
銷售易CRM武裝銷售部門以所有客戶信息，拜訪後快速更新客戶跟進情況，實時自動的信息推送，輕鬆實現各部門間的資源共享。
名片掃描
銷售易CRM移動端具備名片掃描功能，讓銷售人員擺脫枯燥的信息錄入工作， 且信息準確度和完整度大幅提升， 並可通過手機同步到公司CRM系統。
公海客戶管理
銷售易CRM的公海客戶管理功能，針對用戶這些痛點做出全面支撐，通過自動化公海客戶領取和回收的全流程，實現客戶資源分配最最佳化，有效縮短銷售周期，提升客戶資源利用率。
多公海池分配客戶資源
銷售易CRM可根據不同情況創建不同公海，“扔“進公海的潛在客戶可以讓有許可權的銷售人員來“搶”，而“搶”新客戶的前提是：必須釋放手頭自己不願再跟進的客戶。
這種全新的分配機制，確保了銷售線索的公平分配，也能督促銷售人員不斷評估自己的客戶資源。
系統自動“回收”客戶
“搶”到的潛在客戶，如果不能在規定時間出單，或有跟進行為，則系統自動回收該客戶，並扔回公海跟其他銷售人員跟進。這種機制讓銷售人員時刻保持壓力，不斷推進項目並簽單， 在盤活客戶資產利用率情況下，縮短銷售周期。
銷售易企業級安全
物理安全
電信級數據中心
嚴格的安全審核
嚴密的安全監控
網路安全
採用128位SSL加密：
配備入侵檢測系統（Ids）
人員與流程的嚴格管理
嚴格的數據訪問授權制度
規範的客戶服務流程
保密協定的商務保障
冗餘備份與持續運行保障
高可用的分散式伺服器集群
高度冗餘的硬體配備
健全的災難防護措施
實時數據備份機制
數據歸檔和導出服務
銷售易企業級安全
企業文化
使命
助力企業提升團隊執行力和業績，為管理行業帶來顛覆性創新。
願景
價值觀
客戶為先：客戶滿意和成功是我們存在和發展的根本。
敬業專業：專注在CRM領域，精益求精，為客戶提供最專業的服務。
變化創新：擁抱變化，勇於創新，用新技術，新方法來更好解決老問題。
公司榮譽
2019
銷售易CRM三度入選Gartner魔力象限，產品能力大幅躍升
2018
銷售易榮獲最佳CRM SaaS提供商
銷售易再度入選Gartner魔力象限
2017
銷售易入選Gartner魔力象限
銷售易榮獲2017安永復旦中國最具潛力企業獎
2016
“墨提斯”獎2016年度“移動CRM創新獎”
2015
銷售易榮膺Gartner 2015最酷供應商
第四屆中國財經峰會2015最佳企業創新獎
2014
銷售易獲封移動CRM技術評測領軍產品
銷售易CEO史彥澤榮登2014年度十佳新銳創業人物榜首
2013
2013中國信息產業年度創新企業獎
